2/10 – Médiocre
26 oct. 2017
Très décevant après de mauvaises rencontres...
Lors de notre arrivée dans la chambre d'hôtel, le lieu était plutôt modeste (pour un trois étoiles, même s'il est vrai que ce ne sont pas les mêmes standards qu'en France), mais semblait propre en première apparence.
Après avoir regardé de plus près (un peu par hasard), nous découvrons des "puces" sur le sofa, et dans le lit (celles qui piques, qui grattent et font des grosses plaques rouges).... De plus, les serviette de bain et les draps ainsi que les taies d'oreillers étaient tachés....
Nous avons donc demandé à changer de chambre ce qui a été accepté sans trop de problème par la réceptionniste.
Arrivés dans la nouvelle chambre (toujours un peu modeste), nous faisons une inspection des lieux et là encore des puces sur les sofas (pas dans le lit cette fois et les draps n'étaient pas tachés), du linge dans la machine à laver et un rideau de douche jaunit...
Nous avons donc contacté le service client Expédia afin de lancer une procédure de réclamation. Nous espérons un remboursement intégral de notre court séjour dans cet hôtel déplorable qui ne vaut même pas une étoile, à Bangkok comme en France !!
Nous sommes partis sur le champ de l'hôtel et avons trouvé un autre hôtel à 200 mètres plus bas, trois étoile lui aussi, mais cette fois il les valait vraiment.
Arnaud
Arnaud, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
