Bonjour, plutôt mauvais jour, je suis dans une colère noire. Je vous fais part de mon vif mécontentement, je viens d'arriver à Londres, et je présente à l'hôtel qui m'a été réservé par vos soins, on me dit qu'il n'est pas possible de pouvoir avoir un lit dans un dortoir, car je suis trop âgé, ils ne louent que jusqu'à 45 ans !!!! Du jamais vu,!!! j'étais pendant 10 ans à Air France, j'ai parcouru tout le monde entier, jamais je n'ai vu une chose pareille !. Alors j'exige le remboursement immédiat, d'un montant de 83,94, qui m'a bien sûre été déjà prélevé sur mon compte, il y a déjà une dizaine de jours, je vous joins les justificatifs, et j'attends très rapidement le remboursement, ainsi que de vos nouvelles ! Salutations Mr Guerre Hervé.