Hôtel-résidence

Altura Suites

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel-résidence au centre-ville à proximité du point d’intérêt suivant : Place d'Armes

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Altura Suites se trouve à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Palacio de la Moneda et Place d'Armes. Vous profiterez d’avantages gratuits tels que les suivants : accès au Wi-Fi (inclus) and stationnement libre-service. Hôtels-résidences possèdent des caractéristiques, comme des réfrigérateurs pleine grandeur et des fours à micro-ondes. L’hébergement se situe à quelques minutes de marche du transport en commun : Station Bellas Artes se trouve à 2 minutes et Station Santa Lucia est à 7 minutes.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Cuisine
  • Buanderie
  • Stationnement gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Bar-salon
  • Chambres séparées

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambre(s) sur 2

Appartement

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Loft Confort

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

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À propos du quartier

Carte
Merced 562, departamento 1006A, Santiago, Region Metropolitana, 8320148

À proximité

  • Colline de Santa Lucia - 2 min à pied - 0.2 km
  • Quartier de Lastarria - 4 min à pied - 0.4 km
  • Université catholique pontificale du Chili - 7 min à pied - 0.7 km
  • Place d'Armes - 8 min à pied - 0.7 km
  • Place principale de Santiago - 9 min à pied - 0.8 km

Transport

  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) – 19 min en voiture
  • Gare centrale de Santiago – 14 min en voiture
  • Station Bellas Artes – 2 min à pied
  • Station Santa Lucia – 7 min à pied
  • Station Armas – 8 min à pied

Restaurants

  • ‪Café Mosqueto - ‬1 min à pied
  • ‪Sky Somelier - ‬1 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪Monstrum - ‬1 min à pied
  • ‪New Horizon - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Altura Suites

  • Altura Suites se trouve à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Palacio de la Moneda et Place d'Armes. Vous profiterez d’avantages gratuits tels que les suivants : accès au Wi-Fi (inclus) and stationnement libre-service. Hôtels-résidences possèdent des caractéristiques, comme des réfrigérateurs pleine grandeur et des fours à micro-ondes. L’hébergement se situe à quelques minutes de marche du transport en commun : Station Bellas Artes se trouve à 2 minutes et Station Santa Lucia est à 7 minutes.

Aperçu

ARRIVÉE
15 h 00
DÉPART
12 h 00

Taille de l’établissement

    • Hôtel-résidence de 20 chambres
    • Sur 22 étages

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à midi
    • Arrivée sans contact offerte
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ sans contact offert

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Le stationnement sur place est limité.
    • La hauteur des véhicules est limitée pour le stationnement sur place.

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Avis

Avis pour Altura Suites

8,2

Très bien

7,8

Propreté

9,0

Emplacement

7,6

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Bien

Appartement bien situé

Problème pour entrer dans l'appartement car soucis avec les clefs donc on a atendu 45 minutes. Lit très confortable mais peu de pression dans la douche, petit salon ouvert sur la cuisine. Hôtel bien situė.
Avis vérifié

6/10 – Bien

Hôtel central ,vue superbe sur les montagnes

Hôtel trés bien situé. Le léger suplément pour chambre avec vue sur les montagnes est parfaitement justifié. Cette vue est sublime. Cependant ,vu l'état d'urgence et le couvre feu,pas de petit déjeuner disponible ni de nettoyage des chambres. La raison est parfaitement justifiable mais aurait justifié un petit geste
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Bonne adresse pour qui recherche une formule a

L’appartement est situé dans un ensemble de 3 hautes tours de 22 étages au centre de Santiago près du Cerro Santa Lucia et proche de 2 stations de métro. De nombreux restaurants se trouvent aux alentours ( quartier Lasterria) ainsi qu’un supermarché. La place d’armes est accessible à pied. L’appartement est bien agencé et confortable, l’accueil sur place est pratique et il est possible de déposer nos bagages à la réception. J’y ai séjourné 2 fois soit 6 nuits au total.
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Très propre, cuisine bien équipée, bien située, supermarché très près
Avis vérifié

6/10 – Bien

Nous avions perdu nos bagages et à deux reprises on a refusé de les prendre à la réception. Ils ont menti Pas d air climatisé dans l apart Manque de ventilateur Piscine fermée Il faisait 33 dehors et 35 dans l apart Plancher sale
Avis vérifié

2/10 – Médiocre

Déception dès notre arrivée et regrets...

Tout a mal commencé : deux réceptionnistes pas à la hauteur qui refusaient d'entendre que le logement avait déjà été payé (par prélèvement sur carte bancaire) alors qu'ils nous soutenaient que c'était impossible (et nous avions bien en notre possession copie du prélèvement)! Palabres pendant une heure avant qu'ils ne daignent se pencher sur leur compte et admettre que nous avions raison. Nous avions deux lofts. Le premier était totalement défraîchi, meubles abîmés, parquet mal posé, WC à la chasse non fonctionnelle,-attente d'une heure pour la réparation- papier peint arraché, stores sales et troués, on n'avait qu'une envie c'était de partir!!! La porte fenêtre pouvait être ouverte de l'extérieur alors qu'elle était fermée à l'intérieur. La salle de bain était infestée de "salissures noires" sur les joints autour de la baignoire. Le second, un peu mieux entretenu mais sofa défoncé. Voyageant ensemble nous avions demandé 2 lofts le plus proche possible l'un de l'autre, nous nous sommes retrouvés dans deux Tours différentes. La réception n'est vraiment pas pratique, vous passez par un concierge, vous vous enregistrez et ensuite vous pouvez aller à la réception (petit bureau exigu dans la tour B,), accueil sommaire. La situation est cependant centrale et à côté vous avez un supermarché. Pas vraiment un bon choix en ce qui nous concerne.
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

très bien et bien situé

super séjour petit studio super bien tout est nikel rien a dire
Avis vérifié

6/10 – Bien

Need a good clean up

Well located but the walls and the bathroom door are dirty.
Avis vérifié

6/10 – Bien

Good value

Good arrival, very nice person. This was my second stay and I was a little disapointed since the appartment was not as clean as the first time.
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10/10 – Exceptionnel

Super emplacement, très sécurisé, relativement propre et confortable.
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10/10 – Exceptionnel

Tres bien situe au centre ville?
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10/10 – Exceptionnel

Emplacement parfait, prestations idem

Tout est parfait : l'accueil rapide et facile, l'emplacement près de tout (place des armes, restaurants, lieux touristiques, marchés) tout se fait à pied. Une fois trouvé l'accueil au troisième étage (le portier vous renseigne) l'accès est hyper facile. Contrairement aux commentaires que nous avons lu, les personnes parlent anglais et sont très serviables. l'appartement très bien équipé et agréable. La buanderie est super propre, rapide et facile d'utilisation et avec une super vue.
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6/10 – Bien

Personnel non accueillant

Nous avons eu à faire à 4 membres du personnel, et 3 d'entre eux étaient froids et distants et une était particulièrement odieuse... Une autre, par contre, nous a grandement aidé et a été très aimable. L’accueil de l'hôtel ne se situe pas à l'entrée de l'édifice mais dans un appartement au 3e étage. C'est petit, mal-propre et encombré. Dans l'appartement, il n'offre qu'un grand lit. Il n'est pas possible d'en avoir 2. On peut utiliser un futon dans le salon. Pas confortable.
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6/10 – Bien

Bien placée mais propreté à désirer!

Tres bien située avec piscine utile en ses bonnes journées chaudes! Toutefois cest la propreté génerale de l'appart qui était tres limité( trace de liquide sur mur, trace de doigts sur les portes, des minous de poussieres sous le lit). Les draps étaient néanmoins propres. Bref jai aimé mais je ny amènerais pas mes parents!
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10/10 – Exceptionnel

très bien qualité prix parfait
Avis vérifié

2/10 – Médiocre

Insatisfait du service.

Aucune enseigne commerciale à la porte. Aucun lobby à l'intérieur. Les commis au comptoir ne parlent pas anglais et n'étaient ni accueillant ni bien informés sur les services offerts. Après avoir attendu 20 minutes un responsable, on a décidé de quitter cet endroit malgré le fait que les 4 nuitées étaient payées et non remboursables. Jamais, je ne recommanderai cet endroit.
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8/10 – Très bien

Très bien situé au centre ville.

Nous avons passé 6 jours dans cet hôtel et avons apprécié son calme, la propreté des locaux, la qualité des appartements, le supermarché bien achalandé, le métro à proximité, les rues très animées.
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8/10 – Très bien

Great price/quality... not so great arrival !

The price was incredibly low and the suite was very clean, fully equiped. I've been in other apart-hotels in the same building since the location is the best in Santiago. I only had a minor problem on arrival: I announced to the building receptionist that I was staying at the Altura Suites. He told me to wait and that somebody will show me the elevator to get to the office... 1 hour later, I asked again and they "forgot" I was there !!! Not the fault of Altura Suites but crappy none the less.
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10/10 – Exceptionnel

Excellent value

Excellent location and comfortable room with a convenient small kitchen. Close to most things we wanted to do and see as first time visitors to Santiago. The staff was extra friendly and helpful too.
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10/10 – Exceptionnel

Excellente expérience à Santiago.

Une suite pour moins que le prix d'une chambre. Bien situées, les Suites Altura offrent confort, propreté, sécurité dans un quartier agréable près des musées, du métro, il y a un supermarché la porte d'à côté. Et de ma suite j'avais une bien belle vue sur le Cerro Santa Lucia et les Andes. Deux mini bémols: 1- la suite dans laquelle on nous reçoit fait désordre et n'inspire pas très confiance 2- la piscine panoramique annoncée était fermée.
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10/10 – Exceptionnel

Appart hotel central et confortable .

Le must de cet hotel est son emplacement au centre de Santiago,dans une rue commerçante ou tout est à portée de main .Il y a méme des parkings souterrains pour les voitures. Le seul point faible serait la réception qui regroupe plusieurs appart hotels .Une fois installés c'est parfait .
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8/10 – Très bien

Bon rapport qualité/prix à Santiago

Nous avons logé trois nuits dans ce complexe de plusieurs immeubles à appartements de Santiago. Le logement était propre, très agréable, et la cuisine, bien équipée. Toutefois, les fenêtres de notre appartement (situé dans la tour A) donnaient sur la rue Merced, très passante et bruyante, ce qui fait que nous n'avons pas réussi à dormir la première nuit. Il faut préciser que les fenêtres sont munies d'un simple vitrage et ne ferment pas très bien. Le lendemain de cette première nuit, nous avons fait part de notre insatisfaction à cet égard au personnel de l'appartement-hôtel, et on nous a proposé de déménager à 14 h dans un appartement semblable, dans une autre tour (tour B), dont les fenêtres donnent sur la cour intérieure, agréable et tranquille. Ce changement nous a permis de poursuivre notre séjour sans le moindre tracas. Par ailleurs, le personnel a toujours été très disponible pour répondre à nos questions et veiller à notre sécurité (des agents sont en poste jour et nuit à l'entrée du complexe).
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10/10 – Exceptionnel

Excellent rapport qualité/prix

Très bien situé à quelques minutes de 2 stations de métro sur 2 lignes différentes. Possibilité de faire tout ou presque à pied. Studio avec chambre séparée par une porte coulissante de bonne taille, grand lit king size, ménage fait tous les jours (sauf le dimanche), cuisine pratique, salle de bains agréable. Le personnel est sympathique et intervient rapidement s'il y a un problème. Possibilité de laisser ses bagages.
Avis vérifié

6/10 – Bien

todo bien pero falta un poco más de lampieza, muchos detalles, se puede hacer mejor
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Très bon séjour

Séjour très agréable, hôtel parfaitement situé à deux pas des principales attractions de la ville, chambre appartement très propre et accommodant, on y est comme chez soi, très conseillé !