L’accueil est chaleureux, il est possible d'arrivée après 21h sans problème et l’hôtel est ouvert 24h/24h. Il y a quelques prospectus à l'entrée qui peuvent être utile, notamment les cartes de métro.
La chambre était petite puisque nous avions pris la formule "Double Small", mais 12m² avec la salle de bain, c'était bien suffisant.
La clim, la TV, le WiFi étaient fonctionnels, pas de problème particulier à part la douche qui était plus que bouchée...
Le petit déjeuner est sommaire, mais on à pu manger à notre faim sans problème.
Quant au prix, il est un peu élevé, mais par rapport aux comparatif que j'ai pu faire, c'est de toute façon la moyenne de tous les hôtels à Londres.
L'emplacement est vraiment idéal, 2 lignes de métro à 200m et 400m et le bus à quelques mètres, et bien sur le Hyde Park à seulement 50m.