Je suis restée 5 nuits dans cet hotel et tout était parfait. J'ai été surclassée avec une grande chambre avec un balcon et une vue, parfait pour boire un café après la journée. Chaque jour ils offrent une bouteille d'eau et du café dans la chambre. La chambre est très propre, la literie est bonne, il y a tout le confort. Le petit déjeuner est pris au dernier étage ce qui permet de profiter de la vue. Toute l'équipe est vraiment adorable, ils sont toujours aux petits soins avec moi. J'ai réservé une excursion à Sapa avec eux pour un prix très correct, tout était parfaitement organisé, et, voyageant seule, cela a été très appréciable. A mon retour de Sapa, ils m'ont offert le petit déjeuner et m'ont donné une chambre pour quelques heures, le temps de préparer ma valise et prendre une douche. Cela fait 5 fois que je viens à Hanoi pour le travail et c'est ma meilleure expérience globale. Je reviendrai dans cet hotel la prochaine fois. Je le recommande.