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HOTEL POCNA

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel sur la plage avec station santé complète, à Playa Paraiso

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Galerie de photos de l’hébergement HOTEL POCNA

Façade de l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Extérieur
Commodité de l’hébergement
Casa Pocna Family Oceanview suite A/C | Draps en coton égyptien, literie de qualité
HOTEL POCNA vous permet de séjourner à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Playa Paraiso et Parc national de Tulum. Guests can grab a bite to eat at the restaurant and visit the spa to be pampered with massage en profondeur, enveloppements, or soins du visage. Parmi les autres points saillants figurent 2 bars-salons, un bar sur la plage et terrasse.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner inclus
  • Spa
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Buanderie
  • Climatisation
Commodités principales
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • Restaurant et 2 bars-salons
  • Station santé complète
  • Bar sur la plage
  • Service aux chambres
  • Terrasse
  • Réception jour et nuit
  • Climatisation
  • Jardin
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Buanderie
Comme à la maison
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Terrasse
  • Entretien ménager tous les jours
  • Buanderie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Maya Ocean Front with A/C

Casa Maya Ocean Front with A/C | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Casa Maya Ocean Front with A/C

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Pocna jungle view suite A/C

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Casa Pocna jungle view suite A/C

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Casa Pocna Family Oceanview suite A/C | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Casa Pocna Family Oceanview suite A/C

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Casa Pocna Master plunge pool panoramic view | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Casa Pocna Master plunge pool panoramic view

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Casa Pocna Jungle view with bathtub | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Casa Pocna Jungle view with bathtub

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Draps en coton égyptien
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Maya Partial Ocean View A/C

Casa Maya Partial Ocean View A/C | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Casa Maya Partial Ocean View A/C

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Aire de séjour

Diamante K - Inside Tulum National Park

  • Piscine
  • Spa
  • Transport aéroportuaire
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, (725)
Le prix est de 142 $ CA
197 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 févr. au 11 févr.
Diamante K - Inside Tulum National Park
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Tulum-Bocapaila S/N, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 3 min à pied
  • Playa Paraiso - 5 min à pied
  • Parc national de Tulum - 2 min en voiture
  • Ruines mayas de Tulum - 13 min en voiture
  • Parc Playa Ruinas - 19 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) – 58 min en voiture

Restaurants

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬13 min en voiture
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬10 min en voiture
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬13 min en voiture
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬10 min en voiture
  • ‪Playa Pescadores - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

HOTEL POCNA

HOTEL POCNA vous permet de séjourner à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Playa Paraiso et Parc national de Tulum. Guests can grab a bite to eat at the restaurant and visit the spa to be pampered with massage en profondeur, enveloppements, or soins du visage. Parmi les autres points saillants figurent 2 bars-salons, un bar sur la plage et terrasse.

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 22 chambre(s)
    • Sur 2 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à minuit
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
    • Le système de climatisation de cet établissement est disponible de 20 h 00 à 10 h 00 uniquement.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 11 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement sur place disponible sur demande uniquement
    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Le stationnement sur place est limité.
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert de 7 h 30 à 10 h 30 tous les jours
  • 2 bars-salons
  • Restaurant
  • Bar sur la plage
  • Service aux chambres

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)

Activités

  • Sur la plage
  • Plongée avec masque et tuba à proximité

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • Jardin
  • Terrasse
  • Station santé complète
  • Salles de massage et de soins

Commodités de la chambre

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Literie de qualité

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Ameublement unique et décor unique

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se faire dorloter en fréquentant le spa sur place, qui renferme 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est doté de la commodité suivante : bain de boue. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Restaurant sur place –Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Frais et politiques

Dépôts remboursables

    Dépôt : 158 USD par séjour

Stationnement

  • Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour réserver un espace de stationnement

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Il est possible que le bruit des travaux de construction d'un bâtiment voisin cause des désagréments.
Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Hotel Poc Na
HOTEL POCNA Hôtel
HOTEL POCNA Tulum
HOTEL POCNA Hôtel Tulum

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement HOTEL POCNA sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, HOTEL POCNA propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

HOTEL POCNA accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement HOTEL POCNA propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement. Le nombre de places de stationnement peut être limité.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement HOTEL POCNA?

Arrivée de 15 h à minuit. L’heure de départ est midi.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement HOTEL POCNA et aux alentours?

Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la plongée avec masque et tuba. Faites vous dorloter au spa et profitez des autres commodités proposées, dont 2 bars-salons et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement HOTEL POCNA ou à proximité?

Oui, il y a un restaurant sur place, cuisine internationale.

HOTEL POCNA comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver dans la région entourant HOTEL POCNA?

HOTEL POCNA se situe au bord de l’eau, dans le quartier Zona Hotelera, à seulement 1 minutes de marche de Jaguar Park et à 5 minutes de marche de Playa Paraiso.

Avis

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Médiocre

Beaucoup trop cher !!!!
Attention ils nous ont prélevé 2 fois la même sommes et cela a été un long combat pour récupérer notre argent. Sur place les serveurs passent leur temps à vous demander des tips et s’ils ne sont pas assez important ils deviennent agressif . Nous avions une chambre avec vue océan et terrasse avec baignoire, on a jamais pu y mettre un pied vu la saleté, après plusieurs réclamations rien n’a changé . Restaurant très chère, la bouteille d eau 5 euros !!
Baignoire de notre terrasse inutilisable !!!
brigitte cornet, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Tulum
Malgré une erreur dans l attribution de notre chambre, une solution a été rapidement trouvée, personnel impliqué et professionnel. Excellente équipe également à la plage/restaurant. Bonne situation géographique, entre les ruines et le centre ville de Tulum.
Magali, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Une superbe plage de belles chambres malgré nos problèmes de réservation
Séjour romantique de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Very good hotel but quite far from the center and it could be a problem because there is no restaurant for the evening. Another minus : no internet in the rooms.
stephane, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

J'ai hésité avant de réserver cet établissement en lisant les évaluations des clients. Certains aimaient beaucoup et d'autres disaient plein de commentaires négatif par rapport à la propreté et la gentillesse des employés de l'établissement. Je vais vous dire tout de suite que nous avons été trèèèèèèès bien servi par tous les employés, tout le monde était courtois, poli et extrêmement serviable!! rien à redire côté personnel de cet hôtel. Pour ce qui est de la propreté et des commodités, je ne mentirais, si vous cherchez un 5 étoiles ++ passé votre chemin, mais si vous êtes prêt à faire quelques sacrifices côté luxe pour vous retrouver à deux pas de la plage et vous endormir au son des vagues dans un bungalow propre et rustique, vous êtes au bon endroit et tout comme moi vous allez adorer vous prélasser dans le hamac qui se trouve sur la galerie avec vue sur la mer ou bien siroter une petite bière sur la balcon au son des vagues. J'étais dans le bungalow no. 8 et rien à redire pour cet emplacement. L'hôtel offre les déjeuners au resto de la plage et encore une fois il y avait beaucoup de commentaires négatif lors de ma consultation.... cependant je peux vous dire que les déjeuner sont excellent et très varié et le chef est toujours prêt à vous accommoder si vous avez des petites demandes spéciales et encore une fois les serveurs sont très gentil!
Séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Chambre familiale très grande et très propre mais salle de toilettes sans aucune intimité et lit à étages pour enfants sans barrière/garde-corps pour le lit du haut. Travaux de construction dans l’immeuble très bruyant. Pourtant un bel emplacement avec plein de potentiel. Au final, ça revient trop cher pour le résultat.
Patrice, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

eco tourisme
parfait pour l'ecotourisme mais si vous cherchez le confort ce n'est pas l'hotel a choisir Logement sommaire pas de climatisation en journée pas de volet ni rideaux occultant donc chaleur etouffante dans la journée
Laure, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Sublime à découvrir
Hôtel magnifique bien situé rien à redire un séjour très agréable, nous étions triste départir
pierrine, séjour de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Accueil et services terribles
L'hôtel est excellemment bien situé à Tulum, loin des resorts bruyants. Sa plage est parfaite, étendue, avec une mer limpide. En revanche il y a un gros souci au Poc Na, son personnel. Le chauffeur demandé à l'hôtel afin de venir nous chercher à l'aéroport s'est trompé de terminal d'arrivée (alors que nous avions donné notre n° de vol). Après avoir attendu plus d'1h nous avons dû prendre un taxi jusqu'au Poc Na (qui était finalement moins cher que le chauffeur de l'hôtel). Arrivés à l'hôtel, les accueillants sont restés de mauvaise fois, insistant sur le fait que le chauffeur était bien présent à l'aéroport (oui mais il n'était pas au bon terminal, ce qui est un détail important). La suite du séjour se résume en deux mots : aucun service. Demande pour une location de scooter, aucun retour, demande pour une excursion, aucun retour, demande de réservation dans un restaurant, aucun retour, demande pour appeler un taxi, aucun retour, service de restauration d'une longueur inouïe, oublie des commandes, petit déjeuner laissant à désirer (alors que l'on mange bien au Mexique). Pour résumer le Poc Na jouit d'un très bel emplacement mais se repose entièrement là-dessus, le service étant pitoyable. Expedia devrait se renseigner un peu plus sur les hôtels qu'il propose, à ce prix-là l'expérience est inacceptable.
Q, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Grosse déception
Nous sommes arrivés à 14h et la personne de l'accueil (fort désagréable), nous a dit d'attendre 15h. A 15h, 30 min de plus (si nous avions su, nous serions partis nous promener). Grosse déception en voyant la chambre qui ne correspond pas aux photos : un bloc de béton en travaux et pas fini (pas de porte donc sympa d'aller aux toilettes devant son conjoint), câbles sur les murs, odeur très forte d'égouts des canalisations et de peinture...) Pas de couverture malgré le froid, pas de sèche cheveux. Et en prime des bruits de perceuses et de marteau toute la journée! Nous nous sommes plaint et la réponse est que les photos sont non contractuelles et qu'ils font régulièrement des travaux, mais qu'ils arrêtent la nuit (???) Une autre personne plus agréable nous a proposé un autre hôtel (mais avec des commentaires bien pires, nous avons préféré rester) Il faut dire que la plage est vraiment magnifique, mais ce ne fut pas notre séjour de rêve tant espéré.
Séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Bungalow vu sur la plage
Lit de plage et pouf de plage gratuit. Buffet petit dej inclus, le meilleur du séjour.
Elodie, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Hotel de rêve sur plage de reve
Trop court(2 nuits). Un petit différent de prix à été réglé très efficacement par le manager de l'hotel
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

À éviter d'urgence
Hôtel à éviter, lit dur comme du bois, wifi inexistant, groupe électrogène qui résonne dans le domaine, petit déjeuner plus que basic, impossible de payer avec une américan express.
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Belle plage!!!
Tout a bien été
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Fin strand
Bra strand och god frukost. Hade lägre förväntningar för frukosten p.g.a tidigare recensioner. Långsam in och utcheckning. Inte hotellets fel men dåligt att man behöver betala avgift på 61 pesos för att komma in i området. Dyrt i restaurangen.
Krishna, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Todo bien!
Ivan, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Right on the beach, great service upon check in and out. The bar was "closed?" at 5:30pm. Great AC and mostly private patio, cute trails and beautiful beach. Clean and comfortable room, no tv but didn't miss it. French toast was incredible for breakfast. Lots of available beds on the beach area. Cool water available from the front if you run out.
April, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Kera, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

The property is beautiful and felt like you were in the jungle. The beach was absolutely gorgeous. The hotel was quiet and did not have rowdy patrons. Front desk service was excellent and addressed any concerns quickly. Would definitely recommend for a relaxing, low key vacation. Areas of improvement include more attentive restaurant service, stronger alcoholic beverages, water/hot water consistency, drinking water stations could be placed throughout the property, and more accurate advertising of property amenities. There were areas of the property included in the resort map and website that were not open/accessible (market, beach club, Cleo, lancava, kids club, Berna).
Erin, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beautiful hotel, nice rooms, amazing beach. Front desk guys are great!
Aelxey, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Avis de client Expedia vérifié