Vous profiterez d’un emplacement de choix dans The West Hotel & Spa, à seulement cinq minutes à pied d’attraits comme Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Guests can be pampered with un massage aux pierres chaudes at the spa and grab a bite to eat at the restaurant. Aussi, les attraits Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Marché de Đông Xuan se trouvent à tout juste 10 minutes de marche. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable.
Avis
9,09,0 sur 10 –
Merveilleux
Commodités populaires
Déjeuner inclus
Transport aéroportuaire
Non-fumeur
Spa
Buanderie
Climatisation
Commodités principales (12)
Entretien ménager (tous les jours)
Restaurant
Station santé complète
Service de navette au départ de l’aéroport
Réception jour et nuit
Climatisation
Coffre-fort à la réception
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Buanderie
Services de conciergerie
Entreposage des bagages
Info-excursions/billetterie
Comme à la maison (6)
Téléviseur
Entretien ménager tous les jours
Buanderie
Cafetière-théière
Rideaux d’obscurcissement
Ascenseur
Options de chambre
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double
Chambre supérieure double
Points forts
Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur
Salle de bain privée
23 m²
2 personnes
1 lit double
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe
Chambre Deluxe
Points forts
Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur
Salle de bain privée
25 m²
2 personnes
1 grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe
Chambre Deluxe
Points forts
Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Téléviseur connecté
Ventilateur
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
27 m²
2 personnes
2 grands lits jumeaux
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre, vue sur la ville
Chambre Deluxe, 1 chambre, vue sur la ville
Points forts
Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Téléviseur connecté
Ventilateur
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
25 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale
Chambre familiale
Points forts
Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur
Salle de bain privée
38 m²
4 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 1 très grand lit, vue sur la ville
Chambre Junior, 1 très grand lit, vue sur la ville
Points forts
Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Téléviseur connecté
Ventilateur
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
30 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, Hanoi, 100000
À proximité
Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 1 min à pied - 0.1 km
Lac Hoan Kiem - 3 min à pied - 0.3 km
Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 5 min à pied - 0.5 km
Porte Ô Quan Chưởng - 8 min à pied - 0.7 km
Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 9 min à pied - 0.8 km
Transport
Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) – 40 min en voiture
Gare de Hanoï – 23 min à pied
Gare de Long Bien (Hanoï) – 6 min en voiture
Gare de Gia Lam (Hanoï) – 15 min en voiture
Transport depuis l’aéroport
Restaurants
Bancông Cafe & Restaurant - 3 min à pied
MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2 - 1 min à pied
Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi - 1 min à pied
Bánh Mì Hôi An - 2 min à pied
Toshi Restaurant - 2 min à pied
À propos de cet hébergement
The West Hotel & Spa
Vous profiterez d’un emplacement de choix dans The West Hotel & Spa, à seulement cinq minutes à pied d’attraits comme Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Guests can be pampered with un massage aux pierres chaudes at the spa and grab a bite to eat at the restaurant. Aussi, les attraits Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Marché de Đông Xuan se trouvent à tout juste 10 minutes de marche. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable.
Tout inclus
The West Hotel & Spa propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).
Langues
Anglais, vietnamien
Aperçu
Taille de l’hôtel
Hôtel de 25 chambre(s)
Sur 9 étages
Arrivée et départ
Arrivée de 14 h à à tout moment
Heure de départ : midi
Instructions spéciales relatives à l’arrivée
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Obligatoire à l’arrivée
Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
Enfants
Il est possible que les enfants ne soient pas admissibles au déjeuner gratuit.
Pas de berceaux (lits de bébé)
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
Stationnement
Pas de stationnement sur place
Transports
Transport depuis l'aéroport sur demande (24 heures)*
Autres renseignements
Hébergement non-fumeurs
Commodités de l’hébergement
Repas et boissons
Buffet déjeuner gratuit offert de 6 h 30 à 9 h 30 tous les jours
Restaurant
Réception gratuite tous les jours
Services
Réception jour et nuit
Services de conciergerie
Info-excursions/billetterie
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Entreposage des bagages
Installations
1 édifice
Construit en 2022
Coffre-fort à la réception
Station santé complète
De style traditionnel
Accessibilité
Ascenseur
Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 120
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Plancher de bois franc dans les aires communes
Commodités de la chambre
Divertissez-vous
Téléviseur connecté de 32 po
Chaînes de télévision numérique
Profitez du confort
Climatisation et chauffage
Ventilateur
Minibar
Cafetière-théière
Pantoufles
Fer et planche à repasser (sur demande)
Dormez bien
Rideaux d’obscurcissement
Système d’insonorisation
Literie fournie
Faites-vous plaisir
Foyer
Rafraîchissez-vous
Pomme de douche hydromassante
Douche
Articles de toilette griffés
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Brosse à dents et pâte dentifrice
Papier de toilette
Restez connecté(e)
Bureau
Wi-Fi inclus (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
Téléphone
Chaise de bureau
Adaptateurs ou chargeurs électriques
Repas et boissons
Eau embouteillée (gratuite)
Autres
Entretien ménager (tous les jours)
Accès par les corridors extérieurs
Caractéristiques
Spa
Cet hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages thaï. Le spa est ouvert tous les jours.
Frais et politiques
Extras en option
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 420000 VND par véhicule. Nombre de personnes maximum : 3
Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)
Reservations are required for les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation
Politiques
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard
Cet établissement se réserve le droit d’effectuer une préautorisation de la carte de crédit du client avant son arrivée.
Également appelé
The West Hotel & Spa Hôtel
The West Hotel & Spa Hanoï
The West Hotel & Spa Hôtel Hanoï
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement The West Hotel & Spa sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, The West Hotel & Spa propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
The West Hotel & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Est-ce que l’hébergement The West Hotel & Spa propose un stationnement sur place?
Désolés, l’établissement The West Hotel & Spa n’a pas de stationnement sur place.
The West Hotel & Spa propose-t-il un service de navette aéroportuaire?
Oui, un service de navette au départ de l’aéroport est offert moyennant des frais. Les frais sont de 420000 VND par véhicule.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement The West Hotel & Spa?
Arrivée de 14 h à à tout moment. L’heure de départ est midi.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement The West Hotel & Spa et aux alentours?
The West Hotel & Spa propose une station santé complète.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement The West Hotel & Spa ou à proximité?
Oui, il y a un restaurant sur place.
Que puis-je trouver dans la région entourant The West Hotel & Spa?
The West Hotel & Spa se trouve dans le quartier Vieux quartier, à seulement 3 minutes de marche de Lac Hoan Kiem et à 5 minutes de marche de Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam.
Avis
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8/10
Propreté
9,4/10
Service et personnel
8,6/10
Commodités
8,6/10
État et installations de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Exceptionnel
6 mars 2025
Antoine
Antoine, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
11 janv. 2025
Daniel
Daniel, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
1 déc. 2024
Lovely stay
We enjoyed our stay very much. All the staff members were amazing. It is also a perfect location in Hanoi Old quarter. We recommend this hotel 100% !!!
Marilou
Marilou, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
30 juill. 2024
Bel hôtel au milieu du vieux quartier d'Hanoï.
Très bien accueillis. Grande chambre avec immense lit et une dalle de bain spacieuse .
Le petit déjeuner type buffet propose des mets locaux (nems, nouilles au champignons , poulet pomme de terre en sauce) et des références plus internationales (croisants , pains au raisin , bacon, jambon, œufs ).
Edouard
Edouard, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
3 déc. 2023
Tristan
Tristan, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
12 août 2023
Frédéric
Frédéric, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
28 janv. 2023
PATRICK
PATRICK, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
23 févr. 2025
eunhee
eunhee, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
4/10 – Correct
13 févr. 2025
Definitely not 4*
Fantastic location but shabby hotel with disinterested reception staff and minimal housekeeping. Would not return
deborah
deborah, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
7 févr. 2025
Estadia ótima!
Atendimento impecável na recepção feita pelo ‘tom’ gentil, prestativo e agradável! Quarto grande, cama boa, hotel bem no centro, porém não barulhento. Não acessível de carro à noite por conta dos comércio de rua , porém nada que dificulte tanto. Café da manhã bom!
JUSSARA M
JUSSARA M, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
9 janv. 2025
Highly recommended
Hotel was very good, located at the heart of the old quarter and walking distance to most tourist spots. My room was very spacious for one person, with big bathroom and balcony facing the city, bed is very comfortable. Breakfast is also good because it was included with your stay and you have the option for few cooked breakfast if you wish to. My stay was much nicer because of the staff that are helpful and kind most specially Chloe and Long Bee(not sure if this is his real name)😊. My experience with the hotel and its staff have been great and if I will be given a chance to go back to Hanoi I would not hesitate to book with them again. For those looking for hotel to stay in Hanoi old district, I would highly recommend using them. Great service and value for money. Again thank you very much.🙏❤️😊
Though the person on the night shift when we checked in was wonderful, nothing else about this hotel merits a 4 star rating.
The room was indeed large, but not super clean and lacked amenities (ie: bathrobe, which we had had in every 3 star hotel we stayed at prior).
The spa was a joke - it's billed as a "rooftop spa" and it just a room on the top floor. We booked a 45 minute massage and our masseuses arrived 10 minutes late, didn't give us the massage we asked for and then asked us for a tip at the end.
I wanted to love this hotel, but it's really not what we expected. Like I said, most of the reception staff were great, but it was otherwise a very lackluster stay. I had high hopes, given the hotel manager reached out soon after booking, which was a nice personal touch. We stayed at a different 3 star hotel in Hanoi prior and that was a much better experience all around.
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
1 déc. 2024
Good location (Inside tourist area)
Toru
Toru, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
30 nov. 2024
Rene
Rene, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
29 nov. 2024
Excelente ubicación.
Jose
Jose, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié
2/10 – Médiocre
27 nov. 2024
They changed the hotel on our way there saying there was something wrong with their system so they are going to give us an upgrade to their sister hotel witch was awful not what we paid for mold in the bathroom. Very small room with minimal lighting dingy is the word to describe this hotel (Hanoi Harmonia Hotel and Spa)
Esmond
Esmond, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
22 nov. 2024
Good location. The staff was so nice, helpful and welcoming. There was an elevator to access rooms. The breakfast was excellent . The hotel provided accommodation for an earlier breakfast. The bed was comfortable.
Liliane
Liliane, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
19 nov. 2024
Staff was soo friendly and polite. I was travelling by myself and the hotel had all the ameneties that I needed. Hotel is located right in the middle of the weekend night market. Thank you!
Ken
Avis de client Expedia vérifié
6/10 – Bien
18 nov. 2024
LAN
LAN, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
15 nov. 2024
Great over all
Cloe at front desk was very good. Service over all great. Wet pressure for shower was not very strong. At night can hear music from outside.
Friday to sunday there is a night market just outside the hotel!
siew kiang
siew kiang, séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
14 nov. 2024
Maria
Maria, séjour de 2 nuits
Avis de client Orbitz vérifié
8/10 – Très bien
18 oct. 2024
Great location, but the doors were noisy because you had to slam it because of the alarm.