Afficher tous les hébergements

Hyatt Regency Sarasota

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel au bord de l’eau avec piscine extérieure, près de l'attrait suivant : Laboratoire marin et aquarium de Mote Marine

Choose dates to view prices

Galerie de photos de l’hébergement Hyatt Regency Sarasota

Piscine extérieure, chaises longues
Hall
Hall
Coin salon du hall
Plage
Hyatt Regency Sarasota offre l’accès à un port de plaisance et se trouve à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Sarasota Memorial Hospital et Stade Ed Smith. Le restaurant est idéal pour manger une bouchée, et vous pouvez vous reposer en sirotant un verre au bar-salon ou profiter des baignoires à remous pour vous détendre en fin de journée. Parmi les autres points saillants de cet hôtel écologique/durable figurent une piscine extérieure, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps. Les autres voyageurs apprécient vraiment la piscine et le personnel serviable.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Borne de recharge pour véhicule électrique
  • Stationnement disponible
  • Réception ouverte 24 heures
  • Animaux de compagnie acceptés

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Port de plaisance
  • Restaurant et bar-salon
  • Piscine extérieure
  • Déjeuner disponible
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Service de voiturier (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Baignoire à remous
  • Bar attenant à la piscine
  • Centre de conférence
  • 9 salles de réunion

Pour les familles (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chaînes spécialisées
Le prix actuel est de 289 $ CA
375 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 avr. au 2 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, balcon (High Floor)

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 lits doubles, balcon (High Floor)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Bi Level)

Suite (Bi Level) | Vue de la chambre

Suite (Bi Level)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
  • 99 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon (High Floor)

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit, balcon (High Floor)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite exécutive

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
  • 65.0 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 lits doubles

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, balcon

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 lits doubles, balcon

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
Dîner et souper servis sur place

The Westin Sarasota

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement disponible
9.0 sur 10, Merveilleux, (1008)
The Westin Sarasota
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!
Ouvrir une sessionM’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
1000 Blvd Of The Arts, Sarasota, FL, 34236

À proximité

  • Van Wezel Performing Arts Hall - 5 min à pied - 0.5 km
  • Marina Jack (port de plaisance) - 16 min à pied - 1.4 km
  • Marie Selby Botanical Gardens - 2 min en voiture - 2.2 km
  • St. Armands Circle - 6 min en voiture - 4.8 km
  • Lido Beach - 11 min en voiture - 5.4 km

Transport

  • Sarasota, Floride (SRQ-Aéroport international de Sarasota-Bradenton) – 7 min en voiture
  • St. Petersburg, Floride (SPG-Albert Whitted) – 58 min en voiture

Restaurants

  • ‪Currents Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Evoq - ‬10 min à pied
  • ‪Circo - ‬12 min à pied
  • ‪Toasted Mango Cafe - ‬5 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Sarasota

Hyatt Regency Sarasota offre l’accès à un port de plaisance et se trouve à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Sarasota Memorial Hospital et Stade Ed Smith. Le restaurant est idéal pour manger une bouchée, et vous pouvez vous reposer en sirotant un verre au bar-salon ou profiter des baignoires à remous pour vous détendre en fin de journée. Parmi les autres points saillants de cet hôtel écologique/durable figurent une piscine extérieure, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps. Les autres voyageurs apprécient vraiment la piscine et le personnel serviable.

Langues

Anglais, allemand, russe, espagnol
VISIBILITY

Aperçu

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 294 chambre(s)
    • Sur 10 étages

Arrivée et départ

    • Arrivée de 16 h à minuit
    • Départ express
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 21
    • Heure de départ : 11 h

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 21 ans.

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un maximum de 4 enfants âgés de 18 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens seulement)*.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Stationnement

    • Service de voiturier sur place (50.85 USD par nuit; entrées/sorties libres)
    • Stationnement pour voitures et pour fourgonettes accessible en fauteuil roulant sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
    • Le stationnement sur place inclut des places hors rue.

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande (supplément) offert de 7 h à 11 h tous les jours
  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Bar attenant à la piscine

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Piscine pour enfants

Activités

  • Excursions écotouristiques à proximité
  • Terrain de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Télétravail et affaires

  • 9 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (espace de 10000 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Location de vélos
  • Chaise longue

Installations

  • Construit en 1975
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Piscine extérieure
  • Port de plaisance
  • Baignoire à remous
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Affichage en braille
  • Ascenseur
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • 3 stationnement accessible en fauteuil roulant sur place
  • Appareils d’aide à l’écoute disponibles
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur
  • Chaînes de télévision par satellite spécialisées
  • Films payants

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation et chauffage
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Literie de qualité
  • Lits de bébé gratuits

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain semi-ouverte
  • Ensemble baignoire-douche
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Guides ou recommandations
  • Guide des restaurants
STAR_OUTLINE

Caractéristiques

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Key Eco-Rating Program qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Frais de destination : 33.90 USD par unité d’hébergement, par nuit.

Extras en option

  • Un déjeuner préparé sur commande est offert moyennant un supplément d’environ 8 USD à 24 USD par personne.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 1 juillet 2025 au 18 novembre 2026 (ces dates ne sont pas définitives).

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 25.0 USD par jour

Animaux de compagnie

  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 100 USD par unité d’hébergement, par séjour (non supérieur à 200 USD par séjour)

Stationnement

  • Le stationnement avec service de voiturier coûte 50.85 USD par nuit, avec privilèges d'entrée-sortie

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Carte Blanche
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Également appelé

Hyatt Regency Sarasota Hôtel
Hyatt Regency Sarasota Sarasota
Hyatt Regency Sarasota Hôtel Sarasota

Foire aux questions

Hyatt Regency Sarasota est-il ouvert actuellement?

Cet établissement est fermé du 1 juillet 2025 au 18 novembre 2026 (ces dates ne sont pas définitives).

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Hyatt Regency Sarasota sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Hyatt Regency Sarasota propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Hyatt Regency Sarasota comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Hyatt Regency Sarasota accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les chiens sont acceptés. Des frais de 100 USD par unité d’hébergement et par séjour s’appliquent. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance.

Est-ce que l’hébergement Hyatt Regency Sarasota propose un stationnement sur place?

Oui. Les frais de service de voiturier sont de 50.85 USD par nuit. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Hyatt Regency Sarasota?

Arrivée de 16 h à minuit. L’heure de départ est 11 h. Le départ express est proposé.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Hyatt Regency Sarasota et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées à proximité, comme les sentiers de randonnée ou de vélo à proximité et la plongée sous-marine, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche. D’autres activités sont proposées à proximité, comme écotours. Détendez-vous dans la baignoire à remous ou baignez-vous dans la piscine extérieure. Hyatt Regency Sarasota propose également un centre d’entraînement physique (jour et nuit).

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Hyatt Regency Sarasota ou à proximité?

Oui, il y a un restaurant sur place.

Que puis-je trouver dans la région entourant Hyatt Regency Sarasota?

Hyatt Regency Sarasota se trouve dans le quartier Centre de Sarasota, à seulement 7 minutes de route de Sarasota, Floride (SRQ-Aéroport international de Sarasota-Bradenton) et à 5 minutes de marche de Van Wezel Performing Arts Hall. Les voyageurs apprécient cet hôtel pour son emplacement de premier choix.

Avis

8,2

Très bien

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Bien

Hotel de chaine : pas de surprise mais a rénover
C'est un hotel de chaine donc pas de surprise dans les chambres : spacieuses et bien équipées. En revanche l'hotel aurait besoin d'une rénovation : le hall d'accueil n'est pas chaleureux du tout, très froid. On voit que l'hotel a vécu et il faudrait sérieusement envisagé un ravalement. Le parking est uniquement avec Valet et pour 45$ la nuit, c'est très très cher. Il y a une piscine dans l'hotel qui est très belle et la chambre que nous avions donnait sur la Marina. il y a beaucoup de travaux aux alentours et deux grandes tours sont en construction juste a coté. Le petit déjeuner était à la carte. Pas de buffert qd nous y étions mais il y en a un en haute saison semble t'il. Les serveuses du petit déjeuner étaient très sympas.
JEAN-FRANCOIS, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Bon emplacement. La piscine était très très froide c’est bien dommage
Guillaume, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Pascal, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Ghislain, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Hôtel très bien situé, belle piscine ,mais l’ensemble du complexe hôtelier a besoin de maintenance , beaucoup de tâches sur mobilier et tapis .
Suzanne, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Michelle, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Staff needs attitude adjustment
Our stay could’ve been made better by any sort of recognition or sincerity from the front desk staff. No one was flat out rude, but we spoke with the team members almost daily and not one person asked how we were enjoying our stay, or wished us a good day with a smile when we were heading out. A friend tried to send us a bottle of champagne for our wedding celebration just to be told it simply can’t be done without any explanation or other alternative offering. Meanwhile, I requested a bottle of champagne be sent to the room for my husbands birthday a few days prior and they were able to make it happen. Even upon checkout I asked if anything else needed to be done besides dropping off keys and was just told “I’m all set” without a smile or a simple well wish for safe travels. The accommodations were wonderful however, but the general tone from staff was lacking any sort of pleasantries. My husband and I both come from service/hospitality and are very understanding that bad days happen, but to be treated this way for our entire stay was disappointing.
Séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Overcharged and Under delivered
Price was not as advertised on hotel.com website. First a $30 per night “resort fee” was added then $45 per night parking valet parking fee was added. No self parking was allowed. With tax on these 2 extra fees the real price was over $80 more than the listed price. Bait and switch at its finest. Also the hotel is dated and in poor condition. A very wobbly desk in the room was ready to collapse and hurt someone. A probably damaged piece of carpet was cut and a piece was sewed in. Looked poor.
Michael, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Ashley, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

eric, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Long weekend Getaway.
The service, cleanliness, and amenities are excellent. The hotel is also walking distance from restaurants and activities. Unfortunately, the construction next to the hotel work us up at 5:00 am. The noise was nonstop. It also ruined our plans to relax by the pool before heading home.
Liliana, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

matthew, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Carolyn, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Great location. With updates hotel could be great
Food good. Hotel very rundown
Séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Deirdre, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Thomas, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Ariana, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

NOT a value choice and in need of an update
What had been the hotel's self-serve parking lot is now a construction site for a large multi-story building. Parking is only by VALET and costs $45 per night. Rooms are "old school" with double beds (NOT Queen size). You should expect to pay a "resort fee" whether you use the amenities or not. I find the facility overpriced for what is offered.
LOUIS, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Ebba, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Cristyle, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Dawn, voyage d’affaires de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beautiful views
Hyatt Hotel has amazing views! This hotel is beautiful and in a great location downtown near lots of great restaurants. It was very cold outside, and we opted to eat at the hotel restaurant for dinner (tenderloin medallions) and the food and service was wonderful. From valet to Check-in to Check-out we felt welcome. I would definitely stay here again!
Desiri, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Highly recommend
Excellent location
T, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Did not like it!!!
The hotel needs to be renovated ASAP!! We arrived at night and we were really tired and the AC was not working, it also had a smell and the next day we requested to be changed which they did and the other room had the fridge broken and requested to be change again and the AC was broken… we were too tired to keep moving so we stayed. The gym is really old fashion and was very dirty. The manager tried his best to solve our issues and even gave us a discount. But was not a very pleasant stay.
Séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié