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Krystal Cancun

Hébergement 3.5 étoiles
Complexe hôtelier familial avec station santé complète, avec accès direct au centre de congrès, près de l’attrait Plage Tortuga

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Krystal Cancun

Vue de la chambre
Bar au bord de la piscine
Espace de mariage à l’extérieur
Piscine extérieure, chaises longues
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine mexicaine

Avis

7,4 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Piscine
  • Gym
  • Non-fumeur
  • Réception ouverte 24 heures
Commodités principales
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 4 restaurants et 3 bars-salons
  • Station santé complète
  • Piscine extérieure
  • Déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Parasols
  • Serviettes de plage
Comme à la maison
  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
Le prix est de 227 $ CA
281 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 janv. au 6 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre romantique, 1 très grand lit, balcon, au bord de l’océan

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre romantique, 1 très grand lit, balcon, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville | Vue de la chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville | Vue de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

Studio familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Studio familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

Points forts

Balcon meublé
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Table de salle à manger
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon, vue sur l’océan

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Emporio Cancun Optional All Inclusive

Piscine
Spa
Stationnement inclus
Accès Internet
7.8 sur 10, Bien, (1494)
Le prix est de 218 $ CA
269 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 janv. au 20 janv. 2025
Emporio Cancun Optional All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Cancún Center (centre de congrès) - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage Forum - 4 min à pied - 0.4 km
  • La Isla (centre commercial) - 5 min en voiture - 4.1 km
  • Hotel Zone Beaches - 11 min en voiture - 5.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬3 min à pied
  • ‪Mandala - ‬3 min à pied
  • ‪Monkey Business - ‬3 min à pied
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬6 min à pied
  • ‪Casa Tequila - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Cancun

À l’établissement Krystal Cancun, vous pouvez vous rendre sur la plage pour vous prélasser à l’ombre d’un parasol ou jouer au volleyball. De plus, vous vous trouverez à cinq minutes de marche de l’attrait suivant : Cancún Center (centre de congrès). Dirigez-vous vers la piscine extérieure pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, de l’aromathérapie et des manucures et pédicures. El Mortero, l’un des 4 restaurants, sert une cuisine mexicaine et est ouvert pour le le souper. Parmi les points saillants figurent 3 bars-salons, un club pour enfants gratuit et un bar attenant à la piscine. Les autres voyageurs adorent la piscine et le personnel serviable.

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

Taille de l’hôtel

  • Complexe hôtelier de 502 chambres
  • Sur 8 étages

Arrivée et départ

  • Arrivée de 15 h à à tout moment
  • Arrivée sans contact offerte
  • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
  • Heure de départ : midi
  • Départ sans contact offert
  • Départ tardif selon la disponibilité

Restrictions relatives à votre voyage

  • Vérifiez les restrictions relatives à la COVID-19.

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

  • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Vous devez fournir une carte de crédit pour les frais accessoires.
  • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
  • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Enfants

  • Service de garderie*
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Stationnement

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Le stationnement sur place est limité.

Autres renseignements

  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 6 h 30 à 11 h 30 tous les jours
  • 4 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie
  • Distributeur d’eau

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Jouets pour enfants
  • Livres pour enfants

Activités

  • Sur la plage
  • Cours d’aérobie
  • Cours de yoga
  • Volleyball
  • Magasinage sur les lieux
  • Terrain de golf à proximité
  • Paravoile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Télétravail et affaires

  • 5 salles de réunion

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Location de voitures sur place
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue

Installations

  • 4 édifices
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Jardin
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Centre d’entraînement physique
  • Piscine extérieure
  • Station santé complète
  • Baignoire à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Culture locale et éducation relative à l’écosystème
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Pas de bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Pas d’agitateur à café en plastique
  • Pas de paille en plastique
  • Distributeur d’eau
  • Utilise seulement des gobelets réutilisables
  • Utilise seulement de la vaisselle réutilisable
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 91

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à DEL de 42 po
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation et chauffage
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Literie fournie

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche cascade
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Table de salle à manger

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Recyclage
  • Guides ou recommandations
  • Guide des restaurants

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

El Mortero - Ce restaurant propose une cuisine mexicaine. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Des réservations sont nécessaires.
Las Velas – Ce service de restauration de type restaurant, attenant à la piscine, sert les repas suivants : le déjeuner, le dîner et le souper. Ouvert tous les jours
Mediterraneo - Ce restaurant propose une cuisine méditerranéenne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours
Aquamarina – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 76.00 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 270 MXN pour les adultes et d’environ 135 MXN pour les enfants.
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
L’accès à certaines installations est limité. Pour de plus amples renseignements, les clients peuvent communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement se sert de produits de nettoyage écologiques.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Krystal Cancun Cancún
Krystal Cancun Complexe
Krystal Cancun Complexe Cancún

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Krystal Cancun sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Krystal Cancun propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Krystal Cancun comprend-il une piscine?
Oui, il y a piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Krystal Cancun accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.
Est-ce que l’hébergement Krystal Cancun propose un stationnement sur place?
Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement. Le nombre de places de stationnement peut être limité.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Krystal Cancun?
Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité). L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.
Krystal Cancun comprend-il un casino?
Non, ce complexe hôtelier ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 9 minutes de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 10 minutes de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Krystal Cancun et aux alentours?
Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme volleyball. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa et détendez-vous dans la baignoire à remous. Krystal Cancun propose également 3 bars-salons, piscine extérieure, un sauna, un bain de vapeur et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Krystal Cancun ou à proximité?
Oui, il y a 4 restaurants sur place, cuisine mexicaine et au bord de la piscine.
Que puis-je trouver dans la région entourant Krystal Cancun?
Krystal Cancun se situe au bord de l’eau, dans le quartier Zona Hotelera, à seulement 3 minutes de marche de Cancún Center (centre de congrès) et à 3 minutes de marche de Plage de la Gaviota Azul. Les voyageurs trouvent que le quartier est accessible à pied et le recommandent pour le magasinage.

Avis pour Krystal Cancun

Avis

7,4

Bien

7,6/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

So marvelous
Martine, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

merci pour le beau sejour
Julie, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

paola, séjour de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Yossef, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Zéro
La chambre est nul, laide, pas propre, les meubles horribles!!! L’hôtel est super bien placé, mais c’est tout!!! Personnels agréables!! Et la plage est top! Je n’ai pas pris en compte les avis des autres clients, mais qu’est-ce que je regrette!!! C’est pire que les avis d’ailleurs. Ça vaut 40€ la nuit pas plus, ce n’est pas un hôtel, mais un dortoirs. La clim est extrêmement bruyante, forte, glaciale! La chambre est laide, sale, déprimante, on entend tout, mais vraiment tout ce qui ce passe à côté, au dessus, au bout du couloir. Franchement ce n’est pas fait pour y passer des vacances.
Christophe, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Le service à la reception est excellent. les serveurs au restaurant sont tres courtois et professionnels. L'endroit est propre et bien entretenu. Le point à ameliorer serait la variété de la nourriture au restaurant. En bref cet hébergement est vraiment bon.
Mohamed, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Josee, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Hotel viejo y descuidado
El hotel está muy deteriorado, el personal no es muy amable, no volvería a hospedarme ahí y no lo recomiendo
Carlos, voyage d’affaires de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Reginald, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

jaime, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Vergonzoso !!!
El cuarto en Planta baja MUY RUIDOSO LAS 24 HORAS. Olor a humedad en el cuarto. Comida muy básica y de mal gusto. No tuvieron la deferencia de dejarme un late check out porque dicen “estaba lleno” solamente de la convención a la cual fuimos se liberaron temprano a la mañana más de 80 cuartos. Eso si, si les pagaba unos 500 pesos por cada hora que me quedaba de más ahí si no estaba lleno. Vergonzoso. Claro que no regresaría a ese Hotel.
Ricardo Erwin, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Francisco, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Staff da portaria não deixou Uber entrar em um dia de chuva. Pois queriam nos obrigar a pegar o táxi. A menina que fica na portaria e a pessoa que estava na entrada
Priscila, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Buena ubicación y desayuno, molesto membresías
Bien ubicado para las discotecas, molesto el tema de venta de membresías te increpan muchas veces, el desayuno aceptable
Carlos, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelente!
Apartamentos amplos, frente mar, super bem localizado!
Joao Paulo, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

for a 4 star hotel I expect a lot more. staff was not able to provide an invoice with the company name, required for reimbursement (business travel). you have to pay credit first to have something written to your room. a blockage on the credit card was not possible in order to have everything the the room invoice. Receipts where not provided for whatever you ate or drank. not worth the money we paid but is was close to the congress.
Ronald, voyage d’affaires de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Estancia poco agradable
El baño tenía un olor como a drenaje. No dejaron toalla para manos, ni para manos, ni para pies. Se tuvo que hablar a recepción para que nos mandaran toallas de baño. Las instalaciones están muy deterioradas. El techo de la terraza tiene que más zona que está a punto de caer, tiene muchas grietas. Los elevadores no sirven. Tuvimos un apagón que descompuso la televisión. Se pidió en varias ocasiones que se revisara y cuando al fin llegó un técnico, solo nos confirmó lo que ya sabíamos, que no servía. Tuvimos problemas con los brazaletes, a pesar de que teníamos el brazalete de AI (ALL inclusive), nos preguntaron nuevamente cómo conseguimos los brazaletes ( como si lo hubiéramos robado!) fue muy molesto.
Monica, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Ricardo, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Fernando, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

El servicio a habitación es pésimo.
JOSE, voyage d’affaires de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Todo bien buena playa solo que estuve una noche. Y no pude disfrutar mucho de sus instalaciones porque nos llovió mucho
DR GUILLERMO, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Muy agradable la estancia, el personal muy amable. Hotel limpio y con bonitos detalles
nora luz, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Oscar, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié