Verified
2/10 Poor
Apr 11, 2026
La casa estaba bien, pero nunca nos pudimos poner en contacto con el anfitrión, el teléfono que nos dio estaba apagado y nos quedamos casi 2 horas afuera de la casa sin poder entrar.
Cuando por fin entramos, nunca nos dieron la clave del internet, nuevamente estuvimos buscando al anfitrión y a los asesores de hoteles.com y no nos resolvieron nada. Durante toda la estancia estuvimos sin internet!
En la segunda mañana nos abrieron la camioneta y nos robaron varias cosas, seguimos sin poder comunicarnos con el anfitrión, a pesar que los asesores de Hoteles.com nos ayudaron en hablar con él y quedó de marcarnos para ayudarnos y nunca recibimos la llamada.
Fue una experiencia terrible!
Alejandra
Alejandra, 3-night trip