Eterna Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel à Tulum avec piscine extérieure et restaurant

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Galerie de photos de l’hébergement Eterna Tulum

Piscine extérieure, accès possible de 7 h à 23 h, chaises longues
Conception de l’immeuble
Bar (sur place)
Couloir
Couloir

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Transport aéroportuaire
  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Buanderie
  • Climatisation

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Restaurant et bar-salon
  • Piscine extérieure
  • Toit-terrasse
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Services de spa
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Service de navette du parc d’attractions
  • Service de navette du centre commercial

Comme à la maison (6)

  • Cuisinette
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Entretien ménager tous les jours
  • Buanderie
  • Cafetière-théière
Le prix actuel est de 113 $ CA
142 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 févr. au 18 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Junior Suite

Points forts

Terrasse ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Cuisinette
  • 55.65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

Points forts

Terrasse ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Cuisinette
  • 67.35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Pool

Points forts

Terrasse ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
  • 55.65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Pool

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
Cuisinette
Réfrigérateur
Literie hypoallergénique
  • 38.34 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Deluxe

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Cuisinette
Réfrigérateur
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
  • 38.34 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Plus Pool

Points forts

Balcon ou patio meublé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
  • 67.35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Plus

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Cuisinette
Réfrigérateur
  • 38.34 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle Cobá Manzana 44 Lote 001 La Veleta, 001, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Parc national de Tulum - 4 min en voiture
  • Gran Cenote - 6 min en voiture
  • Ruines mayas de Tulum - 9 min en voiture
  • Plage de Tulum - 12 min en voiture
  • Playa Paraiso - 19 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) – 42 min en voiture
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)
  • Service de navette pour le terminal des traversiers (supplément)
  • Service de navette pour le centre commercial (supplément)
  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Service de navette pour les parcs d’attractions (supplément)
  • Service de navette pour le terminus d’autobus (supplément)

Restaurants

  • ‪Sukhothai - ‬8 min à pied
  • ‪Asian Bodega - ‬11 min à pied
  • ‪El Camello Jr - ‬9 min à pied
  • ‪El Tio - ‬10 min à pied
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Eterna Tulum

Eterna Tulum offre l’accès à un toit-terrasse et se trouve à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Parc national de Tulum. Guests can indulge in un massage en profondeur and enjoy cuisine tex-mex at Perpetua, which is open for le déjeuner and le dîner. Il y a une piscine extérieure et un bar attenant à la piscine et des commodités dans les chambres, comme des réfrigérateurs et des fours à micro-ondes.

Langues

Anglais, italien, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 25 chambre(s)
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à à tout moment
    • Arrivée sans contact offerte
    • Service d’arrivée et de départ express disponible
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ sans contact offert
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
    • Les clients recevront un courriel 72 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis.
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sécurisé et non couvert sur place
    • Stationnement de longue durée gratuit non couvert sur place
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
    • Stationnement hors site gratuit à 1 m
    • Street parking available
DONE

Transports

    • Navette aéroportuaire sur demande (24 heures)*
    • Navette pour le terminal de traversiers*
    • Navette pour la gare routière*
DONE

À l’extérieur de l’hébergement

    • Navette plage*
    • Navette centre commercial*
    • Navette parc à thème*
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs
    • Port de vêtements facultatif

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Distributeur d’eau

Activités

  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Excursions écotouristiques à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Plongée avec masque et tuba à proximité
  • Location de scooters et de cyclomoteurs à proximité
  • Parachutisme à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Télétravail et affaires

  • Espaces de travail partagés

Services

  • Réception à heures restreintes
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Personnel multilingue
  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Location de vélos
  • Station de réparation de vélos
  • Bornes de recharge pour vélos électriques
  • Service de nettoyage de vélos
  • Entreposage de vélos
  • Chaise longue
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • 2 édifices
  • Construit en 2021
  • Coffre-fort à la réception
  • Toit-terrasse
  • Jardin
  • Moustiquaires
  • Salon communautaire
  • Piscine extérieure
  • Stationnement pour vélos
  • Services de spa
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Vitrine d’artistes locaux
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Distributeur d’eau
  • Salle de réception
  • Meubles extérieurs

Accessibilité

  • Affichage en braille
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • 4 stationnement accessible en fauteuil roulant sur place
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Hauteur de la main courante des escaliers (en centimètres) : 150
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Entrée bien éclairée
  • 4 escaliers pour accéder à l’hébergement

Commodités de la chambre

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Fer et planche à repasser (sur demande)
  • Moustiquaires

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Massage dans la chambre
  • Ameublement unique et décor unique
  • Planchers chauffants

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette écologiques
  • Serviettes fournies
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Wi-Fi inclus (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Adaptateurs ou chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Chef
  • Service de champagne
  • Réfrigérateur
  • Four à micro-ondes
  • Cuisinette
  • Surface de cuisson
  • Vaisselle et ustensiles

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur d’articles de toilette en vrac
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Ampoules à DEL
  • Recyclage
  • Toilettes avec économiseur d’eau seulement
  • Guides ou recommandations
  • Cartes de la région
  • Guide des restaurants

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur et des massages aux pierres chaudes.

Restauration

Perpetua – Ce restaurant attenant à la piscine propose une cuisine tex-mex. On y sert les repas suivants : déjeuner, brunch, dîner et repas légers. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet).

Frais et politiques

Dépôts remboursables

  • Dépôt : 2000 MXN par unité d’hébergement, par séjour
  • Un dépôt de garantie de 2000 MXN sera perçu avant l'enregistrement.

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Frais de service : 20 MXN par unité d’hébergement, par nuit

Extras en option

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 3000 MXN par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 5)
  • Les services de service de navette du terminal des traversiers et de service de navette de l’arrêt d’autobus (supplément) sont proposés moyennant un supplément
  • Les services de service de navette vers la plage, de service de navette du centre commercial et de service de navette du parc d’attractions sont proposés moyennant un supplément
  • Service d'arrivée hâtive disponible moyennant un supplément de 400 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 7 h jusqu'à 23 h.
  • Les clients de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser l'installation suivante : piscine.

  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Le port des vêtements est facultatif dans cet hébergement.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les locataires à long terme sont les bienvenus.
Cet établissement se sert d’un système de recyclage des eaux usées et de produits de nettoyage écologiques.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais forfaitaires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet établissement se réserve le droit d’effectuer une préautorisation de la carte de crédit du client avant son arrivée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 71774021

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Eterna Tulum sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Eterna Tulum propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Eterna Tulum comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine extérieure. La piscine est ouverte de 7 h à 23 h pour les clients.

Eterna Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.

Est-ce que l’hébergement Eterna Tulum propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service et un stationnement de longue durée sont offerts gratuitement.

Eterna Tulum propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 3000 MXN par véhicule et aller simple.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Eterna Tulum?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Un supplément de 400 MXN vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité). L’arrivée express, le départ express, ainsi que l’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Eterna Tulum et aux alentours?

Venez profiter des activités proposées à proximité, comme les sentiers de randonnée ou de vélo à proximité, le parachutisme et la plongée avec masque et tuba. D’autres activités sont proposées à proximité, comme l’exploration de caverne, écotours et location de Segway. Faites quelques longueurs dans la piscine extérieure ou profitez des autres commodités proposées par cet hôtel, dont des services de spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Eterna Tulum ou à proximité?

Oui, vous y trouverez Perpetua, un restaurant avec terrasse, cuisine tex-mex et avec vue sur la piscine.

Eterna Tulum propose-t-il des chambres équipées d’une cuisine ou d’une cuisinette?

Oui, vous y trouverez une cuisinette avec une surface de cuisson, un réfrigérateur et un four à micro-ondes dans chaque chambre.

Que puis-je trouver dans la région entourant Eterna Tulum?

Eterna Tulum se trouve dans le quartier La Veleta, à seulement 18 minutes de marche de Dos Aguas Park.

Avis

8,4

Très bien

8,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Merveilleux
Jean-pierre, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Très bon séjour au calme
Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel! L'hôtel est neuf, moderne et très propre , le personnel très aimable! La chambre est spacieuse, confortable et bien équipée.Attention pour certains, il n'y a pas de télévision ! Le petit déjeuner proposé du mardi au dimanche est très bon, choix de formule préparée au fur et à mesure, donc frais !!Attention pas de service de petit déjeuner le lundi !! Un peu embêtant ! Le petit déjeuner est servi sur la terrasse ! L'hôtel ne se trouve pas dans la zone hôtelière de Tulum, donc pas d'accès aux plages. L'accès à l'hôtel se fait par un chemin un peu accidenté ! Le seul mauvais point c'est la décharge juste à côté, mais qui fort heureusement n'émet pas d'odeur, ni de bruit ! Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel !
christophe, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Nous reviendrons sans hésiter
L'hotel est très beau et tout neuf. Nous avons été très bien reçus, avec un upgrade de chambre. La literie très confortable. Le personnel très agréable et arrangeant. Nous avons même eu accès à la location de scooter livré à l'hotel, indispensable pour profiter de Tulum au maximum. Cet hotel est parfait pour un court séjour nous reviendrons sans hésitation; cependant il n'y a pas d'armoire ou de closet pour ranger ses affaires, ce qui peut rendre un long séjour un peu moins confort.
Julia, séjour de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Korina, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Julian Martin, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Son simplemente los mejores si deseas arruinar tus vacaciones, 5 estrellas
Emilio, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great atmosphere. Comfy
Miguel, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Ivette, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excellent hotel, everything very good, I totally recommend it
GUILLERMO, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Area around the hotel still under construction, and a slightly annoying shower head other than that, it’s honestly excellent the staff are absolutely fantastic and the rooms are incredible
Shandon, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

I hate leaving bad reviews but i feel like it’s necessary. We arrived and the lady at the front desk told me my room wasnt paid for and that i owed an additional $300 which was untrue. She ended up not charging that, i paid the deposit for incidentals. The room itself was awful. I do think the other rooms might be better but dont book the 2 bed. The sheets had stains, alot of areas were dirty. Everytime you turn the shower on the bathroom floor floods, this was our last straw. The upstairs pool area does not have sun loungers as described either. Our towels also had stains as well or looked used. The man at the front desk was nice but did refuse our refund. We left early after 1 night and had a much better experience. I wouldnt recommend this place AT ALL. Also the area is a TRASH DUMP. The view from our room was bags and bags of trash.
katelyn, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Joanne, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Jose, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Laura, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

gracias
VERONICA ELIZABETH, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

The hotel is okay, and the surrounding areas are really dirty (a couple of lots next to the hotel are full of trash ♻️ recycle ) I don’t recommend it to anyone who wants to relax unless you like to relax in the middle of the trash field.
Maria L, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

MARTHA ALEJANDRA, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Lovely hotel and very walkable to downtown Tulum and the main area of La Valeta. The receptionists are super kind and helpful with any needs or food recommendations. I really enjoyed my stay here and I highly recommend!!
Emily, séjour romantique de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Reshma, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Ta, séjour de 11 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

El camino para llegar a la propiedad muy malo calles con muy poca luz y el camino súper muy malo
Virginia Araceli, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

DANIEL, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Cute place in Tulum
Really cute place, great location and value for your money. Two things though - when it rained the water came in through our door. They came and cleaned it up, but hopefully that is remedied in the future. Second thing - one of the front desk staff was not detailed oriented and gave my refund for the security deposit to the wrong card. I caught it, but just look out for potential mistakes like that.
Sibylle, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

GOOD
Muy agradable lugar, limpio y excelente atención. Lo recomiendo ampliamente para todo tipo de viajes.
Jorge, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié