2/10 – Médiocre
26 janv. 2025
11 bonnes raisons de ne pas venir.
Je suis en retraité qui vient depuis 18 ans aux Maldives et qui passe ma vie à voyager avec mon épouse.
Voici le bilan terrifiant de cet hôtel, dans lequel j’ai passé huit nuits.
85 % des clients sont russes
- Les bâtiments et les chambres sont sales, anciennes et mal entretenues.
- Il n’y a pas de connexion Internet ni au restaurant, ni aux abords de la piscine ni devant votre chambre.
- Il y a une mosquée sur l’île
- Le personnel est désagréable, ne dit jamais bonjour, et traite mal les clients, tout particulièrement la clientèle féminine.
- Les problèmes dans les chambres ne sont jamais traités. Évier bouché etc.
- Il y a des tracteurs et des véhicules agricoles ainsi que des chantiers sur les accès aux chambres.
- La direction se moque des clients, ils vous mentent sans vergogne. Par exemple, j’ai dû menacer de partir pour avoir des avantages auxquels j’avais droit notamment avec l’accès. VIP. En premier lieu, ils voulaient nous donner une chambre insalubre.
- Je partais sur une autre île, faisant partie de leur chaîne d’hôtel et ils voulaient me faire lever à 4h00 du matin alors qu’il y avait un vol à 10h30. J’ai dû me battre pour modifier l’heure de départ alors que j’avais réservé depuis sept mois et prévenu les hôtels de part et d’autre.
-Le personnel du restaurant est arrogant. Un jour ils nous ont même pris la clé sur la table et l’ont débarrassée. Il a fallu rechercher la clé à réception.
-La plongée sous-marine est facturée à 100 $ de l’heure qui dure 45 mn
YVES
YVES, séjour de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
