Best Western Brook Hotel Norwich se trouve à moins de dix minutes en voiture d’attraits comme University of East Anglia et Norfolk Broads (parc national). Bar est l’endroit idéal pour siroter un verre. Si vous souhaitez prendre une bouchée, vous pouvez visiter Brook Restaurant, qui sert le déjeuner et le souper. Terrasse et jardin figurent aussi parmi les points saillants.
Avis
7,47,4 sur 10 –
Bien
Commodités populaires
Réception ouverte 24 heures
Chambres communicantes disponibles
Bar
Buanderie
Stationnement inclus
Wi-Fi gratuit
Commodités principales (12)
Entretien ménager (tous les jours)
Restaurant et bar-salon
Déjeuner disponible
Service aux chambres (heures restreintes)
Salles de réunion
Terrasse
Réception jour et nuit
Jardin
Coffre-fort à la réception
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Buanderie
Aire de pique-nique
Comme à la maison (6)
Séjour gratuit pour les enfants
Chambres communicantes disponibles
Salle de bain privée
Jardin
Terrasse
Entretien ménager tous les jours
Options de chambre
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur
Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur
Points forts
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
Sèche-cheveux
Cafetière-théière
Bureau
Entretien ménager quotidien
13 m²
2 personnes
2 lits jumeaux
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur
Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur
Points forts
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
Sèche-cheveux
Cafetière-théière
Bureau
Entretien ménager quotidien
13 m²
2 personnes
1 lit double
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 3 lits jumeaux, non-fumeur
Chambre Standard, 3 lits jumeaux, non-fumeur
Points forts
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
Sèche-cheveux
Cafetière-théière
Bureau
Entretien ménager quotidien
13 m²
3 personnes
3 lits jumeaux
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, Plusieurs lits, non-fumeur
Chambre Standard, Plusieurs lits, non-fumeur
Points forts
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
Sèche-cheveux
Cafetière-théière
Bureau
Entretien ménager quotidien
13 m²
3 personnes
1 lit double et 1 lit jumeau
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, non-fumeur
Complexe sportif UEA Sportspark - 5 min en voiture
University of East Anglia - 6 min en voiture
Cathédrale de Norwich - 9 min en voiture
Château de Norwich - 11 min en voiture
Transport
Norwich (NWI-Aéroport international de Norwich) – 14 min en voiture
Gare de Spooner Row – 15 min en voiture
NORWICH (Gare) – 16 min en voiture
Gare Brundall Gardens – 18 min en voiture
Restaurants
McDonald's - 3 min en voiture
Copper Beech - 3 min en voiture
Costa Express - 4 min en voiture
Subway - 16 min à pied
Kings Head - 4 min en voiture
À propos de cet hébergement
Best Western Brook Hotel Norwich
Best Western Brook Hotel Norwich se trouve à moins de dix minutes en voiture d’attraits comme University of East Anglia et Norfolk Broads (parc national). Bar est l’endroit idéal pour siroter un verre. Si vous souhaitez prendre une bouchée, vous pouvez visiter Brook Restaurant, qui sert le déjeuner et le souper. Terrasse et jardin figurent aussi parmi les points saillants.
Langues
Anglais
Aperçu
Taille de l’hôtel
Hôtel de 81 chambre(s)
Arrivée et départ
Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18
Heure de départ : 11 h
Départ sans contact offert
Instructions spéciales relatives à l’arrivée
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Obligatoire à l’arrivée
Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
Enfants
L’hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 12 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Pas de berceaux (lits de bébé)
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Les animaux d’assistance sont acceptés.
Internet
Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Stationnement
Stationnement libre-service gratuit sur place
Stationnement pour voitures et pour fourgonettes accessible en fauteuil roulant sur place
Autres renseignements
Sections fumeurs
Commodités de l’hébergement
Repas et boissons
Déjeuner préparé sur commande (supplément) offert de 7 h à 9 h tous les jours
Restaurant
Bar-salon
Service aux chambres (heures restreintes)
Pour les enfants
Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
Télétravail et affaires
Salles de réunion
Services
Réception jour et nuit
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Entreposage des bagages
Services pour les mariages
Installations
Coffre-fort à la réception
Jardin
Aire de pique-nique
Terrasse
Accessibilité
Rampe d’accès pour fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Toilette publique accessible en fauteuil roulant
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
Réception accessible aux fauteuils roulants
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant
Commodités de la chambre
Divertissez-vous
Téléviseur à écran plat
Profitez du confort
Cafetière-théière
Dormez bien
Literie fournie
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Ensemble baignoire-douche
Articles de toilette (gratuits)
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Restez connecté(e)
Bureau
Wi-Fi inclus
Téléphone
Autres
Entretien ménager (tous les jours)
Chambres communicantes disponibles
Caractéristiques
Restauration
Brook Restaurant – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : déjeuner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Brook Bar – Ce bar propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : le dîner et le souper. Ouvert tous les jours
Frais et politiques
Extras en option
Un déjeuner préparé sur commande est offert moyennant un supplément d’environ 10.95 GBP par personne.
Rénovations et fermetures
Cet établissement est fermé du 28 septembre 2022 au 14 septembre 2024 (ces dates ne sont pas définitives).
Politiques
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western).
Également appelé
Best Brook Norwich Norwich
Best Western Brook Hotel Norwich Hôtel
Best Western Brook Hotel Norwich Norwich
Best Western Brook Hotel Norwich Hôtel Norwich
Foire aux questions
Best Western Brook Hotel Norwich est-il ouvert actuellement?
Cet établissement est fermé du 28 septembre 2022 au 14 septembre 2024 (ces dates ne sont pas définitives).
Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Best Western Brook Hotel Norwich sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Best Western Brook Hotel Norwich propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Best Western Brook Hotel Norwich accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.
Est-ce que l’hébergement Best Western Brook Hotel Norwich propose un stationnement sur place?
Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Best Western Brook Hotel Norwich?
Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est 11 h. L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Best Western Brook Hotel Norwich et aux alentours?
Best Western Brook Hotel Norwich propose une aire de pique-nique et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Best Western Brook Hotel Norwich ou à proximité?
Oui, vous y trouverez Brook Restaurant, un restaurant cuisine internationale.
Avis
7,4
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8/10
Propreté
8,0/10
Service et personnel
7,2/10
Commodités
7,0/10
État et installations de l’hébergement
7,2/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 – Très bien
31 juill. 2019
Établissement très propre et très accueillant .
Cependant bruyant car juste à côté de la voie rapide et système fenêtre endommagé.
La laverie ne se fait que par l’intermédiaire de l’accueil , il n’y a pas de machine à laver : 5£ le sac
à linge.
Pas d’ascsenseur.
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Ebookers vérifié
10/10 – Exceptionnel
25 janv. 2016
Hôtel accueillant, personnel attentionné.
L'hôtel se trouve à 4 km de l'université. Calme, accueillant, très bon rapport qualité/prix.
Nous y avons passé 5 nuits. La formule buffet pour le petit-déjeuner nous a plu, car nous avions du choix (les anglais mangent des haricots blancs sur les toasts dès le matin !).
Le côté bar est chouette, pour boire un verre ou prendre un en-cas à toute heure. Le restaurant est plutôt bon.
Marie
Avis de client Expedia vérifié
4/10 – Correct
26 sept. 2022
Daniel
Daniel, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
18 sept. 2022
Roger
Roger, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
17 sept. 2022
Best Western Brook Norwich Hotel check in experience
I booked a family room. I came with a heavy luggage and two young children (2y and 4y). My room was on 2nd floor. I found it isn’t convenient that there is no lift because it is not easy to carry the luggage through stairs while looking after two children on stairs.
There was a slight walk way from reception and the stairs. The lighting is a bit dark. My two children were scared of walking through it. I wish the lighting can be as bright as others areas.
In the bathroom, the mixer tap has no hose and no free move shower head. The only one is a shower head that is fixed quite high up. It’s not a problem for grownups but is not suitable for young children who are not used to it. A hose with free move shower head would be more suitable.
The bin in the room is too small. Rubbishes would be struggling to go in after a few water bottles.
It’s pretty hot in the room during the night. There is an air conditioner but it doesn’t work. Phoned the receptionist but I was told I had to wait until next morning. The night was not easy with the heat. The only desk fan was small and was not capable of bringing enough cool air.
Daocheng
Daocheng, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
14 sept. 2022
Excellent Stay
Stayed here many times . Easy , clean , food great and staff are amazing . What more do you need !
Sarah
Sarah, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
2/10 – Médiocre
12 sept. 2022
2star not 3star
Would class this as a 2star hotel. The rooms had a strange smell. Very rundown and dusty. Table in the room was sticky and dirty. Bathroom very dated with a sink so high a child would have an issue to access. Certain leys on the remote wouldnt work. Asked at reception if they could change it, was told maintenance had gone for the day and this was 5pm.
Bhavna
Bhavna, séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
11 sept. 2022
David
David, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
2 sept. 2022
Hotel is ok, fit for purpose, some rooms dont have aircon, not a problem when i stayed as it wasnt too warm.
Steve
Steve, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
4/10 – Correct
2 sept. 2022
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
1 sept. 2022
Elaine
Elaine, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
4/10 – Correct
30 août 2022
Nightmare stay
The hotel itself was good, rooms were clean but trying to get some sleep was an absolute nightmare. The air con and piping was noisy all night. I was exhausted from driving and more exhausted when I left
Lisa
Lisa, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
2/10 – Médiocre
28 août 2022
Hannah
Hannah, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
24 août 2022
Jessica
Jessica, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
21 août 2022
Carolyn
Carolyn, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
18 août 2022
Staff were excellent and very friendly and helpful. Hotel is nice but rooms are dated and need freshening up.
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
18 août 2022
Jarrad
Jarrad, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié
4/10 – Correct
15 août 2022
The room was really dusty, wallpaper coming off the wall, really does look like it need some basic attention to keep it looking good. We booked the room purposely because the hotel stated rooms have air conditioning. The room didn’t and when asked we was told some work and some don’t which I think she be advertised properly. I would not recommend this hotel it’s dated, it needs a good thorough clean and needs updating.
Sinead
Sinead, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
11 août 2022
Tommy wasn’t as clean as I could of been
Mark
Mark, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
6 août 2022
Rene
Rene, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
27 juill. 2022
Suzanne
Suzanne, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
26 juill. 2022
Well that’s that
Decided to arrive later than Check in time. Arrived after 2hours drive after 1700hrs. To receive an apology, both rooms one on floor one and one on floor two not ready. Had to rearrange booked evening meal and after long drive was looking forward to get into room, have a shower and go out for family meal. This was delayed as they had lack of staff. Decided to come back later, to be greeted with a strong unpleasant aroma in our room. Opened windows and turned on extractor fan in room to clear out the smell.
Not a pleasant experience, so probably going to book elsewhere in future.