l'hôtel se trouve dans la banlieue de Londres, accès assez rapide à la capitale via le train, la gare est proche de l'Hôtel. L'hôtel se trouve dans une petite rue, peu de stationnements. Le quartier est très cosmopolite et pas très engageant, on ne se sent pas à l'aise. Beaucoup de commerces, notamment restos.
La chambre est petite, pas de superflu (pas de frigo par ex) la douche ne fonctionne pas aux heures de pointe, ou eau froide. Un vrai lit, et un lit de camp bien moins confortable.
Le petit dej est très abordable (5 livres) et plutôt pas mal, mélangeant le style anglais et continental, c'est un buffet à volonté.
Le personnel est très sympathique.
Attention sur la fiche de l'hôtel il est indiqué que le petit déjeuner est offert, mais il faut bien vérifier que cette indication apparaisse sur le récap sinon il est payant. Personnellement j'ai signalé cette incohérence à Hotels.com qui nous les a remboursés ensuite.
Je ne pense pas y retourner