Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation
Ein traumhaft schönes Hotel zum Sommerende. Unbeschreiblich schöner Sonnenuntergang, mit wunderbaren Blick auf den Wörthersee. Der spa Bereich ist perfekt organisiert und zum See zugĂ€nglich. Das Restaurant lĂ€sst keine WĂŒnsche ĂŒbrig, genauso wie die berĂŒhmt berĂŒchtigte Schlossbar..
Habe mich sehr wohl gefĂŒhlt.
ĂuĂerst freundliches Personal
Alles neu saniert und im Top Zustand
Lage des Hotels ist traumhaft, direkt am See
Sehr zum Empfehlen!
Ein Traumort in ein sensationell schönen Hotel, Service, Freundlichkeit aller Mitarbeiter TOP, Lage einmalig und unvergesslich. Der Aussenpool mit Seewasser und immer 28 Grad. Das FrĂŒhstĂŒcksbuffet immer perfekt auch wenn Ende Wochende geschlossen wird. Einfach Spitze freue mich auf den nĂ€chsten Besuch.
Traumhafte Lage, atemberaubender Ausblick. Das Personal jedoch keine 5* wert:
Eine Freundin wollte mit uns in einem der hauseigenen Restaurants dinieren. Als sie sich an der Rezeption nach uns erkundigte, antwortete die Empfangsdame mit den Worten "Was ist damit?"- niveaulose Reaktion!
Man sollte auch davon Abstand halten, die kostenlosen Badartikel in den Kulturbeutel zu legen. Das Housekeeping wĂŒhlt durch die Habseligkeiten und kramt diese wieder hervor, um sie zurĂŒck auf die dafĂŒr vorgesehene Schale zu legen. In unseren Augen eine bodenlose Frechheit und ein nicht wieder gutzumachender Vertrauensbruch.
Alle Strandliegen mit Spinnennetzen geschmĂŒckt, Benutzung von z.B. Standup Paddle Boards sind gesondert zu zahlen. Bei diesen Zimmerpreisen sollten solche Spielereien inkludiert sein.
Da wir nach unserem Aufenthalt noch in der NĂ€he waren, wollten wir noch einmal das FrĂŒhstĂŒck im Schloss Seefels genieĂen. Als offensichtliche Nicht-HotelgĂ€ste wurden wir dann vom MaĂźtre d'HĂŽtel persönlich mit einem raubeinigen"Ja?!" in Empfang genommen. Als wir unseren Besuchsgrund nannten, flĂŒsterte er nur "Na dann.." Erneut niveaulos und unverschĂ€mt. In anderen 5* Hotels funktioniert dies sonst immer ganz anders- nĂ€mlich mit einem freundlichen "Guten Morgen".
Fazit: Tolle Lage, dies macht aber noch lange kein gutes Hotel aus. Eine ordentliche Schulung des gesamten Personals wĂ€re angebracht. Kein 5* Niveau. Junges Hotelpersonal (Praktikanten?) waren jedoch allesamt bemĂŒht und freundlich.