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Sofitel Hangzhou Westlake

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec station santé complète, avec accès direct au centre commercial, près de l’attrait West Lake

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Sofitel Hangzhou Westlake se trouve à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme West Lake et Pont brisé. Envie de vous faire dorloter? Offrez-vous un moment de détente au spa en profitant d’un massage, d’un soin de visage ou bien d’un soin du corps. Visitez ensuite Yong Jin Ge, un des 3 restaurants, qui sert le dîner ​et le souper. Une piscine intérieure, un bar-salon et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps comptent parmi les autres points saillants de hôtel de luxe. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable. L’hébergement se situe à quelques minutes de marche du transport en commun : Wushan Square Station se trouve à 7 minutes et Station Ding'an Road est à 9 minutes.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Transport aéroportuaire
  • Stationnement gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • 3 restaurants et bar-salon
  • Station santé complète
  • Piscine intérieure
  • Déjeuner disponible
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/café
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Pour les familles (6)

  • Lit de bébé (gratuit)
  • Réfrigérateur
  • Chambres communicantes disponibles
  • Terrasse
  • Entretien ménager tous les jours
  • Rideaux d’obscurcissement
Le prix actuel est de 132 $ CA
154 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 août au 18 août

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Délices culinaires
Dînez dans 3 restaurants ou dans un café décontracté avec un bar élégant pour couronner la soirée. Les options végétaliennes et végétariennes brillent, y compris un copieux petit-déjeuner buffet.
Confort de sommeil haut de gamme
La literie de qualité supérieure et les couettes en duvet créent un espace de sommeil luxueux. Les rideaux occultants et les choix d’oreillers assurent un repos parfait, avec un service aux chambres prêt 24 heures sur 24.
Hôtel d’art de luxe au bord du lac
Émerveillez-vous devant la vitrine artistique de cet hôtel de luxe, qui met en lumière les talents locaux. L’emplacement au centre-ville allie vue sur le lac et charme historique.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un téléviseur fixé au mur, une table à manger agrémentée d’un panier de fruits, et une vue sur les arbres par la fenêtre.

Suite Junior, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit, accès au bar-salon

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe, une télévision et un coin repas avec une table dressée pour deux personnes.

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, accès au bar-salon

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une télévision et une vue sur le paysage urbain.

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit, accès au bar-salon, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une télévision et une vue sur le paysage urbain.

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, accès au bar-salon, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre donnant sur des arbres.

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une table à manger avec des fruits.

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Prestige)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande fenêtre, d’un lustre, d’un canapé, d’une table à manger et d’un téléviseur.

Suite, 1 très grand lit (Prestige)

  • Vue sur la ville
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une télévision, une table à manger avec des chaises et un sol recouvert de moquette.

Chambre supérieure, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe, une télévision et un coin repas avec une table dressée pour deux personnes.

Chambre luxueuse, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une lampe, une télévision et un vase avec des fleurs.

Chambre luxueuse, 2 lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

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  • Transport aéroportuaire
  • Stationnement gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le prix est de 133 $ CA
156 $ CA au total
(taxes et frais compris)
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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
333 West Lake Avenue, Hangzhou, Zhejiang, 310002

À proximité

  • West Lake - 4 min à pied - 0.4 km
  • Centre commercial Westlake Yintai - 6 min à pied - 0.5 km
  • Ancienne rue Qinghefang - 10 min à pied - 0.8 km
  • Place Wushan - 12 min à pied - 1.1 km
  • Marché nocturne de Wushan - 18 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan) – 34 min en voiture
  • Hangzhou Railway Station (HZD) – 9 min en voiture
  • Hangzhou Station – 9 min en voiture
  • South Railway Station – 17 min en voiture
  • Wushan Square Station – 7 min à pied
  • Station Ding'an Road – 9 min à pied
  • Jiangcheng Road Station – 17 min à pied
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)

Restaurants

  • ‪McDonald's (麦当劳) - ‬1 min à pied
  • ‪香天下 - ‬3 min à pied
  • ‪一茶一坐（西湖银泰店） - ‬4 min à pied
  • ‪棒约翰 Papa johns - ‬5 min à pied
  • ‪尼积咖啡 - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sofitel Hangzhou Westlake

  • Sofitel Hangzhou Westlake se trouve à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme West Lake et Pont brisé. Envie de vous faire dorloter? Offrez-vous un moment de détente au spa en profitant d’un massage, d’un soin de visage ou bien d’un soin du corps. Visitez ensuite Yong Jin Ge, un des 3 restaurants, qui sert le dîner ​et le souper. Une piscine intérieure, un bar-salon et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps comptent parmi les autres points saillants de hôtel de luxe. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable. L’hébergement se situe à quelques minutes de marche du transport en commun : Wushan Square Station se trouve à 7 minutes et Station Ding'an Road est à 9 minutes.

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 233 chambre(s)
    • Sur 6 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 14 h à midi
    • Service d’arrivée et de départ express disponible
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
    • Le spa de cet hébergement ne sera pas disponible jusqu’à nouvel ordre.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 11 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
DONE

Transports

    • Navette aéroportuaire sur demande (24 heures)*
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 6 h 30 à 10 h 30 tous les jours
  • 3 restaurants
  • Bar-salon
  • Casse-croûte/café
  • Café/thé dans les aires communes
  • Barbecue
  • Service aux chambres (24 heures)

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Barrières de lit
  • Maître nageur

Activités

  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Excursions en bateau à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur

Installations

  • 1 édifice
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Piscine intérieure
  • Station santé complète
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Vitrine d’artistes locaux
  • Une partie des profit est investie dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique en matière de recyclage
  • Pas de bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Pas d’agitateur à café en plastique
  • Pas de paille en plastique
  • Pas de bouteille d’eau en plastique
  • Utilise seulement des gobelets réutilisables
  • Utilise seulement de la vaisselle réutilisable
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Salle de réunion accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur ACL
  • Chaînes de télévision par satellite

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Minibar
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Service de couverture
  • Literie de qualité
  • Lits de bébé gratuits
  • Lits d’appoint (supplément)

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Journaux (gratuits)
  • Wi-Fi inclus et Internet câblé
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager tous les jours
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Distributeur d’articles de toilette en vrac
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs écoénergétiques
  • Ampoules à DEL
  • Douches avec économiseur d’eau seulement

Caractéristiques

Spa

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Yong Jin Ge – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert tous les jours
Kwee Zeen – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : le déjeuner, le dîner et le souper. Ouvert tous les jours
Le Bar - pub sur place. Ouvert tous les jours
Club lounge - bar sur place. Ouvert tous les jours
Sky Garden RoofTop Lounge - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme China Green Hotel, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Frais et politiques

Dépôts remboursables

  • Dépôt : 500 CNY par unité d’hébergement, par nuit

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 188 CNY par personne.
  • Un service de navette aéroportuaire est offert moyennant un supplément de 550  CNY par véhicule (aller simple)

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 288.0 CNY par nuit

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de midi jusqu'à 20 h.
  • Reservations are required for les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Des articles personnels jetables, tels que des brosses à dents, du dentifrice, un peigne, du savon, du shampoing et des pantoufles, sont disponibles sur demande

Classement national

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Également appelé

Sofitel Hangzhou Westlake Hôtel
Sofitel Hangzhou Westlake Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hôtel Hangzhou

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Sofitel Hangzhou Westlake sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Sofitel Hangzhou Westlake propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Sofitel Hangzhou Westlake comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine intérieure. La piscine est ouverte de midi à 20 h pour les clients.

Sofitel Hangzhou Westlake accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Sofitel Hangzhou Westlake propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Sofitel Hangzhou Westlake propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 550 CNY par véhicule et aller simple.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Sofitel Hangzhou Westlake?

Arrivée de 14 h à midi. L’heure de départ est midi. L’arrivée express et le départ express sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Sofitel Hangzhou Westlake et aux alentours?

Venez profiter des activités proposées à proximité, comme les excursions en bateau et les sentiers de randonnée ou de vélo à proximité. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans la piscine intérieure. Sofitel Hangzhou Westlake propose également un centre d’entraînement physique (jour et nuit) et un sauna.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Sofitel Hangzhou Westlake ou à proximité?

Oui, il y a 3 restaurants sur place.

Que puis-je trouver dans la région entourant Sofitel Hangzhou Westlake?

Sofitel Hangzhou Westlake se trouve dans le quartier Shangcheng, à seulement 7 minutes de marche de Wushan Square Station et à 5 minutes de marche de West Lake.

Avis

Avis pour Sofitel Hangzhou Westlake

8,4

Très bien

8,6

Propreté

9,0

Emplacement

8,6

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Très bien

Bon hotel

Bon hotel au centre de Hangzhou. Literie moyenne.
Didier, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

4/10 – Correct

Très décevant, des équipes excécrables

Expérience mitigée dans ce Sofitel dont le fameux "rooftop" est réservé uniquement aux abonnés ALL (ce qui n'est aucunement mentionné dans leurs annonces) et mis en avant partout... Le service est quant à lui exécrable (hormis les bagagistes qui sont toujours souriants et prêts à vous aider), sinon on vous force à payer le petit-déjeuner en vous sortant un TPE à 7h du matin alors même que vous avez déjà payé le petit-déjeuner via Hotels.com et ils insistent, vous demandant le cas échéant d'aller voir l'accueil (alors qu'ils ont une ligne directe par téléphone). Le petit-déjeuner avait bien été réglé, mais aucune excuse, on vous place simplement. Très décevant pour un Sofitel, celui-ci n'est pas la hauteur
Anaïs, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Conveniently located close to West Lake.
Giuseppe, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

The hotel is little bit old but the location and the staff are great. The room is clean and the breakfast is good too.
Peggy, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Lovely hotel

Lovely hotel amazing location
Bradley, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

The hotel’s location is fantastic! So close to Westlake and the shopping malls, all within walking distance. Room was clean and the bathroom was nice. Wished the opening hours of the pool was earlier and not 11.30am.
Doris, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Absolutely a beautiful place and an amazing stay! I traveled alone from USA, couldn’t ask for more! Directly across from West Lake! Amazing staff, food, hospitality and room!
Right across the street from Sofitel Hotel!
Restaurant in hotel
Robe in room!
Pool in hotel
Robin, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excellent hotel with great buffet breakfast and very friendly hotel staff
Jie, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Alojamiento en muy buen estado, céntrico y personal cualificado.
Abraham, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great location and service.
Thu, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Very well located, clean, good breakfast
Arnaldo, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Spacious n convenient location. Have good transport service
Kelly, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Very kind staff; amazing location;
Sunil, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Nice checking in experience
Margie, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Good service staff, environment, and location. One staff, Tim, provides absolutely good service to make sure we get our ride to our next destination smoothly.
Wee Hong, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Received a room upgrade and had a nice breakfast with my kid. Next to West Lake, so can’t beat the location. Swimming pool is small but we enjoyed it anyway. Nice views from the terrace on the 6th floor overseeing the lake. Overall, a great stay.
View for the terrace in winter.
At the West Lake.
Fulco, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

8/10 – Très bien

シャワーの圧と隣の部屋の音が気になりました。
KOICHIRO, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

4/10 – Correct

Its not actually a five star hotel. More like a 3 star. Whilst its in a good location, thats not enough to justify it
James, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

El hotel está muy bien situado. Nos mejoraron la habitación a una júnior suite, así que fue perfecto
ana isabel, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

酒店比較舊，它位置很好
Vai In, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Very nice location and great service👍
Haitian, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

An excellent choice if you're visiting Hangzhou — the hotel's proximity to West Lake is one of its biggest highlights. After dinner, we found ourselves taking long, leisurely walks along the lake, which was absolutely lovely. We had a corner room facing the lake, and the view made it even more special. The rooms were clean, well-maintained, and comfortable throughout our stay. What really stood out was the staff. We arrived late at night and they went out of their way to help us with a charger adapter and extra bottles of water — no fuss at all. This was during the Qingming Festival, so the hotel was very busy, yet every single staff member remained cheerful and genuinely happy to assist. Highly recommend for both leisure and first-time visitors to Hangzhou!
NANDAN, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

8/10 – Très bien

서호 바로앞에 있어서 좋음
seulki, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

It is crossing from west Lake, very friendly staff, great breakfast buffet, nice environment. Love the stay.
Susan, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Friendly staffs and very convenient
andy, séjour de 2 nuits