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Krystal Cancun

Hébergement 3.5 étoiles
Complexe hôtelier familial avec station santé complète, avec accès direct au centre de congrès, près de l’attrait Plage de la Gaviota Azul

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Galerie de photos de l’hébergement Krystal Cancun

Vue de la chambre
Piscine extérieure, chaises longues
Bar au bord de la piscine
Espace de mariage à l’extérieur
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine mexicaine
À l’établissement Krystal Cancun, vous pouvez vous rendre sur la plage pour vous prélasser à l’ombre d’un parasol ou jouer au volleyball. De plus, vous vous trouverez à cinq minutes de marche de l’attrait suivant : Cancún Center (centre de congrès). Dirigez-vous vers la piscine extérieure pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, de l’aromathérapie et des manucures et pédicures. El Mortero, l’un des 4 restaurants, sert une cuisine mexicaine et est ouvert pour le le souper. Parmi les points saillants figurent 3 bars-salons, un club pour enfants gratuit et un bar attenant à la piscine. Les autres voyageurs adorent la piscine et le personnel serviable.

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Gym
  • Réception ouverte 24 heures

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 4 restaurants et 3 bars-salons
  • Station santé complète
  • Piscine extérieure
  • Déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Parasols
  • Serviettes de plage

Comme à la maison (6)

  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
Le prix actuel est de 261 $ CA
321 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 mars au 31 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre romantique, 1 très grand lit, balcon, au bord de l’océan

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre romantique, 1 très grand lit, balcon, au bord de l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville | Vue de la chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville | Vue de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

Studio familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Studio familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

Points forts

Balcon meublé
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Table de salle à manger
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon, vue sur l’océan

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Vue aérienne

Emporio Cancun Optional All Inclusive

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement inclus
  • Accès Internet
7.8 sur 10, Bien, (1642)
Emporio Cancun Optional All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Cancún Center (centre de congrès) - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage Forum - 4 min à pied - 0.4 km
  • La Isla (centre commercial) - 5 min en voiture - 4.1 km
  • Hotel Zone Beaches - 12 min en voiture - 5.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬3 min à pied
  • ‪Mandala - ‬3 min à pied
  • ‪Monkey Business - ‬3 min à pied
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬6 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Cancun

À l’établissement Krystal Cancun, vous pouvez vous rendre sur la plage pour vous prélasser à l’ombre d’un parasol ou jouer au volleyball. De plus, vous vous trouverez à cinq minutes de marche de l’attrait suivant : Cancún Center (centre de congrès). Dirigez-vous vers la piscine extérieure pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, de l’aromathérapie et des manucures et pédicures. El Mortero, l’un des 4 restaurants, sert une cuisine mexicaine et est ouvert pour le le souper. Parmi les points saillants figurent 3 bars-salons, un club pour enfants gratuit et un bar attenant à la piscine. Les autres voyageurs adorent la piscine et le personnel serviable.

Langues

Anglais, espagnol
VISIBILITY

Aperçu

Taille de l’hôtel

    • Complexe hôtelier de 502 chambres
    • Sur 8 étages

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à à tout moment
    • Arrivée sans contact offerte
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ sans contact offert
    • Départ tardif selon la disponibilité

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Enfants

    • Service de garderie*
    • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Service de voiturier gratuit sur place
    • Le stationnement sur place est limité.

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 6 h 30 à 11 h 30 tous les jours
  • 4 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie
  • Distributeur d’eau

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Jouets pour enfants
  • Livres pour enfants

Activités

  • Sur la plage
  • Cours d’aérobie
  • Cours de yoga
  • Volleyball
  • Magasinage sur les lieux
  • Terrain de golf à proximité
  • Paravoile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Télétravail et affaires

  • 5 salles de réunion

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Location de voitures sur place
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue

Installations

  • 4 édifices
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Jardin
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Centre d’entraînement physique
  • Piscine extérieure
  • Station santé complète
  • Baignoire à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Culture locale et éducation relative à l’écosystème
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Pas de bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Pas d’agitateur à café en plastique
  • Pas de paille en plastique
  • Distributeur d’eau
  • Utilise seulement des gobelets réutilisables
  • Utilise seulement de la vaisselle réutilisable
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 91

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à DEL de 42 po
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation et chauffage
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Literie fournie

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche cascade
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Table de salle à manger

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Recyclage
  • Guides ou recommandations
  • Guide des restaurants
STAR_OUTLINE

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

El Mortero - Ce restaurant propose une cuisine mexicaine. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Des réservations sont nécessaires.
Las Velas – Ce service de restauration de type restaurant, attenant à la piscine, sert les repas suivants : le déjeuner, le dîner et le souper. Ouvert tous les jours
Mediterraneo - Ce restaurant propose une cuisine méditerranéenne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours
Aquamarina – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Ouvert tous les jours
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 79.20 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 390 MXN pour les adultes et d’environ 195 MXN pour les enfants.
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
L’accès à certaines installations est limité. Pour de plus amples renseignements, les clients peuvent communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement se sert de produits de nettoyage écologiques.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Krystal Cancun Cancún
Krystal Cancun Complexe
Krystal Cancun Complexe Cancún

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Krystal Cancun sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Krystal Cancun propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Krystal Cancun comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Krystal Cancun accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Krystal Cancun propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement. Le nombre de places de stationnement peut être limité.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Krystal Cancun?

Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité). L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Krystal Cancun comprend-il un casino?

Non, ce complexe hôtelier ne possède pas de casino, mais vous trouverez Royal Yak Casino and Sports Book (à 10 minutes de route) et Dubai Palace Casino (à 13 minutes de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Krystal Cancun et aux alentours?

Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme volleyball. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa et détendez-vous dans la baignoire à remous. Krystal Cancun propose également 3 bars-salons, piscine extérieure, un sauna, un bain de vapeur et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Krystal Cancun ou à proximité?

Oui, il y a 4 restaurants sur place, cuisine mexicaine et au bord de la piscine.

Que puis-je trouver dans la région entourant Krystal Cancun?

Krystal Cancun se situe au bord de l’eau, dans le quartier Zona Hotelera, à seulement 3 minutes de marche de Cancún Center (centre de congrès) et à 3 minutes de marche de Plage de la Gaviota Azul. Les voyageurs trouvent que le quartier est accessible à pied et le recommandent pour le magasinage.

Avis

7,4

Bien

7,6/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

So marvelous
Martine, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

merci pour le beau sejour
Julie, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

paola, séjour de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Yossef, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Zéro
La chambre est nul, laide, pas propre, les meubles horribles!!! L’hôtel est super bien placé, mais c’est tout!!! Personnels agréables!! Et la plage est top! Je n’ai pas pris en compte les avis des autres clients, mais qu’est-ce que je regrette!!! C’est pire que les avis d’ailleurs. Ça vaut 40€ la nuit pas plus, ce n’est pas un hôtel, mais un dortoirs. La clim est extrêmement bruyante, forte, glaciale! La chambre est laide, sale, déprimante, on entend tout, mais vraiment tout ce qui ce passe à côté, au dessus, au bout du couloir. Franchement ce n’est pas fait pour y passer des vacances.
Christophe, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Le service à la reception est excellent. les serveurs au restaurant sont tres courtois et professionnels. L'endroit est propre et bien entretenu. Le point à ameliorer serait la variété de la nourriture au restaurant. En bref cet hébergement est vraiment bon.
Mohamed, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Josee, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Rolf, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Worst stay ever
I DON'T RECOMMEND IT, GO TO ANY OTHER HOTEL. Right at the check in with my sons (11 and 15) they charged me half percent extra (of what I originally paid) because according to them a 15 year old is an adult, but in my reservation I had let them know in advance the ages of the kids and they gave me the price and I paid willingly. They told me that the 15 year old had to pay more for each of the 2 nights we were staying there... Thank God I didn't reserve for more nights... A total robbery. Also the staff were extremely rude, intense and tacky. We were flying most of the day and were tired, that's the reason I agreed to pay, it was 10pm and didn't have time to go to a better hotel with nicer staff, avoid this hotel and any of the Krystal chain at all costs. They're absolutely unprofessional.
Aaron, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Sehr angenehmer Aufenthalt
Gut ausgestattet: Fixe Sonnenschirme am Strand, Wifi am Strand, grosses Schwimmbecken, mehrere Bars und Restaurants, Gym und Spa. Die Hotelumgebung ist gut gewartet und die Zimmer werden gut gereinigt.
ROLF, séjour de 11 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Muy agradecidos, volveremos.
Muy buena estadía, en especial porque reservamos un día antes y nos aceptaron. Excelente servicio y muy bonito hotel. Cosas para mejorar sería el aire del cuarto que no enfriaba mucho y recepción que hay que estar formados mucho tiempo para hacer check in o check out. Fuera de eso disfrutamos mucho nuestra luna de miel y definitivamente volveremos con un mejor plan y con más tiempo para aprovechar el lujo de Krystal Cancún. Muy agradecidos por la botella de champagne que nos regalaron por nuestra recién boda.
Andres, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Sergio Eduardo, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Miguel Angel, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Chao wen, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Decent for the price of beach view non-inclusive
We stayed for 9 nights NON-INCLUSIVE. Hotel was clean, staff was super friendly, room/bed was comfortable. There was construction going on outside, which happened to be right outside our room. No mention of that on the website. That was a bit disappointing. the wifi was spotty and not the best but also not the worst. The beach/pool chairs are super uncomfortable. They do not sit up completely straight nor do they lay down completely flat. I found them uncomfortable. Because we were not ALL INCLUSIVE, we weren't given a bottle of water every day. We've stayed at other resorts non inclusive and bottled water was given once a day. For the price of the hotel, you would think they could spend $3 on a bottle of water each day. The hotel is located right on the "party zone" of cancun. Most nights it was quiet by 11pm, but on Thursday night the local night club music was blasting until 3am. But only on Thursday night. Housekeeping had inconsistencies with towels. Some days we would get two clean towels, but no face towel. One day we got one towel. No bathmat or towel to put on the floor every day and the floor was slippery when wet. Very inconsistent with what we were given for some reason. For the price I would stay here again as the beach view is fantastic, but I wouldn't rate it as a 5-star hotel.
Kevin, séjour de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Ángel Gerardo, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

역대 최악의 숙소
청결부분이 너무 안좋아요 티비아래 탁자에는 씹던 껌이 붙어있었고 드라이기에는 먼지가 가득해서 단한번도 사용하지 않았습니다 씻을때마다 물에서 이상한 냄새가 나고 박당 10만원이여도 아까울거같은데 30만원이라니 투어때문에 가성비 숙소로 찾은곳인데 숙박후 너무 실망했습니다 남편은 여기묶기 시작한날부터 아침에 가래가 낀다고 하더군요 물온도 조절하기도 어렵고 샤워하느라 오래틀어두면 뜨거운물 조절부가 뜨거워져서 샤워후 물끄기도 어렵습니다 보통은 온 첫날 와인이나 다과등을 준비해둘텐데 둘째날 들어오니 갑자기 와인과 마카롱이있는것도 의문이였습니다 둘째날 투어후 귀가하니 수건이없어서 요청하려고 컨시어지,하우스키퍼,로비 모든곳에 전화를 해도 연결이 되지않습니다 시간을 두고 다시 전화를 걸어도 받지 않더군요 결국 직접내려가서 수건요청했구요 조식에선 머리카락이 나오고 그냥 모든것이 엉망이고 기분이 나빴습니다
MINJUNG, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Adrian, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Luis Enrique, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Clean but expensive, needs a renovation.
Clean hotel with a great location, but rather overpriced for the condition of the rooms. Worn around the edges, old, soft saggy mattresses, scuffs and dents everywhere. Bathroom fixtures falling apart. In need of a renovation. You are paying for the location, not the condition of the room.
Séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Juliana, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Perfect location, BUT....
The location could not have been better. Right on the beach, nice pool area, bars (quality of the drinks vary from very good to sh**t) and restaurants. Overall, the hotell is very good. View was stunning. Central location with easy access to stores, restaurants etc. The big BUT is from the neighbours. The 2 next door buildings are are beach (day) clubs, playing load music all day, so if you expect to sit on your balcony to enjoy time away from the sun, well... The 2 other neighbours are nigh clubs. They start to play music around 11 pm (stage on the beach). Some nights they play load music, other nights they play VERY LOAD music (Thursdays seems to be the worst), lasting until 0400 am. The extra sound insulation in the building helps against the next room, but does't stop the music. If you plan to go clubbing each night, this is perfect. If you want quiet evenings and nights, you should consider other hotels
Torkel, séjour de 15 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Valentine’s trip
The stay was wonderful. We enjoyed the Valentine’s Day show and friendly staff. I also enjoyed my complimentary Champagne and Macaroons.
Shana, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

PARK MIN, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Miguelina, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié