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Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus tout inclus sur la plage avec station santé complète, à Plage Costa Azul

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Galerie de photos de l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

3 piscines extérieures, parasols
Altitude Junior Suite Ocean Front King | 1 chambre, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation
Nourriture et boissons
Hall
Vue de la chambre
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive est un excellent choix pour passer des vacances à la plage à San José del Cabo. Les 3 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, des enveloppements et des soins du visage. Offrant une vue sur la mer, The "O" sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Un club pour enfants gratuit, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement physique comptent parmi les autres points saillants de hébergement tout inclus tout inclus. La piscine et le personnel serviable sont des éléments très prisés par les voyageurs.

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Spa
  • Buanderie
  • Gym

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • Restaurant et bar-salon
  • Station santé complète
  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre d’entraînement physique
  • Piscine pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Service aux chambres (heures restreintes)

Comme à la maison (6)

  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Salle de bain privée
  • Chaînes spécialisées
  • Jardin
Le prix actuel est de 252 $ CA
320 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 juin au 24 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambre(s) sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King | 1 chambre, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Canapé-lit – lit simple
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
  • 70 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Palmilla Garden View Double

Vue de la chambre

Deluxe Palmilla Garden View Double

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
Par câble
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double at BelAir SunClub

Deluxe Double at BelAir SunClub | 1 chambre, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Deluxe Double at BelAir SunClub

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
Minibar
  • 34 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Ocean Front King

Altitude Junior Suite Ocean Front King | 1 chambre, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Altitude Junior Suite Ocean Front King

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Canapé-lit – lit simple
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite at BelAir SunClub

One Bedroom Suite at BelAir SunClub | Vue de la chambre

One Bedroom Suite at BelAir SunClub

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
Minibar
  • 63 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Palmilla Garden View King

Deluxe Palmilla Garden View King | 1 chambre, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Deluxe Palmilla Garden View King

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
Minibar
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Ocean Front Double | 1 chambre, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Canapé-lit – lit simple
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swimout Garden View King

Junior Suite Swimout Garden View King | 1 chambre, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Junior Suite Swimout Garden View King

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Canapé-lit – lit simple
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King at BelAir SunClub

Deluxe King at BelAir SunClub | 1 chambre, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Deluxe King at BelAir SunClub

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
Minibar
  • 34 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

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1 chambre, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Krystal Deal of the Day

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Altitude Presidential Suite Ocean View | Vue de la chambre

Altitude Presidential Suite Ocean View

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Canapé-lit – lit simple
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
  • 117 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Palmilla Ocean view King

Suite Palmilla Ocean view King | Vue de la chambre

Suite Palmilla Ocean view King

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
Par câble
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double | 1 chambre, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Canapé-lit – lit simple
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
  • 70 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Palmilla Ocean view Double

Suite Palmilla Ocean view Double | Vue de la chambre

Suite Palmilla Ocean view Double

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
Par câble
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Double

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Canapé-lit
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

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Altitude Governor Suite Ocean View | Vue de la chambre

Altitude Governor Suite Ocean View

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Canapé-lit – lit simple
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View King

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View King

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Canapé-lit
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche-pluie
  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

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Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

  • Piscine
  • Spa
  • Transport aéroportuaire
  • Stationnement inclus
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Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

À proximité

  • Plage Costa Azul - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Palmilla - 14 min à pied - 1.2 km
  • Golf Club Campestre - 19 min à pied - 1.6 km
  • Playa Hotelera - 4 min en voiture - 3.1 km
  • Quartier des arts de San Jose del Cabo - 5 min en voiture - 4.6 km

Transport

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) – 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Coco Cafe - ‬7 min à pied
  • ‪Zipper's - ‬8 min à pied
  • ‪Mama Mia - ‬10 min à pied
  • ‪Sardina Cantina - ‬5 min à pied
  • ‪Distric Eat + Drink - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive est un excellent choix pour passer des vacances à la plage à San José del Cabo. Les 3 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, des enveloppements et des soins du visage. Offrant une vue sur la mer, The "O" sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Un club pour enfants gratuit, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement physique comptent parmi les autres points saillants de hébergement tout inclus tout inclus. La piscine et le personnel serviable sont des éléments très prisés par les voyageurs.

Tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Boissons alcoolisées de base incluses
Minibar (toutes boissons incluses)

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hébergement tout inclus de 429 chambre(s)
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à à tout moment
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Pas de berceaux (lits de bébé)
    • Service de garderie*
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Service de voiturier gratuit couvert sur place
    • Le stationnement sur place est limité.
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Service de garderie (supplément)
  • Jeux pour enfants

Activités

  • Sur la plage
  • Équitation à proximité

Télétravail et affaires

  • 8 salles de réunion

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • Guichet automatique/services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement physique
  • 3 piscines extérieures
  • Station santé complète
  • Glissade d’eau
  • Salle de banquet
  • Espace de divertissement extérieur
  • Meubles extérieurs

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Comptoirs et lavabo à faible hauteur
  • Barres d’appui dans la salle de bain

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à DEL de 58 po
  • Chaînes de télévision par câble spécialisées

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Système d’insonorisation
  • Literie fournie

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche cascade
  • Douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hébergement tout inclus qui propose une gamme complète de soins (Eternity Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est ouvert certains jours.

Restauration

The "O" – Donnant sur la mer, ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.
Ayami - Ce service de restauration de type restaurant américain propose une cuisine asiatique. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Ouvert certains jours
Risotto - Donnant sur la mer, ce restaurant américain propose une cuisine italienne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert certains jours
Hacienda Mortero - Donnant sur la mer, ce restaurant propose une cuisine mexicaine. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert certains jours
The Grill – Donnant sur la mer, ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert certains jours

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.10 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie est disponible moyennant un supplément

Politiques

Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Également appelé

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Los Cabos Inclusive
Krystal Grand Los Cabos All Inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Krystal Grand Los Cabos - All inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive comprend-il une piscine?

Oui, il y a 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement. Le nombre de places de stationnement peut être limité.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive et aux alentours?

Venez profiter des activités proposées à proximité, comme l'équitation et la natation. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 3 piscines extérieures. Krystal Grand Los Cabos - All inclusive propose également une glissade d’eau, un centre d’entraînement physique, des services de spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ou à proximité?

Oui, vous y trouverez The "O", un restaurant cuisine internationale et avec vue sur la mer.

Que puis-je trouver dans la région entourant Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive est à seulement 4 minutes de marche de Plage Costa Azul et à 15 minutes de marche de Plage de Palmilla.

Avis pour Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Avis

7,0

Bien

7,6/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

c’était très bien et super propre ! bel hôtel , la nourriture est bonne mais ça revient souvent au même. Le personnel est super gentil en général. il faut mettre les serviettes sur les chaises le plus tôt possible si non rien de dispo.
M-p, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

I will come back
François, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

WiFi is very bad you have to go to the lobby to use the WiFi and I didn’t have the ocean view what I supposes to have I asked them to change my room they don’t want too
Jean, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Jessica, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Alex, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Me encantó la atención de Gabriel, fue nuestro Concierge y durante toda la estancia nos apoyó a que nuestra experiencia fuera lo mejor posible. Nos dio un excelente servicio, este tipo de atenciones especiales para miembros de hoteles.com/expedia hace que valga la pena reservar con esta app. Felicidades a Gabriel por su buen trabajo. Gracias!
Andrés, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Martha Gabriela, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Al llegar nos brindaron un upgrade cln vista al mar. La atencion del staff es excelente, en especial un agradecimiento especial a Marian y Yolanda, quienes nos ayudaron a que nuestra estancia fuera de lo mejor. Urias y todos los chicos de animación muy amables. El último día fuimos a desayunar al grill y el servicio tambien fue excelente de parte de Daniel, Ricardo, Merely y Paulina.
Aranzazu G, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

MANUEL J, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Decent

You get what you pay for in terms of service. They were understaffed. We got an outdated room but our in laws got a renovated room and it was pretty nice. The resort is small but cozy and it had everything we needed including a cafe. The pools were great and renovated and we didn’t struggle to find seating. Service at the pool sucked because they were understaffed but if you tip well they start doing a better job. The food was mediocre BUT the hibachi restaurant was great. We are probably not staying here again because we usually stay at the RIU and the Dreams all inclusive but it was good for the price.
Jessica, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Wing, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Roberto Carlos, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Muy malo

Bastante malo, la comida pésima, lo único rescatable fue Manuel el salvavidas una persona. muy atenta y dispuesta a ayudar en todo momento.
Fernanda, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

not the best room service foods... not at all
Joaquin S, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Buen servicio
Francisco Eduardo, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Increible

Excelente estancia , todo el personal amable Comida rica , variedad Gabriel Avila , nuestro concierge el mejor los hizo disfrutar nuestras vacasiones al maximo 5 estrellas para el y el hotel ❤️
CINTHIA, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelente

Muy buena experiencia, la atención de nuestro concierge Gabriel Avila fue excelente desde nuestra llegada estuvo am pendiente de nosotros
JESUS DANIEL, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Resort Getting Tired

We stayed at this resort in 2019 and loved it. It was different this trip. I was disappointed that some of the resort was now the Altitude Club and off limits to Krystal Grand guests. The rooms are getting tired and worn and are not as shown in the add. The service wasn’t the best not due to staff not working hard, there just were not enough staff. The food was alright but the lines were long. Overall it is not a resort we will revisit, which makes me sad because I certainly loved it the first time.
Michele, séjour entre amis de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Will NOT Stay Here Again

My kids and I went for Spring Break and we were very disappointed with the hotel. The food at the restaurants was TERRIBLE. We ended up going to the supermarket and buying food to keep in the room. Paying for the all-inclusive was a waste of my money! I also got food poisoning on the last night of our trip. The hotel itself was fine - it is a bit old and in need of updating. We had to get one of our beds fixed as well as the shower during our stay. The staff at the lobby counter were not very friendly and actually told me I did not have a reservation when I arrived. My kids and I had just flown in from the US and the man at the counter told me I was out of luck because he didn't have my reservation in HIS system, even though I had a confirmation email. He was not kind or helpful and was prepared for me and my young kids to just leave and find somewhere else to stay. Luckily, the man from the Expedia desk eventually helped us and we actually did have a reservation. It was not a great way to start our hotel experience!!! The hotel shop is EXTREMELY expensive so be sure not to forget anything! Unfortunately, we were not happy with our hotel experience and will never return to Krystal Grand.
Séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Great Location

Beautiful location but the food at the restaurants were not the best and the quality wasn't there. The buffet style restaurant was the best and the map of the resort was poorly explain.
Hortencia, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Erroll, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

El hotel cumple a secas, estaban arreglando, no hay ni licuadora para las bebidas frozen en la alberca, nos cerraron el restaurante casi todo el viaje; está descuidado. Lo mejor el servicio de algunos empleados, otros se ve que también la padecen; tiene accesibilidad a playa, bonita vista, fácil de llegar, y fue barato pero no regresaría
Maria Teresa, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Raquel, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

WONSIK, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

I would like to give a shout out to our expedia representative Gabriel, he was excellent, knowledgeable, very friendly and a real credit to Expedia.
Randall, séjour en famille de 14 nuits
Avis de client Expedia vérifié