Master Premium Palace

Property class: 2.5
Porto Alegre hotel with bar/lounge and conference center

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Take in the views from the rooftop terrace when you stay at Master Premium Palace. You can visit the fitness center for a workout or unwind with a drink at the bar/lounge. The property is just a short walk to public transportation: Mercado Station is 10 minutes and Rodoviaria Station is 12 minutes.

Reviews

7.8 out of 10
Good

Popular amenities

  • Parking available
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • Gym
  • Bar
  • Laundry facilities

Main amenities (12)

  • Rooftop terrace
  • Fitness center
  • Self parking
  • Bar/lounge
  • Conference center
  • Business center
  • Air conditioning
  • Front-desk safe
  • Laundry service
  • Self-serve laundry
  • Conference space
  • Free newspapers in the lobby

Feel at home (5)

  • Laundry facilities
  • Elevator
  • Minibar
  • Cable TV service
  • Self parking (surcharge)

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

View all photos for Standard Double Room

Standard Double Room

Standard Double Room

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed
  • Free wired internet

View all photos for Deluxe Double Room

Deluxe Double Room

Deluxe Double Room

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed
  • Free wired internet

View all photos for Standard Twin Room

Standard Twin Room

Standard Twin Room

  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds
  • Free wired internet

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  • Free breakfast
  • Pet friendly
  • Free WiFi
  • Restaurant
8.8 out of 10, Excellent, 1,325 reviews
The price is CA $41
CA $43 total
includes taxes & fees
Oct 4 - Oct 5
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About the area

Map
Rua Senhor dos Passos, 221, Centro, Porto Alegre, RS, 90020-180

What's nearby

  • Rua da Praia - 1 min walk - 0.0 km
  • Porto Alegre Public Market - 9 min walk - 0.8 km
  • Alfandega Square - 9 min walk - 0.8 km
  • Porto Alegre Federal University - 10 min walk - 0.9 km
  • Museu de Arte do Rio Grande do Sul Ado Malagoli - 10 min walk - 0.9 km

Getting around

  • Salgado Filho Intl. Airport (POA) - 15 min drive
  • Canoas Air Force Base (QNS) - 28 min drive
  • Mercado Station - 10 min walk
  • Rodoviaria Station - 12 min walk
  • Rodoviaria de Porto Alegre Station - 13 min walk

Restaurants

  • ‪Forcaffé - ‬4 min walk
  • ‪Café Haiti - ‬2 min walk
  • ‪Burger King - ‬4 min walk
  • ‪Café Dom Feliciano - ‬3 min walk
  • ‪Duda Lanches - ‬2 min walk

About this property

Master Premium Palace

  • Take in the views from the rooftop terrace when you stay at Master Premium Palace. You can visit the fitness center for a workout or unwind with a drink at the bar/lounge. The property is just a short walk to public transportation: Mercado Station is 10 minutes and Rodoviaria Station is 12 minutes.

At a glance

Hotel size

    • 106 rooms

Special check-in instructions

    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required

Children

    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*

Pets

    • Pets not allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free wired internet access in rooms

Parking

    • Onsite self parking (fees apply)

Property amenities

Food and drink

  • Free breakfast
  • Bar/lounge

Working away

  • Business center
  • Conference center (3497 square feet of space)

Services

  • Dry cleaning/laundry services
  • Free newspapers in lobby

Facilities

  • Safe-deposit box at front desk
  • Rooftop terrace
  • Fitness center

Accessibility

  • Elevator

Room amenities

Be entertained

  • Cable TV channels

Home comfort

  • Air conditioning
  • Minibar

Stay connected

  • Free wired internet
  • Phone

More

  • In-room safe

Fees & policies

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Parking

  • Self parking is available for an extra charge

Policies

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy.

This property accepts credit cards.

Credit cards accepted: Visa, Mastercard

Also known as

Master Palace Express Suítes

Master Palace Express Suítes Hotel

Master Palace Express Suítes Hotel Porto Alegre

Master Palace Express Suítes Porto Alegre

Master Premium Palace Porto Alegre, Brazil

Master Premium Palace

Master Premium Palace Porto Alegre

Master Premium Palace Hotel

Master Premium Palace Hotel Porto Alegre

Master Premium Palace Hotel

Master Premium Palace Porto Alegre

Master Premium Palace Hotel Porto Alegre

Frequently asked questions

Are pets allowed at Master Premium Palace?

Sorry, pets aren't allowed.

Is parking offered on site at Master Premium Palace?

Yes, there's self parking on site (charges apply).

What is there to do at Master Premium Palace and nearby?

Maintain your daily exercise routine at the gym.

What's the area around Master Premium Palace like?

Master Premium Palace is a short 10-minute walk from Mercado Station and 6 minutes' walk from Holy House of Mercy Hospital.

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Reviews

Master Premium Palace Reviews

7.8

Good

8.4

Cleanliness

7.8

Location

8.0

Staff & service

7.6

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

4/10 Fair

Hotel em condições ruins

O quarto do hotel é bem antigo, com infiltração no banheiro (mofo no teto), cama quebrada, roupa de cama costurada e muito velha.
Verified review

6/10 Good

Razoel

Hotel precisa mais de manutenção em seus aptos e melhorar a qualidade do café da manhã.
Verified review

8/10 Very good

Durante minha estadia, a internet do hotel ficou dois dias inteiros sem funcionar, o que prejudicou bastante as tarefas que tinha de realizar nesses dias. O aparelho de ar condicionado é antigo e creio que precisa ser trocado. Equipe e atendimento muito bons e quarto bastante amplo.
Verified review

8/10 Very good

Foi boa. atendimento da recepção muito bom;
Verified review

6/10 Good

xxxx

Pessoal de portaria não foi atencioso - cheguei com várias caixas, noite chuvosa e fria. Não me ajudaram a tirar a bagagem do taxi, levar à recepção, da recepção ao elevador.
Verified review

6/10 Good

O apoio a remocao de bagagem foi pessimo, so tinha uma moca na rececpçao.
Verified review

8/10 Very good

O único problema do hotel é o wi-fi, que não funcionava direito no quarto. Péssimo!
Verified review

4/10 Fair

Terror tomar banho dentro de uma banheira desativada. Total falta de seguranca. Reclamei do fato d disseram que eu estava pagano valor inferior a tabela de balcão. Só que isso não foi informado na hora em que fiz a reserva. Frustrante. Não tem edredon, somente cobertor .
Verified review

6/10 Good

Sobre o hotel e localização sem reclamações, foi muito bom. Somente achei estranho não fornecerem notas fiscal referente a hospedagem, pois precisei comprovar os gastos e não tinha a nota.
Verified review

6/10 Good

Ar condicionado velho barulhento e com cheiro de mofo. Recepcionista mal educada demorou para fazer o check out e ignorou minha reclamação sobre o ar.
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6/10 Good

Boa avaliação do Hotel

Boa avaliação do Hotel.
Verified review

10/10 Exceptional

Perfeito

Excelente hotel, ótimo custo benefício.
Verified review

6/10 Good

Pessimo ar condicionado. Chuveiro sem box.
Verified review

8/10 Very good

In Porto Alegre First Time

Very Nice hotel Front Desk Clerk Gabriel is a 5 star employee very friendly, professional and a true customer advocate.
Verified review

8/10 Very good

ótimo custo benefício

apenas o ar do quarto que tinha uma unidade externa muito barulhenta quando o aparelho desligava ao atingir a temperatura selecionada.
Verified review

6/10 Good

ainda muito bom mas deve ser renovado

acho que o hotel está precisando de um up-grade, está meio "largado"
Verified review

6/10 Good

Café da Manhã e limpeza são uma tragédia!!!

Me hospedei no Hotel por uma noite, tinha como destino a Cidade de Gramado, entretanto, apesar da boa estrutura dos quartos, o hotel pecou muito no café da manhã (uma tragédia, salchichas cruas, café com sujeiras saindo do equipamento, pouquíssimas opções, muito ruim, caso de vigilância sanitária). Além disso, a banheira do quarto era tão mal limpa que era gordurosa de tanta sujeira. Não voltaria lá. Pensar que se chamam de Hotel Master "Premium".
Verified review

4/10 Fair

Bom

Não indico o bairro p/turismo; Silencioso, ideal para trabalho; Boa higiene, ruim apenas com reposição de toalhas, roupa de cama; Inclusive um dia fui obrigada a buscar papel higiênico na recepção; Reposição de itens inclusos na diária paga, pequenos mimos<>grande diferença para o cliente; Em um dia, a louça suja, foi deixada de molho (não causei desconforto no hotel, a equipe em geral me tratou de forma agradável); O atendimento tem sua excelência nos primeiros dias, posteriormente precisava solicitar alguma coisas, funcionava como se fossem várias empresas e eu cliente, tivesse que me comunicar entre elas, coisa mínimas. Nada que necessitasse pagar, gerar notas, etc; O café atendeu as expectativas, mais qualidade do que quantidade; Nos 3 primeiros dias algumas formigas apareceram no quarto, mas mostrei para a camareira a minha alergia, e as picadas, e que precisei de medicamento, prontamente ela cuidou/limpou todos cantos; O ar condicionado é springer, mas o quarto era tão espaçoso e arejado que não necessitei usar, para minha tranquilidade; Quarto lindo e espaçoso; A academia é excelente; Na saída ocorrem confusões com alimentos do frigobar. Se ocorrer nova estadia neste hotel, vou solicitar que removam os mesmos durante a minha permanência, pois vc acaba ficando em situação constrangedora.
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8/10 Very good

Indico a Rede Master

Perfeita, pois estava a trabalho; Ótimo atendimento; Quartos limpos, algumas formigas pequenas, mas creio que pelo calor da estação; Quartos imensos;
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10/10 Exceptional

Muito bom

Muito bom o hotel, mas a cortina era velha e o quarto não estava muito escuro quando amanheceu.
Verified review

8/10 Very good

Hotel com boa relação custo-benefício

Ruim foi somente arrumadeira que mexeu em peças íntimas e levou garrafa grande de água..
Verified review

8/10 Very good

Muito satisfeito com o Hotel. No entanto, achei estranho que o cartão/chave desmagnetizou uma hora antes do encerramento da diária. Tive que pedir para uma funcionária que estava passando para abrir a porta do quarto. Fui informado que é o procedimento padrão.
Verified review

8/10 Very good

Very good relation quality price for this hotel

A very nice hotel in the centre of the city, with garage at extra cost and comfortable rooms.
Verified review

8/10 Very good

Bem confortavel
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8/10 Very good

Hotel bem localizado, serviço de quarto de boa qualidade e bom restaurante.