Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel à Santa Fe de Antioquia avec piscine extérieure et restaurant

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Galerie de photos de l’hébergement Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

Chambre supérieure double | Accès au Wi-Fi (inclus)
Piscine extérieure, chaises longues
Façade de l’hébergement
Chambre quadruple | Accès au Wi-Fi (inclus)
Chambre supérieure double | Salle de bain | Douche, articles de toilette (gratuits)
Si vous visitez Santa Fe de Antioquia, Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels est un choix remarquable que vous devriez envisager. Guests can indulge in un massage, and Arena serves le déjeuner, le dîner, and le souper. Parmi les autres points saillants figurent une piscine extérieure, un bar-salon et une baignoire à remous.

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Buanderie
  • Réception ouverte 24 heures
  • Déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés

Commodités principales (12)

  • Restaurant et bar-salon
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Baignoire à remous
  • Centre d’affaires
  • Terrasse
  • Réception jour et nuit
  • Climatisation
  • Jardin
  • Bibliothèque
  • Buanderie
  • Aire de pique-nique

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Salle de bain privée
  • Téléviseur
  • Jardin
  • Terrasse
  • Buanderie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Chambre supérieure double

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plasma
Salle de bain privée
Par câble
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre quadruple

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plasma
Salle de bain privée
Par câble
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre triple

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plasma
Salle de bain privée
Par câble
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard double, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plasma
Salle de bain privée
Par câble
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Via Pasa Real, Finca Mi Potrero, Santa Fe de Antioquia, Antioquia, 57057

À proximité

  • Iglesia de Santa Bárbara - 5 min en voiture - 3.9 km
  • Place Bolivar - 5 min en voiture - 4.0 km
  • Cathédrale de Santa Fe de Antioquia - 5 min en voiture - 4.3 km
  • Notre-Dame de Chinquinquira - 6 min en voiture - 4.4 km
  • Pont de l'Occident - 43 min en voiture - 27.6 km

Transport

  • Aéroport international José María Córdova (MDE) – 100 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurante Español - ‬5 min en voiture
  • ‪Restaurante Pielroja - ‬5 min en voiture
  • ‪Restaurante Don Roberto - ‬6 min en voiture
  • ‪Restaurante Portón del Parque - ‬6 min en voiture
  • ‪La Palenquera - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

Si vous visitez Santa Fe de Antioquia, Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels est un choix remarquable que vous devriez envisager. Guests can indulge in un massage, and Arena serves le déjeuner, le dîner, and le souper. Parmi les autres points saillants figurent une piscine extérieure, un bar-salon et une baignoire à remous.

Langues

Espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 35 chambre(s)
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à 23 h 30
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : 13 h
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
    • Si vous pensez arriver après 23 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 2 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Les parents voyageant avec un enfant doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo.*
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés (jusqu’à 22 lb par animal)*.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner anglais gratuit offert de 7 h à 9 h tous les jours
  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Barbecue

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires

Services

  • Réception jour et nuit
  • Info-excursions/billetterie
  • Buanderie
  • Chaise longue

Installations

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure
  • Baignoire à remous
  • Sauna

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur au plasma de 32 po
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Climatisation

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette (gratuits)

Restez connecté(e)

  • Wi-Fi inclus

Caractéristiques

Restauration

Arena – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 19 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas en Colombie qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides peuvent être exemptés de la taxe sur la valeur ajoutée (19 %) sur les réservations de forfaits touristiques (hébergement et autres services de voyage).

Enfants et lits supplémentaires

    Si vous voyagez avec un enfant, l’établissement pourrait vous demander de présenter les documents suivants : les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant ainsi qu’une pièce d’identité avec photo (ou un passeport pour les visiteurs étrangers) à l’arrivée. Si un membre de la famille ou un tuteur légal voyage en Colombie avec un enfant, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité de chaque parent. Si un seul parent voyage en Colombie avec un enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 30000 COP par animal de compagnie, par nuit

Politiques

Il n’y a pas d’eau chaude sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express

Également appelé

Hotel Arena
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hôtel
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Santa Fe de Antioquia
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hôtel Santa Fe de Antioquia

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine extérieure.

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les animaux de compagnie sont acceptés (limite de 22 lb par animal de compagnie). Des frais de 30000 COP par animal de compagnie et par nuit s’appliquent.

Est-ce que l’hébergement Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Arrivée de 15 h à 23 h 30. L’heure de départ est 13 h.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels et aux alentours?

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels propose piscine extérieure, un sauna, un bain turc ou hammam, une aire de pique-nique et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels ou à proximité?

Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Arena.

Avis pour Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

Avis

7,6

Bien

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

5,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

Exceso de Reguetón en la música
Carlos, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Jhon alexander, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

mauricio, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hotel Arena
Todo estuvo súper bien
Sebastian, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Good hotel needs to improve customer service.
I made a reservation for a superior room. Quoted price for the room was 180k COP. Upon check in was not advised my room has been downgraded and also charged more for a smaller room 200k COP. I asked the young girl at the front desk that this is not the room I reserved as per the website. She advised me the pictures are not reflective of the rooms available. I asked her then why is the a price difference for the rooms on the website which You chose to advertise por potential customers. She advised me that the booking I made two months in advance is oversold now. As I won't be able to stay in that room. I asked her why then would you charge me more for a room of lesser value then the one I reserved. No response. I said would you be offering me any complimentary services. Nothing was offered. Upon checking into my room the air conditioner was not working. When advised to the gentleman working at night a new room was offered. The staff at the hotel are great. Slight improvements needs to be made for better communication. Upon check-in should be advised if my room is available or not. Also offered some form of compliments due to the issue to offset the inconvenience. Also advertise accurately the rooms which are available. As a customer I would appreciate being offered what I paid for. If it's not available to some unseen or uncomfortable circumstances the hotel should take responsibility and accountability and offer some form of compensation.
NIGEL, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Pésima experiencia, después de ingresar al hotel y estar en habitación, no sacaron porque la reserva no registraba y nunca nos dieron solución a nada
Catalina, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

MI ESTADIA
Sandra, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

I had a good experience, the kids loved the pool but a larger jacuzzi would have been nice (they appear to have one but it was drained). The complimentary breakfast was fine.
Peter, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Muy amplias las instalaciones, excelente atención, un lugar muy tranquilo y aseado.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Muy bien pero pedí que me decoraran la habitación por el cumple de mi novio y no lo hicieron :(
Karen, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Juan camilo, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Gabriel, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié