Passer au contenu principal

GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hôtel de luxe avec 2 restaurants, près de l'attrait suivant : Marché de Ben Thanh

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

En séjournant au GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon, vous profiterez d’un emplacement de choix, à seulement cinq minutes à pied d’attraits comme Marché de Ben Thanh et Centre commercial Saigon Square. You can grab a bite to eat at one of the 2 restaurants and visit the spa to be pampered with d’un massage en profondeur, enveloppements, or de l’aromathérapie. Une piscine extérieure, un bar-salon et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps comptent parmi les autres points saillants de hôtel de luxe. L’hébergement se situe à quelques minutes de marche du transport en commun : Ben Thanh Station se trouve à 3 minutes et Opera House Station est à 6 minutes.
Accès VIP

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement disponible
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Chambres communicantes offertes

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • 2 restaurants et bar-salon
  • Station santé complète
  • Piscine extérieure
  • Déjeuner disponible
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Service de voiturier (supplément)
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/café
  • Salles de réunion
  • Réception jour et nuit
  • Café/thé dans les aires communes

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Entretien ménager tous les jours
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Ascenseur
  • Minibar
Le prix actuel est de 182 $ CA
207 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 mai au 6 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double, pas de fenêtre

Chambre classique double, pas de fenêtre | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique double, pas de fenêtre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique avec lits jumeaux, pas de fenêtre

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique avec lits jumeaux, pas de fenêtre

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux (Interior Window)

Chambre supérieure avec lits jumeaux (Interior Window) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure avec lits jumeaux (Interior Window)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double (Inner View with Natural Light)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe double (Inner View with Natural Light)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive double ou avec lits jumeaux (with view)

Chambre exécutive double ou avec lits jumeaux (with view) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre exécutive double ou avec lits jumeaux (with view)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior double, balcon (Juliet, Double or Twin)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Junior double, balcon (Juliet, Double or Twin)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex familial

Duplex familial | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Duplex familial

  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, balcon (Standing Balcony)

Chambre Prestige, balcon (Standing Balcony) | Vue sur la ville

Chambre Prestige, balcon (Standing Balcony)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premier, balcon (Standing Balcony with Ben Thanh View)

Suite Premier, balcon (Standing Balcony with Ben Thanh View) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Premier, balcon (Standing Balcony with Ben Thanh View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature (du LAC Suite with Ben Thanh view)

Chambre Signature (du LAC Suite with Ben Thanh view) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Signature (du LAC Suite with Ben Thanh view)

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex Signature (du LAC Duplex Suite)

Duplex Signature (du LAC Duplex Suite) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Duplex Signature (du LAC Duplex Suite)

  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, chambres communicantes (Standing Balcony)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Prestige, chambres communicantes (Standing Balcony)

  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits jumeaux ou 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale (Duplex Family Suite)

Suite familiale (Duplex Family Suite) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite familiale (Duplex Family Suite)

  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Piscine extérieure, accès possible de 7 h à 20 h, parasols
Fusion Original Saigon Centre
1er arrondissement
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement disponible
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 752 avis
Le prix est de 184 $ CA
209 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 mai au 13 mai
Fusion Original Saigon Centre
Consulter des hébergements semblables
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!
Ouvrir une sessionM’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
40 - 42 Phan Boi Chau, Ben Thanh ward,D1, Ho Chi Minh City, 71009

À proximité

  • Marché de Ben Thanh - 1 min à pied - 0.1 km
  • Centre commercial Saigon Square - 3 min à pied - 0.3 km
  • Rue Pham Ngu Lao - 7 min à pied - 0.6 km
  • Rue de Dong Khoi - 8 min à pied - 0.8 km
  • Rue commerçante Bui Vien - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Tan Binh - Aéroport international de Tan Son Nhat (SGN) – 25 min en voiture
  • Gare de Saïgon – 11 min en voiture
  • Ben Thanh Station – 3 min à pied
  • Opera House Station – 6 min à pied
  • Ba Son Station – 24 min à pied

Restaurants

  • ‪Quán Lộc Thành - ‬1 min à pied
  • ‪Sinh Tố - ‬1 min à pied
  • ‪Pizza 4P's - ‬1 min à pied
  • ‪Katinat - Bến Thành - ‬1 min à pied
  • ‪Bếp Mẹ Ỉn - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon

En séjournant au GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon, vous profiterez d’un emplacement de choix, à seulement cinq minutes à pied d’attraits comme Marché de Ben Thanh et Centre commercial Saigon Square. You can grab a bite to eat at one of the 2 restaurants and visit the spa to be pampered with d’un massage en profondeur, enveloppements, or de l’aromathérapie. Une piscine extérieure, un bar-salon et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps comptent parmi les autres points saillants de hôtel de luxe. L’hébergement se situe à quelques minutes de marche du transport en commun : Ben Thanh Station se trouve à 3 minutes et Opera House Station est à 6 minutes.

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 80 chambre(s)
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 14 h à 1 h
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 5 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils))
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Service de voiturier sur place (250000 VND par jour)
    • Offsite parking within 66 pi (VND 250000 par jour)
    • Street parking available
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 6 h 30 à 10 h tous les jours
  • 2 restaurants
  • Bar-salon
  • Casse-croûte/café
  • Café/thé dans les aires communes
  • Restaurant pour couples
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)

Télétravail et affaires

  • Salles de réunion

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • Construit en 2025
  • Coffre-fort à la réception
  • Foyer dans le hall
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Piscine extérieure
  • Station santé complète
  • Salles de massage et de soins
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Casiers
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 100
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Hauteur du comptoir de la réception accessible en fauteuil roulant (en centimètres) : 120
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur connecté de 43 po
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Minibar
  • Bouilloire électrique
  • Pantoufles
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Service de couverture
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Foyer
  • Décor unique

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils))
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager tous les jours
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Cartes de la région
  • Guide des restaurants

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 10 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 600000 VND pour les adultes et d’environ 499999 VND pour les enfants.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 9 mai au 31 août :
  • Salle(s) à manger

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 900000.0 VND par nuit

Stationnement

  • Le stationnement avec voiturier coûte 250000 VND par jour
  • Un stationnement est disponible à 20 m et coûte 250000 VND par jour

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 6 h jusqu'à 20 h.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay

Également appelé

Du Saigon Ho Chi Minh Ville
GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon Hôtel
GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon Hô-Chi-Minh-Ville
GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon Hôtel Hô-Chi-Minh-Ville

Foire aux questions

GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine extérieure. La piscine est ouverte de 6 h à 20 h pour les clients.

GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon propose un stationnement sur place?

Oui. Les frais de service de voiturier sont de 250000 VND par jour.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon?

Arrivée de 14 h à 1 h. L’heure de départ est midi.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon et aux alentours?

GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon propose une station santé complète, piscine extérieure et un centre d’entraînement physique (jour et nuit).

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon ou à proximité?

Oui, il y a 2 restaurants sur place.

Que puis-je trouver dans la région entourant GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon?

GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon se trouve dans le quartier 1er arrondissement, à seulement 3 minutes de marche de Ben Thanh Station et à 11 minutes de marche de Rue commerçante Bui Vien.

Avis

Avis pour GRAND HOTEL du LAC Boutique Saigon

9,8

Exceptionnel

10

Propreté

9,6

Commodités

10

Service et personnel

9,8

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Exceptionnel

Tout était parfait !
Michel, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great hotel
Antoine, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hôtel récent, chambre et literie parfaites, personnel très gentil et avenant
Adrien, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

L’hôtel est magnifique, un véritable petit hôtel de charme. L’accueil a été exceptionnel : un immense merci à Cathy NG, la manager, qui a été aux petits soins avec nous tout au long du séjour. La chambre est très confortable, impeccable, et la propreté irréprochable. L’emplacement est idéal. Nous avons passé un moment formidable et reviendrons sans hésiter tant tout était parfait. Mention spéciale pour le spa : absolument fantastique. L’un des meilleurs massages que nous ayons jamais faits, dans un cadre très beau, zen et apaisant. Une adresse que nous recommandons à 100 %.
Lilian, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Tout était parfait, très bon service de la part du personnel, buffet déjeuner excellent.
Alain, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hôtel très bien placés en plein centre-ville, Les chambres sont propres et le petit déjeuner Il varié est tres bon.
Benoit, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Matthias, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Bon rapport qualité prix
Romain, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Pas vu
Romain, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Olivier, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Très bon hotel

Hôtel bien situé. Le personnel est agréable, serviable et très attentionné. Le buffet du matin est complet. La chambre est petite mais fonctionnelle et très propre, la literie confortable. Petite piscine en rooftop agréable pour prendre un verre. Nous sommes venus pour trois jours en famille. Je recommande.
Mohamed Ali, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Yannick, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Super hotel allez-y les yeux fermés

Excellent hôtel, les chambres ont vraiment tout le confort nécessaire avec coupe de fruits à l’arrivée dans la chambre. Nous avons payé 99e pour la chambre exécutive double et avons été surclassés dans celle avec balcon. Le personnel est plus que charmant et attentif à tout! Le petit-déjeuner était excellent et surtout de qualité! Il y avait plusieurs choses proposées en buffet et un menu à la caerte avec soupes, omelettes… Je recommande vivement cet hotel qui est vraiment au top
J M, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Personnel de l’équipe au top mille merci !!

Hôtel encore un peu en travaux notamment vers la piscine mais le service et le personnel est très aimable et professionnel tout c’est très bien passé Un grand merci
Marc-Anthony, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Bästa hotellet. Centralt läge mitt emot marknaden. Fantastisk personal. De var så gulliga o serviceminded. Frukosten var jättebra. Vi var nöjda med allt.
Camilla, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great breakfast and great service. For a Norwegian perhaps service level a tad to high borderline akward, but can't really complain on that
Kjetil, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

The hotel is centrally located. All of the hotel staff are super polite and helpful. The hotel manager Katie is very welcoming. We had a great stay and would recommend this hotel.
Amy, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Meget centralt liggende hotel. Hotellet har et meget hjælpsomt personale. Alle er meget opmærksomme på deres gæster. Poolen på toppen af hotellet er et stort plus. Kommer helt sikkert tilbage
Anders, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

We really had an amazing time friendly staff. Thank you so much for the the hospitality.
Raj, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Toppen frukost
Christer, voyage d’affaires de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Full breakfast spread and relaxing massage
Christine Marie, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great stay. Exceptional hospitality and staff. A big thank you to Katie, Erika, Bob and Frankie for making us feel at home.
Alison, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Alles perfekt
Anna Lena, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

The staff were so friendly and we felt like family. They waved us goodbye this morning. The food was wonderful and the rooftop bar was gorgeous at night. The pool is on the rooftop.
Jennifer, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

We were extremely impressed with our 4 night stay at the Grand Hotel du lac. The staff were exceptionally friendly and efficient. The breakfasts were freshly prepared and had everything we needed. We ate in the restaurant one evening during our stay and what we had was delicious. The hotel is very conveniently situated right opposite the market. We used the Grab taxis to get around which were incredibly reasonable. We would have no hesitation in recommencing this hotel to anyone visiting HCMC.
Heather, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié