Gran Melia Palacio de Isora à Tenerife ()

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Complexe hôtelier de luxe sur la plage avec station santé complète, à Plage d'Alcala

Choisissez des dates pour afficher les prix

Dates

décembre 2024

janvier 2025

3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

9 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Excellent

Commodités populaires

Restaurant

Piscine

Borne de recharge pour véhicule électrique

Animaux de compagnie acceptés

Bar

Non-fumeur

Commodités principales (12)

Entretien ménager (tous les jours)
Sur la plage
9 restaurants et 2 bars attenants à la piscine
5 bars-salons
Station santé complète
3 piscines extérieures
Déjeuner disponible
Club pour enfants gratuit
2 terrain de tennis extérieur
Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
Parasols
Chaises longues

Comme à la maison (6)

Service de garderie (supplément)
Piscine pour enfants
Club pour enfants (gratuit)
Télévision par câble ou par satellite
Jardin
Terrasse

437 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 17 janv. au 18 janv. 2025

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3 lits ou plus

Affichage de 18 chambre(s) sur 18

Téléviseur à écran plat de 32 po avec télévision par satellite

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Baignoire à remous intérieure privée

Climatisation

Accès au salon Club

Réfrigérateur

Table de salle à manger

116 m²
Vue partielle sur l’océan
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Deluxe Room Partial Sea View (2+1)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Téléviseur à écran plat

Choix d’oreillers

Couette en duvet

Canapé-lit – lit simple

Rideaux d’obscurcissement

Literie de qualité supérieure

48 m²
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Red Level Suite Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Baignoire à remous intérieure privée

Climatisation

Accès au salon Club

Réfrigérateur

Table de salle à manger

68 m²
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe (Front Sea View)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Téléviseur à écran plat

Choix d’oreillers

Couette en duvet

Rideaux d’obscurcissement

Literie de qualité supérieure

Bidet

48 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Baignoire à remous intérieure privée

Climatisation

Réfrigérateur

Table de salle à manger

Téléviseur à écran plat

68 m²
2 personnes
1 très grand lit

Two Bedroom Master Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Baignoire à remous intérieure privée

Climatisation

Réfrigérateur

Table de salle à manger

Téléviseur à écran plat

116 m²
6 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite (2+1)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Baignoire à remous intérieure privée

Climatisation

Réfrigérateur

Table de salle à manger

Téléviseur à écran plat

68 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe (2+1)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Téléviseur à écran plat

Choix d’oreillers

Couette en duvet

Canapé-lit – lit simple

Rideaux d’obscurcissement

Literie de qualité supérieure

48 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite (2+2)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Baignoire à remous intérieure privée

Climatisation

Réfrigérateur

Table de salle à manger

Téléviseur à écran plat

68 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Téléviseur à écran plat

Choix d’oreillers

Couette en duvet

Rideaux d’obscurcissement

Literie de qualité supérieure

Bidet

48 m²
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Téléviseur à écran plat

Choix d’oreillers

Couette en duvet

Rideaux d’obscurcissement

Literie de qualité supérieure

Bidet

48 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre Deluxe (Front Sea View 2+1)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Téléviseur à écran plat

Choix d’oreillers

Couette en duvet

Canapé-lit – lit simple

Rideaux d’obscurcissement

Literie de qualité supérieure

48 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Red Level, Suite, vue sur le complexe

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Baignoire à remous intérieure privée

Climatisation

Accès au salon Club

Réfrigérateur

Table de salle à manger

68 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Red Level Suite Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Baignoire à remous intérieure privée

Climatisation

Accès au salon Club

Réfrigérateur

Table de salle à manger

68 m²
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Red Level Suite Ocean View (2+2)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Baignoire à remous intérieure privée

Climatisation

Accès au salon Club

Réfrigérateur

Table de salle à manger

68 m²
Vue partielle sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Deluxe Family Room

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Réfrigérateur

Téléviseur à écran plat

Choix d’oreillers

Couette en duvet

Rideaux d’obscurcissement

Literie de qualité supérieure

49.6 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Deluxe Family Room (2+2)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Réfrigérateur

Téléviseur à écran plat

Choix d’oreillers

Couette en duvet

Rideaux d’obscurcissement

Literie de qualité supérieure

48 m²
4 personnes
1 très grand lit, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 lit jumeau ou 2 grands lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 lit jumeau

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Baignoire à remous intérieure privée

Climatisation

Accès au salon Club

Réfrigérateur

Table de salle à manger

116 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Hébergements similaires

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Piscine

Déjeuner inclus

Spa

Transport aéroportuaire

458 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 17 janv. au 18 janv. 2025

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À propos du quartier

Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686

À proximité

Plage d'Alcala - 8 min à pied
Plage Arena - 5 min en voiture
Marina Los Gigantes - 8 min en voiture
Playa San Juan - 9 min en voiture
Plage de Los Gigantes - 15 min en voiture

Transport

Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) – 27 min en voiture
La Gomera (GMZ) – 129 min en voiture

Restaurants

‪Playa de San Juan - ‬4 min en voiture
‪Pangea - ‬1 min à pied
‪Tapas y Mas Tapas - ‬5 min en voiture
‪Sun Bean - ‬4 min à pied
‪Casa Amadeo - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Gran Melia Palacio de Isora

À l’établissement Gran Melia Palacio de Isora, vous pouvez passer un moment sur la plage pour profiter des parasols, de boissons sur la plage et chaise longue. De plus, vous vous trouverez à proximité d’activités, comme la plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et le surf ou le surf sans planche. Les 3 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, de l’aromathérapie et des soins ayurvédiques. Pangea Food Market, l’un des 9 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les autres points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons 2 bars attenants à la piscine, un club pour enfants gratuit et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable.

Tout inclus

Gran Melia Palacio de Isora propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris

Boissons alcoolisées haut de gamme incluses

Minibar (boissons non alcoolisées incluses)

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique

Volleyball

Club pour enfants

Cours et jeux

Aérobie

Pilates

Yoga

Divertissement

Spectacles sur place

Langues

Anglais, français, allemand, italien, russe, espagnol

Aperçu

Taille de l’hôtel

- Complexe hôtelier de 604 chambres
- Sur 5 étages

Arrivée et départ

- Arrivée de 15 h à à tout moment
- Arrivée hâtive selon la disponibilité
- Âge minimal pour l’enregistrement : 18
- Heure de départ : midi
- Départ tardif selon la disponibilité

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

- Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
- La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
- Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
- La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
- Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Obligatoire à l’arrivée

- Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
- Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
- L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Enfants

- Pas de berceaux (lits de bébé)
- Service de garderie*
- Service de garde d'enfants supervisé*
- Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

- Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens seulement, 2 par chambre)*.
- Les animaux d’assistance sont acceptés.
- Des restrictions s’appliquent*.
- Les animaux doivent être surveillés en tout temps.
- Bols de nourriture et d’eau disponibles

Internet

- Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
- Wi-Fi gratuit dans les chambres

Stationnement

- Stationnement libre-service sur place (10 EUR par nuit)
- Station de recharge pour véhicules électriques sur place

Autres renseignements

- Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

Buffet déjeuner (supplément) offert de 7 h à 10 h 30 tous les jours
9 restaurants
5 bars-salons
2 bars attenants à la piscine
Bar sur la plage
Casse-croûte/café
Service aux chambres (heures restreintes)
Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

Club pour enfants (gratuit)
Piscine pour enfants
Glissade d’eau
Service de garde d’enfants supervisé (supplément)
Jeux pour enfants
Maître nageur

Activités

Sur la plage
Cours de tennis
Terrain de padel-tennis
Cours d’aérobie
Cours de pilates
Cours de yoga
Volleyball
Tir à l’arc
Location de Segway
Magasinage sur les lieux
Location de vélo à proximité
Cours de golf à proximité
Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
Paravoile à proximité
Plongée sous-marine à proximité
Location de scooters et de cyclomoteurs à proximité
Site d’observation de baleines à proximité

Télétravail et affaires

Centre d’affaires
15 salles de réunion
Espace de conférence (12917 pieds carrés)

Services

Réception jour et nuit
Services de conciergerie
Info-excursions/billetterie
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Salon de coiffure
Entreposage des bagages
Services pour les mariages
Personnel multilingue
Bagagiste/chasseur
Cabana (supplément)
Chaise longue
Serviettes de plage
Parasol
Chaise longue
Parasols de plage/piscine
Location de Segway

Installations

4 édifices
Construit en 2008
Guichet automatique/services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
3 piscines extérieures
Salle d’arcade/salle de jeux
Station santé complète
3 terrains de padel-tennis extérieurs
2 terrains de tennis extérieurs
Salles de massage et de soins
Glissade d’eau
Salle de banquet
Salle de réception
Espace de divertissement extérieur
Meubles extérieurs
Passerelle vers l’eau
De style méditerranéen

Accessibilité

Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant
Carrelage dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

Téléviseur à écran plat de 32 po
Chaînes de télévision par satellite

Profitez du confort

Climatisation
Minibar
Peignoirs et pantoufles
Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

Choix d’oreillers
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité

Faites-vous plaisir

Patio ou balcon meublé

Rafraîchissez-vous

Bidet
Articles de toilette (gratuits)
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Papier de toilette

Restez connecté(e)

Wi-Fi inclus
Téléphone

Autres

Entretien ménager (tous les jours)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Recyclage

Caractéristiques

Spa

Spa by Clarins comprend 12 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Restauration

Pangea Food Market – Donnant sur le jardin, ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Il est possible de manger en plein air (si le temps le permet).

Nami Asian Bistro – Ce restaurant propose une cuisine asiatique. On y sert les repas suivants : le souper et des repas légers. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Des réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours

L´Olio Trattoria & Pizza – Donnant sur la mer, ce restaurant thématique propose une cuisine italienne. On y sert les repas suivants : souper et petite restauration. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Des réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours

Agave – Ce restaurant thématique attenant à la piscine propose une cuisine mexicaine. On y sert les repas suivants : dîner, souper et petite restauration. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours

Oasis Mediterranean – Ce restaurant attenant à la piscine propose une cuisine méditerranéenne. On y sert les repas suivants : dîner, souper et petite restauration. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable

Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Frais et politiques

Extras en option

Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 25 EUR pour les adultes et d’environ 10 EUR pour les enfants.
Service d'arrivée hâtive disponible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

Service de garde d’enfants supervisé (supplément) est disponible moyennant un supplément
Service de garderie est disponible moyennant un supplément

Animaux de compagnie

Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 80 EUR par animal de compagnie, par jour

Stationnement

Le stationnement coûte 10 EUR par nuit

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

Les clients de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser l'installation suivante : installations de mise en forme.

Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.
Reservations are required for les services de massage and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

L’accès à certaines installations est limité. Pour de plus amples renseignements, les clients peuvent communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.

Cet établissement se sert d’un système de recyclage des eaux usées.

Des politiques d’annulation ou des frais spéciaux peuvent s’appliquer pour les réservations de groupe (plus de 8 chambres dans le même hébergement ou pour les mêmes dates de séjour).

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

En raison de la réglementation nationale, les transactions en argent comptant à cet hébergement ne doivent pas excéder 1000 EUR. Pour obtenir davantage de renseignements, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées dans la confirmation de la réservation.

Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Gran Meliá Palacio de Isora

Gran Melia Palacio de Isora Complexe

Gran Melia Palacio de Isora Guía de Isora

Gran Melia Palacio de Isora Complexe Guía de Isora

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Gran Melia Palacio de Isora sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Gran Melia Palacio de Isora propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Gran Melia Palacio de Isora comprend-il une piscine?

Oui, il y a 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Gran Melia Palacio de Isora accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les chiens sont acceptés (limite de 2 par chambre). Des frais de 80 EUR par animal de compagnie et par jour s’appliquent. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance. Des bols de nourriture et d’eau est disponible.

Est-ce que l’hébergement Gran Melia Palacio de Isora propose un stationnement sur place?

Oui. Les frais de stationnement libre-service sont de 10 EUR par nuit. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Gran Melia Palacio de Isora?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité). L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité).

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Gran Melia Palacio de Isora et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment tir à l’arc, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, des cours de pilates et du volleyball. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 3 piscines extérieures. Gran Melia Palacio de Isora propose également 2 bars attenants à la piscine, 5 bars-salons, un centre d’entraînement physique (jour et nuit), des services de spa, une salle d’arcade/salle de jeux et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Gran Melia Palacio de Isora ou à proximité?

Oui, il y a 9 restaurants sur place, avec terrasse, cuisine internationale et avec vue sur le jardin.

Gran Melia Palacio de Isora comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un patio ou un balcon meublé.

Que puis-je trouver dans la région entourant Gran Melia Palacio de Isora?

Gran Melia Palacio de Isora est à seulement 6 minutes de marche de Tenerife Beaches et à 8 minutes de marche de Plage d'Alcala.

Avis pour Gran Melia Palacio de Isora

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

10/10 – Exceptionnel

6 nov. 2023

Hélène, séjour de 7 nuits

Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

30 avr. 2023

Superbe

Commençons par le moins bien, cela ira vite : il faut aimer la musique !! Omniprésente (même au petit déjeuner) et souvent trop forte. Transats peu confortables (on sent les barres sous la toile). Pas écolo du tout : changement des draps et serviettes tous les jours, ça c'est vraiment nullissime. Sinon, hôtel magnifique, peut-être le plus beau que nous ayons fait. Animations du soir en général de qualité. Piscine d'eau de mer GIGANTESQUE et superbe. Personnel hyper pro et sympa. Propreté irréprochable. Chambres grandes et tout confort (2 oreillers avec moelleux/fermeté différents). En prime, on y profite des couchers de soleil avec la piscine en 1er plan, la mer en 2nd...c'est de toute beauté !!

Céline, séjour en famille de 7 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

25 mars 2023

Superbe hôtel mais attention à la demi-pension

Superbe hôtel, piscine fantastique, personnels des restaurants très professionnels et aimables, mais le service n'était pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Supplément "vue sur mer" : notre chambre donnait sur un mur. Il fallait être sur le balcon et proche du mur pour voir la mer. Heureusement, nous avons pu changer de chambre et avoir un balcon en fer forgé permettant de voir vraiment le paysage. Bouteille d'eau minérale quotidienne en chambre payante pour les séjours en demi-pension SPA payant (80€ les 90 mn pour un couple) Piscine adulte : pas toujours quelqu'un au "pool conciergerie" pour vous donner une serviette ou vous rendre votre carte serviette Il devrait être mis en évidence sur le site qu'en demi-pension, plein de services ne sont pas inclus (parking à 12€ par jour, boissons des repas même l'eau, Spa, totalité des restaurants hors buffet). Le cadre est exceptionnel mais mauvais rapport qualité/prix

CECILE, séjour de 7 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

4 janv. 2023

pasquier, séjour de 3 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

5 déc. 2022

Yan, séjour de 7 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

28 nov. 2022

Nous avions une chambre avec vue latérale mer et piscine ce qui correspondait bien avec la description faite sur le site de l'hôtel. En retrait des zones touristiques il apporte la sérénité, l'hôtel est suffisamment grand et offre beaucoup d'espaces pour tous. La restauration est parfaite, d'une qualité bien supérieure ce qui justifie largement son prix. Le personnel est attentif est d'une forte amabilité.

Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

27 sept. 2022

Cantin, séjour de 1 nuit

Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

2 sept. 2022

Personnel très accueillant, à l’écoute et au service. Endroit magnifique et calme

Amélie, séjour entre amis de 8 nuits

Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

3 juill. 2022

L'hôtel est formidable tout est en place pour que l'on s'y sente bien et détendu. Le personnel est merveilleux toujours aux petits soins.

Bob, séjour romantique de 10 nuits

Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

16 mai 2021

Séjour de 7 nuits

Avis de client Ebookers vérifié

10/10 – Exceptionnel

31 janv. 2021

Semaine relaxante à Tenerife

Hotel Melia superbe avec vue magnifique sur l’océan et le coucher de soleil. Chambre spacieuse avec balcon et très beau design, douche rainforest, petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix. Plusieurs piscines et zones de relaxation sous les palmiers. Spa. Le staff est très accueillant. Très bel hôtel.

MIKAELA, séjour en famille de 1 nuit

Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

13 févr. 2020

Très bel hôtel avec un jardin luxuriant de belles piscine dont une de 250 m de long petit déjeuner au top .belle chambre plages bassins à proximité.promenades maritimes à la sortie de l’hôtel et bien placé pour visiter

Berso, séjour romantique de 14 nuits

Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

12 nov. 2019

Séjour de 1 nuit

Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

6 janv. 2019

Séjour de 4 nuits

Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

4 juin 2018

Séjour de repos

Rapport qualité prix exceptionnel mais établissement très brillant si votre chambre se trouve au centre de l’hôtel.

Arnaud, séjour romantique de 7 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

10 mars 2018

Rabais = baisse des prestations

Votre offre nous proposer 40 % de rabais et nous avons reçu 40 % des prestations espérées par un hôtel 5 étoiles. Températures ressenties dans la chambre de 15° avec un thermostat bloqué à 25 °. Des meubles datant de la construction de l'hôtel en 1990 dont un canapé ou seul le bois est encore solide. Le personnel d'acceuil insiste dés le premier contact sur les suppléments à acheter. Le ressentit qu' il y a beaucoup de catégories différentes de client; c'est très génant. Le personnel du petit déjeuner est en sous effectif et donc très stresser.

Jean-Claude, séjour de 8 nuits

Avis de client Ebookers vérifié

8/10 – Très bien

29 nov. 2017

magnifiques piscines

les piscines sont nombreuses et splendides, l'accès plage très pratique, les vues que ce soit sur l'océan ou sur le Teide ou les falaises de Los Gigantes sont magnifiques. (selon les chambres et l'étage bien sur) vaste domaine, nombreuses places que ce soit piscines ou restaurants. accès pour personnes invalides très bien conçu. par contre petit bémol, la qualité des coktails aux bars, très très moyen et cher. pas digne d'un établissement d'un tel standing

Christian, séjour de 7 nuits

Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

22 nov. 2017

un bon lieu de séjour

Bel hotel aux vastes et nombreuses..chambres. Environnement avec promenade agréable en bord de mer et plage proche bien entretenue Plusieurs piscines dont une piscine d'eau de mer étonnamment vaste ( 200 m ?) et agréable. Petit déjeuner très complet . Garage gratuit et fermé. Restaurants trop chers ( menu buffet à 42 euros) et préférer si on est à pied les deux restaurants à 200 m , le reste de la ville d'Alcala n'a pas grand intérêt. Etonnant rabais de 20 euros par jour si on refuse le passage de la femme de chambre, jusqu'à trois jours d'affilée maximum...

Bernard, séjour entre amis de 4 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

19 nov. 2017

Magnifique hôtel, verdoyant, piscine de rêve

Séjour de 11 j dans ce palace, parfait, verdoyant vraiment les jardins sont magnifiques, l'entretien des plantes fait bcp c'est un cadre superbe grâce à cela. Ville d'Alcala sympa, qqs petits restos bars à faire sinon aller à Paya San Juan. Bien mieux situé que les hôtels entassés vers Las Amercias / Adeje ... vraiment pas la même ambiance + cosie, + calme, + charmant, ville et bord de mer très bien entretenus et plage accessible aux handicapés. Belle et longue promenade depuis l'hôtel aux plages. A l'hôtel : buffet du soir à 42€ par personnes hors de prix ! A l'extérieur dans un très bon resto vous mangez et buvez pour 2 pour 60€ maxi maximum. De plus, la nourriture du buffet est bonne, il y a un choix énorme mais ça reste classique et pas haut de gamme. Trop de bouffe tue la bouffe c'est à profusion du matin au soir, énorme choix au petit-déjeuner, qualitatif mais le BIO par exemple n'est pas encore arrivé en Espagne même dans les palaces 5***** c'est souvent gras et sucré tout de même mais ça reste très bien tout de même. Les restos et grills sur places sont accessibles. A l'Oasis on y mange moins cher qu'au buffet et c'est bien. Propreté au RDV (quelques petites finitions à revoir, (joints douche-baignoire), encore les croix de marquage au crayon papier sur porte... des détails), chambre au calme. Beaucoup d'enfants dans l'hôtel donc bruyant parfois malgré les zones adultes ou enfants dédiées. A recommander oui biensûr.

Anne-Laure, séjour de 11 nuits

Avis de client Ebookers vérifié

10/10 – Exceptionnel

12 nov. 2017

Tres reposant, grand soleil, tres bon accueil, reposant, tres bel endroit, lieu familiale mais calme, bonne ambiance, Je recommande l'hôtel et ses activités. Relax .,,

yannou , séjour de 5 nuits

Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

20 août 2017

Stéphanie, séjour romantique de 1 nuit

Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

4 avr. 2017

Hotel bien situé non loin de la mer

L'hotel est très beau, très bien situe non loin de la mer. Par contre pour nous tout avait mal débuté, a notre arrive les draps de lit n'avait pas ete changé. En plus nous avons du prouver photo a l'appuie que c'etait bien vrai. Lors de notre sejours plusieurs petits incidents se sont produit. Un draps de bain usage est reste dans le lit, alors meme que le lit avait ete fait. Aussi non petit dejeuner copieux et beaucoup de choix. Personnel sympa. Evitez les chambres près de la piscine des enfants et de la salle de spectacle (Teatro) très très bruyant.

Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

29 nov. 2016

Mauvaise impression à la réception , sans aucune souplesse. Chambre attribuée ne correspondant pas à l'attente.A peine correspondant à Hotel 3 étoiles Mais situation générale de l'hôtel et l'extérieur magnifiques, promenade aménagée bord de mer merveilleuse. Nourriture très correcte et variée.

Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

19 nov. 2016

C'est grand, très grand

Un très bel hôtel, très grand, avec cette immense piscine, une décoration magnifique, des restaurants à thème, un immense patio avec des fontaines. Très bien, très beau, mais un peu froid. Côté service on a connu mieux sur cette catégorie d'hôtel. Il est situé dans une zone pas trop bétonnée, tout près d'un village très sympa avec quelques restaurants pas mal. Très calme le soir. Le front de mer est très beau, plage de sable noir très propre et surveillée. Un détail agaçant, la difficulté à trouver un transat au bord de la piscine. On peut le comprendre dans un hôtel moyenne gamme, mais pas à ce niveau de prix. Spectacles chaque soir mais plutôt décevants. La location d'une chambre ne vous donne pas droit à grand chose, tout est payant et pas donné.

Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

8 nov. 2016

magnifique hotel dans un ecrin de verdure

tres bel hotel avec une piscine lagon à eau de mer et piscine pour adulte chauffée jardins tres bien entretenus et tres belles fontaines dans le patio chambre tres spacieuse avec un balcon aménagé de bons restaurants à reserver des votre arrivée sinon le restaurant buffet mais la nourriture y est moins raffinée ;wi fi correct ; hotel un peu isolé donc la voiture est à conseiller si vous voulez vous ballader un peu et visiter les alentours;

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Gran Melia Palacio de Isora

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Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View

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Deluxe Room Partial Sea View (2+1)

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Red Level Suite Ocean View

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Suite

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Two Bedroom Master Suite

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Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

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Chambre Deluxe

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Chambre Deluxe (Front Sea View 2+1)

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Red Level, Suite, vue sur le complexe

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Red Level Suite Ocean View

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Deluxe Family Room

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Deluxe Family Room (2+2)

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Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View

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