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Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus pour adultes seulement sur une plage privée avec station santé complète, à Cocotal Golf and Country Club

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Galerie de photos de l’hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only

4 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 20 h, parasols
7 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine
Réception
Salle de soins pour les couples, soins du corps, hydrothérapie
Yoga
À seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Cocotal Golf and Country Club, Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des parasols, du yoga sur la plage et d’un terrain de volleyball. Les 4 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. Mosaico, l’un des 6 restaurants, sert le souper. Parmi les autres points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons 7 bars-salons, un bar sur la plage et un centre d’entraînement physique. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable et la proximité à la plage.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Déjeuner inclus
  • Bar
  • Borne de recharge pour véhicule électrique
  • Animaux de compagnie acceptés

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur une plage privée
  • 6 restaurants et 7 bars-salons
  • Station santé complète
  • 4 piscines extérieures
  • Service de navette gratuit vers la plage
  • 4 terrain de tennis extérieur
  • Centre d’entraînement physique
  • Parasols
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Bar sur la plage

Comme à la maison (6)

  • Coin salon distinct
  • Jardin
  • Terrasse
  • Entretien ménager tous les jours
  • Buanderie
  • Rideaux d’obscurcissement
Le prix actuel est de 413 $ CA
529 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 mai au 26 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambre(s) sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Master Suite Tropical Palms

The Level Master Suite Tropical Palms | 1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

The Level Master Suite Tropical Palms

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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The Level Garden Suite By Stay Well | Aire de séjour | Téléviseur ACL

The Level Garden Suite By Stay Well

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Ventilateur de plafond
  • 83 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Nature Suite By Stay Well

The Level Nature Suite By Stay Well | Vue sur la plage ou l’océan

The Level Nature Suite By Stay Well

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 83 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room Tropical Palms

Premium Room Tropical Palms | 1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Premium Room Tropical Palms

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Suite Tropical Palms By Stay Well

The Level Suite Tropical Palms By Stay Well | 1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

The Level Suite Tropical Palms By Stay Well

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Suite Tropical Palms

The Level Suite Tropical Palms | 1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

The Level Suite Tropical Palms

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Surprise my Stay

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Surprise my Stay

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master With Garden View

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite Master With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With Garden View

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite Superior With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With Garden View

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite Premium With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

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4 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 18 h, parasols

Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive

  • Piscine
  • Déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
7.6 sur 10, Bien, 2 364 avis
Le prix est de 322 $ CA
412 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 juin au 7 juin
Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Cocotal Golf and Country Club - 4 min en voiture - 1.3 km
  • Centre-ville de Punta Cana - 9 min en voiture - 5.4 km
  • Plage de Los Corales - 13 min en voiture - 3.7 km
  • Plage de Cortecito - 15 min en voiture - 4.6 km
  • Plage de Bávaro - 30 min en voiture - 5.5 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) – 29 min en voiture
  • Service de navette pour la plage (gratuit)

Restaurants

  • ‪Bávaro Coffee - ‬7 min en voiture
  • ‪Nova Beach Club - ‬7 min en voiture
  • ‪The Valley American Restaurant - ‬7 min en voiture
  • ‪Jellyfish Beach Restaurant - ‬7 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only

À seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Cocotal Golf and Country Club, Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des parasols, du yoga sur la plage et d’un terrain de volleyball. Les 4 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. Mosaico, l’un des 6 restaurants, sert le souper. Parmi les autres points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons 7 bars-salons, un bar sur la plage et un centre d’entraînement physique. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable et la proximité à la plage.

Tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Boissons alcoolisées de base incluses
Minibar (toutes boissons incluses)
Nombre ou type de boissons limités dans certains établissements de restauration

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique

Cours et jeux

Pilates
Aquaforme
Yoga

Langues

Anglais, français, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hébergement tout inclus de 465 chambre(s)
    • Sur 2 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à minuit
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
    • Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
    • La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
    • Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal des clients est de 18 an(s).
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens seulement, 2 par chambre)*.
    • Des restrictions s’appliquent*.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
DONE

À l’extérieur de l’hébergement

    • Navette plage gratuite
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs
    • Pour adultes seulement

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 11 h tous les jours
  • 6 restaurants
  • 7 bars-salons
  • Bar sur la plage
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Café/thé dans les aires communes
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Casse-croûte/charcuterie

Activités

  • Plage privée
  • Service de navette pour la plage (gratuit)
  • Terrain de tennis
  • Yoga
  • Cours d’aérobie
  • Cours de pilates
  • Volleyball
  • Cours de golf à proximité

Télétravail et affaires

  • 12 salles de réunion
  • Centre de conférence (espace de 27911 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Service de navette pour la plage (gratuit)
  • Location de vélos
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Voiturette de golf
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • 21 édifices
  • Construit en 1998
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salon communautaire
  • Centre d’entraînement physique
  • À proximité d’un terrain de golf
  • 4 piscines extérieures
  • Station santé complète
  • Pavillon
  • 4 terrains de tennis extérieurs
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet
  • Espace de divertissement extérieur
  • Meubles extérieurs
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur ACL
  • Chaînes de télévision par satellite

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles de minibar gratuits
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Literie de qualité

Faites-vous plaisir

  • Balcon meublé
  • Coin salon distinct

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette écologiques
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)
  • Sachets de thé et café soluble gratuits

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Ampoules à DEL

Caractéristiques

Spa

YHI comprend 16 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Mosaico - Ce service de restauration de type restaurant à buffet sert uniquement le repas suivant : souper.
Muoi - Ce service de restauration de type restaurant propose une cuisine vietnamienne. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Serendipia – Ce service de restauration de type restaurant à buffet, au bord de la plage, sert les repas suivants : déjeuner et dîner. Ouvert tous les jours
Mar de Sal - Ce restaurant propose une cuisine méditerranéenne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Muse - bar des sportifs sur place. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Extras en option

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 3600 DOP par animal de compagnie, par nuit (non supérieur à 4200 DOP par séjour)

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 8 h jusqu'à 20 h.

    • Les clients de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : piscine ou baignoire à remous.

  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Cet établissement se sert d’un système de recyclage des eaux usées et de produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Des politiques d’annulation ou des frais spéciaux peuvent s’appliquer pour les réservations de groupe (plus de 8 chambres dans le même hébergement ou pour les mêmes dates de séjour).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Meliá Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only
Meliá Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only
Melia Punta Cana Beach Resort - Adults Only All Inclusive
Melia Punta Cana Beach Resort - Adults Only - All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only comprend-il une piscine?

Oui, il y a 4 piscines extérieures. La piscine est ouverte de 8 h à 20 h pour les clients.

Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les chiens sont acceptés (limite de 2 par chambre). Des frais de 3600 DOP par animal de compagnie et par nuit s’appliquent.

Est-ce que l’hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only?

Arrivée de 15 h à minuit. L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité).

Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only comprend-il un casino?

Non, Hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Princess Tower Casino Punta Cana (à 11 minutes de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme volleyball et yoga, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, des cours de pilates et des cours de yoga. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 4 piscines extérieures. Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only propose également 7 bars-salons, une plage privée, un centre d’entraînement physique, des services de spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only ou à proximité?

Oui, il y a 6 restaurants sur place, au bord de la plage et cuisine vietnamienne.

Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon meublé.

Que puis-je trouver dans la région entourant Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only?

Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only se trouve dans le quartier Bavaro. Parmi les attractions populaires, notez Plage de Bávaro, qui se trouve à 30 minutes de route.

Avis pour Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only

Avis

8,2

Très bien

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Un très bel hôtel 5 étoiles dans un environnement luxuriant ! Les chambres level sont top ainsi que les services associés et exclusifs comme les massages et le spa inclus… À améliorer : la nourriture qui pourrait parfois être meilleure meme si nous avons bien mangé dans l ensemble… le restaurant du Level est vraiment top et les petits déjeuners copieux et agréables… il faudrait améliorer la qualité des viennoiseries et des desserts mais rien de bien grave… Dernier point : les catamarans qui sont gratuits sauf les 50 dollars demandés pour la première fois, pour soi disant un cours pour juger des aptitudes du barreur…
Eric, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Nous avons été très déçu de cet hôtel très cher, par rapport à d’autres avec une meilleure qualité. Le point le plus négatif, étant les buffets très peu variés et de très mauvaise qualité.
Damien, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Nourriture très bonne en général, plage superbe et grande, très tranquille (pas beaucoup de musique boom boom ni une place de fêtard qui tape les oreilles). Choix de restos plus limité car c'est un "petit complexe" et salle de spectacle qui n'est pas une salle de spectacle!
Yan, séjour entre amis de 10 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Parfait pour les personnes qui veulent se repauser et bien mangé. Très propres et classe.
Dave, séjour de 10 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hôtel immense avec pleins d’activité tout les jour avec pas mal d’équipement (salle de sport,tennis,parcours du combattant, hamac,balançoire…. Juste en face de l’hôtel accès direct à la plage. Personnel à l’écoute Hébergement propre je recommande
Valentina, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

On mange bien . Endroit tranquille , un peu trop , il manque d’animation à la piscine et lobby. Il y a de la sollicitation pour devenir membre Melia
Line, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Benoit, séjour de 14 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Bien
Mountaha, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Perfect match with our values !! Awesome human beings there !! Awesome installations, grounds, sights, food, spa !! Will definitely go back !!
MARIE-CLAUDE, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Extremely beautiful resort , very clean the staff was very kind I highly recommend 👌
Mahdi, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

La place est magnifique et le personnel extraordinaire, mais la bouffe n'est pas du tout au rende-vous. Aucun restaurant ne distingue et c'est bien dommage car habituellement la nourriture dans les Melias est toujours très bonne, mais depuis la pandémie, j'y suis alléer 4 fois et la bonne ne s'est pas améliorée.
Diane, séjour de 14 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

5/10 en general
Michel, séjour de 10 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Mon séjour récent dans cet établissement a été une expérience désastreuse. Nous avions réservé une chambre "The Level Beachside" pour 12 nuits, mais dès notre arrivée, nous avons été confrontés à une réception froide qui a listé ce qui n'était PAS inclus au lieu de nous expliquer ce qui était compris. Lors d'une excursion réservée via l'hôtel, nous avons été laissés dehors pendant 30 minutes, avec un membre du personnel de sécurité se moquant de nous. Des travaux bruyants ont perturbé nos matinées, et nos chambres étaient dans un état lamentable, avec des problèmes de mobilier, des plafonds menaçant de s'effondrer et des murs humides. La qualité de la nourriture était médiocre, nous sommes tombés malade, et le personnel semblait indifférent à nos besoins (Notre ventilateur est tombé en panne, deux jours pour le faire réparer, trois pour obtenir des cotons-tiges, deux pour avoir de l'eau dans la chambre). Notre rencontre avec "Bayron" a été une série de promesses non tenues et d'incohérences. Le bruit constant dans les couloirs était insupportable, et nos demandes de réparation et de service étaient ignorées pendant des jours. Enfin, le comble a été la demande du manager de signer un contrat de confidentialité pour nous taire en échange d'un simple massage, ce qui était inacceptable. Je ne recommande absolument pas cet établissement et conseille vivement aux voyageurs de chercher ailleurs pour leur séjour. C'était une expérience à oublier au plus vite.
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Nous avons séjourné 10 jours au Melia et c’était des chouettes vacances, l’hôtel est superbe, la plupart du personnel est très agréable et le cadre est top. La première nous étions situés trop près de l’accueil donc impossible de dormir a cause du bruit, mais dès la deuxième nous avons changé de chambre et c’était nickel. Point négatif : un manque de renouvellement des activés, pas d’activités nautiques, manque d’animation le soir, pas assez de voiturettes comparé à la taille de l’hôtel et manque de renouvellement au niveau du buffet.
Alice, séjour romantique de 11 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Personnel tres gentil. Manque de constances a la restauration. Pour avoir visité en 2020 était beaucoup mieux
Denis, séjour de 11 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

La qualité du service Level et l'excellente cuisine du Quimera. Le vin pourrait être de meilleure qualité. La plage aurait due être nettoyée (trop d'algues).
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Tres très bel établissement extrêmement grand et luxueux. Tres bon accueil par le personnel qui parle anglais, espagnol et français egalement. Le personnel est bienveillant, à l'écoute. Je recommande cet établissement.
Laurine, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Julien, séjour entre amis de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Maravilhosa!!
Glauco Francisco, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

International Hot Spot

It was amazing enjoyed the people and the service. Loved would book again
Gheshona, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Shawntee, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

DO NOT BOOK – Bait-and-Switch TERRIBLE service

I originally booked Melia Beach and Wellness (adults-only), but upon arrival, my reservation was arbitrarily changed to Zel Punta Cana without my consent. Staff falsely claimed I had selected a “Surprise Me” option (which doesn’t exist on Hotels.com) and refused to honor my original booking. The issues didn’t stop there: Check-in took 1.5 hours due to disorganization and understaffing. I was charged twice due to a confusing Apple Pay policy, leaving me with duplicate charges. My "butler service" never existed—despite multiple follow-ups. The room had major maintenance issues, including a leaking hot tub, faulty AC, and malfunctioning ceiling fan. Resort information was incorrect, leading to confusion about restaurant hours and reservations. Check-out was as slow as check-in, adding to the frustration. THERE IS NO FRONT DESK - Impossible to find someone to resolve issues. This was the worst resort experience I’ve ever had—completely unprofessional and disorganized. I will never stay at a Melia or Zel property again. Avoid this resort at all costs!
Andrew, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Overpriced

I’ve stayed at five different resorts in Punta Cana over the past few years, and if I had to rank them, this one would be at the bottom of the list. I mean, it’s not a terrible resort - it’s good. But you’ll find much better deals for less money. Majestic Elegance/Colonial, or TRS are better options, for example. My impression is that it relies on the Meliá branding to charge more than others, but it doesn’t offer the same amenities or variety. There are few restaurant options, you have to pay extra for a piña colada served in a pineapple, room service costs $10 per use, some plates in ‘all inclusive’ places has an extra cost, and even a restaurant recommended by the butler had an additional charge. That said, I stayed in The Level area, which is supposed to provide better service and a premium customer experience, but that wasn’t my experience at all. My check-in took too long, the concierge ignored my WhatsApp messages when I needed help, and on the first night, we were supposed to have a restaurant reservation—but it didn’t exist. We had to come back an hour later. TL;DR: This resort isn’t bad, but it’s overpriced for what it offers. The Level area didn’t provide the premium experience expected, and service was disappointing. Better options are available for a lower price
MARCO ANTONIO, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Armando, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

peaceful and large lobby area. food good. room service was inconsistant.
Lorraine, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié