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The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier sur une plage privée avec station santé complète, à Duval Street

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Galerie de photos de l’hébergement The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Plage privée, plongée sous-marine, voile, kayak
Extérieur
Salle de réunion
Extérieur
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton dispose d’une plage privée et vous donne accès aux activités suivantes sur place : plongée sous-marine, voile et kayak. La piscine extérieure vous assure des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur. Four Marlins sert une cuisine locale et est ouvert pour le le dîner et le le souper. Parmi les autres points saillants figurent un bar attenant à la piscine, un centre d’entraînement physique et terrasse. Le personnel serviable et la proximité à la plage sont des éléments très prisés par les voyageurs.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Chambres communicantes disponibles
  • Spa
  • Bar
  • Borne de recharge pour véhicule électrique

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (sur demande)
  • Sur une plage privée
  • Restaurant et bar-salon
  • Station santé complète
  • Piscine extérieure
  • Déjeuner disponible
  • Wi-Fi dans le hall
  • Centre d’entraînement physique
  • Service de voiturier (supplément)
  • Bar attenant à la piscine
  • Service aux chambres
  • Service aux chambres (heures restreintes)

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Réfrigérateur
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Chaînes spécialisées
Le prix actuel est de 633 $ CA
798 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 mars au 1 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambre(s) sur 20

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Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Studio, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 30 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue sur le complexe

Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre, 2 lits doubles, vue sur le complexe

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Studio, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Studio Prestige, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Studio, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre, 2 lits doubles

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Studio, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 42 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 35 m²
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit

Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Studio, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 35 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Key West View)

Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Key West View)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1435 Simonton Street, Key West, FL, 33040

À proximité

  • Duval Street - 3 min à pied - 0.3 km
  • South Beach - 3 min à pied - 0.3 km
  • Southernmost Point - 5 min à pied - 0.4 km
  • Ernest Hemingway Home and Museum - 12 min à pied - 1.1 km
  • Mallory Square - 4 min en voiture - 2.3 km

Transport

  • Key West, Floride (EYW-Aéroport international de Key West) – 9 min en voiture

Restaurants

  • ‪Salute! On The Beach - ‬13 min à pied
  • ‪El Siboney Restaurant - ‬9 min à pied
  • ‪Southernmost Beach Café - ‬3 min à pied
  • ‪Southernmost Point Bar In the USA - ‬7 min à pied
  • ‪Rum Bar at the Speakeasy Inn - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton dispose d’une plage privée et vous donne accès aux activités suivantes sur place : plongée sous-marine, voile et kayak. La piscine extérieure vous assure des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur. Four Marlins sert une cuisine locale et est ouvert pour le le dîner et le le souper. Parmi les autres points saillants figurent un bar attenant à la piscine, un centre d’entraînement physique et terrasse. Le personnel serviable et la proximité à la plage sont des éléments très prisés par les voyageurs.

Langues

Anglais

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Complexe hôtelier de 150 chambres
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 16 h à minuit
    • Arrivée sans contact offerte
    • Départ express
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 21
    • Heure de départ : 11 h
    • Départ sans contact offert
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 21 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 12 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens seulement, jusqu’à 25 lb par animal)*.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
WIFI

Internet

    • Accès Wi-Fi à Internet dans les espaces communs*
    • Wi-Fi dans les chambres (vitesse : 50 Mb/s ou plus)*
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Service de voiturier sur place (48 USD par jour; entrées/sorties libres)
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
    • La hauteur des véhicules est limitée pour le stationnement sur place.
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 7 h à 11 h tous les jours
  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Bar attenant à la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Service aux chambres (heures restreintes)

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)

Activités

  • Plage privée
  • Cours de yoga
  • Écotours
  • Location de scooters/cyclomoteurs
  • Kayak
  • Aviron/canotage
  • Promenades en voilier
  • Excursion en bateau
  • Embarcation motorisée
  • Plongée sous-marine
  • Magasinage sur les lieux
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Terrain de golf à proximité
  • Paravoile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Parachutisme à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires (24 heures)
  • 4 salles de réunion
  • Espace de conférence (4700 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Location de vélos
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • 1 édifice
  • Construit en 1970
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Centre d’entraînement physique
  • Piscine extérieure
  • Station santé complète
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Affichage en braille
  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 107
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • 4 stationnement accessible en fauteuil roulant sur place
  • Appareils d’aide à l’écoute disponibles
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour les véhicules adaptés aux fauteuils roulants
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Hauteur du comptoir de la réception accessible en fauteuil roulant (en centimètres) : 109
  • Salle de réunion accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Téléviseur avec sous-titrage
  • Trousse d’accessibilité pour téléphone
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Soulève-personne de piscine sur place

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat
  • Chaînes de télévision par câble spécialisées

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Cafétière à espresso
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Lits de bébé gratuits
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Ameublement unique et décor unique

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire profonde
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi en supplément (vitesse de 50 Mb/s ou plus)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (sur demande)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles

Caractéristiques

Spa

Spa al Mare' comprend 5 salles de soins et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur et des massages aux pierres chaudes.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Restauration

Four Marlins –Ce restaurant propose une cuisine locale. On y sert les repas suivants : brunch, dîner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Frais hôteliers : 60 USD par unité d’hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d’établissement :
    • Autres inclusions
    • Accès à la plage
    • Chaises longues
    • Serviettes de plage
    • Service de conciergerie
    • Accès au centre d’entraînement physique
    • Accès au centre de bien-être
    • Eau embouteillée dans la chambre
    • Café dans la chambre
    • Utilisation du coffre-fort de la chambre
    • Accès aux installations d'un hébergement partenaire
    • Accès à la piscine d'un hébergement partenaire
    • Appels téléphoniques
    • Utilisation de la piscine

Extras en option

    Le Internet sans fil est disponible dans les chambres moyennant un supplément de 0 USD par séjour (le prix peut varier).

    Internet sans fil est disponible dans les aires communes moyennant un supplément de 0 USD par séjour (les tarifs peuvent varier).

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 25 USD à 35 USD par personne.
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 50 USD (sous réserve de disponibilité)

Animaux de compagnie

  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 75.00 USD par unité d’hébergement, par nuit

Stationnement

  • Le stationnement avec service de voiturier coûte 48 USD par jour, avec privilèges d'entrée-sortie
  • Stationnement limité en hauteur

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

Également appelé

The Reach Resort, Curio Collection by Hilton
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton Complexe
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton Key West
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton Complexe Key West

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement The Reach Key West, Curio Collection by Hilton sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, The Reach Key West, Curio Collection by Hilton propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine extérieure.

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les chiens sont acceptés (limite de 25 lb par animal de compagnie). Des frais de 75.00 USD par unité d’hébergement et par nuit s’appliquent. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance.

Est-ce que l’hébergement The Reach Key West, Curio Collection by Hilton propose un stationnement sur place?

Oui. Les frais de service de voiturier sont de 48 USD par jour. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement The Reach Key West, Curio Collection by Hilton?

Arrivée de 16 h à minuit. L’heure de départ est 11 h. Un départ tardif est offert moyennant un supplément de 50 USD (selon la disponibilité). Le départ express ainsi que l’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement The Reach Key West, Curio Collection by Hilton et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme kayak, voile et aviron. D’autres activités sont proposées sur place, comme de l’écotourisme et des cours de yoga. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans la piscine extérieure. The Reach Key West, Curio Collection by Hilton propose également une plage privée, un centre d’entraînement physique, des services de spa, un jardin et une piscine extérieure.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement The Reach Key West, Curio Collection by Hilton ou à proximité?

Oui, vous y trouverez Four Marlins, un restaurant cuisine locale.

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?

Oui, chaque chambre comprend une baignoire profonde.

Que puis-je trouver dans la région entourant The Reach Key West, Curio Collection by Hilton?

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton se trouve dans le quartier Vieille ville de Key West, à seulement 9 minutes de route de Key West, Floride (EYW-Aéroport international de Key West) et à 3 minutes de marche de Duval Street. Les voyageurs adorent ce complexe hôtelier pour son emplacement idéal.

Avis pour The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

Avis

8,4

Très bien

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Superbe sejour
Excellent séjour. L’hôtel est très bien situé. La plage est très agréable. Les chambres sont propres
THIERRY, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Hôtel mal entretenu, avec un service de qualité moyenne. Le rapport qualité/prix est décevant. Déçu de mon expérience dans cet hôtel.
Manuel, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

benoit, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Loved staying there and all was great. Only problem we had was we couldn’t get our room cleaned
Paul, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

beautiful resort
Joseph Lee, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Peter, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Good place
We picked this resort because it had a private beach, is close to old town, and seemed to have nice rooms. When we got there, all of that was true. I realized Key West is a pretty expensive place to stay no matter where you go, but I expected the resort to be a little bit more polished. For example, the hallways paint job could be spruce up. One elevator was not working and the door of the elevator on the second floor had a big scrape on it like it needed to be repainted. However, housekeeping service was wonderful as was the service on the beach. Our beds were comfortable and the bathroom was clean. The patio glass sliding door was extremely heavy and nearly impossible to open, but the view overlooking the courtyard was very nice. So for every thing I have there was always a positive so I think it balances out evenly. It’s just a really pricey place.
Jennefer, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Sara, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

We booked a room with a view and we looked at the garage and the people across the courtyard. No good view. We were disappoint.
Carrie, séjour de 2 nuits
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4/10 – Correct

Ellen, séjour entre amis de 3 nuits
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4/10 – Correct

Ryan, voyage d’affaires de 4 nuits
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10/10 – Exceptionnel

ROSALINE MARIA, séjour en famille de 1 nuit
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6/10 – Bien

Seems like a nice place, just didn’t have the best experience. Pipe broke while we were there, toilet would not work for a half day. Turned shower on one morning and the water was chocolate brown for a good 3-4 minutes. Room seemed clean and I felt comfortable, staff were very nice.
Cody, séjour de 4 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Kevin, séjour de 2 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Great property. We will definitely stay there again.
Michael, séjour de 3 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Perfect for a couples getaway!
Just perfect. In the quiet part of town, but within walking distance of everything. Pool and private beach were wonderful.
Robert, séjour de 3 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Key West bedste beliggenhed
Super lækkert hotel med en helt fantastisk beliggenhed. Der manglede dog generelt personale hvilket nogle gange forårsagede unødvendig lang ventetid.
Jack, séjour de 5 nuits
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8/10 – Très bien

Very nice property. Modern design and upbeat. Spacious room but bathroom set up not ideal given all the space they had. AC output not great. Decent gym area. Restaurants very good. Sister property is nicer but was great being able to access their amenities.
Glen, séjour de 4 nuits
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6/10 – Bien

Room view was not accurate. Really no view. Room faced the other rooms.
Séjour de 2 nuits
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4/10 – Correct

Nosy room and late checkin
Check-in was 2 hours late not ready until 18:00. 50 USD credit was offered which we barely could use since the bar/restaurant was full due to wedding. After our dinner at Duval street we finally made it to our room and discovered constantly noise from the pipes underneath the sink, we barely hat any sleep due to loud noises from the street or neighbors and nosy sink from the bathroom. The beach is the only plus, clean sand and beautiful ocean view otherwise very bad experience, maybe we were just unlucky with late checkin, wedding and loud nosies from the room we had, when we informed the staff they could only say “sorry”, I was expecting more from a 650 USD per night stay or at least better compensation. I heard other people also complained about late checkin. The hotel was simple not capable of handling a wedding and regular guests on the same time. Otherwise hotel is good location and nice beach.
Séjour de 1 nuit
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4/10 – Correct

Great location, terrible customer service
Check delayed till 5.30 pm, concierge did not deliver luggage to the room for another 2 hours, we paid for a 3 bed room but housekeeping did not get the third bed ready, so ended up just with the king bed. Toilet over flushed at 4.30 in the morning flooding the bathroom, nobody attended to this till 10.30 am despite repeated requests. Housekeeping never came to dry up the toilet either. Terrible terrible guest servicing for $1500 per night charges. The hotel is badly managed with limited to no staff. The hotel needs to focus on improving customer service instead seems to be more focussed on charging abnoxious rates for terrible service. The location is brilliant but the stay was highly compromised by the services and the inconvenience throughout the stay.
Kirtika, séjour de 1 nuit
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8/10 – Très bien

Check in was very slow and very odd. The person that checked us kept saying if we didn’t like our room we could switch… for a fee. There ended being nothing wrong with the room so it seemed to be just a way to get more money above an already expensive price…the balcony door wouldn’t close but they fixed it right away… there was an issue with our cabana but they took care of that too. Restaurant was good. Beach was nice with no rocks but it was too cold to swim.
Amy, séjour entre amis de 3 nuits
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10/10 – Exceptionnel

A great getaway for couples
We loved the food at the restaurant and cocktails on the beach. The beach front is beautiful and the sand is perfect everyday. Service was great with friendly staff everywhere.
issam, séjour de 2 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Excellent location and beach... Staff was accommodating and cared for the people...
Roxanne, séjour romantique de 5 nuits
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