Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus pour adultes seulement sur la plage avec station santé complète, à Club de golf Moon Palace

Choose dates to view prices

Galerie de photos de l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Façade de l’hébergement
Vue de la chambre
Hall
4 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
4 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Accès VIP

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Déjeuner inclus
  • Gym
  • Chambres communicantes disponibles
Commodités principales
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 7 restaurants et 3 bars attenants à la piscine
  • 8 bars-salons et 3 bars dans la piscine
  • Station santé complète
  • 4 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Terrain de tennis extérieur
  • Cabanas gratuites sur la plage
  • Chaises longues
  • Baignoire à remous
Comme à la maison
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Téléviseur
  • Jardin
  • Terrasse

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambre(s) sur 20

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Espace de séjour séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 116 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Cuisine
  • 228 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
  • 168 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Junior Suite Garden View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 69 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Swim out)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Romance Junior Suite Partial Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
  • 56 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Carte
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569

À proximité

  • Parc à thème Xoximilco - 10 min en voiture
  • Club de golf Moon Palace - 12 min en voiture
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 16 min en voiture
  • Riviera Cancun Golf Resort - 22 min en voiture
  • Playa Delfines - 23 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 16 min en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) – 136 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬14 min en voiture
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬13 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬14 min en voiture
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬15 min en voiture
  • ‪The Grill - ‬15 min en voiture

À propos de cet hébergement

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

À l’établissement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only, vous pouvez passer un moment sur la plage pour profiter des cabanas gratuites, des massages sur la plage et du yoga sur la plage. De plus, vous serez à moins de 15 minutes en voiture de l’attrait suivant : Club de golf Moon Palace. Les 4 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et des soins du visage. Tahani, l’un des 7 restaurants, sert une cuisine locale et internationale et est ouvert pour le le déjeuner. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons 3 bars attenants à la piscine, une boîte de nuit et un bar sur la plage. Les autres voyageurs apprécient vraiment la piscine et le personnel serviable.

Tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Tennis

Cours et jeux

Aérobie
Formation de barman
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place

Langues

Anglais, français, allemand, portugais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hébergement tout inclus de 435 chambre(s)
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à minuit
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : 11 h
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal des clients est de 18 an(s).
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Service de voiturier gratuit sur place
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
    • Garage sur place
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)
    • Pour adultes seulement

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 11 h tous les jours
  • 7 restaurants
  • 8 bars-salons
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • Bar sur la plage
  • Casse-croûte/café
  • Restaurant pour couples
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie
  • Distributeur d’eau

Activités

  • Sur la plage
  • Cours de tennis
  • Yoga
  • Cours d’aérobie
  • Cours de pilates
  • Volleyball
  • Table de ping-pong
  • Excursions écotouristiques à proximité
  • Équitation à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (espace de 20000 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Cabana (gratuite)
  • Cabana (gratuite)
  • Chaise longue
  • Voiturette de golf
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • Construit en 2018
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • À proximité d’un terrain de golf
  • 4 piscines extérieures
  • Station santé complète
  • Boîte de nuit
  • Baignoire à remous
  • Terrain de tennis extérieur
  • Piscine ouverte en tout temps
  • Salles de massage et de soins
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Culture locale et éducation relative à l’écosystème
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Téléviseur avec sous-titrage
  • Barres d’appui dans la salle de bain
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 50 po
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafétière à espresso
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Service de couverture
  • Literie de qualité
  • Lit avec matelas à plateau-coussin

Faites-vous plaisir

  • Patio ou balcon meublé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Appels locaux gratuits
  • Adaptateurs ou chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs écoénergétiques
  • Recyclage
  • Douches avec économiseur d’eau seulement
  • Cartes de la région
  • Guide des restaurants

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 9 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Restauration

Tahani - Donnant sur la piscine et le jardin, ce restaurant thématique propose une cuisine locale et internationale. On y sert uniquement le repas suivant : déjeuner.
Agua Bendita - Donnant sur le jardin, ce restaurant thématique propose une cuisine mexicaine. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Olios - Donnant sur la mer et la piscine, ce restaurant thématique propose une cuisine méditerranéenne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Vora Mar – Donnant sur la mer, ce restaurant thématique propose une cuisine de fruits de mer. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert tous les jours
Satsu - Ce restaurant thématique propose une cuisine asiatique. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Frais et politiques

Extras en option

  • Service d'arrivée hâtive disponible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Pool open 24-hours
  • Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet établissement se sert d’un système de recyclage des eaux usées et de produits de nettoyage écologiques.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Également appelé

Haven Riviera Cancun Inclusive
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancún
Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive - All Inclusive - Adults Only

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only comprend-il une piscine?

Oui, il y a 4 piscines extérieures. La piscine est ouverte en tout temps pour les clients.

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Arrivée de 15 h à minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité). L’heure de départ est 11 h. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité).

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only comprend-il un casino?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Royal Yak Casino and Sports Book (à 25 minutes de route) et Dubai Palace Casino (à 25 minutes de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme volleyball et yoga, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, des cours de pilates et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 4 piscines extérieures. Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose également 3 bars dans la piscine, 3 bars attenants à la piscine, une boîte de nuit, un centre d’entraînement physique (jour et nuit) et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ou à proximité?

Oui, il y a 7 restaurants sur place, cuisine locale et internationale et avec vue sur le jardin.

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un patio ou un balcon meublé.

Que puis-je trouver dans la région entourant Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only est à seulement 1 minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les voyageurs apprécient beaucoup cet hébergement tout inclus pour son emplacement.

Avis

9,2

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

Vue spectaculaire!!! Chambres magnifiques
David, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Magnifique mais avec des imperfections
L'hôtel est magnifique. Le décor est sublime. La chambre que nous avons eu était trés spacieuse. Malheureusement il y a des petites choses à revoir. L'insonorisation de la chambre par example et les courants d'air qui passent sous la porte d'entrée. Cela aurait pu être pensée différemment. Le personnel est très gentil et professionnel mais un peu trop concentré sur les pourboires. Les dollars laissées en vue exprès pour donner envie aux visiteurs de glisser un petit billet n'est pas très professionnel pour un hôtel de ce genre. Les piscines sont très bien mais l'eau froide la plupart du temps. Attention à la zone Serenity Club qui est réservée aux personnes séjournant dans des chambres de catégorie supérieure. Oubliez la mer à cause des algues..sauf si vous n'êtes pas difficiles. Aussi belle que ça puisse être avec ses couleurs magnigiques, l'eau est sale à cause des courants. La norriture du buffet n'est pas mal mais très peu de choses sont de qualitè. Le restaurant Olios est le meilleur pour dîner. Le café sers des bons produits de boulangerie et glaces, outre que du bon café bien sur. Le personnel à la réception est courtois mais la plupart pas assez à l'aise avec les procédures d'enregistrement/check out, manque d'informations utiles. Dommage car pour un établissement de ce genre je m'attendait mieux. Je vous recommande cet hôtel pour une 1ère expérience à Cancun mais personnellement je ne pense pas y retourner surtout pour le rapport qualité/prix.
Séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Fatima, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Les chambres étaient grandes et propres, bon service, nourriture délicieuse, personnel gentil, endroit bien maintenu. On a tout aimé!!
Caroline, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Vincent, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

This resort is very nice. Spa is great. Restaurants are good if you can get a reservation. Pools are nice. Entertainment was good for just being a resort. All in all I would go back.
Eric, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Great staff…
It’s a nice place but nothing too exciting about it. It’s clean and comfortable, the food is decent and the service is good but nothing that would make me want to go back.
Seth, séjour entre amis de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excellent stay
We enjoyed our anniversary at Haven, the staff was super friendly and attentive! We had special moments from various members of the staff through our our stay. The views were amazing and loved being there.
Marc, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Daniel, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great experience. Activities were fun. Sand was soft by the resort. Lots of fun in the sun. Wish it was more friendly to recycle plastic bottles. The air conditioning didn't seem to turn the temperature up so we just ended up turning it off and still being comfortable.
Séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour entre amis de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Wonderful
What a beautiful place. The service is wonderful from check in to any of the service help. The choices for meals are great. We would highly recommend The Haven to any adults traveling and looking for an all inclusive vacation
Kimberly, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Yeri, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

ANGEL, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Amazing and relaxing vacation
We had an amazing and relaxing stay at Haven. The food was delicious and service was excellent. We felt well attended. The resort is absolutely beautiful and we would love to stay here again.
Jennifer, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Ramonne Christia, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Thuy Duong, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The property was beautiful! We had the garden view swim out and it was perfect. The staff was amazing and very thoughtful! I spent my 40th birthday here and had the best time ever. I loved the workout options in the pool every morning, the pool volleyball and DJ throughout the day and the shows they had every night! They truly thought of everything at Haven! Whether you come to relax or come to be entertained you’ll be very happy with both. This isn’t a hot spot for young partiers! It’s a true adult vacation spot.
Natasha, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Nubia Anneveth, séjour de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Stayed here for our honeymoon. The staff made our experience one to remember. Staff were very professional and went above and beyond! The only thing I didn’t like was the swim-out pool temperature was very cold and not heated, so my husband and I didn’t enjoy the swim-out pool as much as we wanted to.
Joan Ann, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Staff was amazing, food was very good, pools were great. One pool was quiet and one pool they had music playing so you can pick which you want to stay by depending on your mood for the day. Overall 10/10 will come back
Brandon, séjour de 5 nuits
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8/10 – Très bien

While we enjoyed this property. We believe they can do better on the quality of their food.
JANICE, séjour romantique de 3 nuits
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8/10 – Très bien

Only thing I didn’t like was the result of a free upgrade to a room in the “Serenity” building VIII. Our room was nice and had a great view of the ocean and the Serenity guest only pool. However, our upgrade did not include the Serenity package and we were told we could not use the pools right outside our room or the restaurant. Our room was at the northern most end of the resort and everything we were allowed to use was at the center or south end of the resort. So we kind of got put out of the way with our room upgrade.
John, séjour romantique de 4 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Great hotel and service.
Roxanna Angellina, séjour en famille de 4 nuits
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