Me gustaron las instalaciones muy amenas, de facil acceso, el desayuno muy rico, lo único malo y no se si es parte del hotel, es la señorita que ofrece los tours en la entrada del hotel, muy poco profesional y eficiente, dos tours agendamos con ella y la experiencia muy mala, la chiva nunca llegaba y tuvo ella que ir a buscar otra porque no sabía ni que hacía y el tour a las islas del rosario nos tuvo esperando 2 horas en el muelle debajo del sol, le llamamos y no respondió el tour incluía ir a ver los delfines y no hubo tiempo, según el capitán del yate a ellos a última hora les avisaron que nos fueran a traer y nosotros ya teníamos días de haber comprado el tour.