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Mandarin Oriental, Sanya

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel sur une plage privée à Sanya avec station santé complète et bar sur la plage

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Galerie de photos de l’hébergement Mandarin Oriental, Sanya

Villa Deluxe (Coral Bay) | Terrasse/patio
Extérieur
Façade de l’hébergement
Plage privée, chaise longue, parasol, serviettes de plage
Vue sur la plage ou l’océan
Mandarin Oriental, Sanya dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des parasols, d’un terrain de volleyball et de boissons sur la plage. De plus, vous aurez accès aux activités suivantes sur place : plongée avec masque et tuba, voile et kayak. Les 3 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, de l’aromathérapie et de la réflexologie. Yi Yang Restaurant, l’un des 3 restaurants, sert une cuisine chinoise et est ouvert pour le le dîner et le le souper. Parmi les autres points saillants de hôtel de luxe, notons 2 bars-salons, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement physique.

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Transport aéroportuaire
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Non-fumeur
  • Spa
  • Piscine

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur une plage privée
  • 3 restaurants et 2 bars-salons
  • Station santé complète
  • 3 piscines extérieures
  • Déjeuner disponible
  • Service de navette locale gratuit
  • Service de navette gratuit pour le centre commercial
  • Centre d’entraînement physique
  • Bain de vapeur
  • Parasols
  • Chaises longues

Pour les familles (6)

  • Lit de bébé (gratuit)
  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (supplément)
  • Terrain de jeu
  • Salle de bain privée
Le prix actuel est de 336 $ CA
392 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 avr. au 7 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
  • 99.2 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Breeze Pavilion, Chambre, 1 très grand lit

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Ocean Breeze Pavilion, Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, vue sur l’océan

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre avec lits jumeaux, vue sur l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, terrasse

Chambre avec lits jumeaux, terrasse | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre avec lits jumeaux, terrasse

Points forts

Terrasse
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, vue sur l’océan (Pool)

Vue de la chambre

Villa, vue sur l’océan (Pool)

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
  • 150 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, terrasse

Chambre, 1 très grand lit, terrasse | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit, terrasse

Points forts

Terrasse
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (South China Sea Pool)

Villa (South China Sea Pool) | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Villa (South China Sea Pool)

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
  • 150 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Pool Pavillion)

Chambre, 1 très grand lit (Pool Pavillion) | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Pool Pavillion)

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, au bord de l’océan (Pavillion with Plunge Pool)

Chambre, au bord de l’océan (Pavillion with Plunge Pool) | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, au bord de l’océan (Pavillion with Plunge Pool)

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe (Coral Bay)

Villa Deluxe (Coral Bay) | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Villa Deluxe (Coral Bay)

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
  • 150 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, vue sur le jardin

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Suite familiale, vue sur le jardin

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à haute définition
  • 100 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Sur la plage, sable blanc, parasol, serviettes de plage

The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort

  • Piscine
  • Spa
  • Transport aéroportuaire
  • Stationnement inclus
9.0 sur 10, Merveilleux, 66 avis
The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
12 Yuhai Road, Sanya, Hainan, 572000

À proximité

  • Dadong Sea - 1 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Dadonghai - 16 min à pied - 1.4 km
  • Sanya International Shopping Center - 6 min en voiture - 4.7 km
  • Phoenix Island Sanya - 7 min en voiture - 5.7 km
  • Parc de Luhuitou - 8 min en voiture - 5.6 km

Transport

  • Sanya (SYX-Aéroport international de Phoenix) – 21 min en voiture
  • Service de navette locale gratuit
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)
  • Service de navette pour le centre commercial (gratuit)

Restaurants

  • ‪Mee& Mian - ‬15 min en voiture
  • ‪兰州拉面 - ‬7 min en voiture
  • ‪Maan Coffee - ‬8 min en voiture
  • ‪南国天府 - ‬9 min en voiture
  • ‪舒欣茶艺吧 - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mandarin Oriental, Sanya

Mandarin Oriental, Sanya dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des parasols, d’un terrain de volleyball et de boissons sur la plage. De plus, vous aurez accès aux activités suivantes sur place : plongée avec masque et tuba, voile et kayak. Les 3 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, de l’aromathérapie et de la réflexologie. Yi Yang Restaurant, l’un des 3 restaurants, sert une cuisine chinoise et est ouvert pour le le dîner et le le souper. Parmi les autres points saillants de hôtel de luxe, notons 2 bars-salons, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement physique.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, allemand, russe, espagnol
VISIBILITY

Aperçu

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 278 chambre(s)
    • Sur 6 étages

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à minuit
    • Service d’arrivée et de départ express disponible
    • Heure de départ : midi

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.

Enfants

    • Service de garderie*
    • Service de garde d'enfants supervisé
    • Club pour enfants*

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés*.

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place

Transports

    • Navette aéroportuaire sur demande (24 heures)*

À l’extérieur de l’hébergement

    • Service de navette local gratuit
    • Navette centre commercial gratuite

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 7 h à 11 h tous les jours
  • 3 restaurants
  • 2 bars-salons
  • Bar sur la plage
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Restaurant pour couples
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de navette locale
  • Terrain de jeu
  • Service de garde d’enfants supervisé
  • Menu pour enfants
  • Planche à pagaie

Activités

  • Plage privée
  • Cours de yoga
  • Volleyball
  • Kayak
  • Promenades en voilier
  • Plongée avec masque et tuba
  • Planche à pagaie sur place
  • Magasinage sur les lieux
  • Pêche récréative
  • Paravoile à proximité
  • Planche à voile à proximité

Télétravail et affaires

  • Poste informatique

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Location de vélos
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Caddy
  • Voiturette de golf
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Planche à pagaie sur place
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • Construit en 2009
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Centre d’entraînement physique
  • À proximité d’un terrain de golf
  • 3 piscines extérieures
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran plat
  • Chaînes de télévision par satellite

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Minibar
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Service de couverture
  • Lit simple canapé-lit
  • Lits de bébé gratuits
  • Lits d’appoint (supplément)
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
STAR_OUTLINE

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 18 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 10 ans.

Restauration

Yi Yang Restaurant – Ce restaurant propose une cuisine chinoise. On y sert les repas suivants : dîner et souper.
Pavilion Restaurant – Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : le déjeuner, le dîner et le souper. Menu pour enfants - le service est offert. Ouvert tous les jours
Fresh Restaurant - Ce service de restauration de type restaurant, au bord de la plage, sert uniquement le repas suivant : souper. Il est possible de manger en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 253 CNY par personne.
  • Un service de navette aéroportuaire est offert moyennant un supplément de 900  CNY par véhicule (aller simple)

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 620.0 CNY par jour
  • L'accès au club pour enfants est proposé moyennant un supplément

Animaux de compagnie

    Dépôt pour animaux de compagnie : 5000 CNY par séjour

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 1200 CNY par animal de compagnie, par séjour

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Le spa est interdit aux clients de moins de 10 ans.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Également appelé

Mandarin Oriental, Sanya Hôtel
Mandarin Oriental, Sanya Sanya
Mandarin Oriental, Sanya Hôtel Sanya

Foire aux questions

Mandarin Oriental, Sanya comprend-il une piscine?

Oui, il y a 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Mandarin Oriental, Sanya accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les animaux de compagnie sont acceptés. Des frais de 1200 CNY par animal de compagnie et par séjour s’appliquent et un dépôt de 5000 CNY par séjour est requis.

Est-ce que l’hébergement Mandarin Oriental, Sanya propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Mandarin Oriental, Sanya propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 900 CNY par véhicule et aller simple.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Mandarin Oriental, Sanya?

Arrivée de 15 h à minuit. L’heure de départ est midi. L’arrivée express et le départ express sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Mandarin Oriental, Sanya et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme kayak, voile et pêche récréative. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de yoga. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 3 piscines extérieures. Mandarin Oriental, Sanya propose également 2 bars-salons, une plage privée, un bain de vapeur, une salle d’arcade/salle de jeux et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Mandarin Oriental, Sanya ou à proximité?

Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec terrasse, cuisine chinoise et avec vue sur la mer.

Mandarin Oriental, Sanya comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou un patio.

Que puis-je trouver dans la région entourant Mandarin Oriental, Sanya?

Mandarin Oriental, Sanya se situe au bord de l’eau, dans le quartier Xian de Jiyang, à seulement 1 minutes de marche de Dadong Sea et à 16 minutes de marche de Plage de Dadonghai.

Avis

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

wen, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Beautiful, quiet, friendly
Ling, séjour en famille de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Frank, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Wei, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The complex is a little jaded but the guest service is the best I have ever experienced..and I travel a lot. All staff very friendly and the whole place was extremely clean.
Robert, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Sanya Mandarin stay
2nd time staying at the same resort and actually the same room. Great environment and friendly staff. Stayed in the resort for all 4 days!
Séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

If you are a Mandarin Fan don’t go there because you will be very disappointed the Hotel is really run down nothing to do with othe MO Hotels
Séjour romantique de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

MA GUADALUPE, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Lars, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

酒店一流，法國餐廳上日落更棒。
三亞最好的酒店。法國餐廳非常棒，而且再落沙灘邊上，欣賞日落美景一流。
Séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

조용한 호텔
호텔 조용하고 좋습니다
Séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

酒店的服務真的沒話說。泳池，沙灘，林木小路，不需要出去，光是待在裡面就很舒服放鬆。早餐種類也很豐富。其他餐食就是價格高了點，而且不是太值得。
Chungni, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Good Service
Tsz Chung, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Relaxing place
Very accomodative and relax environment overall
Jae Young, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

酒店环境不错 就是被子床单有点旧
cheng, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Marcelo Fabian, voyage d’affaires de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Das Mandarin Oriental ist ein wunderschöner Resort, bei dem kaum Wünsche offen bleiben. Auf der Plus-Seite: Komfortable Zimmer, freundlicher Service, sehr schöne und gepflegte Anlage. Die Minus-Seite: Der Resort liegt etwas abgelegen, am Ende einer militärisch genutzten Straße, sodaß man auf ein Fahrzeug angewiesen ist um in die Stadt zu kommen. Der Strand ist steinig und felsig, also nichts für Sand-Freunde.
Séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Please Bring Back Foreign Service Professionals
This is the Mandarin Oriental at $300/night, so of course I hold them to a higher standard. The hotel room and views were amazing - the grounds are nice, and the amenities are great. But the service isn't what I'd expect from a 5-star hotel. The foreign staff were great: Mihai at the reception helped get us into our room when it seemed the Chinese staff were bumbling through our check-in process, and went out of his way to make things go smoothly, especially at check-in. Seems that as Chinese hotels have cut back on foreign staff, the service has decreased, with several small but noticeable moments that stood out: 1. Withing 5 minutes of checking into our room, a service worker arrived unannounced and had to come in to change a lightbulb - something that should have been taken care of before our arrival, and certainly could have come with a phone call to warn us. 2. We stepped out of our room and noticed an emply cart passing, and asked "Can you please take us to the beach?" The driver simply said "No." and drove off... Was kinda surprised that he didn't at least offer to call us a ride. 3. At the restaurant "Fresh", the staff were fairly clueless as to how to describe the portion size, and struggled to open a bottle of beer. 4. At breakfast they took our orders for coffee, and after 10 minutes no coffee had arrived. I put in a second order, and they got very nervous and put some urgency in delivering our coffee - when it arrived it wasn't the right order.
Séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Paraíso na China
Eu não tinha ideia de que havia um paraíso como Sanya na China, a cidade leva o nome de Havaí chinês e não é à toa, a cor do mar é indescritível. O Mandarin Oriental é completo, com varias opções de restaurantes e nem vale sair do hotel, ainda mais que os restaurantes mais legais de Sanya estão afastados do Mandarin. Agradecimentos especiais a Belinda Chen, da área de relações públicas do hotel, nos preparou algumas surpresas por ser nosso aniversário de 10 anos de casamento. As instalações do hotel são perfeitas, piscinas maravilhosas, restaurantes incrível, café da manhã dos sonhos. O SPA é premiado, sendo o melhor da China em 2018. O hotel ainda conta com uma agradável praia particular. Indico o Mandarin Oriental de Sanya de olhos fechados.
Noelle Alves V, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

服務好，但設施太舊
服務好，風景不錯，但設施太舊，食物水準強差人意。
Séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié