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Silk Collection Hotel & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec restaurant, avec accès direct au centre commercial, près de l’attrait Lac Hoan Kiem

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie de photos de l’hébergement Silk Collection Hotel & Spa

Suite, terrasse, vue sur le lac | Terrasse/patio
Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)
Salle de soins pour les couples, soins du corps, massage en profondeur
Bar-salon dans le hall
Façade de l’hébergement

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Transport aéroportuaire
  • Bar
  • Spa
  • Réception ouverte 24 heures
  • Buanderie
  • Wi-Fi gratuit
Commodités principales
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Restaurant et bar-salon
  • Service aux chambres
  • Casse-croûte/café
  • Services de spa
  • Salles de massage et de soins
  • Transport vers l’aéroport
  • Service de navette locale
  • Terrasse
  • Réception jour et nuit
  • Poste informatique
  • Coffre-fort à la réception
Pour les familles
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Réfrigérateur
  • Salle de bain privée
  • Chaînes spécialisées
  • Terrasse

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambre(s) sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre de base double

Points forts

Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet de pluie
Bidet
Salle de bain privée
  • 14 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Terrace Lake View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Suite Terrace Lake View

Points forts

Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet de pluie
Bidet
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre supérieure double

Points forts

Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
Cafetière-théière
  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, chambres communicantes, vue sur la ville

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre familiale, chambres communicantes, vue sur la ville

Points forts

???
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre Junior

Points forts

Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet de pluie
Bidet
Salle de bain privée
  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre Deluxe double

Points forts

Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
Cafetière-théière
  • 15 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre familiale

Points forts

Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet de pluie
Bidet
Salle de bain privée
  • 41 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple supérieure

Chambre triple supérieure | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre triple supérieure

Points forts

Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
Cafetière-théière
  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple familiale

Chambre quadruple familiale | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre quadruple familiale

Points forts

Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
Cafetière-théière
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Deluxe

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre triple Deluxe

Points forts

Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
Cafetière-théière
  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit jumeau

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Novotel Suites Hanoi
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
58 Hang Gai Street, Hoan Kiem District,, 58, Hanoi, HAN, 10000

À proximité

  • Lac Hoan Kiem - 4 min à pied
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 5 min à pied
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 5 min à pied
  • Marché de Đông Xuan - 10 min à pied
  • Opéra de Hanoï - 17 min à pied

Transport

  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) – 41 min en voiture
  • Gare de Hanoï – 16 min à pied
  • Gare de Long Bien (Hanoï) – 7 min en voiture
  • Ga Thuong Tin Station – 17 min en voiture
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)

Restaurants

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬4 min à pied
  • ‪Phở Bưng - ‬1 min à pied
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬1 min à pied
  • ‪Captain Sky Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Xôi gà bún thang Hàng Hành - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Silk Collection Hotel & Spa

Vous profiterez d’un emplacement de choix dans Silk Collection Hotel & Spa, à seulement cinq minutes à pied d’attraits comme Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Guests can grab a bite to eat at the casse-croûte/café, or indulge in massage en profondeur, thalassothérapie, or manucure et pédicure. Parmi les commodités offertes par cet hôtel de luxe figurent un bar-salon, casse-croûte/charcuterie et terrasse.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand, italien, japonais, khmer, lao, portugais, espagnol, thaï, vietnamien

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 58 chambre(s)
    • Sur 10 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 14 h à minuit
    • Service d’arrivée et de départ express disponible
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 6 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
DONE

Transports

    • Navette aéroportuaire sur demande (24 heures)*
DONE

À l’extérieur de l’hébergement

    • Service de navette local*
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Casse-croûte/café
  • Restaurant pour couples
  • Service aux chambres
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Couvercles de prise de courant

Activités

  • Magasinage sur les lieux
  • Location de vélo à proximité

Télétravail et affaires

  • Poste informatique

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages

Installations

  • 1 édifice
  • Construit en 2017
  • Coffre-fort à la réception
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Services de spa
  • Salles de massage et de soins
  • Espace de divertissement extérieur

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat de 40 po
  • Chaînes de télévision par câble spécialisées

Profitez du confort

  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Pantoufles

Dormez bien

  • Literie de qualité
  • Lits de bébé gratuits
  • Lits d’appoint (supplément)

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Bidet
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Journaux (gratuits)
  • Wi-Fi inclus et Internet câblé
  • Appels locaux gratuits
  • Adaptateurs ou chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a des salles de massage et de soins, des salles de soins pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. . Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages thaï, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : thalassothérapie.

Restauration

Restaurant sur place - Ce restaurant propose une cuisine locale.

Frais et politiques

Extras en option

  • Un service de navette aéroportuaire est offert moyennant un supplément de 558000  VND par véhicule (aller simple)
  • Le service de service de navette locale est proposé moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 470000.0 VND par nuit

Politiques

Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Également appelé

Silk Collection & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hôtel
Silk Collection Hotel & Spa Hanoï
Silk Collection Hotel & Spa Hôtel Hanoï

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Silk Collection Hotel & Spa sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Silk Collection Hotel & Spa propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Silk Collection Hotel & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Silk Collection Hotel & Spa propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 558000 VND par véhicule et aller simple.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Silk Collection Hotel & Spa?

Arrivée de 14 h à minuit. L’heure de départ est midi. L’arrivée express et le départ express sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Silk Collection Hotel & Spa et aux alentours?

Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélo. Profitez des commodités proposées, dont des services de spa et une aire de pique-nique.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Silk Collection Hotel & Spa ou à proximité?

Oui, il y a un restaurant sur place, cuisine locale.

Que puis-je trouver dans la région entourant Silk Collection Hotel & Spa?

Silk Collection Hotel & Spa se trouve dans le quartier Vieux quartier, à seulement 4 minutes de marche de Lac Hoan Kiem et à 4 minutes de marche de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï.

Avis pour Silk Collection Hotel & Spa

Avis

8,8

Excellent

8,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Très bien

Excellent service. Chambre sans fenêtre, malheureusement.
Séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Orbitz vérifié

2/10 – Médiocre

Déçu
Déçu. Malgré des efforts du personnel, beaucoup de bruit : perceuse à 23h30.
Séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Great location, breakfast was really good and staff were really helpful, would stay here again.
D, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

ハノイでの常宿にしています。 旧市街の中心に近く、旅行客も多いですが、とてもフレンドリーでいろいろと対応してもらえます。
XINCHAO, voyage d’affaires de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The staff service was great here! Hannah Le provided great advice and ensured that our overall trip, not just our stay, was a great experience! The breakfast was also excellent.
Séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

We booked a Superior room which came without windows. Some reviews we read were unhappy about this but we had been traveling for 3 weeks and constantly being woken up by cockerels or traffic beeping so I was happy without the window as it was just for one night. Breakfast is excellent and the staff are friendly and helpful. Only negative is the hallways/ rooms are a bit run down compared to the fancy reception area and could do with updating, but overall I’d stay here again.
Séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The location of this hotel is just right about everything, within the walking distance to most of the tourist attractions. The staff is very friendly and enthusiastic. The breakfast is superb. Certainly, this will be my first choice for my next visit to Hanoi.
KK, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great location on a bustling street with great shops. The staff were amazing! The bed was very comfortable and the room was renovated and attractive. Very good value. would certainly return
Séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Service was great but hotel should not be classified as 4 stars. The pillow cases were dirty, the room was smelly and humid. The lighting was very dark...
Séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

BINH, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Goed hotel op fantastische locatie
Het Silk hotel is een zeer redelijk 4 sterren hotel, met prima kamers, hoewel de badkamers wel heel erg gedateerd zijn. De manager vertelde me dat hieraan gewerkt wordt, en dat binnen een paar maanden de badkamers ook up to date zijn. Het ontbijt is prima (als je van Vietnamees eten houdt) en het personeel maakt graag een praatje (voor zover ze Engels spreken).
Voyage d’affaires de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Good location, lovely staff and the breakfast buffet was one of the better I have experienced.
Séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Mala relación calidad precio
El hotel en principio no parece tener ningún problema. De hecho lo mejor del hotel es el personal de recepción y el servicio en general. Nosotros fuimos en navidad y es temporada alta así que el precio no era bajo. Sin embargo fallaron dos cosas importantes. La primera es que estuvimos en la planta 8 y en el ático se monta todas las noches una especie de chill out con música electrónica a todo volumen que a veces dura hasta muy tarde si tu plan es hacer excursiones la mañana siguiente. La segunda cosa se falló la mañana antes de irnos fue el agua caliente. No pudimos ducharnos. Lo mejor el personal sin duda. Lo demás no vale la pena por el precio de temporada alta.
Séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

The staff are what makes this hotel so good. They are both friendly and attentive.
Séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

No windows.Overpriced.Great staff. Poor management
Deceitful description on ALL websites. Majority of rooms have NO WINDOWS. Descriptions show one room type as No Window but remaining room types either hide or not show room has No Window. On check in an hour wasted with Manager Chris and Lan, in an apparent interview and excuses. I repeatedly saw the same with many guests checking in daily. My 5 day stay was spoilt by this. Chris moved us to a larger room with a window for the last 2 Days. Staff are exceptionally friendly and helpful. Chris has poor management skills and keen to blame staff for his lack of management. Rooms overpriced and combined bath/shower is too high to get into for most people without risk of losing balance. Breakfast is good but too narrow to access. Lots of staff cause congestion but miss basic organisation. The tea and coffee pot go missing between buffet heater and bar counter as staff want to serve, but go missing and coffee goes cold. Buffet area so small it would be simple just to allow self service and replenish whatever is needed as necessary.I burned my hand when toasters moving hot frame had stopped. Instead of removing it or staff staying with it, I saw countless people find their toast/croissant burn and smoke causing urgent reactions by us to remove the item to avoid fire? Why?Napkins were not replaced, insufficient toothpicks.Just basic stuff but too many staff with no direction/ supervision.Chris tried to placate me with window room for last 2 days and free taxi to airport.Profit cover
Séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

スタッフはとても親切です！ ベッドも快適でした。 何処へも行きやすく立地は最高です。 部屋に窓がないことだけがマイナスでした。
Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Pleasant Stay at Silk Collection Hotel & Spa
The hotel is in the old town of Hanoi and it contrasts a bit with surroundings but it's definitely a good choice. The room was spacious, clean and comfortable. I did book one of the premium rooms with windows (who will think there are rooms without windows, but welcome to Asia ;) The staff is very friendly and try it's best to assist visitors.
Hristo, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

施設についてはとても良く整備されています。
H.H, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

What was unique to me was the live music at the Captain Sky Bar and the kindness of the staff.
Séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Orbitz vérifié

8/10 – Très bien

Séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

The staff are all very engaging, and the location is excellent
Séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié