j'ai reservé et réglé cet hotel et arrivé devant a 22h15 il était fermé , un mot sur la porte disait de téléphoné, au bout du fil une personne ma dit sorry et raccroché , en rappelant plusieurs fois il ma basculer sur messagerie, allez trouvé un hotel a cette heure ci dans miami ! j' ai du faire 40km pour allé dormir dans les everglades en ayant téléphoné avant , quand vus avez parcouru 400km pour vous retrouver devant ce manque de professionnalisme y a de quoi etre en colere , surtout payé 2 fois 2 chambres pour dormir ailleurs , j'ai eu sans probleme les chambres au travelodge hotel dans les everglades