The West Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec spa, près de l'attrait suivant : Lac Hoan Kiem

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Galerie de photos de l’hébergement The West Hotel & Spa

Réception
Massage aux pierres chaudes, massage thaï, massage pour sportifs
Extérieur
Chambre Junior, 1 très grand lit, vue sur la ville | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Chambre Junior, 1 très grand lit, vue sur la ville | Terrasse/patio
Vous profiterez d’un emplacement de choix dans The West Hotel & Spa, à seulement cinq minutes à pied d’attraits comme Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Guests can be pampered with un massage aux pierres chaudes at the spa and grab a bite to eat at the restaurant. Aussi, les attraits Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Marché de Đông Xuan se trouvent à tout juste 10 minutes de marche. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner inclus
  • Transport aéroportuaire
  • Non-fumeur
  • Spa
  • Buanderie
  • Climatisation

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Restaurant
  • Station santé complète
  • Service de navette au départ de l’aéroport
  • Réception jour et nuit
  • Climatisation
  • Coffre-fort à la réception
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Buanderie
  • Services de conciergerie
  • Entreposage des bagages
  • Info-excursions/billetterie

Comme à la maison (6)

  • Téléviseur
  • Entretien ménager tous les jours
  • Buanderie
  • Cafetière-théière
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Ascenseur

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Chambre supérieure double

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur
Salle de bain privée
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Téléviseur connecté
Ventilateur
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 chambre, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Téléviseur connecté
Ventilateur
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre familiale

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur
Salle de bain privée
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Junior, 1 très grand lit, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Téléviseur connecté
Ventilateur
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre exécutive

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Téléviseur connecté
Ventilateur
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit jumeau et 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, Hanoi, 100000

À proximité

  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 1 min à pied - 0.1 km
  • Lac Hoan Kiem - 3 min à pied - 0.3 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 5 min à pied - 0.5 km
  • Porte Ô Quan Chưởng - 8 min à pied - 0.7 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 9 min à pied - 0.8 km

Transport

  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) – 40 min en voiture
  • Gare de Hanoï – 23 min à pied
  • Gare de Long Bien (Hanoï) – 6 min en voiture
  • Gare de Gia Lam (Hanoï) – 15 min en voiture
  • Transport depuis l’aéroport

Restaurants

  • ‪Bancông Cafe & Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2 - ‬1 min à pied
  • ‪Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi - ‬1 min à pied
  • ‪Bánh Mì Hôi An - ‬2 min à pied
  • ‪Toshi Restaurant - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The West Hotel & Spa

Vous profiterez d’un emplacement de choix dans The West Hotel & Spa, à seulement cinq minutes à pied d’attraits comme Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Guests can be pampered with un massage aux pierres chaudes at the spa and grab a bite to eat at the restaurant. Aussi, les attraits Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Marché de Đông Xuan se trouvent à tout juste 10 minutes de marche. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable.

Tout inclus

The West Hotel & Spa propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Langues

Anglais, vietnamien

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 25 chambre(s)
    • Sur 9 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 14 h à à tout moment
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
DONE

Enfants

    • Il est possible que les enfants ne soient pas admissibles au déjeuner gratuit.
    • Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Pas de stationnement sur place
DONE

Transports

    • Transport depuis l'aéroport sur demande (24 heures)*
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 6 h 30 à 9 h 30 tous les jours
  • Restaurant
  • Réception gratuite tous les jours

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages

Installations

  • 1 édifice
  • Construit en 2022
  • Coffre-fort à la réception
  • Station santé complète
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 120
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur connecté de 32 po
  • Chaînes de télévision numérique

Profitez du confort

  • Climatisation et chauffage
  • Ventilateur
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Pantoufles
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Foyer

Rafraîchissez-vous

  • Pomme de douche hydromassante
  • Douche
  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Téléphone
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs ou chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Accès par les corridors extérieurs

Caractéristiques

Spa

Cet hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages thaï. Le spa est ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Extras en option

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 420000 VND par véhicule. Nombre de personnes maximum : 3

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Reservations are required for les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard
Cet établissement se réserve le droit d’effectuer une préautorisation de la carte de crédit du client avant son arrivée.

Également appelé

The West Hotel & Spa Hôtel
The West Hotel & Spa Hanoï
The West Hotel & Spa Hôtel Hanoï

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement The West Hotel & Spa sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, The West Hotel & Spa propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

The West Hotel & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement The West Hotel & Spa propose un stationnement sur place?

Désolés, l’établissement The West Hotel & Spa n’a pas de stationnement sur place.

The West Hotel & Spa propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette au départ de l’aéroport est offert moyennant des frais. Les frais sont de 420000 VND par véhicule.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement The West Hotel & Spa?

Arrivée de 14 h à à tout moment. L’heure de départ est midi.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement The West Hotel & Spa et aux alentours?

The West Hotel & Spa propose une station santé complète.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement The West Hotel & Spa ou à proximité?

Oui, il y a un restaurant sur place.

Que puis-je trouver dans la région entourant The West Hotel & Spa?

The West Hotel & Spa se trouve dans le quartier Vieux quartier, à seulement 3 minutes de marche de Lac Hoan Kiem et à 5 minutes de marche de Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam.

Avis

9,0

Merveilleux

8,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Antoine, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Daniel, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Lovely stay
We enjoyed our stay very much. All the staff members were amazing. It is also a perfect location in Hanoi Old quarter. We recommend this hotel 100% !!!
Marilou, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Bel hôtel au milieu du vieux quartier d'Hanoï. Très bien accueillis. Grande chambre avec immense lit et une dalle de bain spacieuse . Le petit déjeuner type buffet propose des mets locaux (nems, nouilles au champignons , poulet pomme de terre en sauce) et des références plus internationales (croisants , pains au raisin , bacon, jambon, œufs ).
Edouard, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Tristan, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Frédéric, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

PATRICK, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

eunhee, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Definitely not 4*
Fantastic location but shabby hotel with disinterested reception staff and minimal housekeeping. Would not return
deborah, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Estadia ótima!
Atendimento impecável na recepção feita pelo ‘tom’ gentil, prestativo e agradável! Quarto grande, cama boa, hotel bem no centro, porém não barulhento. Não acessível de carro à noite por conta dos comércio de rua , porém nada que dificulte tanto. Café da manhã bom!
JUSSARA M, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Highly recommended
Hotel was very good, located at the heart of the old quarter and walking distance to most tourist spots. My room was very spacious for one person, with big bathroom and balcony facing the city, bed is very comfortable. Breakfast is also good because it was included with your stay and you have the option for few cooked breakfast if you wish to. My stay was much nicer because of the staff that are helpful and kind most specially Chloe and Long Bee(not sure if this is his real name)😊. My experience with the hotel and its staff have been great and if I will be given a chance to go back to Hanoi I would not hesitate to book with them again. For those looking for hotel to stay in Hanoi old district, I would highly recommend using them. Great service and value for money. Again thank you very much.🙏❤️😊
Jumar, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Toby, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

HYUNOK, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

立地の良いホテル
どこへ行くにも便利な場所。 宿泊した日が誕生日だと分かってケーキのプレゼントがあり嬉しかった。 シャワーの水圧と温度がもう少し高ければと感じた。
Séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Not sure where the 4 star qualification comes in
Though the person on the night shift when we checked in was wonderful, nothing else about this hotel merits a 4 star rating. The room was indeed large, but not super clean and lacked amenities (ie: bathrobe, which we had had in every 3 star hotel we stayed at prior). The spa was a joke - it's billed as a "rooftop spa" and it just a room on the top floor. We booked a 45 minute massage and our masseuses arrived 10 minutes late, didn't give us the massage we asked for and then asked us for a tip at the end. I wanted to love this hotel, but it's really not what we expected. Like I said, most of the reception staff were great, but it was otherwise a very lackluster stay. I had high hopes, given the hotel manager reached out soon after booking, which was a nice personal touch. We stayed at a different 3 star hotel in Hanoi prior and that was a much better experience all around.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Good location (Inside tourist area)
Toru, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Rene, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelente ubicación.
Jose, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

They changed the hotel on our way there saying there was something wrong with their system so they are going to give us an upgrade to their sister hotel witch was awful not what we paid for mold in the bathroom. Very small room with minimal lighting dingy is the word to describe this hotel (Hanoi Harmonia Hotel and Spa)
Esmond, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Good location. The staff was so nice, helpful and welcoming. There was an elevator to access rooms. The breakfast was excellent . The hotel provided accommodation for an earlier breakfast. The bed was comfortable.
Liliane, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Staff was soo friendly and polite. I was travelling by myself and the hotel had all the ameneties that I needed. Hotel is located right in the middle of the weekend night market. Thank you!
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

LAN, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great over all
Cloe at front desk was very good. Service over all great. Wet pressure for shower was not very strong. At night can hear music from outside. Friday to sunday there is a night market just outside the hotel!
siew kiang, séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Maria, séjour de 2 nuits
Avis de client Orbitz vérifié

8/10 – Très bien

Great location, but the doors were noisy because you had to slam it because of the alarm.
Chris, séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié