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Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel historique avec station santé complète, avec accès direct au centre de congrès, près de l’attrait DeVos Performance Hall (salle de spectacle)

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Galerie de photos de l’hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Extérieur
Piscine intérieure
Piscine intérieure
Façade de l’hébergement – soirée/nuit
Salle de bal
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton offre un emplacement idéal, se trouvant à moins de dix minutes à pied d’attraits comme DeVos Performance Hall (salle de spectacle) et Van Andel Arena (salle omnisports). Envie de vous faire dorloter? Offrez-vous un moment de détente au spa en profitant d’un massage en profondeur, de l’aromathérapie ou bien d’une manucure ou d’une pédicure. Visitez ensuite Ruths Chris Steakhouse, un des 4 restaurants, qui sert le souper. Parmi les autres points saillants de hôtel historique, notons 4 bars-salons, une piscine intérieure et un centre d’entraînement physique. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable et l’emplacement.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Gym
  • Piscine
  • Spa
  • Borne de recharge pour véhicule électrique
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Plage à proximité
  • 4 restaurants et 4 bars-salons
  • Station santé complète
  • Piscine intérieure
  • Déjeuner disponible
  • Centre d’entraînement physique
  • Service de voiturier (supplément)
  • Stationnement libre-service (supplément)
  • Baignoire à remous
  • Casse-croûte/café
  • 46 salles de réunion

Pour les familles (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Chaînes spécialisées
  • Entretien ménager tous les jours
Le prix actuel est de 303 $ CA
358 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 avr. au 17 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse, 1 très grand lit, non-fumeur (Plaza)

Suite luxueuse, 1 très grand lit, non-fumeur (Plaza) | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Suite luxueuse, 1 très grand lit, non-fumeur (Plaza)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 94 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur le fleuve

Ensemble baignoire-douche, articles de toilette écologiques

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur le fleuve

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 42 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, dans la tour

Suite luxueuse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, dans la tour | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Suite luxueuse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, dans la tour

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
  • 57 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur | Aire de séjour | Téléviseur au plasma de 42 po avec chaînes spécialisées, téléviseur

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 2 grands lits

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Suite supérieure, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur le fleuve

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur le fleuve | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur le fleuve

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 42 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-in Shower)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-in Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Commodité de l’hébergement

Residence Inn by Marriott Grand Rapids Downtown

  • Piscine
  • Déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement disponible
9.6 sur 10, Exceptionnel, 974 avis
Le prix est de 227 $ CA
268 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 avr. au 18 avr.
Residence Inn by Marriott Grand Rapids Downtown
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
187 Monroe Ave Nw, Grand Rapids, MI, 49503

À proximité

  • DeVos Performance Hall (salle de spectacle) - 2 min à pied - 0.2 km
  • DeVos Place Convention Center - 5 min à pied - 0.4 km
  • Van Andel Arena (salle omnisports) - 6 min à pied - 0.6 km
  • Gerald R. Ford Museum - 8 min à pied - 0.7 km
  • Downtown Market - 17 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Aéroport international Gerald R. Ford (GRR) – 19 min en voiture
  • Gare de Grand Rapids – 17 min à pied

Restaurants

  • ‪Z's Bar & Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Uccello's Ristorante, Pizzeria & Sports Lounge - ‬2 min à pied
  • ‪Leo's - ‬4 min à pied
  • ‪Tupelo Honey - ‬3 min à pied
  • ‪Flanagan's Irish Pub - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton offre un emplacement idéal, se trouvant à moins de dix minutes à pied d’attraits comme DeVos Performance Hall (salle de spectacle) et Van Andel Arena (salle omnisports). Envie de vous faire dorloter? Offrez-vous un moment de détente au spa en profitant d’un massage en profondeur, de l’aromathérapie ou bien d’une manucure ou d’une pédicure. Visitez ensuite Ruths Chris Steakhouse, un des 4 restaurants, qui sert le souper. Parmi les autres points saillants de hôtel historique, notons 4 bars-salons, une piscine intérieure et un centre d’entraînement physique. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable et l’emplacement.

Langues

Anglais, français, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 656 chambre(s)
    • Sur 29 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 16 h à minuit
    • Arrivée sans contact offerte
    • Départ express
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : 11 h
    • Départ sans contact offert
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 16 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens seulement, 1 par chambre)*.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
    • Certaines chambres seulement (des restrictions s’appliquent)*
    • Les animaux doivent être surveillés en tout temps.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service sur place (41.00 USD par nuit; entrées/sorties libres)
    • Service de voiturier sur place (45.00 USD par nuit; entrées/sorties libres)
    • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
    • Stationnement pour voitures et pour fourgonettes accessible en fauteuil roulant sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
    • La hauteur des véhicules est limitée pour le stationnement sur place.
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner à emporter (supplément) offert de 7 h à 11 h tous les jours
  • 4 restaurants
  • 4 bars-salons
  • Casse-croûte/café
  • Distributeur d’eau

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Épicerie/dépanneur
  • Menu pour enfants

Activités

  • Racquetball/squash
  • Magasinage sur les lieux
  • Plage à proximité
  • Terrain de golf à proximité
  • Pistes de ski alpin à proximité
  • Pistes de planche à neige à proximité

Télétravail et affaires

  • 46 salles de réunion
  • Espace de conférence (47124 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur

Installations

  • 2 édifices
  • Construit en 1981
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Centre d’entraînement physique
  • Piscine intérieure
  • Station santé complète
  • Baignoire à remous
  • Salles de massage et de soins
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Culture locale et éducation relative à l’écosystème
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Pas de bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Pas d’agitateur à café en plastique
  • Pas de paille en plastique
  • Pas de bouteille d’eau en plastique
  • Utilise seulement des gobelets réutilisables
  • Utilise seulement de la vaisselle réutilisable
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Affichage en braille
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Appareils d’aide à l’écoute disponibles
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour les véhicules adaptés aux fauteuils roulants
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
  • Salle de réunion accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Téléviseur avec sous-titrage
  • Trousse d’accessibilité pour téléphone
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur au plasma de 42 po
  • Chaînes spécialisées

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Cafetière-théière
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Service de couverture
  • Literie de qualité
  • Lit avec matelas à plateau-coussin
  • Lits de bébé gratuits
  • Lits d’appoints gratuits

Rafraîchissez-vous

  • 2 salles de bain
  • Ensemble baignoire-douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus et Internet câblé
  • Téléphone
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs ou chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Service de livraison de repas

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Ampoules à DEL
  • Clé mobile
  • Guide des restaurants

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 4 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna.

Le spa est ouvert certains jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Restauration

Ruths Chris Steakhouse - Ce service de restauration de type grilladerie sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Menu pour enfants - le service est offert.
MDRD - Ce service de restauration de type restaurant sert uniquement le repas suivant : le souperLes clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Menu pour enfants - le service est offert. Ouvert certains jours
The Kitchen by Wolfgang – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : dîner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Menu pour enfants - le service est offert. Ouvert tous les jours
Starbucks - casse-croûte sur place. Ouvert tous les jours
The Kitchen Counter – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : déjeuner et dîner. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Hôtels historiques d'Amérique ».

Frais et politiques

Extras en option

  • Un déjeuner à emporter est offert moyennant un supplément d’environ 4 USD à 15 USD pour les adultes et d’environ 4 USD à 15 USD pour les enfants.

Animaux de compagnie

  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance

    • Dépôt pour animaux de compagnie : 75 USD par séjour

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 75 USD par unité d’hébergement, par séjour

Stationnement

  • Le stationnement coûte 41.00 USD par nuit, avec privilèges d'entrée-sortie
  • Le stationnement avec service de voiturier coûte 45.00 USD par nuit, avec privilèges d'entrée-sortie
  • Stationnement limité en hauteur

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes s'ils ne sont pas accompagnés d'un adulte : piscine et installations de mise en forme.
  • Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hôtel
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Grand Rapids
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hôtel Grand Rapids

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine intérieure.

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les chiens sont acceptés (limite de 1 par chambre). Des frais de 75 USD par unité d’hébergement et par séjour s’appliquent et un dépôt de 75 USD par séjour est requis. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance.

Est-ce que l’hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton propose un stationnement sur place?

Oui. Les frais de stationnement libre-service sont de 41.00 USD par nuit. Les frais de service de voiturier sont de 45.00 USD par nuit. Un stationnement pour camions, autobus et véhicules récréatifs et une borne de recharge pour véhicule électrique sont disponibles.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?

Arrivée de 16 h à minuit. L’heure de départ est 11 h. Le départ express ainsi que l’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton et aux alentours?

En hiver, venez profiter des activités proposées à proximité, notamment ski de fond et planche à neige. Aux beaux jours, laissez-vous tenter par le terrain de golf tout proche. D’autres activités sont proposées sur place, comme du racquetball/squash. Offrez-vous un soin au spa et détendez-vous dans la baignoire à remous. Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton propose également 4 bars-salons, piscine intérieure et un centre d’entraînement physique.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton ou à proximité?

Oui, il y a 4 restaurants sur place.

Que puis-je trouver dans la région entourant Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton se situe au bord d’une rivière, dans le quartier Centre-ville de Grand Rapids, à seulement 2 minutes de marche de DeVos Performance Hall (salle de spectacle) et à 6 minutes de marche de Van Andel Arena (salle omnisports). Les voyageurs trouvent que le quartier est accessible à pied et le recommandent pour le ski.

Avis pour Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Avis

8,6

Excellent

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Rachelle, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

One night stay for a concertt
lisa, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Walls were paper thin. We could hear noises from all the rooms around us deep into the early morning. We left at 2:00 AM because of the unacceptable noise.
DayCase, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

The Amway Grand is fabulous. It's my favorite hotels i"ve ever stayed at. We came for the whiskey festival for the first time and want to make it an annual event. Love the boutiques.
Steve, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Randy, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Hotel room was in a back corner pod on the 11th floor. Terrible. I called down stairs for help the bathroom water smelled like sewage while water was running they sent maintenance in the room @11:30 at night very uncomfortable when I asked if we could move rooms for the inconvenience I was told no by the front desk. The working men were very nice but we’re in the room with shoes and boots and standing in the bathroom with shoes on all over the bathroom nothing was cleaned after they left for over a $350 dollars it was not worth the one night stay. The front desk didn’t want to accommodate their mistakes. We will not be back to this location.
Chelsea, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Elizabeth, séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Carly, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Kenneth, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Tania, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

William, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Christian, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

First time wont be last
First time here and won’t be my last. Staff was incredible, servers at restaurant, front desk etc . Rooms comfortable.times that there is pool and multiple places to dine in the hotel
Pamela, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Nice experience
Frederick, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Honest opinion
I used the app to request 1 out of like 15 rooms that were available early that morning. When we arrived at check in time at 4pm, the digital key in the app that we were going to use was supposed to be easy to access our elevator and room (no front desk necessary) didnt work. We had trouble finding rooms and someone to help. The Hilton app offered chat service for help, but response was not timely. After a half hour of trying to find the front desk and another 15 mins of waiting in line, they preceed to tell me the room is not ready. We pick a different room, easily find the elevators now and the digital key worked good, and so did room keys. Room was clean, ok view of the river, nice shower and bathroom, had some lotion bottles along with shampoo, conditioner, and hand bar soap. Only had washclothes and hand towels, no large bath towels. Bottom of sitting chair was broken that had small thin boards with nails sticking out, anyone could have gotten hurt. Nice size tv, bed was comfortable and clean but could have used a comforter on it, it only had two flat sheets. Ordered Wolf Gang Puck pizza and it was delicious! We loved how there is restaurants inside the hotel. The event we went to was at Van Andel, so we used the Skywalk from the hotel to walk all the way to the arena without having to go outside. I would rate the stay 4/5. They could have had more ways to be able to find your way around the hotel and made sure the rooms were maintained a little better.
Devon, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Only issue we had was our bathroom having a very heavy sliding door, which was hard to open and close
Michael, séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Pick the river view
Upgraded to a river view room. Well worth it!
Jessica, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

JON, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Samuel, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Tabitha, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beautiful lobby, excellent restaurant and bar experience
Andrea, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Dalina, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Will be back
Great stay, one of our favorites to stay while in Grand Rapids
Caitlin, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié