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TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus pour adultes seulement avec station santé complète, avec accès direct au centre de congrès, près de l’attrait Plage de Cortecito

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Galerie de photos de l’hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Junior Suite Swim Up | Vue de la chambre
6 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Jacuzzi Terrace Suite Beachside | Vue de la chambre
Se trouvant à dix minutes de marche d’attraits comme Plage de Cortecito, TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des parasols, d’un terrain de volleyball et chaise longue. Les 6 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages aux pierres chaudes, de l’aromathérapie et de l’hydrothérapie. La Boheme only TRS Guests, l’un des 17 restaurants, sert une cuisine française et est ouvert pour le le souper. Parmi les autres commodités offertes à cet hébergement tout inclus de luxe figurent un casino, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement. Les autres voyageurs apprécient vraiment la piscine et le personnel serviable.
Accès VIP

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Gym
  • Casino
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur une plage privée
  • Casino
  • 17 restaurants et bar-salon
  • Station santé complète
  • 6 piscines extérieures
  • Service de navette gratuit pour le casino
  • 6 terrain de tennis extérieur
  • Centre d’entraînement
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Parasols

Comme à la maison (6)

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à remous privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Téléviseur
  • Jardin
  • Terrasse

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden / Pool View

Couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Garden / Pool View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden / Pool View Single Use

Couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Garden / Pool View Single Use

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 44 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Up

Couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Swim Up

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Piscine privée
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Suite Poolside

Couette en duvet, articles de minibar gratuits

Romance Suite Poolside

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jacuzzi Terrace Suite Beachside

Jacuzzi Terrace Suite Beachside | Couette en duvet, articles de minibar gratuits

Jacuzzi Terrace Suite Beachside

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Suite Swim Up

Couette en duvet, articles de minibar gratuits

Romance Suite Swim Up

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside

Couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Poolside

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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  • Piscine
  • Spa
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8.8 sur 10, Excellent, 2 675 avis
Le prix est de 441 $ CA
521 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 mai au 28 mai
Serenade All Suites - Adults Only Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av. Francia, Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Princess Tower Casino Punta Cana - 10 min à pied - 0.9 km
  • Plage de Cortecito - 2 min en voiture - 0.6 km
  • Cocotal Golf and Country Club - 5 min en voiture - 3.0 km
  • Plage de Los Corales - 6 min en voiture - 3.9 km
  • Plage d'Arena Gorda - 8 min en voiture - 4.3 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) – 28 min en voiture
  • Service de navette pour le casino (gratuit)

Restaurants

  • ‪24/7 Pub - ‬16 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪El gaucho - ‬6 min à pied
  • ‪Focaccia Ristorante - ‬3 min en voiture
  • ‪La Hispanola Restaurant - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Se trouvant à dix minutes de marche d’attraits comme Plage de Cortecito, TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des parasols, d’un terrain de volleyball et chaise longue. Les 6 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages aux pierres chaudes, de l’aromathérapie et de l’hydrothérapie. La Boheme only TRS Guests, l’un des 17 restaurants, sert une cuisine française et est ouvert pour le le souper. Parmi les autres commodités offertes à cet hébergement tout inclus de luxe figurent un casino, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement. Les autres voyageurs apprécient vraiment la piscine et le personnel serviable.

Tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et collations compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Kayak
Aviron/canoë
Voile

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Mini-golf
Soccer
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Danse

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, français, allemand, italien, portugais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hébergement tout inclus de 372 chambre(s)
    • Sur 2 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à minuit
    • Arrivée sans contact offerte
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal des clients est de 18 an(s).
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
DONE

À l’extérieur de l’hébergement

    • Navette casino gratuite
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs
    • Pour adultes seulement

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit
  • 17 restaurants
  • Bar-salon
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Activités

  • Plage privée
  • Cours de tennis
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Volleyball
  • Basketball
  • Racquetball/squash
  • Tir à l’arc
  • Kayak
  • Aviron/canotage
  • Paravoile
  • Promenades en voilier
  • Embarcation motorisée
  • Plongée avec masque et tuba
  • Planche à voile
  • Divertissement en soirée
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard
  • Location de vélo à proximité
  • Terrain de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • 7 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (espace de 605 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • 10 édifices
  • Construit en 2004
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement
  • 6 piscines extérieures
  • Casino
  • Station santé complète
  • 8 tables de jeu
  • 8 machines à sous
  • Baignoire à remous
  • Salle VIP
  • 6 terrains de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Salle de banquet
  • Espace de divertissement extérieur

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Station d’accueil pour iPod
  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran plat
  • Chaînes de télévision par satellite

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Baignoire à remous intérieure privée
  • Patio ou balcon meublé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 12 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Restauration

La Boheme only TRS Guests - Ce restaurant propose une cuisine française. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Kusko only for TRS guests - Ce service de restauration de type restaurant propose une cuisine japonaise. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Ouvert tous les jours
Helios Beach Club - Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours
Capricho only TRS Guests – Ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Ouvert tous les jours
Bambu - Ce restaurant propose une cuisine asiatique. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Extras en option

  • Service d'arrivée hâtive disponible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de fumée et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express

Également appelé

Trs Turquesa Inclusive
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive comprend-il une piscine?

Oui, il y a 6 piscines extérieures.

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.

Est-ce que l’hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité). L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité). L’arrivée sans contact est disponible.

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive comprend-il un casino?

Oui, le casino de 372 mètres carrés propose 8 machines à sous et 8 tables de jeu.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme kayak, paravoile ou voile, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme du basketball, des cours de pilates et du racquetball/squash. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 6 piscines extérieures. TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive propose également un casino, une plage privée, un sauna, un bain de vapeur et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive ou à proximité?

Oui, il y a 17 restaurants sur place, cuisine française.

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?

Oui, chaque chambre comprend une baignoire à remous et une baignoire à remous intérieure privée.

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un patio ou un balcon meublé.

Que puis-je trouver dans la région entourant TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive se situe au bord de l’eau, dans le quartier Bavaro, à seulement 10 minutes de marche de Princess Tower Casino Punta Cana et à 6 minutes de marche de Plage de Cortecito. Les voyageurs apprécient Hébergement tout inclus pour son emplacement de premier choix.

Avis pour TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Correct

It’s a war finding a chair at the beach or at the pool in the morning !
Gilles Jr, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Rodny est un parfait buttler! Toujours a nos soins et vérifie toujours que nous manquons de rien. L'hôtel est parfait ! Beaucoup de services ! A bientôt !
Jonathan, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Vraiment un super endroit. Fait plusieurs fois que nous y allons et nous y retournons en juillet. Pas de meilleurs places pour le sud.
Danick, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Le personnel est simplement géniale. Parfait pour une voyageuse seule. Merci
Stephanie, séjour de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Michel, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Buena pero con detalles

El hotel está bien, al personal le falta ser más servicial, en nuestra habitación no funcionaba el teléfono y nunca lo arreglaron, la tubería de la regadera olía muy mal y el seguro de la puerta no funcionaba pero ese si lo arreglaron
Miguel, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Muito Bom

O quarto (Suíte Júnior) era muito grande e confortável. O serviço no quarto era muito, muito bom. O serviço nos restaurantes é razoável, mas às vezes lento e confuso. A praia fica muito movimentada.
Lyle Gordon, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Darcy, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Luis Roberto, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Razoavel. Apesar de ser uma rede de hoteis muito bons, infelizmente, algumas coisas deixam a desejar.
Séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Gorgeous resort, great staff, great comfy rooms A+

The resort is beautiful, the beach owned by the resort is huge, it's nearly half a mile. The Turquesa is the adults only side of the Palladium resort which is the larger resort adjacent to Turquesa. You can go anywhere in the resort complex and eat and drink, which is very nice, but there are kids and families on the Palladium side of the resort. We had Randy as our overall concierge and Eury was our specific building concierge. Both of them were outstanding, and were more than helpful with amazingly prompt responses. The swim up suites have their own pools, bars and food, which was amazing. I'd say the lack of lunch options was about the only thing we could criticize. They typically have one or two options of the 17 rest open for lunch. You can typically catch a ride or request one on a golf cart if you're going far somewhere inside the resort. The Chic show was great. They have a version of timeshare they call a membership, but its very similar, and they'll take 2 hours of your time to try to get you to buy it... if that's your thing great, if not, when you're checking in, they'll try to get you to book a breakfast or lunch and give you a free "tour" of the resort, say "no" and enjoy your vacation :) Food overall is very good. The grounds are kept better than a golf course in paradise. All the staff was friendly and helpful. Samuel was our personal bartender at the pool, and he was great!
matthew, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

We went for our honeymoon, and loved every minute of our stay. Our butler was amazing. The food and drinks were great! We will be going back!
Jacqueline, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

EXPERIÊNCIA INCRÍVEL

Melhor experiência vivida em mais de 13 países do Caribe. Hotel fantástico com infraestrutura incrível. O melhor com certeza é o atendimento. Nosso mordomo Noris foi extremamente prestativo. Atendimento sem igual.
Eduardo, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Jeff, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Vale muito a pena

Nao tenho reclamacoes, alimentacao (tanto buffet como a la carte), estrutura do hotel, piscinas, estrutura na praia, no quarto, tudo excelente.
Séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Must stay

We had the most amazing time and our butler Rodney made every day perfect!
Jacob, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Positives: The staff was friendly. It was my birthday so my butler Rodney decorated my room and they left me a cake and champagne bottle which I GREATLY appreciated! The resort was clean. Improvements: 1. Most pools close at 7. Only one stayed open until 12 2. Food at restaurants was poor quality 3. Resort is mostly empty in the evening after 7 with mostly elderly people 4. No music in majority of resort. The music they had was very low. 5. Little to no entertainment. There was one form of Entertainment on Saturday 6. NO PARTIES OR CLUBS ON RESORT 7. Rooms have no alcohol 8. No available outlets to plug in things. All outlets occupied by lamps. I kept requesting an extension cord and they never brought it. 9. Saw 2 roaming cats in different parts of resort. Thought that was odd. 10. Only one buffet style or cafeteria style food option which is the sports bar. 11. Food options in general were very limited and also poor quality. Not tasty at all. You may be able to find one or two things on the menu you like. 12. Slow food service at bars and restaurants. 13. Refrigerator broken in our room. Did not get cold 14. Baby iguana in the room 15. Sink clogs.
Nicole R, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Rodny, our butler was the BEST. The resort is beautiful and the staff is great.
Jordan, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

The property was beautiful and well maintained. The staff was friendly and helpful. The room and surrounding areas were kept very clean. Our Expedia specific butler was very good and contacted us daily to assist with reservations and stocking beverages in the room. She also did some fantastic birthday decorating for us. The premium experience wasn't offered to us at check-in but we did realize the next day and opted in for this. It really makes the most sense to pay for these additional benefits (premium seating area at pool and beach, additional beverage options in the room, spa credits) for an extra usd100 per day, so I would recommend this option. We found some of the beach/pool towels to be a bit tattered, but by far the most problematic part of this trip was the food. Many of the dining locations had similar items and the quality, particularly with the meat, was not great. We really struggled to find decent food and ended up having stomach issues the last 2 days of the trip. Ultimately we ended our trip eating only bread and butter and white rice. While there are many positives about the trip, we were both more than ready to return home from what felt like weight loss camp.
Sheilagh, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

I Loved My Butler Ray. He Was Very Attentive,Polite,Nice,Caring And Respectful. We Did Have A Bad Leak In Our Room Where The AC Was The Ceiling Would Sweat And Water Would Drip Drop And Cause Puddles On The Floor. The Toilet Would Not Flush The Water Tank Would Run All Day Long. Otherwise Besides The Room. The Restaurants,Staff, And Bussboys Were Amazing. Definitely 8/10 For Me.
Jennifer, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

I had an amazing stay at TRS Turquesa Hotel! The facilities were fantastic, but what truly made our experience unforgettable was the exceptional service from our butler, Rodney. He went above and beyond to ensure that every detail of our visit was perfect. His warm demeanor and attentive care made us feel like a VIP. I can't recommend TRS Hotel enough, and if you have the chance to work with Rodney, you're in for a treat!
Mark, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

The property is nice. Lots of greenery and open spaces. Although there is lots of transportation trollies, the grounds are walkable. You can get just about anywhere within 15 minutes. Our Butler, Noris, was always available and went above and beyond. Some of our servers did more than expected and were tipped accordingly, but sadly there were a handful of staff that seemed unhappy and were a bit unpleasant. While I understand that anyone can have a bad day, it does take away from the overall experience of a guest and also the rating. Again, most of the staff were great, but the few rotten apples do leave a bad taste.
Kandou, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

We paid extra for a Jacuzzi suite. But the water leaked out as fast as we could put it in, so we never got to use the Jacuzzi.
Dwight, séjour romantique de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

We absolutely enjoyed our stay. The staff, especially our butler Noris, were the best.
Michael, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié