Avenida Coba Sur entre Calle S/N, Manzana 006 Lote 001 Colonia Centro, Tulum, QROO, 77760
À proximité
Parc national de Tulum - 1 min à pied
Ruines mayas de Tulum - 8 min en voiture
Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 9 min en voiture
Playa Paraiso - 12 min en voiture
Parc Playa Ruinas - 17 min en voiture
Transport
Aéroport international de Tulum (TQO) – 50 min en voiture
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 91 min en voiture
Restaurants
Rossina Cafe - 15 min à pied
Boston’s Tulum - 11 min à pied
Carl's Jr. - 2 min à pied
Pescaderia Estrada - 18 min à pied
Azul Cafe - 13 min à pied
À propos de cet hébergement
Motto by Hilton Tulum
Motto by Hilton Tulum offre l’accès à un toit-terrasse et se trouve à quelques pas d’attraits comme Parc national de Tulum. Après avoir passé des heures de plaisir dans l’une des 2 piscines extérieures, faites un tour à l’un des 2 restaurants pour manger une bouchée ou à l’un des 2 bars-salons pour vous reposer en sirotant un verre. Hôtel de luxe offre également un bar attenant à la piscine, un centre d’entraînement physique et casse-croûte/charcuterie. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable.
Langues
Anglais, espagnol
Aperçu
Taille de l’hôtel
Hôtel de 115 chambre(s)
Sur 4 étages
Arrivée et départ
Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18
Heure de départ : midi
Instructions spéciales relatives à l’arrivée
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Obligatoire à l’arrivée
Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens seulement, 2 par chambre, jusqu’à 22 lb par animal)*.
Les animaux d’assistance sont acceptés.
Certaines chambres seulement (des restrictions s’appliquent)*
Les animaux doivent être surveillés en tout temps.
Bols de nourriture et d’eau disponibles
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Stationnement
Stationnement libre-service gratuit sécurisé et couvert sur place
Stationnement pour voitures et pour fourgonettes accessible en fauteuil roulant sur place
Autres renseignements
Hébergement non-fumeurs
Commodités de l’hébergement
Repas et boissons
Déjeuner préparé sur commande (supplément) offert de 7 h à 11 h tous les jours
2 restaurants
2 bars-salons
Bar attenant à la piscine
Casse-croûte/café
Café/thé dans les aires communes
Restaurant pour couples
Casse-croûte/charcuterie
Activités
Plage à proximité
Accès à une piscine extérieure à proximité
Excursions écotouristiques à proximité
Kayak à proximité
Plongée sous-marine à proximité
Location de scooters et de cyclomoteurs à proximité
Télétravail et affaires
Espaces de travail partagés
Services
Réception jour et nuit
Services de conciergerie
Info-excursions/billetterie
Entreposage des bagages
Location de vélos
Cabana (supplément)
Chaise longue
Installations
1 édifice
Construit en 2022
Coffre-fort à la réception
Toit-terrasse
Jardin
Aire de pique-nique
Salon communautaire
Centre d’entraînement physique
2 piscines extérieures
Galerie d’art sur place
Boutiques de designers sur place
Centre commercial sur place
Stationnement pour vélos
Espace de divertissement extérieur
Meubles extérieurs
Accessibilité
Affichage en braille
Ascenseur
Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 150
Stationnement accessible en fauteuil roulant
1 stationnement accessible en fauteuil roulant sur place
Appareils d’aide à l’écoute disponibles
Toilette publique accessible en fauteuil roulant
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Réception accessible aux fauteuils roulants
Hauteur du comptoir de la réception accessible en fauteuil roulant (en centimètres) : 100
Piscine accessible en fauteuil roulant
Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Alarmes visuelles dans les couloirs
Rampe d’accès pour la porte d’entrée
Fauteuils roulants disponibles sur place
Téléviseur avec sous-titrage
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Carrelage dans la chambre
Commodités de la chambre
Divertissez-vous
Téléviseur à écran plat de 55 po
Chaînes de télévision numérique spécialisées
Profitez du confort
Climatisation
Fer et planche à repasser (sur demande)
Dormez bien
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité
Lits de bébé gratuits
Faites-vous plaisir
Ameublement unique et décor unique
Rafraîchissez-vous
Douche cascade
Douche
Savon et shampooing
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Papier de toilette
Restez connecté(e)
Bureau
Wi-Fi inclus
Téléphone
Repas et boissons
Mini-réfrigérateur
Autres
Entretien ménager (tous les jours)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Chambres communicantes disponibles
Clé mobile
Guides ou recommandations
Guide des restaurants
Frais et politiques
Frais obligatoires
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Frais de destination : 23.20 USD par unité d’hébergement, par nuit.
Extras en option
Un déjeuner préparé sur commande est offert moyennant un supplément d’environ 10 USD à 30 USD par personne.
Animaux de compagnie
Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
Dépôt pour animaux de compagnie : 300 USD par séjour
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 55 USD par animal de compagnie, par jour
Politiques
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).
Également appelé
Motto By Tulum, Mexico
Motto by Hilton Tulum Hôtel
Motto by Hilton Tulum Tulum
Motto by Hilton Tulum Hôtel Tulum
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Motto by Hilton Tulum sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Motto by Hilton Tulum propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Motto by Hilton Tulum comprend-il une piscine?
Oui, il y a 2 piscines extérieures.
Motto by Hilton Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, les chiens sont acceptés (limite de 2 par chambre et de 22 lb par animal). Des frais de 55 USD par animal de compagnie et par jour s’appliquent et un dépôt de 300 USD par séjour est requis. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance. Des bols de nourriture et d’eau est disponible.
Est-ce que l’hébergement Motto by Hilton Tulum propose un stationnement sur place?
Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Motto by Hilton Tulum?
Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Motto by Hilton Tulum et aux alentours?
Venez profiter des activités proposées à proximité, comme les excursions en bateau, la motomarine et le kayak. D’autres activités sont proposées à proximité, comme écotours. Faites quelques longueurs dans l’une des 2 piscines extérieures ou profitez des autres commodités proposées par cet hôtel, dont 2 bars-salons et un centre d’entraînement physique. Motto by Hilton Tulum propose également une aire de pique-nique, un jardin et une piscine extérieure.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Motto by Hilton Tulum ou à proximité?
Oui, il y a 2 restaurants sur place.
Que puis-je trouver dans la région entourant Motto by Hilton Tulum?
Motto by Hilton Tulum se trouve dans le quartier Résidence Zama Village, à seulement 1 minutes de marche de Parc national de Tulum.
Avis pour Motto by Hilton Tulum
Avis
8,4
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2/10
Propreté
8,8/10
Service et personnel
8,4/10
Commodités
9,0/10
État et installations de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Exceptionnel
27 mars 2024
Super bel hotel et bien situé.
Cindy
Cindy, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
2/10 – Médiocre
27 mars 2024
À chaque fois, il faut payer des pourboire, Chambre est trop petite pas du rangement dans la chambre les services des Chambre font mal. Ils oublient les essuies ils oublient plein de choses.
Francisco
Francisco, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
14 déc. 2023
Yossef
Yossef, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
4 mars 2023
Marie-France
Marie-France, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
13 févr. 2023
Piscine sur la terrasse, nous devons absolument acheter a manger ou boire, c,est bon mais beaucoup trop dispendieux. Pas assez de place pour s'assoire à la terasse. Pas d'eau disponible dans la chambre, petit frigo qui ne permet pas d'acheter de grande quatité. Pas de poubelle de recyclage. La toilette est avec une porte vitré glissante... donc l'autre personne dans la chambre t'entend aller au toilette. Ce qui est très gênant ou il faut demander à la personne de sortir de la chambre. On peut oublier tout le romantisme. La seule fenetre ne s'ouvrait même pas, ce qui veut dire que ca sentait le renfermé avec les maillots qui séchaient un peu partout car il n'y avait que 2 petits crochets pour mettre soit les serviettes, soit le linge humide. Note chambre était entre 2 chambres communes. Les gens essayent toujours d'ouvrir les portes et nous entendions nos voisins comme s'ils étaient avec nous. Nous entendions les sonneries de téléphone des 2 côtés en plus de leurs réveils matin... Génial :(
Dominique
Dominique, séjour romantique de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
17 nov. 2022
Tout neuf plutôt bien placé
Hôtel qui vient d’ouvrir 01/11/22, prix attractif très propre, personnel au top, piscine sur le toit magnifique avec grande salle de sport. La chambre un peu petite mais suffisante. Éviter de prendre les tacos au restaurant. Parking souterrain très pratique
Julien
Julien, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
26 janv. 2025
Martina
Martina, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
5 janv. 2025
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
27 déc. 2024
Gry
Gry, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
24 déc. 2024
ABDON
ABDON, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
23 déc. 2024
ABDON
ABDON, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
2/10 – Médiocre
23 déc. 2024
Avoid Tulum at all costs
I would not recommend anyone to stay here based on the location. Tulum has sadly become a mafia-controlled tourist trap and it was one of the worst travel experiences I’ve had. This hotel is super nice and shiny, but beware you will be in an area that’s still underdeveloped, the taxi cartels have blocked Uber and similar services and they charge ridiculously amounts of money to take you to the beach which is less than 5 minutes away. The restaurants around look nice, but the food is actually terrible and the prices are also ridiculous. And the food at the hotel is really bad and the cocktails tasted like they’ve been watered down.
I’m Mexican and I’m shocked to see what this majestic place has become, thanks to influencers and cartels wanting to take advantage of the hype to rip off tourists. It’s a real shame.
I would advice to stay in Playa del Carmen or Cancun, where at least you can find good, regularly-priced tacos and seafood and you can easily access the beach.
Daniel
Daniel, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
16 déc. 2024
Ana María
Ana María, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
4 déc. 2024
AMAZING EXPERIENCE
The hotel is amazing and only 20 minutes bike ride from beautiful beach club . The rooftop with the pool is amazing.The staff is welcoming , helped me for everything , even bike renting (which is free).
dario
dario, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
1 déc. 2024
Hanin
Hanin, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
15 nov. 2024
Fantastic place , clean , friendly oh and ah..
Wanda
Wanda, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
11 nov. 2024
Calixto
Calixto, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
20 oct. 2024
Anand
Anand, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
19 oct. 2024
Sergio
Sergio, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
18 oct. 2024
Rose Ann
Rose Ann, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
18 oct. 2024
Very clean hotel in a great location with amazing rooftop pool, good food and poilte staff!
Kevin
Kevin, séjour entre amis de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
16 oct. 2024
Rooms
Agustin
Agustin, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
8 oct. 2024
Jorge
Jorge, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
5 oct. 2024
The food is awesome! The room is nice and cozy with a great view. The pool was a little bit dirty 😬. Great location, great service! I’d come back for sure !
Vanessa
Vanessa, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
16 sept. 2024
I will definitely stay again the customer service was amazing, room service came everyday , they have restaurants and shopping nearby , they give you a bike to use bcus downtown in less than 15 mins away and on the other side of the hotel is the beach which is 15 mins (bicycling) . Tbh this experience was better than a resort I will consider the Hilton every time vs a resort bcus Hilton motto was so great