Grand Sapphire

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec spa, près de l'attrait suivant : Zenkov Cathedral

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Grand Sapphire

Suite | Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation
Hall
Hall
Activités pour enfants
Restaurant

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Transport aéroportuaire
  • Non-fumeur
  • Stationnement disponible
  • Spa
  • Climatisation

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Restaurant et bar-salon
  • Station santé complète
  • Bain de vapeur
  • Service aux chambres
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Salles de massage et de soins
  • Centre d’affaires
  • Transport vers l’aéroport
  • Transport vers la gare ferroviaire (supplément)
  • Réception jour et nuit
  • Climatisation

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Terrain de jeu
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Réfrigérateur
  • Salle de bain privée
  • Téléviseur

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Suite

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre Deluxe, vue sur la ville, secteur Affaires

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)

Appartement Penthouse

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre supérieure double

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre familiale, vue sur la montagne, secteur Affaires

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre Standard double

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre simple Standard

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre simple supérieure

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, AMY, 050010

À proximité

  • Panfilov Park - 8 min à pied - 0.7 km
  • Zenkov Cathedral - 16 min à pied - 1.3 km
  • Opéra d'Almaty - 17 min à pied - 1.5 km
  • Stade central d'Almaty - 5 min en voiture - 4.8 km
  • Tour de télévision d'Almaty - 8 min en voiture - 5.8 km

Transport

  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty) – 30 min en voiture
  • Gare d'Almaty – 12 min en voiture
  • Almaly – 14 min à pied
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)
  • Transport vers la gare ferroviaire (supplément)

Restaurants

  • ‪William Lawson's 13 - ‬2 min à pied
  • ‪Beefeater - ‬5 min à pied
  • ‪Pinch - ‬8 min à pied
  • ‪Agosto - ‬10 min à pied
  • ‪Пацацина - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Sapphire

Grand Sapphire se trouve à moins de quinze minutes en voiture d’attraits comme Station de ski Chimbulak. You can grab a bite to eat at the restaurant and visit the spa to be pampered with massage, enveloppements, or manucure et pédicure. Parmi les autres points saillants de cet hôtel de luxe figurent un bar-salon et un bain de vapeur. Le transport en commun se trouve à proximité : Almaly est à seulement 14 minutes à pied.

Langues

Anglais, allemand, russe

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 50 chambre(s)
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 14 h à minuit
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
    • Si vous avez besoin d’un visa pour entrer au pays, votre établissement pourrait vous aider avec les pièces justificatives dont vous avez besoin pour en obtenir un.*
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 6 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
DONE

Transports

    • Navette aéroportuaire sur demande (24 heures)*
    • Transport vers la gare ferroviaire (supplément)
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Service aux chambres (heures restreintes)

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Terrain de jeu

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Location de vélos

Installations

  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Station santé complète
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Réception accessible aux fauteuils roulants

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à DEL
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation et chauffage
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Système d’insonorisation
  • Lits d’appoint (supplément)

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Wi-Fi inclus
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort

Caractéristiques

Spa

LUXCOSMED comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de vapeur et bain turc/hammam.

Frais et politiques

Extras en option

  • Un service de navette aéroportuaire est offert moyennant un supplément de 5000  KZT par véhicule (aller simple)
  • Le service de transport vers la gare ferroviaire (supplément) est proposé moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 5000.0 KZT par nuit

Politiques

Si vous avez besoin d’un visa pour entrer au pays, votre hébergement pourrait vous aider avec les pièces justificatives dont vous avez besoin pour en obtenir un. Pour en savoir plus, vous pouvez communiquer avec votre hébergement à l’aide des coordonnées qui se trouvent dans votre confirmation de réservation. Il se peut que votre hébergement vous facture des frais pour son aide, même si vous annulez votre réservation. Toute disposition doit être prise entre l’hébergement et vous.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Également appelé

Grand Sapphire Hôtel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire Hôtel Almaty
Grand Sapphire Hotel Almaty

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Grand Sapphire sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Grand Sapphire propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Grand Sapphire accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Grand Sapphire propose-t-il un service de navette aéroportuaire?
Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 5000 KZT par véhicule et aller simple.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Grand Sapphire?
Arrivée de 14 h à minuit. L’heure de départ est midi.
Grand Sapphire comprend-il un casino?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Zodiak (à 8 minutes de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Grand Sapphire et aux alentours?
Grand Sapphire propose une station santé complète et un bain de vapeur.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Grand Sapphire ou à proximité?
Oui, il y a un restaurant sur place.
Que puis-je trouver dans la région entourant Grand Sapphire?
Grand Sapphire est à seulement 16 minutes de marche de Zenkov Cathedral et à 17 minutes de marche de Opéra d'Almaty.

Avis pour Grand Sapphire

Avis

8,4

Très bien

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Bien

Disappointed
We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees: "Hotel fees The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out." The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com. Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time) And the room was quite shabby and stinky. One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Pradip Kumar, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

MAXIM, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Good hotel
Clean, kind reception
Voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Baofeng, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Somebody smoked throughout all my stay
In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside. During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor. They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings. It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him. I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Elena, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Fint rum - men busstrafik
Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Jan Mikael, séjour entre amis de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

William, séjour entre amis de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Simen, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Svetlana, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Antti, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Слабый отель в отличном районе
Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля. Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Bolat, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

荷物預かりなど対応が親切だった。
TB, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Two weeks in the Grand Sapphire
Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
David, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Гостепреимный Алма атинский отель
Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Tatyana, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Alexandr, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Average hotel in a good location
My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
Martin, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hotel meraviglioso
Séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié