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AVA Resort Cancun

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier de luxe sur la plage avec parc aquatique gratuit, à Riviera Cancun Golf Resort

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Galerie de photos de l’hébergement AVA Resort Cancun

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau
Réception
Extérieur
Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau
Sauna, spa, bain de vapeur, soins du corps, hydrothérapie

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Déjeuner inclus
  • Stationnement inclus
  • Buanderie

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 14 restaurants et 2 bars attenants à la piscine
  • 4 bars-salons et 2 bars dans la piscine
  • Station santé complète
  • 6 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre d’entraînement physique
  • Piscine pour enfants
  • Service aux chambres (24 heures)

Comme à la maison (6)

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Salle de bain privée
  • Baignoire à remous privée
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 858 $ CA
858 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 mars au 20 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 29 chambre(s) sur 29

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic Suite Two-Bedroom

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Panoramic Suite Two-Bedroom

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
2 chambres
  • 122 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : F&F Sundeck Suite

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

F&F Sundeck Suite

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 59 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse-Suite One-Bedroom

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Penthouse-Suite One-Bedroom

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
  • 126 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront F&F

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Oceanfront F&F

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 57 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

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Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
2 chambres
Pomme de douche-pluie
  • 123 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront Two Queen Beds

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Oceanfront Two Queen Beds

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Pomme de douche-pluie
Peignoirs
  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Central Oceanfront

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Central Oceanfront

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic Suite Four-Bedroom

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Panoramic Suite Four-Bedroom

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
4 chambres
  • 166 m²
  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic Suite Three-Bedroom

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Panoramic Suite Three-Bedroom

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
3 chambres
  • 167 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 grand lit et 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

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Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
2 chambres
  • 126 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront Central Suite

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Oceanfront Central Suite

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 155 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront King Accesible

Oceanfront King Accesible | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Oceanfront King Accesible

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Pomme de douche-pluie
Peignoirs
  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront Couples

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Oceanfront Couples

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront King

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Oceanfront King

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Pomme de douche-pluie
Peignoirs
  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
  • 86 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse-Suite Two-Bedroom

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Penthouse-Suite Two-Bedroom

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
2 chambres
  • 168 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 12 personnes
  • 4 lits doubles et 2 très grands lits

Double Suite Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Family Suite -6 Guests- Luxury With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Family Suite -5 Guests- Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Double Suite Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Quadruple Suite Luxury With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Double Room Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Family Suite -8 Guests- Luxury With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles) et 2 très grands lits

Family Room -6 Guests- Luxury With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 lits doubles et 1 très grand lit

Family Suite -5 Guests- Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Family Suite -6 Guests- Luxury With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

Quadruple Room Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Family Suite -6 Guests- Luxury With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
Vue aérienne

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscine
  • Spa
  • Transport aéroportuaire
  • Stationnement inclus
8.2 sur 10, Très bien, 2 593 avis
Le prix est de 651 $ CA
793 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 avr. au 10 avr.
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 5 min en voiture - 1.9 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 8 min en voiture - 2.9 km
  • Playa Delfines - 12 min en voiture - 8.9 km
  • Parc à thème Xoximilco - 13 min en voiture - 10.6 km
  • Club de golf Moon Palace - 17 min en voiture - 12.9 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 15 min en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) – 141 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬19 min en voiture
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬18 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬19 min en voiture
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬19 min en voiture
  • ‪The Grill - ‬20 min en voiture

À propos de cet hébergement

AVA Resort Cancun

Offrant l’accès à du kayak sur place, AVA Resort Cancun est un excellent choix pour des vacances à la plage à Cancún. Les 6 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et des soins du visage. Parmi les choix de restauration, notons 14 restaurants, et les 2 bars attenants à la piscine sont d’excellents endroits où siroter une boisson fraîche. Parmi les points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons 2 bars dans la piscine, une boîte de nuit et un club pour enfants gratuit.

Tout inclus

Ce complexe hôtelier est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités aquatiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Club pour enfants

Cours et jeux

Aérobie
Cours de cuisine
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Complexe hôtelier de 1622 chambres
    • Sur 9 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à à tout moment
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Pas de berceaux (lits de bébé)
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mb/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Service de voiturier gratuit couvert sur place
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert de 7 h à midi tous les jours
  • 14 restaurants
  • 4 bars-salons
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • 2 casse-croûte/cafés
  • Service aux chambres (24 heures)

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Trampoline
  • Jeux pour enfants
  • Planche à pagaie

Activités

  • Sur la plage
  • Kayak
  • Divertissement en soirée
  • Planche à pagaie sur place

Télétravail et affaires

  • Salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Parasols de plage/piscine
  • Planche à pagaie sur place

Installations

  • 2 édifices
  • Construit en 2024
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement physique
  • À proximité d’un terrain de golf
  • 6 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Centre commercial sur place
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • 5 terrains de pickleball extérieurs
  • Boîte de nuit
  • Salles de massage et de soins
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Salle de banquet
  • Meubles extérieurs

Accessibilité

  • Petits tapis dans les aires communes
  • Carrelage dans les aires communes
  • Carrelage dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Tablette électronique
  • Téléviseur à DEL de 65 po
  • Chaînes de télévision par câble
  • Films payants

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafétière à espresso
  • Peignoirs

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Baignoire à remous extérieure privée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Savon et shampooing
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus (vitesse de 25 Mb/s ou plus)
  • Appels internationaux gratuits et appels interurbains gratuits
  • Adaptateurs ou chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Service de livraison de repas

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Accès par les corridors extérieurs
  • Ampoules à DEL
  • Guides ou recommandations
  • Cartes de la région
  • Guide des restaurants

Caractéristiques

Spa

Spa Wellness comprend 10 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser l'installation suivante s'ils ne sont pas accompagnés d'un adulte : piscine.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de fumée et un éclairage extérieur sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club

Également appelé

AVA Resort Cancun Cancún
AVA Resort Cancun Complexe
AVA Resort Cancun Complexe Cancún
AVA Resort Cancun - All Inclusive
AVA Resort - The Newest All OceanFront
AVA Resort - The Newest All OceanFront - All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement AVA Resort Cancun sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, AVA Resort Cancun propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

AVA Resort Cancun comprend-il une piscine?

Oui, il y a 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

AVA Resort Cancun accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement AVA Resort Cancun propose un stationnement sur place?

Oui, un service de voiturier est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement AVA Resort Cancun?

Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi.

AVA Resort Cancun comprend-il un casino?

Non, ce complexe hôtelier ne possède pas de casino, mais vous trouverez Dubai Palace Casino (à 21 minutes de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 21 minutes de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement AVA Resort Cancun et aux alentours?

Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme kayak. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 6 piscines extérieures. AVA Resort Cancun propose également 2 bars dans la piscine, 2 bars attenants à la piscine, une boîte de nuit, un centre d’entraînement physique, des services de spa et une salle d’arcade/salle de jeux.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement AVA Resort Cancun ou à proximité?

Oui, il y a 14 restaurants sur place.

AVA Resort Cancun comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?

Oui, chaque chambre comprend une baignoire à remous extérieure privée.

Que puis-je trouver dans la région entourant AVA Resort Cancun?

AVA Resort Cancun est à seulement 1 minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc.

Avis

7,6

Bien

8,6/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Brannon, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Don’t go
No towels at pool, no plates at dinner, no room cleaning on of the days (I called 4 times). No beach view, only pool view . Food is decent but you will eat the exact same Thing . Feels like a cruise ship on land
Maria, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Me parece genial el hotel, pero si es muy necesario que tengan un poco más de personal, ya que por el exceso de trabajo, pueden escaparse detalles dejando en los huéspedes algunas impresiones desagradables Ejemplo es que a mi hija le cayó muy mal una comida y estuvo indispuesta para la cena de año nuevo.
Antonio, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Todo perfecto pero no nos quisieron facturar
Erika T, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Young Dong, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Alan, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Room service was a major issue. The property is nice and our room was fantastic but they are too new in my opinion and staffing seems to be an issue. Less English speaking staff than typical of that type of resort. They tried hard but I will wait a year or two before going back once they have worked out the kinks.
Stuart, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great customer service by the pool. Great customer service at front desk on reminding us to reserve a place at a certain restaurant
Leslie, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

room service for food order takes over 45 min and not all food was available and was not that great. Also evening dining area needs to make a reservation ahead and if we miss it cannot walk in…. However, kids club was great and all the staffs members were great. House cleaning people are very good too. Clean our room regularly and appreciate it. Buffet areas is over all great service except Hamburgers are out quickly and my kids could not eat at all….
Leina, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hyun, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

This was a new property with an upscale facility and a great dining experience. The hotel has friendly staff and great service throughout the hotel—multiple programs for all ages.
Muhammad, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

We liked the hotel, beautiful, modern, nice and clean. Nice staff, good beach, beautiful saltwater pool, good food.
pavel, séjour romantique de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Nice resort but a bit too far from the main downtown area of Cancun
Castillo, séjour romantique de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

jadzia, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Forgot my car key in the hotel room. I called the front desk who's transferred me three times. The loss prevention representative told me I had to send an email request out, and she advised me she would call me back to have someone check the safe, but she never did. I had to call back just to be given the runaround. I did not get my key back and had to pay 1k for a replacement part. Word of advice: ensure you have everything before checking out because you'll probably not get your property back.
Jesus, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Los cuartos F&F son posiblemente los mejores cuartos con jacuzzi en la terraza de todo Cancún.
Carlos, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Noe, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

AVA RESORT was truly massive and fantastic. The ch
AVA RESORT was truly massive and fantastic. The check-in lobby was so large that it couldn't be compared to any other hotel or resort, and the sea view through the floor-to-ceiling windows was stunning. I especially loved the hotel pool. Although I couldn’t use the extraction in the middle, I was able to enjoy activities in the pool with paddleboards and single paddle boats. There was a variety of restaurants and facilities, making the experience unique, and the staff were incredibly friendly. I booked through Hotels.com, and I was truly touched when they upgraded my room. I definitely want to visit again next time.
SUNG JIN, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Admiral, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Vlaun, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beautiful place with amazing food
Dariusz, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

After a couple of negative reviews, we still decided to go visit this property. Overall, it is good. I will detail some pros and cons. Pros: 1. New and stylish. This property is very new, and the design is modern with a unique taste. I have to say they put a lot of effort into it. By walking in the property, I feel enjoyable. 2. The restaurants are well presented. Six restaurants: Asian, French, Italian, Mexican, Steakhouse and Mediterranean. The food is decent, the design is special to the restaurant theme, and the service is tentative. My favorite is the steakhouse and French. However, the Asians and French are adults only. 3. The bakery is a surprise. They have a really good bakery chef and you'll love the pastry and coffee there. 4. The kids club is really huge and there are many activities to get involved in, though the lighting is very "disco" style. Not sure why they dim the light for the kids club. Cons: 1-The buffet is definitely below average. Only breakfast and lunch are provided. Stations are spread and disorganized. Options are very limited. No mussels or fresh shrimp, let alone lobster or oysters. Very disappointed. 2-Staff are friendly but some are English limited, thus there might be some communication difficulties. 3-Many places are not open yet, for example the floating thing on the bay and the laser tag. I heard they will have another 6 months until fully open. 4-Mosquitos were everywhere. Not sure if it's the season or this property.
Ao, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Service was great.
Amanda, séjour entre amis de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Everything was perfect
Daryna, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié