Hotel Esencia

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier sur la plage à Xpu-Ha avec 3 restaurants et station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Esencia

Sur la plage, sable blanc, cabana (gratuite), chaise longue
Extérieur
Réception
Vue de la chambre
Bungalow présidentiel | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet
À l’établissement Hotel Esencia, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des cabanas gratuites, des parasols et d’un terrain de volleyball. De plus, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de l’attrait suivant : Port de plaisance de Puerto Aventuras. Les 2 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. Beefbar Restaurant, l’un des 3 restaurants, offre une vue sur le jardin et sert le le souper. Parmi les commodités offertes par ce complexe hôtelier de luxe figurent un bar sur la plage, un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps et une baignoire à remous.
Accès VIP

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Transport aéroportuaire
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 3 restaurants et bar-salon
  • Station santé complète
  • 2 piscines extérieures
  • Déjeuner disponible
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Cabanas gratuites sur la plage
  • Club de plage gratuit sur place
  • Parasols

Comme à la maison (6)

  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (supplément)
  • Terrain de jeu
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
Le prix actuel est de 2 392 $ CA
3 606 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 févr. au 24 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambre(s) sur 12

Suite, 1 très grand lit (Jungle Suite with Plunge Pool)

Points forts

Patio aménagé
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Jungle)

Points forts

Patio aménagé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
  • 95 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Bungalow présidentiel

Points forts

Cour
Patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
  • 130 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Villa (Pool)

Points forts

Cour
Patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
  • 336 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles

Suite (Beach)

Points forts

Patio aménagé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
  • 105 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Master Beach)

Points forts

Patio aménagé
Ameublement unique
Décoration unique
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 115 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Master)

Points forts

Patio aménagé
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 70 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Master Jungle)

Points forts

Cour
Patio aménagé
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (The Esencia)

Points forts

Cour
Patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
  • 198 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Villa (Yum-Ha Private Villa)

Points forts

Cour
Patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
  • 415 m²
  • 8 personnes
  • 4 très grands lits et 2 lits doubles

Suite (Rooftop Wellness)

Points forts

Cour
Patio aménagé
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
  • 172 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (The Esencia Mansion)

Points forts

Cour
Patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Baignoire à remous intérieure privée
  • 5000 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 10 personnes
  • 4 très grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Cancún-Tulum Km. 265, Xpu-Ha, QROO, 77750

À proximité

  • Plage de Xpu Há - 1 min à pied
  • Ecopark Kantun Chi - 3 min en voiture
  • Cenote Azul - 3 min en voiture
  • Golf de Puerto Aventuras - 5 min en voiture
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 6 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 67 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 33,8 km
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)
  • Service de navette pour le terminal des traversiers (supplément)
  • Service de navette pour le terminal de croisière (supplément)
  • Service de navette pour les parcs d’attractions (supplément)

Restaurants

  • ‪Mirador Buffet - ‬5 min en voiture
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Palmeras - ‬5 min en voiture
  • ‪Tokyo - ‬3 min en voiture
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Esencia

À l’établissement Hotel Esencia, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des cabanas gratuites, des parasols et d’un terrain de volleyball. De plus, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de l’attrait suivant : Port de plaisance de Puerto Aventuras. Les 2 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. Beefbar Restaurant, l’un des 3 restaurants, offre une vue sur le jardin et sert le le souper. Parmi les commodités offertes par ce complexe hôtelier de luxe figurent un bar sur la plage, un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps et une baignoire à remous.

Langues

Anglais, français, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Complexe hôtelier de 48 chambres
    • Sur 2 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à 0 h 30
    • Arrivée sans contact offerte
    • Service d’arrivée et de départ express disponible
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ sans contact offert
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisières, le terminal des traversiers et l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Casa Maya]
    • Les clients recevront un courriel 72 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement pendant la semaine de relâche est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Service de garderie*
    • Club pour enfants*
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens seulement, 1 par chambre, jusqu’à 22 lb par animal)*.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
    • Des restrictions s’appliquent*.
    • Bols de nourriture et d’eau disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit non couvert sur place
    • Service de voiturier gratuit non couvert sur place
    • Le stationnement sur place inclut des places hors rue.
DONE

Transports

    • Navette aéroportuaire sur demande (24 heures)*
    • Navette pour le terminal de croisières*
    • Navette pour le terminal de traversiers*
DONE

À l’extérieur de l’hébergement

    • Navette parc à thème*
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande (supplément) offert de 7 h à 11 h tous les jours
  • 3 restaurants
  • Bar-salon
  • Bar sur la plage
  • Bar attenant à la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Café/thé dans les aires communes
  • Pique-niques
  • Service aux chambres (24 heures)

Pour les enfants

  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Barrières de lit
  • Maître nageur

Activités

  • Sur la plage
  • Club de plage gratuit sur place
  • Cours d’aérobie
  • Cours de yoga
  • Volleyball
  • Kayak
  • Voilier
  • Promenades en bateau
  • Accès gratuit au centre d’entraînement physique
  • Plongée sous-marine à proximité

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Cabana (gratuite)
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Équipement de sports aquatique
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • 16 édifices
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Salon communautaire
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • 2 piscines extérieures
  • Galerie d’art sur place
  • Boutiques de designers sur place
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • Baignoire à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Meubles extérieurs
  • Passerelle vers l’eau
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Téléviseur avec sous-titrage
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Plancher lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 32 po
  • Chaînes de télévision par câble
  • Netflix
  • Services de diffusion en continu

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Minibar
  • Cafétière à espresso
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser (sur demande)
  • Moustiquaires

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Service de couverture
  • Literie de qualité
  • Lit avec matelas en mousse à mémoire

Faites-vous plaisir

  • Massage dans la chambre
  • Patio meublé
  • Ameublement unique et décor unique

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette écologiques
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Appels locaux gratuits
  • Adaptateurs ou chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Accès par les corridors extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Ampoules à DEL
  • Recyclage
  • Guides ou recommandations
  • Guide des restaurants

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Restauration

Beefbar Restaurant - Donnant sur le jardin, ce service de restauration de type restaurant thématique sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet).
Mistura Restaurant – Donnant sur la mer, cet établissement de type restaurant sert les repas suivants : le déjeuner, le dîner et le souper. Ouvert tous les jours
Room Service - restaurant sur place. Ouvert jour et nuit. Ouvert tous les jours
TAIYO - table à sushis sur place. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.58 USD par unité d’hébergement et par nuit.
  • Frais de service : 15 %

Extras en option

  • Un déjeuner préparé sur commande est offert moyennant un supplément d’environ 78 USD à 120 USD pour les adultes et d’environ 39 USD à 60 USD pour les enfants.
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 250 USD par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 4)
  • Les services de service de navette du terminal des navires de croisière et de service de navette du terminal des traversiers sont proposés moyennant un supplément
  • Le service de service de navette du parc d’attractions est proposé moyennant un supplément
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
  • Un service d’entretien ménager est offert moyennant un supplément.

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • Les lits-bébé peuvent être fournis moyennant un supplément de 150.0 USD par nuit
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 200.0 USD par nuit
  • L'accès au club pour enfants est proposé moyennant un supplément
  • La navette aéroport coûte 250 USD (aller simple) pour les enfants de 11 ans ou moins

Animaux de compagnie

  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 200 USD par animal de compagnie, par jour

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 7 h jusqu'à 19 h.
  • Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 16 ans, et les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Cet établissement se sert d’un système de recyclage des eaux usées et de produits de nettoyage écologiques.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais forfaitaires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Également appelé

Hotel Esencia Xpu-Ha
Hotel Esencia Complexe
Hotel Esencia Complexe Xpu-Ha

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Hotel Esencia sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Hotel Esencia propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Hotel Esencia comprend-il une piscine?

Oui, il y a 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 7 h à 19 h pour les clients.

Hotel Esencia accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les chiens sont acceptés (limite de 1 par chambre et de 22 lb par animal). Des frais de 200 USD par animal de compagnie et par jour s’appliquent. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance. Des bols de nourriture et d’eau est disponible.

Est-ce que l’hébergement Hotel Esencia propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement.

Hotel Esencia propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 250 USD par véhicule et aller simple.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Hotel Esencia?

Arrivée de 15 h à 0 h 30. L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité). L’arrivée express, le départ express, ainsi que l’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Hotel Esencia et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme kayak, volleyball et voile. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 2 piscines extérieures. Hotel Esencia propose également un centre d’entraînement physique (jour et nuit), un sauna, une salle d’arcade/salle de jeux, une aire de pique-nique et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Hotel Esencia ou à proximité?

Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec terrasse et avec vue sur le jardin.

Hotel Esencia comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un patio meublé.

Que puis-je trouver dans la région entourant Hotel Esencia?

Hotel Esencia est à seulement 1 minutes de marche de Plage de Xpu Há.

Avis

9,6

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

Exclusif
Magnifique endroit - excellent service- très exclusif Prix de la restauration prohibitif. Bon mais pas exceptionnel
Henri, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

hotel proche d' une trés belle plage
Pour des voyageurs qui aiment le calme, l' intimité, l' attention du personnel, c' est le lieu idéal. Pour ceux qui connaissent la chaine Aman, cela pourrait presque être l' équivalent au Méxique. Le label SLH n' est pas usurpé pour cet établissement.
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Prestations de tres bon niveau
La plage est magnifique, les jardins sont beaux et bien entretenus. Chambre spacieuse et confortable Partout beaucoup de raffinements Tout est fait pour simplifier le séjour Seul bémol là proximité de l'autoroute trouble parfois la quiétude du matin
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

EXCELLENT SEJOUR DANS CET HOTEL DE CHARME POUR CEUX QUI SOUHAITE SE RETROUVER AU CALME EN DEHORS DES GRANDS COMPLEXES HOTELIER DE LA PLAYA DEL CARMEN. LE PERSONNEL EST TRES PRESENT, MAIS CE N EST PAS GENANT COMPTE TENU DE LEUR GENTILLESSE ET PROFESSIONNALISME. LA CUISINE EST EXCELLENTE. L ENVIRONNEMENT DANS L ENCEINTE DE L HOTEL EST MAGNIFIQUE ET REPOSANT. LE SEUL BEMOL EST L ENVIRONNEMENT EXTERIEUR A L HOTEL, EN EFFET DANS LA CONTINUITE DES ABORDS DE LA PLAGE, ON TROUVE EN BORD DE PLAGE DES HABITATIONS LAISSEES A L ABANDON, ET MEME SI LA VEGETATION A TENDANCE A LES CACHER, IL SERAIT BON D Y REMEDIER, MAIS EN AUCUN CAS NOTRE SEJOUR N A ETE GACHE PAR CE PETIT BEMOL. NOUS Y RETOURNERONS SANS PROBLEME. POUR AVOIR PRATIQUE PLUSIEURS ETABLISSEMENTS DE CE TYPE AU MEXIQUE, IL EST ASSEZ RARE DE TROUVER DANS LE YUCATAN CETTE QUALITE DE PRESTATION
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Mario, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

.
George, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Ebookers vérifié

10/10 – Exceptionnel

Adam, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

very big and comfortable room, small bathroom though
Mariela, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Absolutely Amazing
Brian, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Josh, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hotel Esencia is an absolute gem! Hands down my favorite 5 star property we have ever stayed at. It’s great for both families and couples. Beef Bar restaurant, although very expensive, is unreal and worth every penny! The beach is perfect and the lagoon Manatee tour with Pansqual is a must! A few minor complains are that we were charged a ghastly price for a second round of covid testing after our original flight was canceled so we had to retest. The tests were only advertised as complimentary all over their social media and website. Also don’t expect immediate 5 star service as staffing is quite sparse due to COVID-19 (which is understandable). With that being said I give the property 5 stars without question and would highly recommend to everyone!!
Séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Best. Place. Ever. Everything and everyone was amazing.
Séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great hotel
Lovely stay. The property is very nice. The pools are great, the beach is awesome. Really nice beach. Service was great. Food was great. Gym was fabulous. Highly recommend to those going to the area.
Séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Just Amazing !!!
Meri, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beautiful place
Beautiful property, one of the finest in the world, not for corporate people
Raymond, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Wonderful get away
It was amazing. Staff was wonderful, service was great. Food was excellent. V luxurious, perfect for family get away, which is what we were looking for and hoping for. We thought we would e plots the Mayan ruins and Tulum, but it was hard to tear ourselves away from the hotel. The beach was fantastic and although it was spring break, there was always seating at the restaurants.
Séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

priscilla, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Hörligt men dyrt
Fantastiskt hotel. Våra rum var fantastiska men hade inte varit alls lika nöjd om jag hamnat i djungelrumnen. God mat, trevlig personal och vacker strand. Roligt att göra utflykter till närområdet. Funkade bra med vanlig taxi men fråga om priset först.
Micaela, séjour en famille de 10 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hotel Esencia in August.
Great small hotel. Couldn't control the thunderstorms & sargasso blooms though. They did a valiant effort sweeping it up on a daily basis. Staff exceeded expectations which is hard to do on a high dollar hotel. We'll definitely return.
Michael, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié