Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier sur une plage privée à Lucea avec parc aquatique gratuit et station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Extérieur
Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol
Hall
Vue aérienne
Extérieur
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive dispose d’une plage privée où vous pouvez vous prélasser à l’ombre d’un parasol ou relaxer dans une chaise longue. De plus, vous aurez accès aux activités suivantes sur place : plongée avec masque et tuba, planche à voile et voile. Les 5 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, des soins du visage et des manucures et pédicures. Mo Bay, l’un des 10 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons 3 bars sur la plage, une boîte de nuit et un toit-terrasse. La piscine et le personnel serviable sont des éléments très prisés par les voyageurs.

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Transport aéroportuaire
  • Bar
  • Gym
  • Piscine
  • Spa
  • Réception ouverte 24 heures

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur une plage privée
  • 10 restaurants et 3 bars sur la plage
  • 3 bars attenants à la piscine et 17 bars-salons
  • Station santé complète
  • 5 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Boîte de nuit
  • Toit-terrasse
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • 3 terrain de tennis extérieur

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
Le prix actuel est de 609 $ CA
767 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 mars au 17 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambre(s) sur 9

Suite Junior, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Chambre séparée
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Superior Junior Suite Private Pool Ocean View

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Chambre séparée
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
  • 69 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur l’océan, au bord de la piscine

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Superior Suite Private Pool Oceanfront View

Points forts

Balcon
Insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, au bord de la piscine

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Superior Junior Suite Private Pool Beachside

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
  • 50 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
The Point, Lucea, Hanover, 0

À proximité

  • Dolphin Cove Negril - 5 min en voiture - 5.0 km
  • Sir Alexander Bustamante Square & Around - 8 min en voiture - 6.2 km
  • Hanover Museum - 8 min en voiture - 6.2 km
  • Headland - 8 min en voiture - 6.2 km
  • Tryall Golf Club - 11 min en voiture - 12.1 km

Transport

  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster) – 54 min en voiture
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)

Restaurants

  • ‪Mobay Buffet - ‬5 min à pied
  • ‪Miss Lou's Bar - ‬3 min à pied
  • ‪Sports Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Negril Buffet - ‬5 min à pied
  • ‪Blue Lagoon - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive dispose d’une plage privée où vous pouvez vous prélasser à l’ombre d’un parasol ou relaxer dans une chaise longue. De plus, vous aurez accès aux activités suivantes sur place : plongée avec masque et tuba, planche à voile et voile. Les 5 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, des soins du visage et des manucures et pédicures. Mo Bay, l’un des 10 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons 3 bars sur la plage, une boîte de nuit et un toit-terrasse. La piscine et le personnel serviable sont des éléments très prisés par les voyageurs.

Tout inclus

Ce complexe hôtelier est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)
Repas et boissons compris dans les hébergements partenaires

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités aquatiques

Kayak
Plongée en apnée
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Mini-golf
Soccer
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Complexe hôtelier de 540 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à minuit
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Des frais de service d’un montant de 17 USD par commande s’appliquent pour le service d’étage entre 22 h 30 et 11 h 00. Il n’y a pas de frais de service pour le service d’étage en dehors de ces horaires.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 2 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Service de garderie*
    • Service de garde d'enfants supervisé gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
DONE

Transports

    • Service de navette aéroportuaire*
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • 10 restaurants
  • 17 bars-salons
  • 3 bars sur la plage
  • 3 bars attenants à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Barbecue
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Mini-golf
  • Terrain de jeu
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)

Activités

  • Plage privée
  • Terrain de tennis
  • Cours d’aérobie
  • Basketball
  • Volleyball
  • Mini-golf
  • Kayak
  • Promenades en voilier
  • Embarcation motorisée
  • Plongée avec masque et tuba
  • Planche à voile
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard
  • Terrain de golf à proximité
  • Équitation à proximité
  • Planche à voile à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion
  • Espace de conférence (3757 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • 15 édifices
  • Construit en 2008
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Toit-terrasse
  • Jardin
  • Centre d’entraînement physique
  • 5 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • Boîte de nuit
  • Baignoire à remous
  • 3 terrains de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Glissade d’eau
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 32 po
  • Chaînes de télévision par câble
  • Films payants

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Couette en duvet
  • Système d’insonorisation
  • Lits de bébé gratuits
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à remous
  • Douche
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Accès par les corridors extérieurs

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 9 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Restauration

Mo Bay – Donnant sur la mer et la piscine, ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet).
Chez Bubba - Donnant sur le jardin, ce grilladerie propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours
The Blue Lagoon - Ce restaurant à buffet attenant à la piscine propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : dîner. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours
Bhogali - Donnant sur la mer et la piscine, ce restaurant thématique propose une cuisine indienne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours
El Agave - Donnant sur le jardin, ce restaurant thématique propose une cuisine mexicaine. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Extras en option

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • L’accès à certaines installations coûte 50 USD par personne, par jour. Ces installations incluent : un sauna, un spa, une baignoire à remous et une piscine.
  • Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
L’accès à certaines installations est limité. Pour de plus amples renseignements, les clients peuvent communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de fumée et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Lucea
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Complexe

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive comprend-il une piscine?

Oui, il y a 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.

Est-ce que l’hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L’heure de départ est midi.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme kayak, voile ou planche à voile, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, du basketball et du volleyball. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 5 piscines extérieures. Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive propose également 3 bars attenants à la piscine, 3 bars sur la plage, une boîte de nuit, une plage privée, un sauna et un bain de vapeur.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive ou à proximité?

Oui, il y a 10 restaurants sur place, avec terrasse, cuisine internationale et avec vue sur le jardin.

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?

Oui, chaque chambre comprend une baignoire à remous.

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Avis

7,8

Bien

8,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Formule tout compris Spectacles de 9pm Plage privée
Oriane, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The team and establisment are both impecable ! Any issue they will bebvery devoted to fix it ! We had an amazing stay !
david, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

The service and the food was not so excéllebt People at the front desk were rude Etc
Gusman, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Ran out of beer!
Ran out of beer by the one bar by the corn hole. Had to walk into pool to get a beer.
Robert, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

It was lovely
Trevor, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Darryl, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great Experience and friendly staff!
I went for my birthday. It was a nice trip. The staff was helpful and the resort was beautiful. The staff went above and beyond to make sure we had a good time. Be sure to call ahead to make your dinner reservations before you get there. We were unable to make reservations for the first night so we ended up at the buffet. You can schedule excursions at the resort when you arrive- no need to plan ahead. The only downside was the stray cats. But the resort was huge so I’m sure they couldn’t manage them.
CarLeisha, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

dahlia, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Virginia, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

No primeiro dia foi cansativo, mas depois de conhecer a sistemática de operação do hotel, localidade e horário dos restaurantes, ficou muito mais tranquilo.
Lilian Almeida, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Overall great property, very friendly and officiant staff. Clean, buffets pretty good. The sports bar and the rooms and bathrooms could use some updating.
Jane, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

I did not like the attitude of some of the staff. They were unfriendly and not welcoming. Also transportation was limited and slow.
Arlon, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

They are trying to sell timeshares at check in. Food wasn’t that good. Staff not very friendly.
scott gordon, séjour entre amis de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Best place to vacation
Marie, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Very nice resort! Highly recommended!
Bithi, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Peta-Gaye, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

recently stayed at Grand Palladium Jamaica, and unfortunately, my experience did not meet expectations. While the resort itself is beautiful, there were several issues during my stay that greatly impacted the overall experience. Service: The service was underwhelming at best. Despite being at an all-inclusive resort, we found that the staff was often unresponsive and seemed overwhelmed. On multiple occasions, we had to wait for extended periods for assistance at the reception and in the dining areas. It was disappointing, especially given the high price point of the stay. Food & Dining: The dining options were also disappointing. While there were a variety of restaurants to choose from, the food quality didn’t live up to expectations. The buffet felt repetitive, and the à la carte restaurants were hit-or-miss. One evening, we waited over an hour for our meal, and when it finally arrived, it was cold and underseasoned. For a resort of this caliber, the food quality and service in the restaurants should be much better. Activities & Entertainment: The resort did offer a variety of activities and entertainment, but some were poorly organized. The scheduling was often unclear, and we missed out on a couple of events due to lack of communication. The entertainment itself was decent, but it didn’t make up for the lack of attention to detail elsewhere. Overall Experience: While the location is beautiful, the service and facilities did not meet the standards expected of a resort.
Sreeram, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Do not book the Grand Palladium
The Grand Palladium was not a pleasurable vacation experience. After a ten-hour flight and two hours of ground transport, we arrived at the hotel at 4:30pm to learn our room wasn’t ready. No one offered us a welcome drink. We pressed reception for a room and were taken to a room next to a building under construction. No a la carte restaurants had available bookings. We went to the Sports Bar where the food was barely edible and we couldn’t take the food away. We were finally given a room that was ok. The second day we made a 5:30pm booking for an a la carte restaurant that was adjacent to very loud construction. The restaurant was not a la carte that evening but as of 6pm, no food was even out. We pressed the manager to make a booking for us at Poseidon, which did not have particularly good food. Overall, the stay was not good.
Séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

The property is 16 years old and needs some renovations. The smell of the sewage running through the side walk where you walk to your room is unpleasant and unbearable at times, specially when it rains. The housekeeper did a great job keeping our room clean and with fresh towels. I experienced very long wait for room service (50mins) one time and (34) mins at another time. I hanged up after 50 mins. Also there is very limited dinning from 11-5:30. The only two places they have to feed the entire Grand Palladium Jamaica side is the jerk chicken by the beach and the sports bar. If you wait past 1pm you won’t get anything to eat because everyday they run out of chicken. They say 20mins but it doesn’t really mean 20mins. Also, they run out of towels at the pool every day. Don’t schedule dinner at 9pm because once 10 o’clock comes they want you out! They start cleaning the tables and pushing you out. I went to the steakhouse restaurant, I schedule it for 9pm, they didn't seat us down until 9:25 because I asked. Once 10:15 hit our waiter disappeared and when he come back we asked for dessert and he say he didn’t have any left. Also the seafood restaurant say crab cakes on the menu but there was none. I was told crab cake guy was sick. I went at 10:30 to get coconut water and was told the coconut guy was on vacation. I choose this properly to spend thanksgiving but they didn’t have anything special and that was the day we choose the steakhouse and we ended up with no desserts.
Miria, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Disappointing Experience – Not Worth the Hype We had a really bad experience with the restaurants within the resort. Despite the challenge of securing reservations, we were surprised to find the restaurants mostly empty. Unfortunately, the food quality and service were both subpar, leaving us quite dissatisfied. The overall hospitality also did not meet expectations, and the staff seemed unaccommodating. Given our experience, we cannot recommend this resort to others. It fell short of the standards one would expect for the price and reputation.
santhosh, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The property is cleanliness and the staff are excellent
Wilmoth, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Beautiful architecture, large rooms, well equipped and maintained, pools, common areas are excellent. However, the stench of raw sewer is the fun killer. Whether you are outside or inside of your room, it follows you everywhere. Not sure if it's a design problem or maintenance, but I will not return to this place until this problem is fixed. The beach has almost no swimmable areas and is limited to a few small waist deep spots often filled with seaweed, the rest of the waterfront is just rocks. Food is below average for all inclusive - everything is overcooked, and very few fresh fruit.
Alex, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

The property was excellent, staff was super nice, but the variety of food was very limited.
Oksana, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Check in is horrible, before leaving the front desk I asked for them to make sure that my room was exactly what I had paid for because I saw others right before me have issues, they "promised" it was what I asked for, I then arrived to my room and it was not what I had paid for, had to make my way back to the front and deal with them for over an hour
David, séjour en famille de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Está muy limpia tiene. Mucho orde muy rica la comida todo excelente
Maria De Jesus, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié