6/10 – Bien
6 sept. 2024
Nous avions réservé une chambre avec 2 lits doubles pour que les 4 membres de ma famille soyons ensemble et à notre arrivée on nous a informé qu’il n’y avait plus de chambres avec 2 lits. Ils ont « overbooké. Ils nous ont donné 2 chambres pour le prix d’une. Très déçue parce que le but de notre voyage était d’être les 4 ensemble et ça n’a pas été le cas. De plus, le refill de café ne se faisait pas à chaque jour et nous devions demander des débarbouillettes à tous les jours. Nous avons couché 4 nuits. J’ai demandé un rabais étant donné que nous n’avons pas eu la chambre que nous avions réservée et on me transférait d’une personne à l’autre sans jamais me donner de réponse. En dernier, ils étaient supposés m’écrire par courriel et je n’ai jamais rien reçu. Les chambres étaient quand même bien.
Judith
Judith, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
