Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus de luxe sur une plage privée avec parc aquatique gratuit, à Plage Cabeza de Toro

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Galerie de photos de l’hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Vue de la chambre
Hall
Terrasse/patio
Hall
Restaurant

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Gym
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Déjeuner inclus
  • Bar

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur une plage privée
  • Restaurant et 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • Station santé complète
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Centre d’entraînement physique
  • Parasols
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants

Comme à la maison (6)

  • Lit de bébé (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Salle de bain privée
  • Téléviseur
  • Jardin
Le prix actuel est de 574 $ CA
678 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 avr. au 11 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 43 chambre(s) sur 43

Chambre luxueuse, accès à la piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Prestige

Points forts

Balcon
Climatisation
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
  • 78 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre luxueuse, accès à la piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre luxueuse, accès à la piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre luxueuse, accès à la piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre luxueuse, accès à la piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre luxueuse, accès à la piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite luxueuse

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 98 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Suite luxueuse

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 98 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite luxueuse

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 98 m²
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite luxueuse

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 98 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Suite luxueuse

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 98 m²
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits

Suite luxueuse

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 98 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 2 très grands lits

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Luxury With Garden View

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Room Luxury

  • 1 personne
  • 1 lit double

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Luxury

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Triple Room Luxury

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Triple Suite Master With Pool View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Suite Master With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Luxury With Private Pool

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Triple Room Luxury With Garden View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Room Luxury With Private Pool

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Triple Room Luxury With Pool View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Triple Room Luxury With Garden View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Double Suite Master With Pool View

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Room Luxury With Garden View

  • 1 personne
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Club de golf de Catalonia Caribe - 17 min à pied - 1.5 km
  • Dolphin Explorer - 18 min à pied - 1.5 km
  • Plage Cabeza de Toro - 20 min à pied - 1.7 km
  • Centre-ville de Punta Cana - 11 min en voiture - 8.1 km
  • Plage de Bávaro - 21 min en voiture - 13.3 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) – 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Cut - ‬12 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Yuca - ‬18 min à pied
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Bar El Palmeral - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

À seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Plage Cabeza de Toro, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des parasols, des massages sur la plage et d’un terrain de volleyball. Les 3 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, de l’aromathérapie et de l’hydrothérapie. Le restaurant est un endroit agréable pour manger une bouchée et le bar-salon sert des boissons rafraîchissantes. Parmi les autres commodités offertes à cet hébergement tout inclus de luxe figurent 2 bars attenants à la piscine, un centre d’entraînement physique et piscine pour enfants. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable et les commodités familiales.

Tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres (horaire et menu limités)
Minibar (toutes boissons incluses)
Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Club pour enfants

Cours et jeux

Aérobie
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place

Langues

Anglais, français, allemand, espagnol
VISIBILITY

Aperçu

Taille de l’hôtel

    • Hébergement tout inclus de 603 chambre(s)
    • Sur 3 étages

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à 23 h 30
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ sans contact offert

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens seulement)*.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit couvert sur place

Autres renseignements

    • Sections fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 10 h tous les jours
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Restaurant pour couples
  • Service aux chambres (heures restreintes)

Pour les enfants

  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Maître nageur

Activités

  • Plage privée
  • Cours d’aérobie
  • Cours de yoga
  • Volleyball
  • Concerts/spectacles
  • Divertissement en soirée
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Table de baby-foot
  • Table de ping-pong

Télétravail et affaires

  • 3 salles de réunion
  • Espace de conférence

Services

  • Réception jour et nuit
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • 8 édifices
  • Construit en 2020
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salon communautaire
  • Centre d’entraînement physique
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Boutiques de designers sur place
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • Salles de massage et de soins
  • Glissade d’eau
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Espace de divertissement extérieur
  • Meubles extérieurs

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat de 65 po
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Lits de bébé gratuits
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Ampoules à DEL
STAR_OUTLINE

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 5 salles de soins, y compris des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Restauration

Buffet Principal - restaurant à buffet sur place.
Restaurante SteakHouse - restaurant américain sur place. Ouvert tous les jours
Restaurante Italiano - restaurant thématique sur place. Ouvert tous les jours
Restaurante Japones - restaurant thématique sur place. Ouvert tous les jours
Restaurante Mediterraneo - restaurant thématique sur place. Ouvert tous les jours
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Animaux de compagnie

  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 6000 DOP par animal de compagnie, par nuit

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 8 h jusqu'à 18 h 30.
  • Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

L’accès à certaines installations est limité. Pour de plus amples renseignements, les clients peuvent communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement se sert d’un système de recyclage des eaux usées.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Également appelé

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach, Spa & Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach, Spa & Casino Resort - All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive comprend-il une piscine?

Oui, il y a 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 8 h à 18 h 30 pour les clients.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les chiens sont acceptés. Des frais de 6000 DOP par animal de compagnie et par nuit s’appliquent. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance.

Est-ce que l’hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à 23 h 30. L’heure de départ est midi. Le départ sans contact est disponible.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive comprend-il un casino?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Princess Tower Casino Punta Cana (à 17 minutes de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive et aux alentours?

Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme volleyball. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique et des cours de yoga. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 3 piscines extérieures. Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive propose également 2 bars dans la piscine, 2 bars attenants à la piscine, une plage privée, un bain turc ou hammam, une salle d’arcade/salle de jeux et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ou à proximité?

Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Buffet Principal.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver dans la région entourant Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive est à seulement 20 minutes de marche de Plage Cabeza de Toro et à 12 minutes de marche de Lagune de Bavaro.

Avis

8,0

Très bien

8,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Le service a été impeccable 10/10
Andres, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Really good experience in general beautiful resort the food was OK and the choice of restaurant could be better, but it was really clean. Don’t expect to see a beautiful beach and blue ocean..
Pauline, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

C’était une belle expérience, la nourriture était très bonne, le personnel accueillant et disponible,
Fadhima, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Nathalie, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Jean-François, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

la nourriture est très bonne et variée
Juan, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Vraiment, c’est mon plus beau resorts dans le sud, rien rien à redire tout était parfait et plus que parfait, les restaurant étaient excellent, la chambre était très agréable et très bien, la propreté 10/10 partout vraiment je conseille cette endroit sans hésiter
Richard, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

La propreté le service
Serge, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Huseyin, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Nice facilities! Clean! Safe! Good food!
Yves, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

J’ai tout aimé mais j’ai été un peu déçu de la nourriture.
jean-francois, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

France, séjour de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Rien à dire , tout était parfait. Je recommande cet établissement !!
Sonia, séjour de 10 nuits
Avis de client Ebookers vérifié

8/10 – Très bien

Nous avons bien aimé ce resort. Le staff est extrêmement gentil. Pour tout les commentaires qui soulignent l'attitude de certains employés, je répond que ces gens manque grandement d'empathie. Travailler dans le monde du service à la clientèle, surtout dans le contexte d'un tout inclus avec des horaires intenses et des clients très demandant peut être érpouvant pour bien des employés et un sourire manquant parfois n'est pas une raison pour considérer l'équipe inadéquate. Au contraire, approchez le staff avec bonne humeur et politesse et ils vous rendront certainement la pareille et seront encore plus gentil et serviable. C'est donnant-donnant, un peu de civisme les touristes ! Sinon, la nourritures et les multiples options de restaurants sont vraiment top. Nous avons été plus que surpris. Je vous conseil néanmoins de réserver dès votre arrivée les restaurants en utilisant (vous-même) le code QR. La chambre et l'entretien étaient impeccables ! Nous avons aussi bien apprécié la plage. Nous sommes d'ailleurs allé marché à quelques reprises sur cette plage et avons constaté que le Serenade avait l'un des plus beaux emplacements du coin. Je vous conseil par contre de vous lever tôt pour y reserver vos chaises. C'est la guerre des réservations sur la plage, mais qui n'aime pas se développer une petite stratégie en vacances pour optimiser son plaisir ;) Encore une fois, il y a des algues dans l'eau, mais ça c'est l'océan qui parle, pas la faute du resort. Merci Serenade !
Maximilien, séjour entre amis de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Nous avons aimé l’attention et le sourire des employés dans les restaurants et les bars. À la réception et à la réservation des restaurants, les employées ne sont pas aidants et non souriants. Les salles de bain auraient besoin de rafraîchissement.
Joanne, séjour en famille de 10 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Philippe, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Enrique, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

El establecimiento esta bien y limpio pero el desayuno no es suficiente para una persona el cafe, jugo, agua todo te puedes servir cuando quieras a la hora del desayuno, deben de dar un poco mas desayuno y todo bien,
Kelly leonardo, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Nicrèce, séjour en famille de 10 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

J’ai adoré cet hôtel ainsi que la nourriture.
Joanne, séjour entre amis de 10 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Nous avons séjourné 7nuits en famille et avons adoré notre voyage. Le site est magnifique, propre et bien entretenu. Les enfants se sont amusés dans les glissades d’eau et piscines. La nourriture était excellente au buffet et du côté restaurant à la carte, nous avons adoré l’asiatique et l’italien. Seul point à améliorer est peut être la disponibilité de l’information. Il fallait scanner un code QR pour obtenir les menus, activités, cartes du site, etc.
Etienne, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Les plus : moderne, propre, chambres spacieuses, buffet avec du choix Les moins : Le personnel sauf Kids Club, fumeurs, reseau internet et telephonique inexistant, pas assez de transat a la piscine et plage
massinissa, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Très bien manger quand c’était chaud attente de nourriture un peu slow et souvent froid personnel besoin sourire plus moi j’ai fait un plainte au grand boss et après j’ai vu un changement dans attitude et le service merci pour ça le steak house et le sushi excellent très belle place propre
daniel, séjour romantique de 8 nuits
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8/10 – Très bien

I like the staffs and very clean hotel.
Judita, séjour de 4 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Eric, séjour de 7 nuits
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