2/10 – Médiocre
Fuyez!! Malhonnête
honteux! !! Que des problèmes.
Le taxi envoyé par l établissement est arrivé avec 1h de retard à l'aéroport. Puis nous avons attendu 30min que quelqu un vienne faire le check- in. Après 26h de trajet avec un enfant, c'est inacceptable.
Le meilleur pour la fin. Nous avions convenu d'un late check-out contre environ (30€)
Le matin même du check out, nous recevons un mail nous demandant de quitter les lieux dans 2h ( puis 3h, quelle générosité!) sinon nos bagages allaient etre déplacés. nous avons été mis à la porte car un client avait réservé pour plusieurs jours et il voulait lui donner la priorité. Aucune parole tenue. Proposition d aller sur un autre établissement. Mais ce n'était pas l'accord que nous avions passé et il fallait payer un taxi( on leur a demandé de régler le taxi pour déplacer nous affaires, refus) Ils n'ont rien voulu savoir. Odieux! Info vérité: l'établissement se trouve en haut de la colline. Il faut monter 150marches pour y arriver. Sans compter les taxis qui demandent un supplément. Famille avec enfants ou personnes âgées s'abstenir.
Vaut mieux-être sportif ou avoir un scooter.
Tous ces soucis ont terni ce voyage
shakila
shakila, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
