6/10 – Bien
21 avr. 2026
À mon arrivée, tard le soir, la jeune fille à la réception n’était vraiment pas motivée pour faire mon check-in car j’ai essayé à la borne d’enregistrement et je ne trouvais pas mon nom .À la fin, je lui ai gentiment demandé de me conseiller un endroit où commander à manger, il était presque minuit. Elle m’a simplement répondu de regarder sur Google. Aujourd’hui, il ne faut malheureusement plus trop s’attendre à un personnel accueillant et aimable.
En revanche, le lendemain, après qu’on m’a attribué une chambre donnant côté rue , donc très bruyante, sans double vitrage, ce qui est compliqué si l’on est sensible au bruit , une autre réceptionniste, une jeune femme blonde, m’a proposé une chambre plus calme.
Je l’ai remerciée infiniment : elle a sauvé mon séjour, car j’étais là pour des raisons professionnelles, avec des journées entières de réunions et de présentations. Je pense que l’hôtel devrait vraiment songer à changer ses oreillers, et le matelas est très inconfortable. Pour le prix que j’ai payé, je trouve que c’est abusé.
Personnellement, je ne reviendrai pas dans cet hôtel à l’avenir.
RAZIJA
RAZIJA, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
