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Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus pour adultes seulement sur la plage avec parc aquatique, à Plages de Jamaïque

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Galerie de photos de l’hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Sur la plage, sable blanc, cabana (gratuite), chaise longue
Hall
Hall
Sur la plage, sable blanc, cabana (gratuite), chaise longue
Vue aérienne

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Déjeuner inclus
  • Transport aéroportuaire
  • Gym
  • Bar

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 11 restaurants et 2 bars attenants à la piscine
  • 11 bars-salons
  • Station santé complète
  • 3 piscines extérieures et parcours aquatique
  • Parc aquatique
  • Terrain de tennis extérieur
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Cabanas gratuites sur la plage
  • Parasols

Comme à la maison (6)

  • Chaînes spécialisées
  • Jardin
  • Terrasse
  • Entretien ménager tous les jours
  • Buanderie
  • Cafetière-théière
Le prix actuel est de 598 $ CA
598 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 mars au 1 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Ocean view Room

Vue sur la plage ou l’océan

Luxury Ocean view Room

Points forts

Balcon ou patio
Cour
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
  • 36.4 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

Téléviseur ACL, films payants, station d’accueil pour lecteur MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Cour
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
  • 76.0 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

Téléviseur ACL, films payants, station d’accueil pour lecteur MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Cour
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Piscine privée
Climatisation
  • 76.0 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

Téléviseur ACL, films payants, station d’accueil pour lecteur MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Cour
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
  • 135.5 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

Téléviseur ACL, films payants, station d’accueil pour lecteur MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Cour
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
  • 135.5 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Terrasse/patio

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Cour
Ameublement unique
Décoration unique
Piscine privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
  • 59.5 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Cour
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Plateau-coussin
  • 69 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Ocean view Room Diamond Club

Vue sur la plage ou l’océan

Luxury Ocean view Room Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Cour
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
  • 36.4 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Cour
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
  • 59.5 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room

Luxury Room | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Luxury Room

Points forts

Balcon ou patio
Cour
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
  • 29.8 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean view

Vue de la chambre

Luxury Junior Suite Ocean view

Points forts

Balcon ou patio
Cour
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Plateau-coussin
  • 69.4 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club

Suite Club | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Club

Points forts

Balcon ou patio
Cour
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
  • 112.4 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club | Terrasse/patio

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Cour
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
  • 69.4 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
2 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive

  • Piscine
  • Déjeuner inclus
  • Spa
  • Stationnement inclus
8.2 sur 10, Très bien, 3 031 avis
Le prix est de 738 $ CA
738 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 avr. au 3 avr.
Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Cooper Penn, Falmouth, Trelawney

À proximité

  • Plage de Burwood - 13 min à pied - 1.1 km
  • Plage publique Blue Waters Beach Club - 13 min à pied - 1.1 km
  • Lagon lumineux - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Martha Brae River - 4 min en voiture - 3.4 km
  • Jamaica Swamp Safari Village - 8 min en voiture - 8.3 km

Transport

  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster) – 41 min en voiture
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)

Restaurants

  • ‪Captain's Market - ‬9 min en voiture
  • ‪Steakhouse - ‬9 min en voiture
  • ‪Kfc - ‬7 min en voiture
  • ‪Royalton Sands Beach Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Martini Bar - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

À l’établissement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des cabanas gratuites, des parasols et du yoga sur la plage. De plus, vous vous trouverez à moins de 15 minutes à pied de l’attrait suivant : Plages de Jamaïque. Les 3 piscines extérieures et le parc aquatique vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, des soins du visage et des soins du corps. Dorado – Seafood Grill, l’un des 11 restaurants, sert une cuisine de fruits de mer et est ouvert pour le le souper. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus écologique/durable, notons 2 bars attenants à la piscine, un parcours aquatique et un bar sur la plage. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable.

Tout inclus

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Mini-golf
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Cours de cuisine
Danse
Aquaforme

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hébergement tout inclus de 352 chambre(s)
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à 23 h 30
    • Arrivée sans contact offerte
    • Service d’arrivée et de départ express disponible
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ sans contact offert
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal des clients est de 18 an(s).
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Service de voiturier gratuit sur place
    • Le stationnement sur place inclut des places hors rue.
DONE

Transports

    • Service de navette aéroportuaire*
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)
    • Pour adultes seulement

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert de 7 h à 11 h 30 tous les jours
  • 11 restaurants
  • 11 bars-salons
  • 2 bars attenants à la piscine
  • Bar sur la plage
  • Casse-croûte/café
  • Café/thé dans les aires communes
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Activités

  • Sur la plage
  • Terrain de tennis
  • Yoga
  • Cours d’aérobie
  • Cours de pilates
  • Volleyball
  • Mini-golf
  • Divertissement en soirée
  • Accès gratuit au centre d’entraînement physique
  • Location de vélo à proximité
  • Excursions écotouristiques à proximité

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Cabana (gratuite)
  • Cabana (gratuite)
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue

Installations

  • 6 édifices
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Centre d’entraînement physique
  • À proximité d’un terrain de golf
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique
  • Station santé complète
  • Parcours aquatique
  • Baignoire à remous
  • Terrain de tennis extérieur
  • Sauna
  • Glissade d’eau
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 229
  • Alarme d’incendie visuelle

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur ACL
  • Chaînes de télévision par satellite spécialisées
  • Films payants

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie de qualité
  • Lit avec matelas à plateau-coussin

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio
  • Cour privée
  • Ameublement unique et décor unique

Rafraîchissez-vous

  • Douche cascade
  • Douche
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Appels internationaux gratuits et appels interurbains gratuits

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Accès par les corridors extérieurs

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hébergement tout inclus qui propose une gamme complète de soins (The Royal Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures.

Restauration

Dorado – Seafood Grill - Ce restaurant propose une cuisine de fruits de mer. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Grazie Italian Trattoria – Ce restaurant propose une cuisine italienne. On y sert les repas suivants : le déjeuner, le dîner et le souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours
Armadillo -Tex Mex - Ce grilladerie propose une cuisine tex-mex. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours
Zen – Teppanyaki & Asian - Ce restaurant propose une cuisine asiatique. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours
Calypso -West Indies - Ce restaurant propose une cuisine indienne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Frais et politiques

Extras en option

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express

Également appelé

Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands Resort & Spa All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only comprend-il une piscine?

Oui, il y a 3 piscines extérieures.

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement.

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Arrivée de 15 h à 23 h 30. L’heure de départ est midi. L’arrivée express, le départ express, ainsi que l’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme volleyball et yoga, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, des cours de pilates et du volleyball. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 3 piscines extérieures. Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only propose également 2 bars attenants à la piscine, 11 bars-salons, un sauna, un centre d’entraînement physique et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ou à proximité?

Oui, il y a 11 restaurants sur place, cuisine de fruits de mer.

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou un patio et une cour privée.

Que puis-je trouver dans la région entourant Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only est à seulement 13 minutes de marche de Plages de Jamaïque et à 13 minutes de marche de Plage de Burwood.

Avis

7,6

Bien

8,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

peter, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

O hotel é muito bom , mas o atendimento é bem ruim….
DIEGO HERNAN, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Always a great experience staying at Royalton.
Shenicka, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Horrible Hotel
This property is by far the worst of them all. For a adult resort there's no amenities, not even a welcome drink and nothing in the rooms or refrigerator they never stocked the refrigerator of thhe water and so called beer they give, let's not talk about the food, they should be ashamed of calling that jamaican food udercooked no flavor food. Over priced i would never recommend this place to anyone. Just a HORRIBLE PLEASE. I DON'T RECOMMEND THIS PLACE TO ANYONE.
k, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Awesome times
Awesome Christmas holifay trip. Would totally do it again. They had a Christmas music parade. Dancers and drummers. The staff did a tremendous job. At breakfast there was in-dining entertainment. A beautiful lady singing songs and on Christmas an artist by the name of Simone stunned us with her beautiful vocals. All love
Shaneen, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Carla, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Everyone
Nakia, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

tyrell, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Tafari, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

5
Why is it an all inclusive hotel but yet you have to pay for some food options I don’t get that at any other hotel will never book again
Trisane, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

There was blood on the sheets, there was a bad leak from bathroom and ac unit. The leak was in from of door as I walked in I slipped and fell. I let guest service know and the downgraded our room in the middle of the night. I was speaking to the night manager letting him know how inconvenient it was and hung up the phone
Stephanie, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

I liked the infinity pool and the room.
Gillian, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Bianca Latrice, séjour de 4 nuits
Avis de client Orbitz vérifié

2/10 – Médiocre

I can not be more disappointed and dissatisfied with this property; they really ruined my vacations. They mixed up my reservation with an other guest with the same last name and they checked me in an inferior room category that was unpaid when mine was paid and I had a superior room. It won’t be a problem if they would have corrected their mistake immediately but they made me sleep in that inferior room 2 days of my 4 days stay, they didn’t gave me anything they promised me, interesting enough it was never a manager around te talk to, they completely ignored me and my husband, they never solved anything. The room didn’t have towels, iron, iron board and other amenities that we have to constantly keep asking for and they never bring to us or if they did they took several hours or a day or 2. (The iron never arrived and we were there for a formal event so we could never iron our clothes… imagine…) the food is very deficient and the drinks absolutely horrible.. worst I have never ever try in any other resort. It was SOOOOO many things that were wrong with this hotel that I will never finish. We basically paid for a room and an experience that we never received and they ruined our vacation. We wasted so many hours and days fighting with them to get nowhere.. truly horrible!!! Not only for my husband and I but for the 30-40 ppl in our family that were there for the event we were all attending.
Carlyle, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

It was a great stay.
ASHANTI, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Julius, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

I didn’t like your excursion service. I bought the horseback riding package and was forced to ride in a STORM, because they refused to give a refund. Horrible and never again.
Renee, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

mark, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

The adult side did not have a tub in the room at the Hideaway Royalton in Jamaica and Expedia made it seem as if they had the tub / jacuzzi in the room. The view wasn't an ocean view. The rooms was very small and the glass in the shower was not as clean. The sensors for the air conditioner was not working properly. The doors would be closed and the air conditioner would not come on... However some of the staff provided outstanding services: Manager Jefrey Ruthanne, Clevon, Dantay the photographer .
Denitra, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Check in was slow, but Samantha was thorough and very personable and friendly. Some things missing out the room.
Danielle, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

This is not a 5* Resort, but it could be!
The Good - Room key as a wrist band is genius! - Fitness staff (Lanarcha, Kadija, Whitney, Travis); the variety of fitness classes available, and the gym. - Shelly Ann in the Grazie restaurant, and Samantha on reception. - Spa treatment. - Well-kept beach; the hotel is also clean and well-kept. Do Better -The check-in experience was the worst we've ever had. -Appalled by the use of disposable plastic cups; not just at the beach/poolside, but also in the restaurants at dinner. -Without exception, the hotel ran out of basic food and drink items every day which is unacceptable for a supposed 5* resort. -Catering for specified dietary requirements is poor (but shout-out to Shelly Ann; she went above and beyond at breakfast after I expressed concerns). By chance we spoke at length with Mario, F&B Manager, who promised to look into things but disappointed to have no follow-up from him at all. -Staff need better training to deal with dietary needs; there was a lack of understanding, and many were far too blasé especially in Gourmet Marche (the buffet restaurant) -We were told that cushions for the beach chairs were 'first come, first served'...seriously, in a supposed 5* hotel! Our 'do better' issues were not unique...others had similar experience (and some cases, worse). We raised all these while we were there, but it all fell on deaf ears (apart from Shelly-Ann). We made the most of our stay, but would not return to Hideaway, or go to another Royalton resort.
A nice touch (on day 8 of 12!)
View from our balcony
Janet, séjour de 12 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Justin, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Dont stay here.
The worst experience Ive ever had at a Royalton. From roaches to ocean view rooms with views of trees. Most things were not working and most foods were unavailable. Save your money and go somewhere else.
Karam, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

The representative kept swiping my card at the front desk at check in my card lock after telling her not to do it so many times. Their was lost of electricity Sunday October 20th.October 22 electricity was lost again The elevator wasn’t working. I can’t walk up and down the stairs. Everything was very inconvenient for me. I wasn’t even comfortable without thinking something was going to happen to me.
Séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Zacaria, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié