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The Whitlock

Hébergement 2.0 étoiles
Hôtel au centre-ville à proximité du point d’intérêt suivant : Tanglewood Music Center

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The Whitlock se trouve à moins de quinze minutes en voiture d’attraits comme Tanglewood Music Center et Sanctuaire National Shrine of the Divine Mercy. Les voyageurs profitent des avantages gratuits suivants : accès au Wi-Fi (inclus) et stationnement libre-service. Les voyageurs qui souhaitent faire de l’exercice peuvent profiter de l’activité à proximité suivante : piste de randonnée/de vélo. Parmi les autres commodités figurent terrasse et jardin. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Stationnement gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Interdiction de fumer

Commodités principales (9)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Centre d’affaires
  • Terrasse
  • Café/thé dans les aires communes
  • Climatisation
  • Jardin
  • Foyer dans le hall
  • Salon communautaire
  • Entreposage des bagages

Comme à la maison (6)

  • Jardin
  • Terrasse
  • Entretien ménager tous les jours
  • Baignoire ou douche
  • Literie de qualité
  • Stationnement libre-service
Le prix actuel est de 188 $ CA
210 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 mai au 13 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Chambre Standard double | Draps en coton égyptien, literie de qualité, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard double

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Draps en coton égyptien, literie de qualité, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Confort

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Deluxe

Suite studio Deluxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite studio Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Deluxe

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Chambre supérieure | Draps en coton égyptien, literie de qualité, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Draps en coton égyptien, literie de qualité, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Draps en coton égyptien, literie de qualité, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite | Draps en coton égyptien, literie de qualité, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Stationnement gratuit
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120 $ CA au total
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À propos du quartier

Carte
16 Church St, Lenox, MA, 01240

À proximité

  • The Bookstore - 5 min à pied - 0.4 km
  • Bibliothèque Lenox Library - 5 min à pied - 0.5 km
  • Monument historique Ventfort Hall Mansion and Gilded Age Museum - 6 min à pied - 0.6 km
  • Shakespeare and Company (compagnie théâtrale) - 14 min à pied - 1.2 km
  • Club de golf de Wyndhurst - 3 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Pittsfield, Massachusetts (PSF-Aéroport municipal de Pittsfield) – 12 min en voiture
  • Hudson, NY (HCC-Columbia County) – 48 min en voiture
  • Albany, New York (ALB-Aéroport international d'Albany) – 60 min en voiture
  • Gare de Joseph Scelsi – 13 min en voiture
  • Gare de Pittsfield – 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Antimony Brewing - Craft Brewery & Kitchen - ‬4 min en voiture
  • ‪Chocolate Springs Cafe - ‬3 min en voiture
  • ‪Haven Cafe & Bakery - ‬5 min à pied
  • ‪Bistro Zinc - ‬2 min à pied
  • ‪Pizzeria Boema - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

The Whitlock

The Whitlock se trouve à moins de quinze minutes en voiture d’attraits comme Tanglewood Music Center et Sanctuaire National Shrine of the Divine Mercy. Les voyageurs profitent des avantages gratuits suivants : accès au Wi-Fi (inclus) et stationnement libre-service. Les voyageurs qui souhaitent faire de l’exercice peuvent profiter de l’activité à proximité suivante : piste de randonnée/de vélo. Parmi les autres commodités figurent terrasse et jardin. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable.

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 30 chambre(s)
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à 23 h
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : 11 h
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
    • L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [11 Old Stockbridge Rd, Lenox, MA 01240, United States]
    • Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée.
    • Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
    • Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit non couvert sur place
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Café/thé dans les aires communes

Activités

  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Ski à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires

Services

  • Entreposage des bagages

Installations

  • Jardin
  • Terrasse
  • Foyer dans le hall
  • Salon communautaire

Commodités de la chambre

Profitez du confort

  • Climatisation et chauffage

Dormez bien

  • Literie de qualité

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire ou douche
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Wi-Fi inclus

Autres

  • Entretien ménager tous les jours

Frais et politiques

Dépôts remboursables

  • Dépôt : 100 USD par unité d’hébergement, par séjour

Extras en option

  • Service d'arrivée hâtive disponible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Politiques

Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : C0356161520

Également appelé

Church Street Inn
The Whitlock Hôtel
The Whitlock Lenox
The Whitlock Hôtel Lenox

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement The Whitlock sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, The Whitlock propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

The Whitlock accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement The Whitlock propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement The Whitlock?

Arrivée de 15 h à 23 h. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité). L’heure de départ est 11 h.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement The Whitlock et aux alentours?

Venez profiter des activités hivernales proposées à proximité, comme à proximité des pistes de ski. The Whitlock propose également un jardin.

Que puis-je trouver dans la région entourant The Whitlock?

The Whitlock est situé au cœur de Lenox, à seulement 6 minutes de marche de Monument historique Ventfort Hall Mansion and Gilded Age Museum et à 13 minutes de marche de Shakespeare and Company (compagnie théâtrale).

Avis

Avis pour The Whitlock

8,6

Excellent

9,2

Propreté

7,6

Commodités

8,8

Service et personnel

8,4

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Exceptionnel

The facility is unfortunately only staffed 2-8pm daily. None of exterior doors lock at night. Front desk staff was very helpful. The place was very clean and convenient to shops and restaurants.
Albert, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Room was stiflingly hot,staff NEVER available-had to text message front desk staff with any questions -never received clean towels.
Colleen, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Frances, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Bathroom was very cold, and no food available when I got there at 7pm. But the room was fine and comfortable.
Kelly, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Super cute place and walking distance to a bunch of great shops and food!
Gina, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

There was little about my stay at Whitlock that was pleasant or comfortable. Beginning with the inability to reach the front desk via phone prior to booking, my experience was frustrating at best. Upon arrival to my room I noticed an alarm beeping outside the guest room door. When I inquired at the front desk and mentioned that sleeping would be a challenge, I was told it would be fixed within the next 2 to 3 days. It took an additional 3 visits to the desk to have it finally addressed and fixed just prior to 10pm. The room was unbearably hot- heat blasted out of the mini-split even though it was set at 62. I was told that it was a common complaint from other guests and there was nothing that could be done about it. It was suggested that I open the window (in January). I spent the night alternating between turning off the unit until it got too cold and then turning it back on and opening the window. The room I stayed in was an ADA room, with access directly from the outside. The key I was given did not work, my inquiry about the issue was shrugged off. Basic HK details were lacking - among them was only a very thin "comforter" on the bed, the carpet had barely been vacuumed, and no hangers in the room. I understand that the Inn is now under new management, and while I'd like to place blame on the front desk team, it was abundantly clear that training and support is greatly lacking and that in the case of The Whitlock, profits far outweigh basic hospitality practices.
Susan, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Nice rooms, great location.
Rick, séjour de 1 nuit
Avis de client Orbitz vérifié

4/10 – Correct

We made the mistake of staying here when traveling, because there was a snowstorm and the driving became unsafe. It is a little mom and pop sort of place, and there was no front desk staff, no morning coffee, no one to shovel the walk ways...no food. I guess we should have stayed at the Holiday Inn. Whoops. On the other hand, the room was quaint in that old New England style, and clean and the place was quiet!
Heather, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

We had a lovely stay at The Whitlock. Staff were friendly and helpful. We booked a Deluxe King and were given room 15 on the second floor. The room was quiet and spacious. Lots of room to move around with a separate water closet/toilet room and a soaking tub and shower on the opposite side of the room. The tub was delightful to soak in. We had takeout in the common area downstairs and found the Grab and Go market to be quite useful. At night, the inn was peaceful. I only wish it hadn’t been so windy so we could have enjoyed the patio outside. I really enjoyed our stay at The Whitlock and would stay there again.
Bathroom room 15
Room 15
Room 15
Room 15
Carrie, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

In town for a wedding.
Kelley, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Rooms are clean, large, good shower, good bed
BORIS, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

The staff were very nice, however, our room wasn't. The heater never came on and it wasn't until the morning we were leaving that it started to work. This is after several times of letting hotel staff know there was a problem. The hardware in the shower was terrible. Rusty and the bottles of shampoo and conditioner were awful. The inside of the shower had brown lines along the floor and looked old and rundown.The hotel rooms need to be upgraded and refurbished. The continental breakfast was poor with cold rolls. The hotel is very cute and there is much opportunity to step it up.
Ann, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

great location
Brian, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Dining options are walkable nearby
Nicholas, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Eleonora, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Overall, the place could use some sprucing up. I had read a review that mentioned a few things to improve on and ironically all these seemed to have been corrected. At least in our room. Maybe the Inn improved on these having seen that particular review. There was nowhere to hang any clothes or jackets. A couple of hooks on the wall with some hangers would have helped. We were there during the week so the place was quiet but that also meant that the fire pit, the restaurant/lounge, the bar… weren’t “on”. It was starting to get cold so we would have appreciated having the heat on at all times. We didn’t have access to the controls and the heat was being turned off at times. When I asked for shower gel, the lady at the front desk seemed perplexed as she wondered why I wasn’t simply using shampoo or hand soap. They did manage to find me some sample size products. Overall it was an ok stay but the quality does not match the rates. Lenox is cozy and central in the Berkshires. I hesitated between staying in Pittsfield, Great Barrington or Stockbridge. Lenox was the best choice.
Mayssa, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The Whitlock is in a great location. The bed was very comfortable and the staff was extremely friendly and knowledgeable. I definitely recommend staying here. Just steps away from town.
Sarah, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

We were disappointed in the shabby quality of this venue. But the bathroom had been remodeled. Older hotels can be an adventure and this one was,
Thomas, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

I specifically requested 'hotels only' and didnt expect a bed and breakfast, with no overnight staff planned at my location. That said, it was a lovely room with a nice fireplace. Bathroom left a bit to be desired, as did breakfast.
Clintona, séjour de 1 nuit
Avis de client Orbitz vérifié

4/10 – Correct

julie, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Got an email the day before arrival telling us to register at sister hotel up the road; their staff sent us to the Whitlock to register; staff there kinda apologized; room was very small; split AC-heat system only gave us AC, but we needed heat; front desk said to give it time, then showed up 15 mins later to say the system only was for AC; they gave us heat, but we could not control it; went from too cold to too hot; the staff left around 7 pm (this was Sept 10) so we burned all night; came back from dinner and door was locked even though they insisted it would be open; called their emergency numbers and got no one, and no one ever called back; enough said.
Steven, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Orbitz vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Mark, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Mary Beth, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Sandra, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié