Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus tout inclus sur la plage avec parc aquatique gratuit, à Club de golf de Gran Coyote

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie de photos de l’hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Vue aérienne
Restaurant
Lac
Extérieur
Vue aérienne

Avis

6,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Transport aéroportuaire
  • Bar
  • Déjeuner inclus
  • Piscine
  • Réception ouverte 24 heures
Commodités principales
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 9 restaurants et 2 bars attenants à la piscine
  • 9 bars-salons
  • Station santé complète
  • 3 piscines extérieures et 5 baignoires à remous
  • Parc aquatique gratuit
  • 2 terrain de tennis extérieur
  • Centre d’entraînement
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Vélos gratuits
Comme à la maison
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Terrasse

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 31 chambre(s) sur 31

Eco Family Suite

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Unité d’hébergement rénovée en 2017
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 41 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Eco Family Superior

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Unité d’hébergement rénovée en 2017
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Peignoirs
  • 29.8 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Superior Select Adults Only

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Penthouse Select Adults Only

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Peignoirs
  • 62 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Deluxe Select Adults Only

Points forts

Balcon
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Peignoirs
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Pool View 1 Bedroom Suite

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Peignoirs
  • 62 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Pool View Penthouse

Points forts

Balcon
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Pool View Superior

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Eco Family Penthouse

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
2 chambres
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Peignoirs
  • 64 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand jumeau)

Suite Premium With Garden View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (double)

Suite Superior With View

  • 4 personnes
  • 1 lit superposé (double) et 1 très grand lit

Suite Premium With Garden View

  • 5 personnes
  • 3 lits jumeaux et 1 très grand lit

Suite Superior With View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (double)

Suite Superior With View

  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite Premium With Garden View

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits jumeaux

Suite Premium With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 lit superposé (double) et 1 très grand lit

Suite Superior With View

  • 2 personnes
  • 1 lit superposé (double) et 1 très grand lit

Suite Superior With View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (double)

Suite Premium With Garden View

  • 4 personnes
  • 1 lit superposé (double) et 1 très grand lit

Suite Superior With View

  • 4 personnes
  • 1 lit superposé (double) et 1 très grand lit

Suite Superior With View

  • 4 personnes
  • 1 lit superposé (double) et 1 très grand lit

Suite Master With Pool View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Premium

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (double)

Room Superior

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (double)

Suite Premium With Pool View

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite Premium

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (double)

Room Superior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Premium

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (double)

Suite Superior With View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (double)

Suite Premium With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (double)

Suite Superior With View

  • 5 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 2 grands lits

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Playa Xcalacoco - 12 min à pied
  • Club de golf de Gran Coyote - 8 min en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 10 min en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 13 min en voiture
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 13 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 46 min en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) – 105 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 20,2 km
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)

Restaurants

  • ‪The Fives Plaza - ‬19 min à pied
  • ‪La Laguna - ‬3 min à pied
  • ‪Marley Coffee - ‬19 min à pied
  • ‪Arezzo - ‬14 min à pied
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

À l’établissement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des parasols, des massages sur la plage et du yoga sur la plage. De plus, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de l’attrait suivant : Club de golf de Gran Coyote. Les 3 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, de l’aromathérapie et de l’hydrothérapie. Parmi les choix de restauration, notons 9 restaurants, et les 2 bars attenants à la piscine sont d’excellents endroits où siroter une boisson fraîche. Parmi les autres commodités offertes à cet hébergement tout inclus tout inclus figurent 9 bars-salons, un centre d’entraînement et un centre d’entraînement physique. Les autres voyageurs apprécient les commodités familiales.

Tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités aquatiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Plongée en apnée
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Vélo
Installations d’entraînement physique
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Néerlandais, anglais, italien, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hébergement tout inclus de 956 chambre(s)
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à 23 h 30
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Club pour enfants
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
DONE

Transports

    • Service de navette aéroportuaire*
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 11 h tous les jours
  • 9 restaurants
  • 9 bars-salons
  • 2 bars attenants à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Café/thé dans les aires communes
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Club pour enfants
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Activités

  • Sur la plage
  • Terrain de tennis
  • Yoga
  • Cours d’aérobie
  • Volleyball
  • Basketball
  • Écotours
  • Piste de randonnée/de vélo
  • Location de scooters/cyclomoteurs
  • Kayak
  • Paravoile
  • Promenades en voilier
  • Embarcation motorisée
  • Plongée sous-marine
  • Plongée avec masque et tuba
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard
  • Terrain de golf à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Parachutisme à proximité

Télétravail et affaires

  • Salles de réunion

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Location de voitures sur place
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Vélos gratuits
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • Construit en 2005
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement
  • À proximité d’un terrain de golf
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Station santé complète
  • 5 baignoires à remous
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Glissade d’eau
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur au plasma
  • Chaînes de télévision par satellite

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafetière-théière
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Téléphone

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable

Caractéristiques

Spa

SPA SANDOS comprend 16 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Frais et politiques

Dépôts remboursables

    Un dépôt de garantie de 5000 MXN sera perçu avant l'enregistrement.

Extras en option

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : centre de bien-être, installations de mise en forme ou baignoire à remous. Les clients âgés de moins de 6 ans doivent être accompagnés d’un adulte et peuvent uniquement utiliser l’installation suivante : piscine.
  • Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Politiques

Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a des protections pour fenêtres sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.

Également appelé

Sandos Caracol Eco Resort
Sandos Caracol Eco Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive Playa del Carmen

Foire aux questions

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive comprend-il une piscine?

Oui, il y a 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à 23 h 30. L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité).

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive comprend-il un casino?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 13 minutes de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme kayak, paravoile ou voile, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, du basketball et de l’écotourisme. Offrez-vous un soin au spa et détendez-vous dans l’une des 5 baignoires à remous. Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive propose également 2 bars attenants à la piscine, 9 bars-salons, un sauna, un bain de vapeur et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ou à proximité?

Oui, il y a 9 restaurants sur place.

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver dans la région entourant Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive est à seulement 12 minutes de marche de Playa Xcalacoco et à 9 minutes de marche de Chun-Zumbul (diving site).

Avis pour Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Avis

6,6

Bien

7,4/10

Propreté

7,0/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Bien

Fouad, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

The food at the buffet is not a 4 stars ressort. Wait 30minutes each morning for eggs. No plate, have to wait 30minutes for a table, low staff, Very very old installation that are no more doing the job. Pool are jam of people, one day, a drunk guy puke all over in the pool. Staff was laughing... Impossible to reserve at any restaurant. No more beach. One day I did try the Sandos Playacar, what a difference for the same price and same rating... This ressort shloud not be rate as 4 stars
Sebastien, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Très beau resort, agréable avec toute la végétation et les animaux. Buffet et restaurants corrects. Juste photographes, masseurs et marchands trop insistants
Mickael Jean Paul, séjour romantique de 12 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Super Resort pour la famille, grande variété d'activités, parc aquatique diversifié et à la portée de tous les âges. La piscine est propre et la plage est très bien, mais il faut savoir que le Resort est localisé dans une zone où la mer est pleine de roches, donc il est difficile de s'y baigner vraiment (mais ça n'a rien à voir avec le Resort lui-même). Bonne variété de restos, les restos à la carte nécessitent une réservation qui est facile à faire. Il y aurait par contre intérêt à permettre les réservations vis le web pour tous les restos. Aussi, il y a 2 tables de billard, une table de babyfoot et 3 tables de ping-pong. Les 2 tables de billard sont occupées en permanence, il y aurait intérêt à en rajouter. Aussi, une salle de bowling serait éventuellement un bel ajout à l'offre d'activités. La nourriture est excellente et diversifiée, nous n'avons jamais été malades pendant notre séjour. Bref, je recommance très fortement à toutes les familles !
Yann, séjour en famille de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

cedric, séjour en famille de 13 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Alfredo, séjour en famille de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Annick, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Bruno, séjour de 11 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beaucoup d'activité , mais manque de stationnement lors de la fin de semaine.
Emmanuel, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Christophe, séjour en famille de 11 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

pire endroit ou aller rendu désuet , meme les glissades deau , il ny a plus de plage , tres decevant
Gisèle, séjour de 10 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Tout étais parfait sauf la plage
Stephan, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Jolie hotel dans un écrins de verdure mais plages de cailloux. Tres bruyant ( des 5h du matin avec les bruits de tous les restaurants). Faites attentions aux vols dans les chambres. Trop peu de bains de soleil pour le grand nombre de vacanciers. Cela se ressent egalement sur les piscines qui sont vites remplies et de vrai bains de culture!!!
Catherine, séjour en famille de 13 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Parfait !
Je recommande à 100% ! Super hotel, beaucoup d’activités disponible sur place et gratuites. Le personnelles est toujours a notre disposition, trés serviable et gentil. Le kids club est top, mon fils a adorer toute les activités ! Hotel vraiment bien organisé ! J’y retournerais sans hésitation !
Séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Super vacances !
Hotel génial, beaucoup d’activité pour les enfants et pour les parents. A refaire on a trop aimer
Lounes, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Les alentours de l’hotel sont vraiment top! Le fait qu’il y ait plein d’animaux (ratons, singes, paon, chat, iguanes, etc..) est vraiment génial et on se croirait dans la jungle. La chambre que nous avons eu était modeste, voir vieillissante mais plutôt propre. Les restaurants à thème sont bien mais cela manque de clarté pour les réservations il faut si prendre tôt pour avoir la chance d’avoir de la place durant le séjour. Manque de variété dans les snacks. (Toujours Burger et Hot Dog) La grosse déception c’est la plage! Pas Moyen de se baigner à cause d’énorme rochers qui longe toute la plage. Il faut à la rigueur s’équiper de chaussons et encore… si on ambiance générale était bonne. Et le parc aquatique pour les enfants est top! (Attention aux marches invisibles)
Yann, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Ebookers vérifié

10/10 – Exceptionnel

J’ai adoré tout ce qui offre déjà avec l’hôtel des activités gratuit comme le kayak, le tour de bateau pour 2 la rivière à explorer avec l’équipement, la cénote pour nager avec les tortues et poissons, les glissades d’eau, qui manque jamais de chaise longue peu importe l’heure que tu arrives on a trouvé. La seule chose que j’ai été un peu déçu c’est à la place qui a trop de roche pour vraiment apprécier la mer mais sinon tout était parfait
Michelle, séjour en famille de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

On se trouve dans la nature.
Ronald, séjour en famille de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Arezki, séjour de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

L hotel propose beaucoup d activités. Ce qui etait dommage est qu il y avait juste un restaurant buffet qui etait ouvert, l autre restaurant buffet etait fermé tout le long de mon sejour Merci
Chamberlain, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

genevieve, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

L'hôtel est magnifique, dans la nature, nous étions entourés d'animaux dans un cadre magique ou des cenotes et cascades nous donnent le sentiment d'être au PARADIS. Mes vacances avec ma fille resteront inoubliables!MERCI. Mention speciale pour Ignacio de la reception qui est tres professionnel et à l'ecoute. Je planifie deja de revenir!
Aurélie, séjour en famille de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Hamza, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Très bon séjour en famille
Très bel hôtel parfait pour un séjour dépaysant en famille. Beaucoup d’animaux en liberté, aquapark super, activités tél que nage en cenote ou safari photo pour nous expliquer les animaux du site. Prévoir les chaussons pour la plage car rochers (ce que nous avions fait car lut plusieurs fois). Un petit bémol: la nourriture n’est pas au top du top (sommes nous trop exigeants en tant que français?) mais le restaurant buffet contentera toute la famille, les autres peu d’intérêt et beaucoup de queue… et un autre bémol : les américains!! Aucun respect pour le personnel, laisse tout traîner on a été assez choqué de leur comportement… A part ça vacances au top et merveilleux souvenirs du Mexique.
claire, séjour en famille de 9 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelente
Excelente Hotel, excelente, trato, muy amable, todo el personal, excepción del área de conserg si fueron muy groseras, de ahí en fuera todo excelente, la comida riquísima
Ana Cristina, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié