Aéroport international de Tulum (TQO) – 68 min en voiture
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 75 min en voiture
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 45,7 km
Restaurants
Restaurant Kukulkan - 4 min en voiture
Restaurante Yucatan - 4 min en voiture
Restaurante Arlequin - 5 min en voiture
Vela Sur - 20 min à pied
Piscis snack bar - 5 min en voiture
À propos de cet hébergement
Conrad Tulum Riviera Maya
Conrad Tulum Riviera Maya dispose d’une plage privée où vous pouvez vous prélasser à l’ombre d’un parasol. De plus, vous ne serez qu’à 10 minutes en voiture des attraits suivants : Plage d'Akumal et Parc Xel-Há. Rendez-vous aux 3 piscines extérieures pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et des manucures et pédicures. Maratea - Mediterranean, l’un des 7 restaurants, sert le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants de hôtel de luxe, notons 3 bars sur la plage, un club pour enfants gratuit et un bar attenant à la piscine. Le personnel serviable et l’état général de l’hébergement sont des éléments populaires auprès des voyageurs.
Langues
Anglais, espagnol
Aperçu
Taille de l’hôtel
Hôtel de 349 chambre(s)
Sur 3 étages
Arrivée et départ
Arrivée à partir de 15 h
Arrivée sans contact offerte
Service d’arrivée et de départ express disponible
Âge minimal pour l’enregistrement : 18
Heure de départ : midi
Départ sans contact offert
Instructions spéciales relatives à l’arrivée
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Obligatoire à l’arrivée
Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
Enfants
L’hébergement est gratuit pour les enfants qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Pas de berceaux (lits de bébé)
Service de garderie*
Service de garde d'enfants supervisé*
Club pour enfants gratuit
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Les animaux d’assistance sont acceptés.
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Stationnement
Service de voiturier gratuit non couvert sur place
Autres renseignements
Hébergement non-fumeurs
Commodités de l’hébergement
Repas et boissons
7 restaurants
2 bars-salons
3 bars sur la plage
Bar attenant à la piscine
Bar dans la piscine
Casse-croûte/café
Service aux chambres (heures restreintes)
Casse-croûte/charcuterie
Pour les enfants
Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
Club pour enfants (gratuit)
Service de garde d’enfants supervisé (supplément)
Activités
Plage privée
Cours d’aérobie
Cours de yoga
Magasinage sur les lieux
Billard
Excursions écotouristiques à proximité
Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
Kayak à proximité
Plongée avec masque et tuba à proximité
Télétravail et affaires
2 salles de réunion
Poste informatique
Centre de conférence (espace de 50000 pieds carrés)
Services
Réception jour et nuit
Services de conciergerie
Info-excursions/billetterie
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Entreposage des bagages
Services pour les mariages
Bagagiste/chasseur
Location de vélos
Serviettes de plage
Parasol
Chaise longue
Parasols de plage/piscine
Installations
11 édifices
Construit en 2021
Guichet automatique/services bancaires
Coffre-fort à la réception
Terrasse
Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
3 piscines extérieures
Station santé complète
Salles de massage et de soins
Salle de banquet
Salle de réception
Espace de divertissement extérieur
Meubles extérieurs
Passerelle vers l’eau
Accessibilité
Affichage en braille
Ascenseur
Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 110
Toilette publique accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Mains courantes dans les escaliers
Hauteur de la main courante des escaliers (en centimètres) : 89
Fauteuils roulants disponibles sur place
Téléviseur avec sous-titrage
Prises de courant plus basses dans la salle de bain
Alarme d’incendie visuelle
Poignées de porte à levier
Trousse d’accessibilité pour téléphone
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Commodités de la chambre
Divertissez-vous
Station d’accueil pour lecteur MP3
Téléviseur à écran plat de 65 po
Chaînes de télévision par satellite spécialisées
Films payants
Profitez du confort
Climatisation
Minibar
Cafétière à espresso
Dormez bien
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité
Lit avec matelas à plateau-coussin
Faites-vous plaisir
Piscine privée avec tremplin
Patio ou balcon meublé
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Articles de toilette griffés
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Papier de toilette
Restez connecté(e)
Appels locaux gratuits
Repas et boissons
Eau embouteillée (gratuite)
Autres
Entretien ménager (tous les jours)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Chambres communicantes disponibles
Accès par les corridors extérieurs
Clé mobile
Guide des restaurants
Caractéristiques
Spa
Le spa sur place dispose de 13 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des soins du visage, des enveloppements et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.
Restauration
Maratea - Mediterranean – Ce service de restauration de type restaurant gastronomique sert les repas suivants : dîner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Autor - Mexican - Donnant sur la mer, ce restaurant gastronomique propose une cuisine locale et internationale. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Il est possible de manger en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours
Kengai - Asian - Donnant sur la mer, ce restaurant gastronomique propose une cuisine japonaise. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours
Ukai - Japanese - Donnant sur la mer, ce table à sushis propose une cuisine de sushis. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours
Ultramar – Ce service de restauration de type bar sert les repas suivants : déjeuner, dîner et petite restauration. Ouvert tous les jours
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Conrad Tulum Riviera Maya figure dans la liste des hôtels préférés 2022 du Condé Nast Traveler.
Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).
Frais et politiques
Enfants et lits supplémentaires
Service de garde d’enfants supervisé (supplément) est disponible moyennant un supplément
Service de garderie est disponible moyennant un supplément
Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)
Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation
Politiques
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).
Également appelé
Conrad Tulum
Conrad Tulum Riviera Maya Tulum
Conrad Tulum Riviera Maya Complexe
Conrad Tulum Riviera Maya Complexe Tulum
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Conrad Tulum Riviera Maya sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Conrad Tulum Riviera Maya propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Conrad Tulum Riviera Maya comprend-il une piscine?
Oui, il y a 3 piscines extérieures.
Conrad Tulum Riviera Maya accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.
Est-ce que l’hébergement Conrad Tulum Riviera Maya propose un stationnement sur place?
Oui, un service de voiturier est offert gratuitement.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Conrad Tulum Riviera Maya?
Arrivée à partir de 15 h. L’heure de départ est midi. L’arrivée express, le départ express, ainsi que l’arrivée et le départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Conrad Tulum Riviera Maya et aux alentours?
Venez profiter des activités proposées à proximité, comme les sentiers de randonnée ou de vélo à proximité, le kayak et la plongée avec masque et tuba. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique et des cours de yoga. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 3 piscines extérieures. Conrad Tulum Riviera Maya propose également 3 bars sur la plage, une plage privée, une piscine privée avec tremplin et un centre d’entraînement physique (jour et nuit).
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Conrad Tulum Riviera Maya ou à proximité?
Oui, il y a 7 restaurants sur place, avec terrasse, cuisine locale et internationale et avec vue sur la mer.
Conrad Tulum Riviera Maya comprend-il des espaces privés à l’extérieur?
Oui, chaque chambre comprend une piscine privée avec tremplin et un patio ou un balcon meublé.
Avis pour Conrad Tulum Riviera Maya
Avis
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6/10
Propreté
9,4/10
Service et personnel
9,2/10
Commodités
9,6/10
État et installations de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Exceptionnel
18 janv. 2025
Can't wait to come back
It was perfect - and the staff was warm and wonderful
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
14 janv. 2025
Frank
Frank, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
9 janv. 2025
Frederic
Frederic, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
5 janv. 2025
Overall good but not great
Grounds could be free of trash
Dipping pool was unclean
Garden view was mostly cut and dried branches, garden trash
Staff was good but not great
Bryan
Bryan, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
25 déc. 2024
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
10 déc. 2024
Mauricio Antonio
Mauricio Antonio, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
5 nov. 2024
Ima
Ima, voyage d’affaires de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
24 oct. 2024
jesus
jesus, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
17 oct. 2024
Beautiful resort
Diana
Diana, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
15 oct. 2024
Beautiful loved it
Norlan
Norlan, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
3 oct. 2024
Tracy
Tracy, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
16 sept. 2024
Godivea
Godivea, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
14 sept. 2024
daniel
daniel, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
12 sept. 2024
Charles
Charles, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
6 sept. 2024
Property was beautiful & super clean!!! Very well kept & staff was super friendly! From the food by the pool to the one in charge of the kids club!Food was ok, I think they need more options. However the entertainment wasn't good!! They need to put music that will appeal to everyone, not what was playing! Also it should be all inclusive, place was pretty pricey & then the food & drinks adds up to a pretty penny!
MARIBEL
MARIBEL, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié
6/10 – Bien
1 sept. 2024
Nos hospedamos del 28 al 30 de Agosto y había mucho ruido, al parecer estaban haciendo remodelación.
Desechos de algún animal (espero que no hayan sido humanos) por el área del Chiringuito a las brasas.
Mariana
Mariana, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
31 août 2024
Alonzo
Alonzo, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
30 août 2024
If I can describe this property in one word, it will be “Majestic” everything about this location is amazing.
Next time I’m in Tulum, I’ll be sure to return to this location.
Yamile
Yamile, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Orbitz vérifié
10/10 – Exceptionnel
24 août 2024
Gerardo chapa
Gerardo chapa, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
20 août 2024
Renata S
Renata S, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
15 août 2024
Great service and beautiful property!
Overall the Conrad was a great stay for our family. Pros: they have a great private beach and plenty of pool space. The service was generally fantastic and would probably influence our decision to return. Cons: One of the people in our party arrived with a broken foot and yet the room we were put in was very far despite the hotel being pretty empty. That was a bit frustrating. Beach- There were no rental options to snorkel or paddle (you have to purchase your own equipment at a store). Rental was advertised as an option so this was disappointing. Food: The cuisine options were pretty good for adults but the menus tended to be overly complex (adding as many ingredients as possible). Our kids are very adventurous eaters but even they often chose from the kids menu. Asian restaurant was our favorite.
Brandon
Brandon, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
12 août 2024
Es un lugar excelente para disfrutar en familia con tranquilidad. Sin embargo, la relación calidad-precio de las bebidas y algunos alimentos deja mucho que desear; por ejemplo, un rib-eye cuesta 3,900 pesos, y los precios de los vinos y las bebidas en general son extremadamente elevados, llegando a ser entre 5 y 10 veces su costo habitual (2300 pesos cuestan los vinos tintos mas baratos de la carta, cuando la botella cuesta al menudeo 300-400 pesos y no son vinos de gran calidad)