The Royal Islander All Suites Resort

Hébergement 3.5 étoiles
Complexe hôtelier sur la plage avec piscine extérieure, à Terrain de golf Iberostar Cancun

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Galerie de photos de l’hébergement The Royal Islander All Suites Resort

Restaurant pour couples
Extérieur
Piscine extérieure, parasols
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
À l’établissement The Royal Islander All Suites Resort, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des parasols, d’un terrain de volleyball et chaise longue. De plus, vous vous trouverez à moins de 15 minutes à pied de l’attrait suivant : Terrain de golf Iberostar Cancun. La piscine extérieure vous assure des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages. Parmi les choix de restauration, notons 4 restaurants and le bar-salon est un excellent endroit où siroter une boisson rafraîchissante. Parmi les autres caractéristiques figurent un bar attenant à la piscine, piscine pour enfants et casse-croûte/charcuterie. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Transport aéroportuaire
  • Bar
  • Spa
  • Réception ouverte 24 heures
  • Buanderie

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 4 restaurants et bar-salon
  • Piscine extérieure
  • Déjeuner disponible
  • 2 terrain de tennis extérieur
  • Vélos gratuits
  • Parasols
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants
  • Bar attenant à la piscine

Comme à la maison (6)

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Téléviseur
  • Jardin
  • Terrasse

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

2 Bedroom Master Suite with Fully Equipped Kitchen

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
  • 139 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (jumeaux)

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur à haute définition
  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits escamotables (jumeaux)

Chambre Junior double

Points forts

Balcon
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Plateau-coussin
  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Villa Standard, 2 chambres, cuisine, en face de la plage

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
  • 139 m²
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (jumeaux)

Suite, 1 chambre, cuisine, en face de la plage

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
  • 74 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits escamotables (jumeaux)

Chambre Standard double, 2 lits doubles, en face de la plage

Points forts

Balcon
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Plateau-coussin
  • 39 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Boulevard Kukulkan km 17.5, Lt Zona, Hotelera, Cancun, ROO, 77500

À proximité

  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 11 min à pied
  • Musée de la culture maya de Cancún - 15 min à pied
  • Playa Delfines - 17 min à pied
  • Ruines archéologiques El Rey - 20 min à pied
  • Aquaworld - 3 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 16 min en voiture
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)

Restaurants

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬10 min à pied
  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬16 min à pied
  • ‪Tun-kul - ‬16 min à pied
  • ‪El Maguey, Restaurant - ‬6 min à pied
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

The Royal Islander All Suites Resort

À l’établissement The Royal Islander All Suites Resort, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des parasols, d’un terrain de volleyball et chaise longue. De plus, vous vous trouverez à moins de 15 minutes à pied de l’attrait suivant : Terrain de golf Iberostar Cancun. La piscine extérieure vous assure des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages. Parmi les choix de restauration, notons 4 restaurants and le bar-salon est un excellent endroit où siroter une boisson rafraîchissante. Parmi les autres caractéristiques figurent un bar attenant à la piscine, piscine pour enfants et casse-croûte/charcuterie. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable.

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Complexe hôtelier de 179 chambres
    • Sur 8 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 16 h à minuit
    • Arrivée sans contact offerte
    • Service d’arrivée et de départ express disponible
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 25
    • Heure de départ : 11 h
    • Départ sans contact offert
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Les clients recevront un courriel 5 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Si votre séjour inclut la nuit du samedi, il se peut que vous deviez changer de logement.L'hôtel fera son possible pour éviter cette éventualité ; mais si nécessaire, la direction contactera directement les clients concernés pour prendre les dispositions ensemble.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 25 ans.
DONE

Enfants

    • Club pour enfants
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mb/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit non couvert sur place
    • Stationnement de longue durée gratuit non couvert sur place
DONE

Transports

    • Service de navette aéroportuaire*
DONE

À l’extérieur de l’hébergement

    • Service de navette local*
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 8 h à midi tous les jours
  • 4 restaurants
  • Bar-salon
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Café/thé dans les aires communes
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Épicerie/dépanneur

Activités

  • Sur la plage
  • Terrain de tennis
  • Volleyball
  • Basketball
  • Magasinage sur les lieux
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Excursions écotouristiques à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Location de voitures sur place
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Vélos gratuits
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • 8 édifices
  • Construit en 1993
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Services de spa
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat de 43 po
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Cafetière-théière
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Lit avec matelas à plateau-coussin
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Massage dans la chambre
  • Balcon
  • Ameublement unique et décor unique

Rafraîchissez-vous

  • Ensemble baignoire-douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus (vitesse de 25 Mb/s ou plus)
  • Appels locaux gratuits

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Accès par les corridors extérieurs
  • Articles de toilette écologiques

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Frais et politiques

Dépôts remboursables

  • Dépôt : 10000 MXN par unité d’hébergement, par nuit

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 79.20 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 260 MXN pour les adultes et d’environ 260 MXN pour les enfants.
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément
  • Le service de service de navette locale est proposé moyennant un supplément
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 5000 MXN (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Reservations are required for les services de massage and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur et des protections pour fenêtres sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Le service de ménage n'est pas disponible le dimanche et les jours fériés.

Également appelé

The Royal Islander
The Royal Islander All Suites
The Royal Islander - An All Suites Resort
The Royal Islander – An All Suites Resort
The Royal Islander All Suites Resort Hôtel
The Royal Islander All Suites Resort Cancún
The Royal Islander All Suites Resort Hôtel Cancún

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement The Royal Islander All Suites Resort sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, The Royal Islander All Suites Resort propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

The Royal Islander All Suites Resort comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine extérieure et une piscine pour enfants.

The Royal Islander All Suites Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement The Royal Islander All Suites Resort propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service et un stationnement de longue durée sont offerts gratuitement.

The Royal Islander All Suites Resort propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement The Royal Islander All Suites Resort?

Arrivée de 16 h à minuit. L’heure de départ est 11 h. Un départ tardif est offert moyennant un supplément de 5000 MXN (selon la disponibilité). L’arrivée express, le départ express, ainsi que l’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

The Royal Islander All Suites Resort comprend-il un casino?

Non, ce complexe hôtelier ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 20 minutes de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 21 minutes de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement The Royal Islander All Suites Resort et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme volleyball et cyclisme, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme du basketball et du volleyball. Faites quelques longueurs dans la piscine extérieure ou profitez des autres commodités proposées par ce complexe hôtelier, dont des services de spa et une salle d’arcade/salle de jeux. The Royal Islander All Suites Resort propose également un jardin et une piscine extérieure.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement The Royal Islander All Suites Resort ou à proximité?

Oui, il y a 4 restaurants sur place.

The Royal Islander All Suites Resort comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver dans la région entourant The Royal Islander All Suites Resort?

The Royal Islander All Suites Resort est à seulement 11 minutes de marche de Terrain de golf Iberostar Cancun et à 17 minutes de marche de Playa Delfines.

Avis

8,6

Excellent

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Bien

Du très bien et du moins bien!
Je n'ai été avisé qu'à notre arrivée que nous devions changer de chambre le samedi, ce qui est un inconvénient majeur. Je savais que cette possibilité existait, mais il aurait été facile de nous prévenir avant et de nettoyer notre chambre du samedi en priorité pour en faciliter l'accès. Le resto ferme tôt et le bar aussi. sinon, le personnel était gentil et la prestation de services très bien. Les installations sont confortables, belle piscine, belle plage. Supermarché très pratique.
Stephan, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Noémie, séjour de 10 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Super agréable
heliess, séjour en famille de 11 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Décevant, je ne recommande pas
Très déçu de ces 2 nuits passés au The Royal Island. En 3 semaines de road trip et environ 10 hôtels, au Mexique, c’était le plus cher et la moins bonne prestation. L’hôtel est vieux, pas jolie, il y a des travaux de partout. Les horaires de checkin (16h) et checkout (11h) sont aberrantes. C’est un très gros hôtel avec beaucoup d’américain (= davantage exubérant et bruyant). La chambre n’est vraiment pas jolie, la porte d’entrée et fenêtres mal isolées. Les tuyauteries et climatisation sont bruyantes. Nous avons eu une fuites toute la nuit, venant du plafond de la salle de bain, la direction n’a pas été réactive. 3 ouvriers ont passé 2h à tenter d’essayer de réparer. Il a fallu pousser un peu pour changer de chambre. Pas de geste commerciale, attention de la direction ou ne serait-ce qu’une excuse. Il n’y a rien autour de l’hôtel qui est loin du centre de Cancùn et des bars de nuit. J’ai préféré mon week end au Real inn, plus petit hôtel, très bon service, magnifique vue sur la lagon et proche de tout.
Michael, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Thanks to all the staff for taking care of all our requests and a special thank you to Marvin!
Annyck, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Prrsonnel attentionné ....propre.....belle ambiance.....et très accommodant
Séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

There is nowhere else to go eat. The food there is super expensive tacos are the cheapest food you could buy anywhere and I paid 25 dollars for 3 tacos and 3 quesadillas crazy. The staff members were not the friendliest and the pool was a bit dirty.
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Love that you can enjoy all Royal Resorts at no additional cost.
Tanairi, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

affordable, family friendly, staff is friendly
JASON, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Natalia, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

In general, everything was excellent, the only bad point is that they do not have a scale in the entire hotel to weigh the suitcases for the plane.
Avis de client Travelocity vérifié

6/10 – Bien

Customer service was poor. The rooms did not reflect what they showed on expedia.and they have a very steep incline to the entrance of the hotel and a golf cart is not provided for someone to come and get you. Also,an ocean view is actually a partial view. if you want an ocean view You must select beach front As well,when we first arrived, there was a very strong overwhelming sweet smell in the vestibule. Would I stay here again. No!
Earth, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Walking into the lobby was concerning - it smelled of antiseptic cleaner, and was severely outdated. The receptionist, however, was very pleasant and check-in was easy. The room is also outdated, but very clean and the ocean view from the 8th floor was absolutely amazing. The full kitchen is well stocked. The resort grounds are also very clean. The little market in the lobby has a lot of stuff at reasonable prices. We enjoyed the pool and the activity staff were fun and nice. We only at the Cayo Largo restaurant and it was good. The beach is also really nice, equipped with showers to rinse sand/salt off. There is a very steep drop off into the water on the left side of the beach. We stayed in the middle where you could wade into the water for a long ways before it got deep. I liked this place. We were only here for a brief 2-day layover but would happily stay here again for a longer stint.
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Muy bonito hotel, la habitación muy limpia el personal muy amable y muy atenta a todo volveré a quedarme aquí mi próxima visita a Cancún ❤️
JUANA, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

I liked the hotel and access to beaches. Staff at the front desk wasn’t so friendly.
Civil, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

great facility
Guillermo, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Nice location!
Ronald, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Es un hotel muy completo, y con excelente playa, la limpieza de la habitación puede mejorar pero en general tuvimos una estancia muy agradable
JAIME MARTINEZ, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Rude staff at counter, cable was down for 3 days nobody did anything about it. Overprice breakfast and not accommodating!
Joe, séjour romantique de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Not really a resort experience
Rob, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

I imagine that because the building is so old there are many visual details to fix and thus make it more attractive. What I did not like is that the shopping area is more than half an hour away, and you have to rent a car or public transport, which is not good at all.
Efrain, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great experience with staff. Sad to hear the hotel is closing on 7/15 and all the staff is being let go. Hopefully they get their jobs back.
Alma, séjour en famille de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

If you have bad knees or any walking limitations this isn’t the place to stay. I hate the fact that it is far from the bus lines and hard to get to the main road so that you could explore. They only allow taxis who overcharge on the property. Front desk is rude but the wait staff is amazing. The swim up bar closes way early as do the restaurants. I won’t stay here again. Also, the balcony was a sham, can’t even fit a chair it’s so slim
Regina, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié