2/10 – Médiocre
5 nov. 2024
À éviter absolument !
1. La poignée de la fenêtre est cassée, impossible de ventiler la chambre.
2. Pommeau de douche défectueux.
3. Bruits incessants de pas dans la chambre du dessus, rendant le sommeil impossible, avec en prime le lustre qui bougeait et faisait du bruit à chaque pas.
Nous avons signalé ces problèmes à la réception. Initialement, on nous a proposé de changer de chambre, mais l'employé s’est ravisé en prétendant que les clients au-dessus allaient partir. Finalement, il s'agissait d’un mensonge, et d’autres clients se sont installés. Résultat : nuits blanches et service déplorable, bien loin de ce qu’on peut attendre d’un hôtel 4 étoiles.
hakim
hakim, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié