6/10 – Bien
6 sept. 2018
j'avais demandé une chambre non fumeur, l'on m'a donné une chambre fumeur, j'ai demandé a avoir une autre chambre, ce qui a été fait ! le lit très dur j'ai du dormir dans le petit lit a côté plus confortable !
le lendemain oh stupeur l'on m'a facturé 2 chambres !!! l'annulation de la première n'avait pas été faite ! cela est facheux car tout est prépayé à l'arrivée.
j'ai demandé une annulation, je vais vérifier mes comptes car j'habite Antalya en Turquie l'Hiver.
j'avais l'habitude de descendre dans cet hôtel , et bien maintenant j'irai ailleurs.
francoise
francoise, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié