Southernmost Beach Resort and Guesthouses

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel à Key West pour la communauté LGBTQ+ offrant les commodités suivantes : 3 piscines extérieures et 2 bars attenants à la piscine

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Galerie de photos de l’hébergement Southernmost Beach Resort and Guesthouses

3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Vue depuis l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Espace de mariage à l’extérieur
La Mer and Dewey Ocean View Adult Only | Vue de la chambre
Accès VIP

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent
À l’établissement Southernmost Beach Resort and Guesthouses, vous pouvez passer un moment sur la plage pour profiter des parasols, du yoga sur la plage et de boissons sur la plage. De plus, l’endroit se trouve à seulement quelques pas de l’attrait suivant : Duval Street. Les 3 piscines extérieures vous assurent beaucoup de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages et des soins du visage. Offrant un emplacement au bord de la plage, Southernmost Beach Cafe sert une cuisine américaine et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les autres points saillants figurent 2 bars attenants à la piscine, un bar-salon et un centre d’entraînement physique. Les autres voyageurs adorent la piscine et le personnel serviable.

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Borne de recharge pour véhicule électrique
  • Réception ouverte 24 heures

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • Restaurant et 2 bars attenants à la piscine
  • Station santé complète
  • 3 piscines extérieures
  • Déjeuner disponible
  • Centre d’entraînement physique
  • Parasols
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Stationnement libre-service (supplément)
  • Bar sur la plage

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Salle de bain privée
  • Chaînes spécialisées
  • Entretien ménager tous les jours
  • Buanderie
  • Cafetière-théière
Le prix actuel est de 375 $ CA
515 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 mai au 12 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambre(s) sur 18

Chambre classique, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Avalon Queen, Adults Only, Breakfast Included

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Cozy Queen

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Avalon Two Queen, Adults Only, Breakfast Included

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre supérieure, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

The Residence, Three Bedroom Suite

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Duval Two Queen, Adults Only, Breakfast Included

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Partial Ocean 1 King

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre classique, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Duval Queen, Adults Only, Breakfast Included

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

La Mer Dewey Island View King

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Partial Ocean Two Queen with Balcony

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Duval King, Adults Only, Breakfast Included

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur la piscine

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Avalon King, Adults Only, Breakfast Included

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1319 Duval Street, Key West, FL, 33040

À proximité

  • Duval Street - 1 min à pied - 0.1 km
  • South Beach - 1 min à pied - 0.1 km
  • Southernmost Point - 2 min à pied - 0.3 km
  • Ernest Hemingway Home and Museum - 9 min à pied - 0.8 km
  • Fort Zachary Taylor Historic State Park - 3 min en voiture - 1.7 km

Transport

  • Key West, Floride (EYW-Aéroport international de Key West) – 9 min en voiture

Restaurants

  • ‪Old Town Tavern Key West - ‬7 min à pied
  • ‪Southernmost Beach Café - ‬1 min à pied
  • ‪Southernmost Point Bar In the USA - ‬3 min à pied
  • ‪Rum Bar at the Speakeasy Inn - ‬3 min à pied
  • ‪Banana Cafe - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Southernmost Beach Resort and Guesthouses

À l’établissement Southernmost Beach Resort and Guesthouses, vous pouvez passer un moment sur la plage pour profiter des parasols, du yoga sur la plage et de boissons sur la plage. De plus, l’endroit se trouve à seulement quelques pas de l’attrait suivant : Duval Street. Les 3 piscines extérieures vous assurent beaucoup de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages et des soins du visage. Offrant un emplacement au bord de la plage, Southernmost Beach Cafe sert une cuisine américaine et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les autres points saillants figurent 2 bars attenants à la piscine, un bar-salon et un centre d’entraînement physique. Les autres voyageurs adorent la piscine et le personnel serviable.

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 261 chambre(s)
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 16 h à minuit
    • Arrivée sans contact offerte
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 21
    • Heure de départ : 11 h
    • Départ sans contact offert
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 21 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 5 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service sur place (47 USD par jour; entrées/sorties libres)
    • Stationnement pour voitures et pour fourgonettes accessible en fauteuil roulant sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
    • Le stationnement sur place inclut des places hors rue.
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)
    • Ouvert aux visiteurs de la communauté LGBTQ

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande (supplément) offert de 7 h à 11 h 30 tous les jours
  • 2 bars attenants à la piscine
  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Bar sur la plage
  • Café/thé dans les aires communes

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)

Activités

  • Sur la plage
  • Yoga
  • Excursions écotouristiques à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Location de scooters et de cyclomoteurs à proximité
  • Parachutisme à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires (24 heures)
  • Salle de réunion
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (630 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Location de vélos
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • 8 édifices
  • Centre d’entraînement physique
  • 3 piscines extérieures
  • Station santé complète
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Affichage en braille
  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 91
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • 4 stationnement accessible en fauteuil roulant sur place
  • Appareils d’aide à l’écoute disponibles
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour les véhicules adaptés aux fauteuils roulants
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Hauteur du comptoir de la réception accessible en fauteuil roulant (en centimètres) : 89
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
  • Salle de réunion accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Plancher lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat de 42 po
  • Chaînes de télévision par satellite spécialisées

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Literie de qualité
  • Lit avec matelas à plateau-coussin

Faites-vous plaisir

  • Massage dans la chambre

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Appels locaux gratuits
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort

Caractéristiques

Spa

Petite Spa comprend 2 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages et des soins du visage. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Southernmost Beach Cafe – Ce restaurant au bord de la plage propose une cuisine américaine. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). L'établissement sert le cinq à sept.
Shores Bar - Ce bar à cocktails attenant à la piscine propose une cuisine américaine. On y sert uniquement le repas suivant : des repas légers. L'établissement sert le cinq à sept. Ouvert tous les jours
Pineapple Bar - Ce bar des sportifs attenant à la piscine propose une cuisine américaine. On y sert uniquement le repas suivant : petite restauration. L'établissement sert l'cinq à sept. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Frais hôteliers : 67.5 USD par unité d’hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d’établissement :
    • Autres inclusions
    • Accès à la plage
    • Chaises longues
    • Serviettes de plage
    • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
    • Service de conciergerie
    • Accès au centre d’entraînement physique
    • Entretien ménager
    • Eau embouteillée dans la chambre
    • Café dans la chambre
    • Utilisation du coffre-fort de la chambre
    • Buandrie
    • Accès aux installations d'un hébergement partenaire
    • Accès à la piscine d'un hébergement partenaire
    • Appels téléphoniques
    • Utilisation de la piscine

Extras en option

  • Un déjeuner préparé sur commande est offert moyennant un supplément d’environ 25 USD à 35 USD pour les adultes et d’environ 11 USD à 21 USD pour les enfants.

Stationnement

  • Le stationnement coûte 47 USD par jour, avec privilèges d'entrée-sortie

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Cet hébergement est ouvert à la communauté LGBTQ+.
Les locataires à long terme sont les bienvenus.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Southernmost Beach Resort
Southernmost And Guesthouses
Southernmost Beach Resort and Guesthouses Hôtel
Southernmost Beach Resort and Guesthouses Key West
Southernmost Beach Resort and Guesthouses Hôtel Key West

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Southernmost Beach Resort and Guesthouses sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Southernmost Beach Resort and Guesthouses propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Southernmost Beach Resort and Guesthouses comprend-il une piscine?

Oui, il y a 3 piscines extérieures.

Southernmost Beach Resort and Guesthouses accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.

Est-ce que l’hébergement Southernmost Beach Resort and Guesthouses propose un stationnement sur place?

Oui. Les frais de stationnement libre-service sont de 47 USD par jour. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Southernmost Beach Resort and Guesthouses?

Arrivée de 16 h à minuit. L’heure de départ est 11 h. L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Southernmost Beach Resort and Guesthouses et aux alentours?

Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme yoga. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de yoga. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 3 piscines extérieures. Southernmost Beach Resort and Guesthouses propose également 2 bars attenants à la piscine, un centre d’entraînement physique et des services de spa.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Southernmost Beach Resort and Guesthouses ou à proximité?

Oui, vous y trouverez Southernmost Beach Cafe, un restaurant avec terrasse, cuisine américaine et avec vue sur la mer.

Que puis-je trouver dans la région entourant Southernmost Beach Resort and Guesthouses?

Southernmost Beach Resort and Guesthouses se trouve dans le quartier Vieille ville de Key West, à seulement 9 minutes de route de Key West, Floride (EYW-Aéroport international de Key West) et à 2 minutes de marche de Southernmost Point. Le quartier est accessible à pied et reconnu pour ses plages.

Avis pour Southernmost Beach Resort and Guesthouses

Avis

8,6

Excellent

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

Beau complexe hôtelier avec plusieurs bâtiments de style colonial. Très bien situé, la plage est petite mais agréable. Chambres confortables quoiqu’un peu sombre.
Arnaud, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

johan, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hôtel très bien situé, 3 piscines, plage , restaurant et centre historique de KW et Duval Street à proximité
Carole, séjour en famille de 12 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Très cher , non Honnête

Nous n’avons pas eu les chambres réservées ( vue jardin, mais vue sur le parking ). On nous a changé de chambre mais nous avons eu un supplément de 70$ par nuit et par chambres ! Sans compter le prix du parking 40 $ par jour Au final avec les taxes nous avons dû payer 900 $ de plus !!
sylvie, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Personnel gentil mais pas très compétent. L’hôtel est très cher par apport à la qualité du service. Parking beaucoup trop cher et taxes par jour très cher aussi
Olfa, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Ebookers vérifié

8/10 – Très bien

Benoit, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

L’hôtel est magnifique Je recommande fortement
Michael, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Mehdi, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

C'etait ok.
Michel, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

très joli hotel avec plage et piscines, très bien situé. les chambres également belles mais certaines sur le parking.... d'autres très belles vues. y rester au moins 2 nuits
Anne laurence, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

We had to kill a little cockroach in the room but the guy at the front desk had beauuutiful blue eyes and they switched our room, so we have nothing to say, it was a good excuse to go back to see the front desk attendant. Oh and the wifi did not work. But still awesome front desk attendant.
Rébeca, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Ghislaine, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Location and attention by staff to our queries. Thx.
Alain, séjour en famille de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

L’hôtel est bien situé, c’est jolie mais ça ne vaut pas son prix! Du moins pas dans le bâtiment où nous étions.
Marine, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Les alentours des piscines étaient pas très propres à cause des poules en liberté.
Laurent, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

bien situé, tres beau, grand parking
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Alexandre, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Don’t go, it’s a trap!

Don't ever go there if you value your money and your mental health. Staff is extremely rude and incompetent, nothing works properly, rooms are as dark as a motel room (and motels are cheaper and you get what you paid for!). Nothing is included, taxes are crazy. $400 USD a night when not a single drink is included is basically stealing. The resort is huge, the sea might be very far from your room and you'll end up with a parking view. The beach is basically made of concrete with sand poured over it. Don't go there. One of my worst stays ever.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Lina, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Plage inutilisable cause odeur et algues !!!
Laurent, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Paule, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Not worth the stay

Hotel was just ok. We got a room right next to the cleaning room, which was very noisy early in the morning. Staff were not very friendly. Not good value for price. Not what you would expect from a high class hotel. Worst stay of our trip.
Marco, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Not a great trip

Just recently booked a trip for three nights four days. Based on the location and the previous reviews. We upgraded our room too ocean view. When we arrived at the room there was a large amount of water on the floor. We called the front desk sent over an order with the vacuum and some towels. He cleaned it up and assured us it wouldn’t happen again that the drain for the AC was clogged. I woke up that night at 1 AM and the floor was wet again so much so that the bed linens that were touching the floor were wet as well. Called up the next day at 8 AM. The front desk said they would send somebody over. At 11 AM when we came back to the room there was still a large pool of water and the linens hadn’t been changed. I called the front desk again they it was taken care of. I then sent pictures and videos of me in the water to the text number that sent. They sent another maintenance man over with a vacuum and towels. For the next day and a half the AC would be turned off and the maintenance man would be behind the AC with the vacuum. Needless to say, we were unhappy with the room, and the fact that the room did smell, damp and dank. I asked to speak to a manager that day and I didn’t get a response. I finally spoke to a manager upon checkout you said they would speak to the maintenance team and gave me a credit for parking. I would not recommend this hotel if you look at the prices it’s very expensive if anybody would like to reach out to me I have the entire text thread and picture
Jaime, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Sandra, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great but under staffed at front. Took long time to check in.
Michael, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié