Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus sur une plage privée à Punta Cana avec parc aquatique gratuit et station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Extérieur
Privilege Royal Master Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau
Coin salon du hall
Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau
Hall
À seulement 15 minutes en voiture d’attraits comme Parc aquatique Sirenis Aquagames, Ocean El Faro Resort - All Inclusive dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des cabanas gratuites, des parasols et d’un terrain de volleyball. Les 2 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, de l’hydrothérapie et des manucures et pédicures. El Mercado, l’un des 10 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons 3 bars dans la piscine, une boîte de nuit et un parcours aquatique. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable et la proximité à la plage.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Déjeuner inclus
  • Chambres communicantes disponibles

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur une plage privée
  • 10 restaurants et 13 bars-salons
  • 3 bars dans la piscine
  • Station santé complète
  • 2 piscines extérieures et parcours aquatique
  • Parc aquatique gratuit
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Cabanas gratuites sur la plage
  • Parasols

Comme à la maison (6)

  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
  • Lit d’appoint (gratuit)
  • Chambres communicantes disponibles
Le prix actuel est de 535 $ CA
535 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 juin au 10 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambre(s) sur 15

Junior Suite Garden View

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Vista Piscina

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Swim Up

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Canapé-lit
  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Baignoire à remous privée
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit d’appoint gratuit
  • 111 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Privilege Royal Master Suite

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Baignoire à remous privée
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit d’appoint gratuit
  • 101 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Roof Top

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
  • 127 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Privilege Junior Suite vista Jardín

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Privilege Junior Suite Pool View

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit d’appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
  • 137 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Standard With Pool View

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 grand lit

Suite Luxury With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Room Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Superior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Premium With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Plage de Macao - 13 min en voiture - 9.3 km
  • Parc aquatique Sirenis Aquagames - 15 min en voiture - 6.8 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 22 min en voiture - 16.5 km
  • Iberostar Golf Course - 23 min en voiture - 20.7 km
  • Plage d'Arena Gorda - 28 min en voiture - 19.4 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) – 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬11 min à pied
  • ‪El Mercado - ‬8 min à pied
  • ‪Beach Club El Faro - ‬1 min à pied
  • ‪Sports Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Carnival - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

À seulement 15 minutes en voiture d’attraits comme Parc aquatique Sirenis Aquagames, Ocean El Faro Resort - All Inclusive dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des cabanas gratuites, des parasols et d’un terrain de volleyball. Les 2 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, de l’hydrothérapie et des manucures et pédicures. El Mercado, l’un des 10 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons 3 bars dans la piscine, une boîte de nuit et un parcours aquatique. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable et la proximité à la plage.

Tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Langues

Anglais, français, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hébergement tout inclus de 911 chambre(s)
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée à partir de 15 h
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Service de garderie*
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit non couvert sur place
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 6 h 30 à 10 h tous les jours
  • 10 restaurants
  • 13 bars-salons
  • 3 bars dans la piscine
  • Bar sur la plage
  • Bar attenant à la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Café/thé dans les aires communes
  • Restaurant pour couples
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Casse-croûte/charcuterie
  • Distributeur d’eau

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Parcours aquatique
  • Salle de quilles
  • Terrain de jeu
  • Service de garderie (supplément)

Activités

  • Plage privée
  • Volleyball
  • Tir à l’arc
  • Salle de quilles
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • 4 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (6028 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Cabana (gratuite)
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • 18 édifices
  • Construit en 2018
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • 2 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • Parcours aquatique
  • Boîte de nuit
  • Glissade d’eau
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Au moins 10 % des profits sont investis dans la communauté et la durabilité
  • Culture locale et éducation relative à l’écosystème
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Distributeur d’eau
  • Salle de banquet
  • De style colonial

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 150
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • 2 stationnement accessible en fauteuil roulant sur place
  • Salle de réunion accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Miroir grossissant

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur ACL de 49 po
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafétière à espresso

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Lits d’appoints gratuits
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Baignoire à remous privée
  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Articles de toilette écologiques
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Service de livraison de repas

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Ampoules à DEL
  • Recyclage
  • Guide des restaurants

Caractéristiques

Spa

Hébergement tout inclus propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Restauration

El Mercado –Ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.
Blue Moon - Ce service de restauration de type restaurant propose une cuisine française. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Ouvert tous les jours
Sakura - Ce restaurant propose une cuisine asiatique. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Route 66 - Ce restaurant propose une cuisine américaine. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours
Dolce Vita - Ce restaurant propose une cuisine italienne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Biosphere Hotels qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Frais et politiques

Extras en option

  • Service d'arrivée hâtive disponible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

    Les clients de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser l'installation suivante : installations de mise en forme.

  • Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet établissement se sert d’un système de recyclage des eaux usées.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins sur place.
Des politiques d’annulation ou des frais spéciaux peuvent s’appliquer pour les réservations de groupe (plus de 8 chambres dans le même hébergement ou pour les mêmes dates de séjour).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Safety Program (H10 Hotels).
Les voyageurs doivent avoir 18 ans ou plus pour accéder à la discothèque.

Également appelé

Ocean Faro Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Ocean El Faro Resort - All Inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Ocean El Faro Resort - All Inclusive comprend-il une piscine?

Oui, il y a 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Ocean El Faro Resort - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.

Est-ce que l’hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Arrivée à partir de 15 h. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité). L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité).

Ocean El Faro Resort - All Inclusive comprend-il un casino?

Non, Hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Princess Tower Casino Punta Cana (à 23 minutes de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Ocean El Faro Resort - All Inclusive et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme tir à l’arc et volleyball. D’autres activités sont proposées sur place, comme une salle de quilles. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 2 piscines extérieures. Ocean El Faro Resort - All Inclusive propose également 3 bars dans la piscine, une boîte de nuit, une plage privée, un parcours aquatique, un centre d’entraînement physique (jour et nuit) et une salle d’arcade/salle de jeux.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive ou à proximité?

Oui, il y a 10 restaurants sur place, cuisine internationale.

Ocean El Faro Resort - All Inclusive comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?

Oui, chaque chambre comprend une baignoire à remous et une baignoire à remous privée.

Ocean El Faro Resort - All Inclusive comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver dans la région entourant Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Ocean El Faro Resort - All Inclusive se trouve dans le quartier Uvero Alto. Parmi les attractions populaires, notez Plage de Macao, qui se trouve à 18 minutes de route. Les voyageurs apprécient beaucoup Hébergement tout inclus pour son emplacement.

Avis pour Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

Très bon hôtel. Le choix de restaurants le soir est limité. Belle plage, belle chambre.
Joël, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Hôtel comprenant l’ensemble des services nécessaires pour passer de bonnes vacances. Cependant, pas possible de faire des sorties en autonomie (hors excursions proposées par l’hôtel). @Johanser Mazara s’est très bien occupé de nous pendant toute la durée de notre séjour ! ;)
Marion, séjour romantique de 14 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Hôtel comprenant l’ensemble des services nécessaires pour passer de bonnes vacances. Cependant, pas possible de faire des sorties en autonomie (hors excursions proposées par l’hôtel). @Johanser Mazara s’est très bien occupé de nous pendant toute la durée de notre séjour ! ;)
Marion, séjour romantique de 14 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

El personal es muy odioso y mas con los dominicanos muy mala experiencia no recomiendo este hotel
Kelly leonardo, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Très bon
Licelotte, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Jamal, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Le service est à améliorer, surtout au buffet. Il y a très peu d'animation sur le site pour les jeunes.
Marjolaine, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

L'hôtel est propre et le personnel est sympathique et serviable. La nourriture est bonne aux restaurants à la carte et au buffet qui est très varié. Nous avons aussi apprécié le « Mike’s coffee ». Il y a deux plages, une avec des vagues et une plus tranquille où on peut observer des poissons et tortues de mer. Notre fille de 3 ans a eu beaucoup de plaisir aux deux ainsi que dans les piscines, surtout celle avec les jeux d’eau et la « lazy river ». Johanser nous a donné un service exceptionnel. Grâce à lui, nous n’avons manqué de rien et nous avons passé un super séjour. Je recommande pour les jeunes familles!
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Village Caraïbes Land

Un très grand resort un Mix entre Aqua land / Disney & Caraïbes Land. On aime ou pas le concept ☺️Direct sur la playa donc plutôt cool car pas d’autres hôtels collés à El Faro.
DAUDE, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Un séjour génial

Super séjour! L'hôtel est très propre et très bien entretenu, les chambres également. Le buffet du restaurant est très varié. Les nombreuses piscines sont très appréciables, et la mer est à 3min à pieds. Allez-y les yeux fermés !
Anne-Lyse, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Natacha, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

L’hôtel est propre de manière générale, mais une de nos deux chambres était très mal nettoyé à notre arrivée (nourriture sur le plancher, insectes, cheveux dans les draps). Ils ont tout de même envoyé quelqu’un rapidement pour faire le nécessaire. L’hôtel est très familial et beaucoup de choix pour les enfants (les miens ont particulièrement appréciés la lazy river et les jeux d’eau). Le resort est grand, donc preparez-vous à marcher ou utilisez la navette qui passe fréquemment. Les restaurants: le buffet était assez répétitif, nourriture froide et souvent trop cuite. Les restos à la carte étaient bons, notre préféré a été le steakhouse. Par contre, le système de réservation est assez déficient. Vous devez être sur l’application à 8:00 pile le matin, sinon pas de place dans le système. Il y a aussi l’option d’être en file devant le kiosque à côté du buffet pour faire la réservation, mais nous n’avons appris cette façon de faire seulement la journée avant notre départ. Il y a quelques membres du personnel plus enjoués et offrant un bon service, mais la plupart des employés croisés étaient plutôt froids et oubliaient souvent des demandes comme des breuvages au restaurant. Nous avons eu droit à une soirée souper VIP steak et homard avec musique live et animation comme nous avions réservé avec Expédia et ce fut très agréable.
sophie, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Giuseppe, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Elise, séjour de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

La nourriture excellente et la suite tres belle. Il ne nous informe pas bien sur la méthode pour reserver les restaurants, pas de room service apres 20h malgré 2 appels faits. Frais de 60 $ us de transport de l'aeroport a l'hotel. Il y a tellement de consignes pour le credit de 250$ pour le complexe que cest pas utilisable..les alcools de qualitees!
Virginie, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Nicolas, séjour de 13 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Tres peu de variété au menu et Choix de menus pas à la hauteur d'un 5 étoiles. On doit payer US$ 90 / jour pour avoir accès à une variété plus élaborée de menus et de boissons alors que le tarif de base d'une chambre de type suite avec "swim up" est déjà non négligeable. Je suis aussi très déçu par la chambre qui montrait des signes d'entretien déficient nettement inférieurs qu'un 5 étoiles.. Il manque aussi clairement de chaises sur les divers sites autour des piscines. Heureusement le "Mike's coffee Shop" nous permettait d'avoir accès sans frais à un bon café (bien sûr avec beaucoup d'attente). Finalement je suis très irrité d'avoir dû voler en soirée pour garder ma place en classe club avec Transat alors que j'avais réservé un vol en classe club le matin et que j'avais déboursé, juste pour avoir choisi cet horaire, un supplément. La réservation initiale avait déjà été confirmée par vous lors de l'achat du forfait et la seule personne que j'ai rejoint au téléphone ne m'a rien dit d'autre que "c'est la faute d'air Transat" Il aurait fallu pour que je conserve mon horaire de vol que j'accepte un siège en cabine régulière et ce, sans aucune compensation. Ceci est inacceptable. J'espère que vous ne répèterez jamais cette erreur. J'ai souvent avant la pandémie voyagé en faisant appel à vos services et comme je prévois à nouveau voyager régulièrement, je m'attends à davantage de support de mon agence de voyage même si elle fait affaires su internet
simon, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Math, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Positif: Très beau site, belles installations Négatif: Beaucoup de roches et d'algues dans la plage, Réservations compliquées pour les restos à la carte.
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Belle emplacement
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Rodolfo, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Maravilhosa, só o mar tinha muitas algas
Poliane, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Daifer, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Juan, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié