Carretera Tulum-Boca paila Km 5.5, A 100 mt de la Calle Principal, Tulum, QROO, 77760
À proximité
Plage de Tulum - 5 min à pied
Ven a la Luz Sculpture - 2 min en voiture
Musée SFER IK - 2 min en voiture
Ruines mayas de Tulum - 13 min en voiture
Playa Paraiso - 15 min en voiture
Transport
Aéroport international de Tulum (TQO) – 54 min en voiture
Service de navette aéroportuaire (supplément)
Restaurants
Chambao - 12 min à pied
Mateos - 17 min à pied
Taboo Beach Club - 12 min à pied
Ziggys Beach Club - 16 min à pied
Mia Restaurant & Beach Club - 17 min à pied
À propos de cet hébergement
Roc Jungle Tulum
En séjournant au Roc Jungle Tulum, vous serez à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Plage de Tulum et Parc national de Tulum. Les voyageurs peuvent visiter le centre d’entraînement physique pour s’entraîner. Ils profitent aussi des avantages gratuits suivants : accès au Wi-Fi (inclus) et stationnement libre-service. De plus, un déjeuner continental est offert gratuitement tous les jours entre 8 h et 11 h. Terrasse et jardin figurent aussi parmi les points saillants.
Langues
Anglais, espagnol
Aperçu
Taille de l’hôtel
Hôtel de 25 chambre(s)
Arrivée et départ
Arrivée de 15 h à 18 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée tardive selon la disponibilité
Âge minimal pour l’enregistrement : 18
Heure de départ : midi
Départ sans contact offert
Départ tardif selon la disponibilité
Instructions spéciales relatives à l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]
L’hôte accueillera les clients sur place.
Si vous arrivez à l'établissement après la fermeture, vous devrez vous enregistrer à l'endroit suivant : [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Obligatoire à l’arrivée
Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie séjournent gratuitement (chiens et chats seulement, 1 par chambre, jusqu’à 18 lb par animal).
Les animaux doivent être surveillés en tout temps.
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Stationnement
Stationnement libre-service gratuit sur place
Transports
Service de navette aéroportuaire*
Autres renseignements
Hébergement non-fumeurs
Commodités de l’hébergement
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert de 8 h à 11 h tous les jours
Activités
Accès direct à la plage privée
Club de plage gratuit dans les environs
Accès à une piscine extérieure à proximité
Services
Services de conciergerie
Info-excursions/billetterie
Buanderie
Entreposage des bagages
Location de vélos
Installations
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Moustiquaires
Centre d’entraînement physique
Quai
Accessibilité
Aucun ascenseur (établissement à un seul étage)
Commodités de la chambre
Profitez du confort
Climatisation
Peignoirs et pantoufles
Fer et planche à repasser (sur demande)
Moustiquaires
Dormez bien
Rideaux d’obscurcissement
Literie fournie
Faites-vous plaisir
Massage dans la chambre
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Douche
Serviettes fournies
Restez connecté(e)
Wi-Fi inclus
Autres
Entretien ménager (tous les jours)
Coffre-fort
Clé mobile
Frais et politiques
Extras en option
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 25 USD (sous réserve de disponibilité)
Animaux de compagnie
Dépôt pour animaux de compagnie : 200 USD par séjour
Politiques
Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Également appelé
Roc Jungle Tulum Hôtel
Roc Jungle Tulum Tulum
Roc Jungle Tulum Hôtel Tulum
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Roc Jungle Tulum sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Roc Jungle Tulum propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Roc Jungle Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, les chiens et les chats sont admis gratuitement (limite de 1 par chambre et de 18 lb par animal). Un dépôt de 200 USD par séjour est requis.
Est-ce que l’hébergement Roc Jungle Tulum propose un stationnement sur place?
Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.
Roc Jungle Tulum propose-t-il un service de navette aéroportuaire?
Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Roc Jungle Tulum?
Arrivée de 15 h à 18 h. L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément de 25 USD (selon la disponibilité). L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Roc Jungle Tulum et aux alentours?
Roc Jungle Tulum propose un centre d’entraînement physique, un jardin et une piscine extérieure.
Que puis-je trouver dans la région entourant Roc Jungle Tulum?
Roc Jungle Tulum se trouve dans le quartier Zona Hotelera, à seulement 5 minutes de marche de Plage de Tulum.
Avis pour Roc Jungle Tulum
Avis
8,0
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0/10
Propreté
8,4/10
Service et personnel
7,8/10
Commodités
8,6/10
État et installations de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Exceptionnel
17 avr. 2023
Highly recommend, boho chic property perfect for relaxing.
Daniella
Daniella, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
19 févr. 2023
Malin
Malin, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
15 févr. 2023
Bar is very limited, no top shelf anything. Food menu very limited, but available food is really good. All staff personnel were great and very helpful.
ILYA
ILYA, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
18 janv. 2023
Property was amazing. They have places on the beach, garden and jungle. So make sure you read and not assume. We stayed on the beach and enjoyed hearing the waves at night. Also the gym is bigger than it looks and my wife made use of it ( she is a body building competitor). Older machines but makes for a great pump. Breakfast was delightful, only 1 coffee, but they are working on changing this. Overall I highly recommend this place for a mature couple looking to relax and get their steps up.
Paul
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
28 nov. 2022
El servicio del staff en general es genial, especialmente de Julio (jefe de Concierge) que me ayudó bastante con recomendaciones y reservas antes y durante mi estancia! También Marcelino me brindó excelente atención en el bar. Sin duda volveré.
Mauricio
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
18 nov. 2022
Carolina
Carolina, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
13 nov. 2022
Renelyn
Renelyn, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
13 nov. 2022
LOVE!
Tyler
Tyler, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
3 nov. 2022
Nos hospedamos en ROC JUNGLE dos noches y la tranquilidad durante el día y la noche es excelente, solo ruidos de la naturaleza. Experiencia agradable
Luis
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
15 oct. 2022
Veronica
Veronica, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
20 août 2022
Ignacio
Ignacio, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
2/10 – Médiocre
11 août 2022
Nos trataron de robar 10 mil pesos por unas bicicletas que ya avian recuperado! Aparte se nos olvido el celular en el cuarto y no no lo regresaron! No renten aqui❌
sandra
sandra, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
30 juill. 2022
I have never felt so welcomed at a hotel like I was at Roc. Julio, Enrique and Hanz were incredibly accommodating and helpful. Anything we ended was taken care of and that started before we even got there with a group chat created to facilitate all aspects of the trip. We will be returning with a bigger party. Walking distance to many places and great energy at the pool beach club. Loved every minute of our 8 day stay. Can’t wait to go back soon during our winter in NYC!
EDISON
EDISON, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
6/10 – Bien
16 juill. 2022
Abdulla
Abdulla, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
8 juill. 2022
Great hotel!
Rachel
Rachel, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
2/10 – Médiocre
8 juill. 2022
Courtney
Courtney, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
4/10 – Correct
10 mai 2022
Initially when we got there it was great, staff was friendly and attentive. My wallet was stolen by a staff member from our room and when confronted about it, they tried to convince me I never had it. After that they became really sketchy, acting like they wanted to help but nothing was done. And coincidentally they couldn't find the file for the cameras and again it was only pointing towards the bar were no customers would have been standing/sitting. Super disappointed with the quality of service and staff.
Justin N
Justin N, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié
4/10 – Correct
9 mai 2022
noisy
Erika
Erika, séjour de 2 nuits
Avis de client Orbitz vérifié
2/10 – Médiocre
7 mai 2022
We didn’t receive the room we booked. When we talked to the front desk about it, they told us our room they gave us was a “free upgrade” while admitting the room they gave us was smaller than the room we booked. The room was average with a glass screen door as the front door. In a run down area and not worth the money spent. We were booked for the Jungle room and they placed us on a completely different property. I would not stay here again.
Mollie
Mollie, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
4/10 – Correct
4 mai 2022
the lights went out in our room. We were given another room and the lights went out on that room as well. We spent one entire day and night without water and light. Unable to shower and slept with the heat! No one came to apologize or to provide us with any other acommodations or ask us if we needed anything. We were very dissapointed with the service. Lastly, saying that Tulum is overpriced is an understatement. Not worth the trip. Definitely not traveling here again.
Madeline
Madeline, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
15 avr. 2022
Casper Arndt
Casper Arndt, séjour de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
11 avr. 2022
Great hotel located on the beach. Staff was amazing in helping me plan my trip before arrival and during my stay. Good restaurant. Great pool. Highly recommend. Rooms were amazing especially the outdoor bathroom. Mau and Enrique were great!
Travis
Travis, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
6/10 – Bien
19 mars 2022
Stayed a week at Roc Lux which is just the beach area of Roc Jungle overall a good stay but many little things to be improved on . The rooms were fairly warm but comfortable , please note you must have your credit card or cash on because of having to close out your room charges every shift . Also no room service is available and some of the staff acts as if they are there to get their tips and not all that friendly . The property is about 1.5 miles from any action or good dining / shopping . If you want to go somewhere and detach it works but if you are looking for luxury this is not your spot . Beach was dirty and the hotel did not care to rake the seaweed so that was not ideal . I did not hate it but would not return . Thank you Roc Lux for our stay
Joshua
Joshua, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
16 mars 2022
Unique, not for all, fun for us
The jungle rooms were about a 1/4 mile down a dirty road, Once in you room, you felt like you were in the jungle. The showers are mostly glass to the outside and into the room. Great for couples, less great for friends and family. Some of the interior buildings/rooms had their showers along a walkway. Ours was on the outside of the property, so we just saw jungle.
The breakfast was delicious. The free breakfast came with really nice fruit platters. We typically also added/shared an omelette, which was also amazing and only $11usd. Do watch out for tricky add-on to the bill. Everyday we (and others) got free OJ and tea/coffee refills. The last day they changed $5USD for a single additional cheap lipton tea. They refunded it, but argued it and had to get 4 or 5 people involved.
Overall great staff. Great place.