4/10 – Correct
26 oct. 2015
O for 0 (zero) and not O for Ovation
Pas de personne en charge a cette résidence.
pas reçu d'email de confirmation pour avoir le code d'ouverture de la porte.....de cette résidence transformée en hotel suites.
Ni d'email expliquant les procédures à suivre pour récupérer les clefs de la chambre situées dans une enveloppe dans le coffret de sureté situé sous l'escalier.
La chambre indiquée et assignée était occupée par quelqu'un (104)....j'ai du donc appeler le numéro d'assistance en cas de problème. La dame m'a assigné une autre chambre(101) elle aussi occupé mais la dame qui occupait cette chambre m'a donné les clé d'une autre chambre la 206....chambre dont la propreté n'était pas a la hauteur d'un hôtel. Les draps n'étaient ni repassés et de propreté douteuse ...la TV écran de + de 52" est relié au reseau internet et non câble, l'isolation du bâtiment est horrible et le quartier des bars et des pubs etant juste a une rue (Notre Dame) l'après fermeture est bruyant!
Je n'y reviendrai plus .....evidement.
Message: Faites attention a qui vous donnez le droit d'afficher son hôtel sur votre site!!! Je remet même en doute le sérieux de Hotels.com!
au plaisir......
PS: et même pas moyen d'avoir une facture !
Pierre
Avis de client Hotels.com vérifié